¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 19 horas
Barcelona	Teléfono	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Wi-fi	hace 22 días
Barcelona	E-mail	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Viladecans, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 18 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace un minuto desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 3 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 6 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 24 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 29 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 38 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• L. (@zoredina) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 47 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GeoB (@G3orgeBass) reportó hace 4 minutos

  @Calendula_981 @AntonioMaestre @masmovil Aplícate tu comentario a lo que dices, con la ****** de comentarios sesgados no comentes, mucha ****** pones tu en tus comentarios y mira tu por donde que se mas que tu de operadoras y como funcionan, así que deja de insultar maja que se ve que es lo único que sabes hacer

• AR (@latenacidad) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Ya me he dado de baja de maxmovil, de mí no van a comer unos sinvergüenzas

• Callum (@Good_will_i_am) reportó hace 9 minutos

  @orange_es @orange_es ¿Cómo es posible que su base de datos no se pueda actualizar? ¿Cómo se puede enviar un técnico a nuestra casa y luego no se le permite arreglar el wifi porque sus récords están rotos? Has hecho que mudarte acasa sea tan estresante ¿Tratas a los clientes así @masmovil?

• Araknne (@Araknne) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Creo q tengo contrato de permanencia. Lo primero q haré cuando termine, será darme de baja. Nunca he oído NADA tan lamentable. Solo habéis rectificado pq la noticia seha hecho viral.

• Callum (@Good_will_i_am) reportó hace 16 minutos

  Un técnico llegó a nuestra casa y luego nos dijo que no podía arreglar el WiFi porque la dirección no era correcta. Todavía no hay WiFi. Vamos a @masmovil mañana.

• El azotamentes (@azota_el) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Aparte de multar a personas que han perdido su casa bienes y familia reconozco que hacéis un servicio de ******. Con el rollo de las "masivas" dejáis a la gente sin internet horas y días sin ninguna opción. Recomiendo no contratar a este empresa de ****** a nadie.

• Juanma Eraso (@Juanmaeraso) reportó hace 16 minutos

  @masmovil El fallo vuestro es un fallo común en todas las operadoras de telefonía,ya no sois personas sois robots que contestan como tales en situaciones el las que no se tiene empatía por el cliente,por desgracia seguirá ocurriendo.

• El azotamentes (@azota_el) reportó hace 20 minutos

  Aparte de multar a personas que han perdido su casa bienes y familia reconozco que hacéis un servicio de ******. Con el rollo de las "masivas" dejáis a la gente sin internet horas y días sin ninguna opción. Recomiendo no contratar a este empresa de ****** a nadie. @masmovil

• Francisco Sánchez (@Fran_3698) reportó hace 21 minutos

  Muchas gracias a @masmovil por su excelente servicio, no pasa ni un solo día en el que el router no funcione en los móviles y hoy todo el día sin la fibra, porqué? Nadie sabe, eso sí luego anda que van a compensar por su pésimo servicio, estafadores

• Ricardo (@Ricardo79255218) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Desde el SAC me habéis dicho que a pagar, y seguís manteniendo que lo de Bienvenido es un error o caso aislado?? Esto es una verguenza