¿Jazztel España está fallando o caído? in Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
- Internet (52%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, Galápagos, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Teléfono | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Corte Total | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:
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Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, MadridMe doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo
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• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó desde Madrid, MadridHe perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
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Juanjo (@jjosecerezo) reportó desde Madrid, Madrid@arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando
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Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
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M_antunez (@M_antunez007) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar
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Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, MadridLo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
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Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.
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María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
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Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
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Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
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Martin (@tecnocaraban) reportó desde Madrid, Madrid@carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas
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D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
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pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó desde Madrid, MadridLlevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
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Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó desde Madrid, Madrid@CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?
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Jesús L Tasende ^^67 (@jltasende) reportó desde Madrid, MadridHola @jazztel_es Aparte de la porquería de sistema telefónico automático para notificar una incidencia en vuestra red de distribución de fibra, hay un modo viable de comunicarla para los no clientes y dejarlo resuelto sin perder media mañana para nada??
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jose luis gil (@pachigil) reportó desde Madrid, MadridEsperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos
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ene13 (@ene13net) reportó desde Madrid, MadridEn serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ovi Master 🏳️🌈 (@Ovi_Master) reportóAh, y el que me llame uno de Jazztel, de Movistar o de Vodafone no solo me da ansiedad, sino que me dan ganas de tirar el móvil a la basura. Que no me gusta hablar con desconocidos, ****, me resulta violento.
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Pili Puig Esteve (@PiliPuigEsteve) reportó@jazztel_es A mí me han cobrado una reparación que era gratuita. No tienen vergüenza.
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Juanra Gallego (@JuanraGallego) reportó@jazztel_es Viene un técnico de @jazztel_es y se va sin hacer nada porque dice que la culpa es de @Telefonica. 1 semana ya sin servicio. Sin cobertura móvil en casa, mis padres están sin fijo ni internet 1 semana, cuando están esperando que les llamen para vacunarse. Que esté tranquilo...
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Jonathan Roberts (@JonnyPalmera) reportó@jazztel_es porque no contestáis al teléfono? Sólo me sale un mensaje diciendo que hay una incidencia en mi zona...cuánto tiempo? Tengo que trabajar y los megas ilimitados que decís regalar, ya los estoy pagando en mi contrato.
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Diego! (@djqs89) reportó@jazztel_es @jazztel_es cuando me devuelven mi dinero?? 2 meses esperando.
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El_Pueblo_Habla (@ElPuebloHabla14) reportó@jazztel_es Llevo 15 años desde ace 3 me engaño un Agente de ellos y después me dicen que el problema es mío... me dieron un móvil que era gratis por ser buen cliente ... ahora pago 7 e mes ... La líneas móvil no Funcionan bien . Y de 39e nada pago 69 e . Un saludo .
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Diego! (@djqs89) reportó@jazztel_es @alcatelmobileES @jazztel_es cuando me devuelven mi dinero?? 2 meses esperando.
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Miss Burpees (@WgaWwgo) reportó@LorenzoRamirez_ Cuándo hablaste de Jazztel pensé automáticamente en Terra, aunque no pensaba que fuera un error. Perdí unos 1000 euros en Terra, que no parece mucho pero para un estudiante pobre que era en ese momento, sí lo era. Una lección que nunca he olvidado.
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Paco ☣️ (@fporroalonso) reportó@jazztel_es Hola, no tengo las mismas pantallas que aparecen en la ayuda. Parece que ha cambiado el interfaz
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El gato de Madrid 🐱➰🇪🇸 (@DCatMD) reportó@jazztel_es se ha caido la red?