¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (8%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getafe, Madrid, Alcobendas y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Getafe |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Alcobendas |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:
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javier moya
(@moyigol) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
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Amadeo Landero
(@AM_Landero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
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Daniela Strubinger
(@Strubingerela) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.
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Vodka el barbaro
(@siko_fdr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******
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Lorena
(@Lorelailo_lailo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.
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Fausto
(@paumadrid26) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
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• DISIDENCIA •
(@ProphetVallecas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
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Recovecos_del_hogar
(@Lyd47748417) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio
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Amadeo Landero
(@AM_Landero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!
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Daniela Strubinger
(@Strubingerela) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.
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• DISIDENCIA •
(@ProphetVallecas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.
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Daniela Strubinger
(@Strubingerela) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution
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MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛
(@crispy7612) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@Serxaa92 @jazztel_es Aquí otra con problemas con Jazztel, tres reseteos a la tv. Tres veces encender y apagar wifi, desconectando cables y nada, 3 horas sin internet y solo vemos plataformas de tv y mi hijo la play
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Fausto
(@paumadrid26) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️
(@mamenrusa2222) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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maria artalejo
(@mariartalejo_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es
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Martin
(@tecnocaraban) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas
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Madbert 🇪🇸 🇺🇸
(@MadBert91) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
No me funciona internet fijo yno hay cojones a llamar a jaztell, ni un **** numero de averias o atencion al cliente y los unicos que hay te cuelgan por las horas la maquina @jazztel_es cual es el numerito ?????
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María Luz Rontomé
(@luz_rontome) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
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Lorena
(@Lorelailo_lailo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jazztel España
(@jazztel_es) reportó
@marta_marles Entiendo Marta. Si la línea ya no está en Jazztel, no vamos a poder ayudarte. Debes contactar con tu operador actual para revisar qué ocurre con tu línea. Si está en Jazztel y ya has realizado el pago, recuperarás el servicio de tu línea lo antes posible.
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Nina Aso
(@nai_aso98) reportó
Gracias @jazztel_es no sólo el internet me falla, se cae, y va fatal. Sino que, además es IMPOSIBLE contactar con vosotros por teléfono. #problemas #telefonia #jazztel
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MALA_JODER
(@MALA_joder) reportó
@jazztel_es @tclmobilees Ni OS lo creáis. Vienen mal de fabrica los teléfonos. Si se te rompe y se lo dices dicen : si si la garantía lo cubre. Tres meses llamando por el móvil. Que nos pasarán presupuesto de la reparación. Eso sí lo tienes que seguir pagando
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Trapaca
(@Razgrel) reportó
Pues no te crees que me ha llamado Jazztel para bajarme 30 euros la factura sin pedirme a cambio nada, me he asustado tanto que le he dicho que me diga la oferta de televisión solo para rechazarla
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Rubén Rodríguez
(@RubendeCai) reportó
@yoigo Gracias, solo quiero que venga un técnico, así de fácil. Si la caja de conexiones es de @jazztel_es pónganse de acuerdo con ellos, pero que no lo tenga que pagar el cliente. Incidencia MAS-14156938. reclamacion CC-4654630
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Sergio
(@Sergio71659919) reportó
@jazztel_es Hay problemas de red otra vez? Mi router no funciona y no me da internet, y ya pasa muy a menudo. O empieza a funcionar todo correctamente o nos daremos de baja y buscaremos un mejor servicio
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Lucía Hidalgo
(@_lucyhidalgo) reportó
@jazztel_es es el tercer mes que me doy de baja de vuestros servicios y me ha vuelto a llegar la factura. ¿En qué mes o hasta que número de reclamaciones vais a seguir mandándomelas? es por hacerme una idea. #Vergonzoso #Jazztel
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Fernando Hernandez
(@FernanFerhergar) reportó
@jazztel_es Buenas tardes, soy el abonado del número 951 24 53 52, estamos teniendo problemas con la fibra desde hace 4 o 5 días.
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Agustín Ferrera. KERAKOLL Sevilla y Huelva
(@gusfedo) reportó
@jazztel_es De mi parte puedes ustedes irse a tomar viento. Ya tendrán noticias de mi abogado. Llevo sin servicio una semana, si plazo de resolución de incidencias es de 72 horas y nadie se ha puesto en contacto conmigo.
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Pako
(@P4CO5_66) reportó
@jazztel_es las operadoras que se anuncian tanto, PELIGRO, tiene mucha letra pequeña, permanencia, penalizaciones, cargos, cuando tienes una avería dicen que la arreglan desde la central, pero te quedas con la AVERÍA, no dan la cara, no tienen ni e-Mail, para que NO coste correo.