Estado del servicio de MásMóvil en Ripollet, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Ripollet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Ripollet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ripollet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Ripollet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ripollet y lugares cercanos:

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 46 segundos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 3 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• 
  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 5 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 6 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 15 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  L. (@zoredina) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• 
  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 58 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• 
  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  santiloro (@santiloro) reportó hace 6 minutos

  Demostración de que @orange_es ha decaído en calidad desde que se ha unido a @masmovil: antes, en un par de horas (a lo sumo) tenías mensaje y trataban tu caso por DM. Qué pena y qué rabia. Que conste que si no cambio es por la atención personal DE SUS TIENDAS FÍSICAS.

• 
  ShadowSEO (@shadowseorank) reportó hace 13 minutos

  Hola @masmovil, soy cliente y me acaban de llamar de un call center diciéndome que hoy a las 00:00 me cortabais la fibra y que la única opción era contratar un router 4G. Llaman desde un móvil que está asociado a un negocio legítimo, pero al devolver la llamada no funciona.

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  mariia🪦 (@mxrixzzz_) reportó hace 15 minutos

  másmóvil arreglad al wifi ya cojones

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  mariia🪦 (@mxrixzzz_) reportó hace 15 minutos

  másmóvil arreglad el wifi ya cojones

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  ShadowSEO (@shadowseorank) reportó hace 15 minutos

  Hola @masmovil, soy cliente y me acaban de llamar de un call center diciéndome que hoy a las 00:00 me cortabais la fibra y que la única opción era contratar un router 4G. Llaman desde un móvil que está asociado a un negocio legítimo, pero al devolver la llamada no funciona.

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  mariia🪦 (@mxrixzzz_) reportó hace 16 minutos

  másmóvil arreglad el wifi ya cojones

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  ShadowSEO (@shadowseorank) reportó hace 19 minutos

  Hola @masmovil, soy cliente y me acaban de llamar de un call center diciéndome que hoy a las 00:00 me cortabais la fibra y que la única opción era contratar un router 4G. Llaman desde un móvil que está asociado a un negocio legítimo, pero al devolver la llamada no funciona.

• 
  santiloro (@santiloro) reportó hace 19 minutos

  Demostración de que @orange_es ha decaído en calidad desde que se ha unido a @masmovil: antes, en un par de horas (a lo sumo) tenías mensaje y trataban tu caso por DM. Qué pena y qué rabia. Que conste que si no cambio es por la atención personal DE SUS TIENDAS FÍSICAS.

• 
  mariia🪦 (@mxrixzzz_) reportó hace 19 minutos

  másmóvil arreglad el wifi ya cojones

• 
  ShadowSEO (@shadowseorank) reportó hace 23 minutos

  Hola @masmovil, soy cliente y me acaban de llamar de un call center diciéndome que hoy a las 00:00 me cortabais la fibra y que la única opción era contratar un router 4G. Llaman desde un móvil que está asociado a un negocio legítimo, pero al devolver la llamada no funciona.