¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Internet	hace 2 meses
Barcelona	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 4 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 4 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 11 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 25 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 28 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 59 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IngoToepfer.HolaFM (@IngoT_HolaFM) reportó hace 5 minutos

  @masmovil ¿Servicio? ¡muy mal! me cobraron 2 veces a traves de mi tarjeta y no son capaces de encontrar los pagos. (no nos constan en el sistema) ¡¡ladrones!! ya con ganas de marcharme de esos malos tratos.

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 7 minutos

  @masmovil No vayais con esta compañía. Los que dudeis en cambiaros NO lo hagais. Si tienes problemas no te los solicionan. Llevo 2 meses intentando que ke solicionen problemas con mi fijo que encima ellos se equivocaron de numero al hacer la portabilidad y nada de nada.

• Nicholas Franklin (@spaindc) reportó hace 7 minutos

  @masmovil 4h sin conexión fibra... Complicado llevar un negocio sin internet ni teléfono

• Emilio Sánchez Ruiz (@cercoluna) reportó hace 9 minutos

  @masmovil vamos a ver, que me llamarais 17 veces al mes cuando era de Vodafone, me parece mal, pero que me sigáis llamando después de ser ya de Masmovil me parece ya de ultracansinismo!!! 🤬

• pela 💛 (@Morrisillo) reportó hace 9 minutos

  @masmovil tenéis una cara que os la pisais, 7 horas sin conexión y no una solución ya sea por md o por teléfono, quiero hablar con un operario y el robot me cuelga.

• Oh!Scar (@oscar804) reportó hace 11 minutos

  Un mes ha tardado @orange_es en dar acuse de recibo a mi oposición a tratamiento de datos personales. UN MES. Y así todo... ¡Qué bien hice en portar a @masmovil todas las líneas, más barato y con más velocidad! Y el SAC nada que ver con el de la compañía naranja.

• Susana González R 🇪🇸 (@SuDigitalLawyer) reportó hace 11 minutos

  @TheXXLMAN @masmovil Denuncia al canto! Que hartura de verdad... muchas empresas esforzándose en cumplir mientras otras siguen malas prácticas con total impunidad y a coste de personal de ETT mal pagado haciendo llamadas desde su casa, su ordenador, su teléfono...

• Ǥ𝐞𝐦𝐚 𝐌𝐀 (@gmorar_) reportó hace 14 minutos

  Señoxs de @masmovil llevo menos de 1 año con vosotros y ya es la tercera vez que tengo problemas de conexión a internet y encima tengo que pagar de más porque debido a esto agoto muy pronto los gigas del movil

• Javier Fernandez 🎙️ (@tejedor1967) reportó hace 15 minutos

  @jasr_murcia Es malísimo el router. Pero tengo lo de Wifi Mesh de Google, que compre porque el router de mi anterior proveedor, MasMovil, era igual de malo.

• Canso de ser manso (@jcalvogo) reportó hace 20 minutos

  @masmovil y mi hijo sin poder acceder a clases online, eso aunque me regalen 3gb expliquen a instituto. Señores estoy indignado grado infinito, respondan al email y arreglen la avería ya!!encima como era poco no puedo ver tv, ya que viene por internet la señal de agile tv. KK