Estado del servicio de MásMóvil en Sant Just Desvern, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Just Desvern, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Just Desvern, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Just Desvern y lugares cercanos:

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 14 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 23 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

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  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

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  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

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  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

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  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

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  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 51 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

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  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

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  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 55 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

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  L. (@zoredina) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 59 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia López (@plcasalengua) reportó hace 2 minutos

  @masmovil otra vez falla Internet, han pasado 2 técnicos y no han arreglado NADA

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  AlejandroGiron (@Alejand30009040) reportó hace 6 minutos

  Lamentable el servicio ofrecido por @masmovil. Desde el 21/03 sin internet. Llamando día tras día y sin solución. Dicen que esperes 24/48h a que el servicio técnico de una solución y se pondrán en contacto. Ni lo solucionan ni se ponen en contacto. NO CONTRATES @masmovil

• 
  Mepondera (@PgaToras) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Desde el 24 de Marzo con la linea fija activa sin haber enviado sim ni caja de voz. Mil llamadas a at. cliente y la mejor solución que me dan es que no se lo explican y que intente irme a otra compañía. Ole tus huevos @masmovil

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  Cristian (@Cristia14741031) reportó hace 8 minutos

  @masmovil el servicio parking de Más Móvil indica que puedo aparcar mi línea durante 6 meses por 1€ al mes para no perder el número de móvil. Pero no habla si estoy más tiempo de 6 meses fuera (España). Que pasaría? Perdería el número si no llamo antes? Puedo renovar 6 meses+?

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  R R (@Rrunixs) reportó hace 12 minutos

  @masmovil lo peor que jamás ha pasado por mi vida. Ojo con ellos. Tienen servicio de atención al cliente pésimo y no solucionan, todo son esperas telefónicas

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  Israel Sandoval (@Israsandovalg) reportó hace 12 minutos

  Soy solo yo o se ha caido la red de @masmovil ?

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  AlejandroGiron (@Alejand30009040) reportó hace 13 minutos

  Ofrecen un servicio de compartir datos que configuran mal y no saben solucionarlo. De risa lo de esta compañía, 10 días sin datos y sin solución. @masmovil @grupomasmovil

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  Julio Rodríguez Cruz (@thisjrodriguez) reportó hace 14 minutos

  Hoy me han venido los de @masmovil @grupomasmovil a ESTAFARME diciendo que si tenia una avería y luego intentar venderme INTERNET. Han certificado que @Pepehone les ha dado permiso para venir a venderme... cuando eso es MENTIRA

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  안나. 🌸 (@Mikahora26) reportó hace 14 minutos

  @soymaviblue @masmovil No me lo puedo creer. Es que encima estoy tratando de jugar al Fall Guys, y no va... Porque tengo que reiniciar todo el modem, porque parece ser que la subida me falla y no tengo mucha

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  pistacho (@refriiio) reportó hace 15 minutos

  @LuchoMatana @masmovil Sus ofertas cuentan el mes en que se empiezan a aplicar como mes completo. Es una **** ****** de compañía, vete en cuanto puedas