¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Just Desvern y Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Sant Just Desvern	Internet	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Corte Total	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 22 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Viladecans, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 22 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 30 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 41 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 46 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 54 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jmmg trincaya (@Jmmg52919633) reportó hace 4 minutos

  @masmovil tenéis un servicio de ******, sois unos estafadores y maleducados

• 🌻Giralunar🌕 (@giralunar) reportó hace 11 minutos

  @hommotwiter @masmovil Todas las semanas pasa algo, el día que va bien, es un milagro... Vaya estafa...

• ATH1898 (@ADURIZBETIRAKO) reportó hace 14 minutos

  @Rogermartismo @Grezai_ Masmovil peor que euskaltel? No lo creo

• Pebrot (@Pebrot_) reportó hace 15 minutos

  @masmovil desde el día 10/03 me instalaron la fibra y no me va el servicio, desde atención al cliente siempre me dicen que está escalado. Por favor 🙏🏻 me podéis ayudar, quiero poder disfrutar del servicio que voy a pagar.

• ELSUPERVI (@ELSUPERVI) reportó hace 16 minutos

  @xataka Si se hace la OPA será una lastima otra empresa que funciona bien y ya no será lo mismo dentro del grupo masmovil

• Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Os repito. No soy cliente vuestro. No tengo nada que escribir. La solución es que verifiqueis TODOS los emails antes de enviar datos privados. La solución no es que yo os diga mi email y arregleis mi caso puntual, pq mañana volverá a pasar con otro cliente vuestro...

• Dani (@cuatriada) reportó hace 21 minutos

  @elcomerciodigit Madre mía si @telecable_AS ya daba pena desde hace unos años, con estos inútiles de @masmovil al volante va a ser el acabose. Todos pa casa y la conexión a manivela

• MiKeL (@eztabai) reportó hace 22 minutos

  Y esto de que Masmovil absorba a Euskaltel, además de llevar a Guuk y Yoigo, ¿cómo va a infuir en la tarifas y velocidades de conexión? Es que miras unas y otras y ves diferencias abismales, independientemente del asunto público-privado.

• Tony (@Tony_sonico) reportó hace 22 minutos

  Cada día que no tenga Internet daré mala imagen de @masmovil y @grupomasmovil atc horrible. Soluciones pocas, técnicos dentro de cuatro días, me toman por tonto. Denunciado por la ocu estáis.

• Edu Pérez (@MikelBactun13) reportó hace 23 minutos

  @euskaltel ¿Cuando tenéis pensado vender Euskaltel? Os pregunto porque estamos pensando seriamente en darnos de baja de Euskaltel. No queremos nada que ver con @masmovil que son unos impresentables.