¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Ripollet, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ripollet, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Ripollet y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ripollet, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Caldes de Montbui.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Corte Total	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Ripollet, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ripollet y lugares cercanos:

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 9 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 16 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 33 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 37 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 53 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Icr69 (@icrnsm) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Si me vais a decir lo que me han dicho por teléfono a la reclamación,que va a ser que no o me suben el precio o me bajan la velocidad, se ve que aunque lo tenga por escrito os da lo mismo. No obstante si vais a solucionar algo os lo mando

• The Jack⚡️ (@hubountiempoz) reportó hace 8 minutos

  @masiz74 @Movistar @masmovil Masi no confíes en ese tipo de llamadas o sms. Son agentes sin ninguna ética profesional que lo que quieren es provocar que te cambies de compañía. Es imposible que Movistar ni nadie te ofrezca el cambio a la competencia , sería una locura ¿no? Y créeme, lo conozco bien.

• The dude abides (@SithNotarino) reportó hace 8 minutos

  De locos @masmovil , lleva un par de días fallando el wifi en todos los dispositivos, llamo a atención al cliente, me hacen reiniciar el router 2 veces y cuando les digo que los tests de velocidad me siguen dando como mucho 75Mb/s teniendo el resto de dispositivos desconectados+

• Olga 🎗 (@Olka99) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Si me ofrecen un reloj valorado en 220€ a cambio de dos años de permanencia, no puede ser que cuando acepto la oferta confiando en que la información es cierta, cuando me llega el mencionado reloj, este no vale más de 40€. @consumidores

• Icr69 (@icrnsm) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Me parece fatal, estoy intentando solucionar el problema por MD y no sois capaces ni de contestar. No se pero algo falla

• Axu 🦜 (@SoyAxu_) reportó hace 14 minutos

  @Soy_Hipo tengo yoigo que es de masmovil, pero más bien es culpa de los router de ****** que tengo.

• Ana Bustamante (@chavelunga) reportó hace 16 minutos

  Cuidado con @yoigo y @masmovil dicen ser lo mismo pero en realidad no lo son y mienten. @yoigo da un mal servicio, ofreciendo ofertas que no existen y luego haciendo el trabajo a medias! La atención al cliente de ambas compañías es muy mala!

• Roberto (@Aluchino) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Hola! Operador/a de turno de posiblemente empresa subcontratada y posiblemente mal pagado/a o puede que seas hasta un bot 👋 No gracias, ya os informe en su momento y por suerte ya no me llaman, aunque el otro día llamaron a mi mujer que nunca la llaman. Buen turno!

• Icr69 (@icrnsm) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Buenas tardes, ustedes que indican que tienen muchos clientes satisfecho, aquí tienen uno descontento y no por la calidad de internet y telefonía fija y móvil que ofrecen, es por algo peor, es por incumplimiento de lo que ofertan

• Icr69 (@icrnsm) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Me ofertan por escrito unas condiciones para mejorar lo que tengo en fibra y resulta que en la primera factura con lo nuevo ya incumplen el precio, reclamo y me indican que lo que me han dado por escrito (wassap) va a ser que no es posible,