¿MásMóvil está fallando o caído? in Sant Just Desvern, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Just Desvern, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Just Desvern, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Just Desvern y lugares cercanos:

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 18 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 11 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 12 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 12 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• 
  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• 
  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 22 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• 
  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• 
  Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 29 minutos desde Abrera, Catalonia

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 47 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Blessedurii (@ElTeteUri) reportó hace 47 segundos

  @orange_es aver cómo os explico que como no solucionéis mi wifi, os va a pagar mi tío muerto, me voy a ir a @masmovil que el nombre me hace gracia y seguro que van mejor, cerdos de ******

• 
  CallMeFont (@AndresLjcFont) reportó hace 5 minutos

  @masmovil lo de que el internet sea tan lento como una tortuga es una broma de Navidad? O es que nos odian directamente?

• 
  Carlos Díaz (@cahlo) reportó hace 5 minutos

  @Argyle13 Sí, lo sé. Aparte, he puesto una reclamación. Lo más grande de todo es que LES QUIERO COMPRAR COSAS y voy a terminar pidiendo la baja de cinco líneas @masmovil @MMempresas

• 
  Carlos Melús (@CarlosMelus) reportó hace 8 minutos

  @masmovil ¿Llegarais a tener este servicio?. Saludos

• 
  Ismael Alonso (@soyignatius) reportó hace 12 minutos

  @BattletechH @masmovil Me sonaba que estaba legislado un límite, pero mira tú el caso que hacen.

• 
  David González Prieto (@dgonzalezprieto) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @grupomasmovil que nos pueden enviar una nueva pero que nos costará el doble porque las tarifas cambiaron ayer. Después de estar + de 1 hora pasando de un departamento a otro, no dan solución. Evidentemente vamos a cambiar de compañía y no recomendaría a nadie @masmovil

• 
  José Manuel_Ferrera Ledesma (@FerreraLedesma) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Eso ya lo están haciendo. ¿Y? Si son incapaces de garantizar un servicio ¿para qué lo ofrecen?

• 
  gotitasdeagua (@Zascandileja) reportó hace 18 minutos

  @MBM___86 @masmovil @facua Estoy igual. Y ya no es el Internet sino el fijo. Tengo a mi madre de 95 años totalmente incomunicada. Y nada que estan solucionando la incidencia. SEVILLA

• 
  blas (@bvm138) reportó hace 23 minutos

  @masmovil @grupomasmovil vergonzoso sólo sabéis dar largas y perder tiempo manda un DM manda Un DM y la respuesta es que lo lamentáis que estáis trabajando en ello, que trabajo hay que hacer para llamar al impresentable que estuvo en casa cambiando el rotúreme

• 
  NachoCey (@NachoCey1) reportó hace 25 minutos

  @masmovil @Maini01 2 semanas para pasarme de prepago a contrato, no entiendo nada… y nadie es capaz de darme una solución ni una fecha exacta llamando a 1473, 2373, hablando con vosotros por Twitter… increíble, sigo sin internet cuando salgo a la calle