¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 01/08/2026 13:00

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (39%)
Wi-fi (8%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 59 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó hace 7 minutos desde Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y para qué quiero 10 GB si ya las tengo ilimitadas Lo que quiero es mi conexión @jazztel_es
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
Carol Martín (@Carolmt83) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Luis Valdivia (@valdivia_jos) reportó hace 4 minutos
Hola @jazztel_es os voy a denunciar a consumo y llevar a lo contencioso por estafa de contrato, incumplimiento del servicio, abuso de vuestras políticas y cobros indebidos. Las grabaciones de voz de todo ello como prueba de vuestras mentiras antes de irme son demoledoras.
MARÍA PÉREZ (@MARAPRE072211) reportó hace 7 minutos
@jazztel_es CONSIDERADA PROSTITUTA POR LA INTERVENCIÓN DE MI PROPIO PADRE... LO MISMO QUE CON EL CAMBIO DE EMPADRONAMIENTO PRESUNTAMENTE COMETIDO POR MI PADRE Y HERMANO X LO QUE EL 4.5.2021 NO PUDE EJERCER DERECHO VOTO...CUAL PRECEDENTE MASÓN QUE NO IMPIDA SEA ASESINADA AL SER INGRESADA EN
Veronica Lorente (@VeronicaLorent9) reportó hace 10 minutos
@jazztel_es no me creo nada de lo que me decís, si en un mes no habeis tenido la capacidad de resolverla y obtener de Movistar la autorización para acceder a la avería y resolverla
gaaatoo_ (@gaatohunf) reportó hace 16 minutos
@pela9_fps Jazztel es una **** ****** te lo digo yo que he estado con ellos más de 10 años, nos cobraban 60 euros mensuales por 10mb de bajada y 0'52 de subida tocate los cojones es una ****** no te cambies solo estafan
Browse-crypto (@sevillatours_) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es Llevo intentando descambiar unos auriculares que me enviasteis defectuosos desde enero. Nadie me soluciona el problema. El servicio de atención al cliente es nefasto. Deseando de llevarme mis 5 móviles y fibra a otra compañía gracias a esto.
MARÍA PÉREZ (@MARAPRE072211) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es ENSEÑANZA BÍBLICA Y DE HECHOS REALES QUE LES ESTOY DANDO EN NINGÚN CASO CABE QUE PISEN LÍNEA ROJA, ANTES BIEN, PASADO ESE PLAZO SIN QUE RECIBA LA LLAMADA ESPERADA PARA QUE EN ESTO ESTEMOS TODA LA FAMILIA JUNTA Y UNIDA... SU SUERTE CAMBIA, AL DEJAR DE SER CONSIDERADAS VÍCTIMAS
MARÍA PÉREZ (@MARAPRE072211) reportó hace 18 minutos
@jazztel_es YA Q QUEDA PROBADO Q LS INFORMES PSIQUIÁTRICOS EMITIDOS EN LA CADENA DELICTIVA CN PRESNTA PREVARICACIÓN,FALSEDAD DOCUMENTAL,ESTAFA,MALOSTRATOS XPERSONAL SANITARIO,INTIMIDACIONES,COACCIONES, AMENAZAS...ENTREOTROS MÚLTIPLESDELITOS PARA DIAGNOSTICARME"LOCURA""DELIRIOS PERSECUTORIOS"
Browse-crypto (@sevillatours_) reportó hace 19 minutos
@jazztel_es Estoy intentando descambiar unos puñeteros auriculares que venían de regalo con un terminal, desde enero. Es de locos que a día de hoy nadie, ni por teléfono ni en la app me haya podido solucionar el problema. Por unos auriculares que valdrán 20€!!!
Browse-crypto (@sevillatours_) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es Servicio de atención al cliente lamentable. A tal punto, que en cuanto finalicé mi permanencia me llevo mis 5 líneas móviles y la fibra a cualquier otra compañía. Llevo más de 10 años en Jazztel y esto no me ha pasado jamás.
MARÍA PÉREZ (@MARAPRE072211) reportó hace 23 minutos
@jazztel_es PARA SER CONSIDERADOS VERDUGOS Y MIEMBROS DE LA PRESUNTA MAFIA CRIMINAL VATICANA COMO VOLUNTARIAMENTE INTEGRANTES DE LA MISMA, NO IMPIDIENDOSE QUE ESO OCURRA PASADO ESE PLAZO (HASTA MAÑANA A LAS 15 HORAS) SIN QUE RECIBA LA LLAMADA DE QUE VAYA A CASA EN SEÑAL DE QUE TODA LA