¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Ripollet, Província de Barcelona, Catalunya?

@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

@masmovil sigo esperando a que volváis

@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

@masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

@masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

@masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

@masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

Masmovil se ha caído otra vez

Bueno @masmovil se ce que si no twitteo no me hacéis caso, SIGO SIN WIFI, desde hace casi un mes, no me ponéis mas gigas por que decís que no podéis.... ME EXPLICÁIS QUE ****** PASA?

@masmovil Hola, llevo desde esta mañana con una incidencia masiva en la zona de Delicias en Madrid que tengo cortado internet. Ya he llamado varias veces, pero no me saben decir cuanto durará. ¿se sabe algo más?

@masmovil No os hace falta DM ni revisar mi caso concreto sino revisar vuestras políticas y la confirguración de vuestros automatismos q fallaban y siguen fallando y os la pela... Si os mando algo será para q me ayudéis a tramitar la baja si para esto tambien tengo problemas, gracias.

Salvo q llegue x problemas tb con la tramitación de baja... Todo apunta a q hoy es la última vez q @masmovil me hace perder mi tiempo. Media tarde intentando realizar un pago 👇

Señores de @masmovil , me parece lamentable que me llamen ofreciendo ofertas, estando yo en la lista Robinson y no siendo clientes suyos, y en cuanto les pregunto si saben qué es dicha lista, me cuelguen el teléfono directamente

@masmovil Pues para comenzar no seais racanos en escribir que no todo el mundo sabe que **** significa acronimo DM!!!!!!!!

Hola @masmovil , vamos ya para 6 horas sin wifi, lo cual es bastante insostenible en teletrabajo. Para cuando lo vais a arreglar. Lo de que me atienda un chatbot sin opción a hablar con nadie será muy rentable para vosotros pero a nivel experiencia de usuario, mal

@peu7510 @macjosan Yo estoy hablando con Masmovil ahora por el mismo problema. 3 veces he llamado ya y no me solucionan nada, sigo con NAT D. Ya me ocurrió en noviembre también y lo solucionaron a la primera. Reconfiguración del router y al día siguiente NAT B. Que llame a @masmovil y a ver...

@masmovil @DAZN_ES Peor es elegir entre una teleco legal y una que te estafe como masrovil