¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	E-mail	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Viladecans, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• L. (@zoredina) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 16 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 20 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 25 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 29 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 40 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 41 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 45 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alba Villate (@AlbaVillate) reportó hace un minuto

  @masmovil cuando dicen que me atenderán por DM pretenden hacerlo? Llevo completamente incomunicada sin internet, datos ni llamadas todo el día y tengo que estar en un wifi público a la espera de que se pongan en contacto conmigo vía twitter porque no puedo recibir llamadas

• David Torres (@datoga) reportó hace 2 minutos

  @Lerailen_ @masmovil Otro que no le funciona Internet :-(

• Francesc Giro (@FrancescGiro1) reportó hace 10 minutos

  @masmovil otro usuario sin internet, informar de la averia porfavor

• Julio (@jpjugedo) reportó hace 12 minutos

  @masmovil no funciona internet y llamar al teléfono de atención al cliente no da tono. Necesitamos trabajar!!

• cesar cedillo (@CesarCedill0) reportó hace 12 minutos

  @masmovil @jjcsmm Yo ya lo hice, dieron una contestación genérica y sigo esperando, van ha hacer alguna previsión?

• Javier Espinosa (@adis0003) reportó hace 13 minutos

  @masmovil nooo hay conexión a Internet desde hace una hora para cuando una respuesta o un comunicado

• Natàlia Cervelló (@Lerailen_) reportó hace 14 minutos

  @masmovil hola, os he escrito por DM, estoy teletrabajando y viendo que esto es un problema generalizado, podriais por lo menos informar de si es una caida y si teneis alguna previsión de que vuelva a funcionar?? Hablo desde Valencia

• elzoru (@zoruj) reportó hace 19 minutos

  @masmovil como veo, soy uno más afectado por falta de internet y sin noticias por vuestra parte. Los teléfonos de atención al cliente no funcionan y en vuestro Twitter ni una mención. Lo peor no son los fallos técnicos, que se pueden comprender, sino la falta de información.

• Alain Enault (@aenault) reportó hace 20 minutos

  @elkarkayu @masmovil Estoy igual q tu, internet no va y el 2373 parece se ha caído. Imposible trabajar sin internet. Más móvil nos solucionará el problema? Y tendrá un gesto comercial para compensar las molestias?

• Txè Imma (@Txe_Imma) reportó hace 24 minutos

  Internet @masmovil se ha caído? El teléfono de atención al cliente comunica,como siempre