¿MásMóvil está fallando o caído? in Santa Coloma de Cervelló, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Cervelló, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santa Coloma de Cervelló, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Cervelló y lugares cercanos:

Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 13 segundos desde Pallejà, Catalonia
@general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 8 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.
Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 8 minutos desde Abrera, Catalonia
@masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
doñalunares (@donalunares) reportó hace 25 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil sigo esperando a que volváis
Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 27 minutos desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 54 minutos desde Pallejà, Catalonia
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
jogon (@jogon_molooh) reportó hace 58 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia
@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nunca sera siempre (@Onelove__05) reportó hace 5 minutos
Me han hablado de #MasMovil pero estoy con dudas. Ayuda!!
Desirée Hysmor (@desireehysmor) reportó hace 7 minutos
@JakeELeefan @masmovil Yo estoy esperando a ese técnico desde el lunes a las 15h... yo ya he mirado otras compañías.
RafitaMoreno (@RafitaMoreno87) reportó hace 8 minutos
@masmovil Sin internet, 25 minutos de espera al teléfono y literalmente la respuesta que me dais es "ah, pues si, hay una incidencia. Doy parte y te la intentarán solucionar en 48 horas. Gracias,hasta otra."
Guille Quero (@GuilleQuero) reportó hace 10 minutos
¿Qué clase de vergüenza es 60 minutos de espera en el teléfono de atención al cliente de @masmovil , en el cual además te cobran?! Encima, para advertirles que no están prestando el servicio por el que se les paga...
Merche (@MeerDarkQueen2) reportó hace 11 minutos
Podéis dejar de decir que os demos vuestros datos por DM y empezar a contestar de una vez? Llevo dos días sin wifi, me habéis dicho que os envíe mis datos dos veces, os los he enviado dos veces dos días seguidos, y pasáis de mi. @masmovil
eva casamayor (@evitacaeva) reportó hace 11 minutos
@masmovil El servicio que no tuvimos ayer,va a ser compensado?
Helena Casas-Tost (@hcasastost) reportó hace 13 minutos
@ap_bcn @masmovil Menudo servicio!
Maika Castro (@MaikaCastro1) reportó hace 15 minutos
@masmovil Buenos días. De momento lo hemos solucionado y funciona, menos mal, porque si llegamos a esperaros a vosotros estamos apañados. Menos mal que ya se me acaba la permanencia y os van a dar por saco
David Ferey (@David_Ferey) reportó hace 16 minutos
En vez de Masmovil habría que llamarles Masproblemas porque es lo único que hacen, dar problemas
Jake E. (@JakeELeefan) reportó hace 17 minutos
@desireehysmor @masmovil No te pierdas el cachondeo. Llamó enfadado al móvil que me ha anunciado lo del técnico y me dicen que no han enviado a nadie. A los 5 minutos me llama el técnico que viene ya... Desde una localidad a 2 horas de la mía y no sabe ni que problema tengo.