¿Jazztel España está fallando o caído? in Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
- Internet (52%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, Galápagos, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Teléfono | hace 5 días |
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Madrid
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Internet | hace 5 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 5 días |
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Madrid
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:
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Cris (@Cris_pr88) reportó desde Madrid, MadridVergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@x_m00nlight @jazztel_es a mi también se me ha caído, el soporte técnico no da respuesta....
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo
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Pilar Rodríguez 👩🏻⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
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DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó desde Madrid, Madrid@consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra
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Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar
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DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó desde Tres Cantos, MadridQuinto día sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin poder hablar con Atención al Cliente, porque ya me avisaran cuando se cierre la incidencia. Madre mía el anuncio de Jesús Vázquez dónde ha quedado, te quedarás por la Atención al Cliente!
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Victor Calderon (@v1ct0rc4ld3r0n) reportó desde Meco, MadridHola @jazztel_es llevo desde el 21/09 sin línea fija en mi negocio por una incidencia, vuestros técnicos no saben decirme cuando se solucionará. Es este el servicio que ofrecéis a todos los clientes? Es un desastre. Necesito una solución.
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...
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Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
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C A R L O S (@carlos02batista) reportó desde Madrid, MadridEs indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es qué pasa con el Internet? Está caído y no tenéis soporte técnico...tengo que trabajar y no puedo por vuestra culpa...no entiendo porqué no dais soporte 24h...
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Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
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Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño
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Dessy MR (@dessyremr) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?
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pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó desde Madrid, MadridLlevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
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DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó desde Madrid, Madrid@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
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M_antunez (@M_antunez007) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Vais a conseguir que pida la baja en #jazztel por no dejar configurar mi línea con los servicios autogestionados para poder bloquear números que me llaman al fijo en horas intempestivas.
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J 默尔索 R (@mooblebee) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?
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Muñoz Cambero (@javiermuca) reportó desde Valdetorres de Jarama, MadridDos meses sin ADSL en casa, la empresa Jazztel no me resuelve el problema, los técnicos me recomiendan que me cambie de compañía y hasta los de avería me dicen que cambie de compañía, es penosa la empresa, me daría vergüenza pertenecer a ella.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ƧӨFIΛ 🦊 (@sofiiahurtadoo_) reportóestoy esperando una llamada súper importante y he subido un momento cuando he escuchado el teléfono, literalmente me he tirado por las escaleras para que cuando conteste me digan que me llaman para darme un móvil nuevo de Jazztel. VAMOS HOMBRE
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NatSanchez (@natkincul) reportó@jazztel_es Sois unos estafadores q no cumplís con lo q se contrata, y os aprovechais de la gente mayor. Vergonzoso, impotencia y rabia es lo q siento por lo q le habéis hecho a mi nadre. Osea q no prometais tanto.
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Ale Cruz (@Ale_Cruz_97) reportóNo entiendo lo de @jazztel_es y su servicio de atención al cliente. Llamas para dar de baja una línea, te lo tramitan. Y desde el minuto 1 después de eso te intentan llamar todo el rato para que te quedes la línea. Siendo insistente al máximo, al punto de llegar a molestar y +
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Maria José Hidalgo (@hidalgmj) reportó@jazztel_es Jajaja, no os creáis nada. Saldrás volando cuando te pete el router que siempre está quemando. O cuando estás en medio de una reunión te quedas sin conexión porque ha decido descansar al router. Y que ni contar que no me llega a todo el piso. Y in largo etc......
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SrEdurs 𒌐 (@_eduRS_) reportóEncima no hay wifi, están los de Orange/Jazztel por las calles mirando dónde está el fallo
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Manolo García (@manologarciap) reportó@jazztel_es Para que?. Si no funciona tienes que pagar el transporte para que te lo cambien
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Manolo García (@manologarciap) reportó@jazztel_es He tenido incidencia y os he contactado hasta 9 veces. Unos auriculares que van junto a un smartphone, vienen averiados. Os llamo y la 9 vez por fin me decís que los recogéis, pero me cobráis por el transporte. Unos auriculares que valen menos que el transporte.
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Rubén ⚡ (@_ruben002) reportóHasta la polla estoy de movistar vodafone jazztel orange y sus muertos que dejéis de llamarme **** que no me voy a cambiar de compañía cuantos números tengo q bloquear para qué paréis *****
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CiudadDelTajo (@ciudaddeltajo) reportó@jazztel_es Pero si no os he dado mi número de teléfono, ¿Cómo que tengo que llamar para darme de baja? ¿Qué pasa con la lista Robinson? ¿Por qué me molestáis y tengo que dedicar mi tiempo a tener que hablar con ustedes?
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『 𝖙 𝖔 𝖓 𝖎 』 (@2san_Toni) reportóMira Jazztel me **** en tus muertos y tu internet nocturno, eso si, nadie iba a esperar que estuviera reseteando el router 40 minutos, chúpate esta hdp