Estado del servicio de Jazztel España en Fresno de Torote, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Fresno de Torote, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno de Torote, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fresno de Torote, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alovera.

City	Problem Type	Report Time
Alovera	Internet	hace 26 días
Galápagos	Televisíon	hace 2 meses
Azuqueca de Henares	Internet	hace 3 meses
Alcalá de Henares	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Fresno de Torote, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fresno de Torote y lugares cercanos:

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 5 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @jazztel_es El número fijo es 910849904. Ya hablé con unas 15 personas y ninguna solucion. Es urgente! Estoy perdiendo trabajo/dinero.

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 8 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

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  Madbert 🇪🇸 🇺🇸 (@MadBert91) reportó hace 11 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  No me funciona internet fijo yno hay cojones a llamar a jaztell, ni un **** numero de averias o atencion al cliente y los unicos que hay te cuelgan por las horas la maquina @jazztel_es cual es el numerito ?????

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  Muñoz Cambero (@javiermuca) reportó hace 19 minutos desde Valdetorres de Jarama, Madrid

  Dos meses sin ADSL en casa, la empresa Jazztel no me resuelve el problema, los técnicos me recomiendan que me cambie de compañía y hasta los de avería me dicen que cambie de compañía, es penosa la empresa, me daría vergüenza pertenecer a ella.

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 22 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @crispacino @jazztel_es Es una falta de respecto, no te dicen el problema y la solucion numca llega....

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 23 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

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  Co-founder Critical. (@guillitolmo) reportó hace 24 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Me coméis la polla, tontos @jazztel_es

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  german godoy (@germang09705644) reportó hace 26 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

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  Victor Calderon (@v1ct0rc4ld3r0n) reportó hace 30 minutos desde Meco, Madrid

  Hola @jazztel_es llevo desde el 21/09 sin línea fija en mi negocio por una incidencia, vuestros técnicos no saben decirme cuando se solucionará. Es este el servicio que ofrecéis a todos los clientes? Es un desastre. Necesito una solución.

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  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 30 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

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  Licaswolf (@Licaswolf) reportó hace 36 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Que asco le he cogido al anuncio de @jazztel_es por imitar/plagiar la escena de Joker. Aunque hayan pagado derechos o yo que se, para mi es jorobar una escena muy buen de una peli

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  Tu Puta Madre Gilipollas (@MRQSIN) reportó hace 47 minutos desde Meco, Madrid

  @acontra__ @MaryRuiz_es @UnModoDeVida @jazztel_es Las compañías telefónicas son una estafa, todas. En mi empresa llevamos desde septiembre para cancelar un servicio que no dieron, ni instalaron fibra ni teléfonos, y nos cobraron 200€

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  Sonia (@gima0507) reportó hace 54 minutos desde Meco, Madrid

  @jazztel_es Pues que estábamos viendo el #COAC2019C3 por YouTube y se cortó.... Me dijeron en incidencias que era un corte en la zona y que estaban solucionando. Que esperaban que hoy por la mañana funcionase.🤞🤞🤞 No tenemos internet aún hoy.

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  josep (@Keops288) reportó hace 56 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jazztel_es SON UNOS PUTOS ESTAFADORES, HICE PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑÍA Y ME LLAMÓ UNA TAL SANDRA CON UNA CONTRAOFERTA Y EN LA CUAL NO EXISTE AL LLAMAR YO A JAZZTEL PARA VERIFICAR LA CONTRAOFERTA Y ME DICEN QUE NO EXISTE DICHA CONTRAOFERTA. ESTAFADORES!!!

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  Juan Carlos Díaz R. (@juance_ve) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @jazztel_es Buen día, hoy será el día #4 sin respuesta a nuestro reclamo por avería y reposición por desperfectos @ToshibaTECSpain en TV #cuarentenasintv #CuandoEstoSeAcabe

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanma (@Carru_7) reportó hace 6 minutos

  Menuda basura de atención al cliente tienen en @jazztel_es desde ayer a las 3 de la mañana sin linea móvil. Desde las 8 intentando solucionarlo y nadie me da una solución

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  arrowhead (@arrwheadd) reportó hace 9 minutos

  @HITBOXKING @orange_es No jodas a mi me pasa lo mismo con Jazztel los colores del router se ponen blancos y no me va el wifi llame a Jazztel y dicen que lo reinician cada cierto tiempo por seguridad sobre todo por las noches

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  LuisRC (Luis Rondón) (@LuisRC) reportó hace 10 minutos

  @Teo_opinion El los call center hay otro grave problema de precariedad, la tercerización, la gran mayoría de las operadoras no tiene call center propio o tienen muy pocos, creo que solo Digi lo tiene... tuve una incidencia con la fibra Jazztel de casa y me atendió una chica en Medellín

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  Erik "MrXavito" (@MrXavito) reportó hace 13 minutos

  @NiaPurpur Yo llevo con Jazztel más de 10 años. Creo que ellos no están adheridos a esa sobrada que hace semanalmente el señor con problemas de autoestima. Por lo que si estás con una compañía que bloquea, (como Movistar o Vodafone) y sigues con problemas, quizás deberías cambiar.

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  Maria Ubago (@Mariaubago) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es ¿Que tipo de avería tenéis en Meco que llevamos más de 24 horas sin servicio? Muchas gracias

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 18 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  Fran (@frsoler) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es Servicio buen servicio a la contratación y pésimo posteriormente. No cumple lo contratado y al reclamar la solución es contratar pagando mas.

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  Albert Mozó F. (@BertMoz5) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es Mi livebox 6 ubicado en Vilanova i la Geltrú, BCN, no funciona. Lo tienen controlado? Gracias.

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  Ivansuitoo (@ivansuitoo) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es es una vergüenza. Llevamos 24 horas sin Internet en casa, las llamadas no funcionan y los datos ilimitados que nos han dado por la incidencia no cargan ni los mensajes de WhatsApp. Preguntamos y solo nos dicen que puede durar hasta 72 horas el problema. Estafadores.

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  Círclé Lóóp (@circle_loop) reportó hace 28 minutos

  @jazztel_es buenos días. Esto en la zona de losar de la vera y no tengo fibra desde ayer por las tardes/noche. Necesito saber qué tipo de avería es y qué tiempo les queda para solucionarlo. Por temas de trabajo se me está haciendo muy cuesta arriba seguir con ustedes.