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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Sant Just Desvern, Província de Barcelona, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Just Desvern, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Just Desvern, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 72% Internet (72%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 16 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Just Desvern y lugares cercanos:

  • donalunares
    doñalunares (@donalunares) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @masmovil sigo esperando a que volváis

  • AlexisTerrero4
    Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

  • XescoTeruel
    Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

  • ritacuesta_
    Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó desde Badalona, Catalonia

    @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

  • Jose_EG
    Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

  • Susanistika
    WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

  • Jeslopez60
    Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó desde Badalona, Catalonia

    @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

  • AlexisTerrero4
    Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

  • dannyoton
    Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

  • gonzalez_joselu
    Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó desde Abrera, Catalonia

    @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

  • Jose_EG
    Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

  • MigueHdz
    Migue Hernández (@MigueHdz) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

  • jogon_molooh
    jogon (@jogon_molooh) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

  • dannyoton
    Danny Oton (@dannyoton) reportó desde Barcelona, Catalonia

    …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

  • andrearuizga
    Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia

    @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

  • AlexisTerrero4
    Alexis (@AlexisTerrero4) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

  • andrearuizga
    Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó desde Pallejà, Catalonia

    @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

  • GammaTeruo
    Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

  • iznogud68
    Julio Morales (@iznogud68) reportó desde Gavà, Catalonia

    .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

  • AdmiralBuske7
    Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josea_coronel
    José A. Coronel (@josea_coronel) reportó

    @masmovil Nada nada, puede que solo fuese un pequeño corte, o no, ya por la hora que era, desconecté y entendí que era difícil solucionarlo en ese momento. La conexión esta mañana al levantarme ya estaba establecida. Contactaré nuevamente si volviese a pasar. Gracias, un saludo.

  • pdm70
    pablo diaz martin (@pdm70) reportó

    Llevo 20 minutos en espera para hablar con atención al cliente de @masmovil no pienso colgar a ver si batimos el Guiness

  • lkolesni
    Laura Kolesnicov (@lkolesni) reportó

    @masmovil vuestro servicio de internet nos está complicando la vida. Hace más de 2 semanas que no o funciona. El técnico tardo 10 días en venir y no pudo solucionar nada. Abro hilo

  • lobezno11
    lobezno11 (@lobezno11) reportó

    @masmovil llevamos todo el día en casa sin wifi, no podemos ver @NetflixES ni nada

  • 1983Hector
    Hector Fernandez (@1983Hector) reportó

    @simyo_es De momento, más bien tarde que temprano. Sólo el conglomerado de MasMovil que aglutina a 754357776533 operadoras va peor que Simyo en mejoras de tarifas. Tampoco se iban a ir a ningún lado República Móvil y Amena y Orange las sentenció. Claro claro en esta vida hay pocas cosas.

  • lkolesni
    Laura Kolesnicov (@lkolesni) reportó

    Lamentablemente @masmovil no me da ninguna solución, me dice que siga esperando pero muy amablemente.

  • Arpacats
    Patxi Guerrero (@Arpacats) reportó

    @Lowi_es Buenas, quisiera denunciar públicamente la nueva estafa, en este caso viene de un operador masmovil, te llaman y piden datos para comodidad si pueden hacerte una mejor oferta, como no es posible, a las horas llaman de nuevo, diciendo en este caso que es de Lowi, y que van....

  • lkolesni
    Laura Kolesnicov (@lkolesni) reportó

    @masmovil Necesito que solucionen el problema HOY, SIN EXCUSAS.

  • avidced
    Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó

    @meparecedabuti @pepephone Pues a mi, que me dicen que en mi tarifa movil, yo no pago por una velocidad, que depende de la saturacion de la red, de donde este el repetidor...y bla bla bla...son unos timadores, lo peor que hicieron, unirse a MASMOVIL,...que si la fibra es pesima...ahora con PEPEsimo

  • albsanz
    Alberto Sanz (@albsanz) reportó

    Me acaban de hacer una llamada idéntica, diría que la misma persona, y ahora se ha identificado como @masmovil. No se si esto funciona positivamente con alguien, pero a mi estas tácticas de acoso y derribo de subcontratas de las telecos me dan repugnancia.