Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 26 segundos desde Madrid, Madrid

  Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.

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  Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.

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  Kiwa (@equihua_sm) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid

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  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...

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  ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones

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  maria artalejo (@mariartalejo_) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es

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  Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!

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  ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua

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  😘 (@phatima68) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan

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  🇪🇦🤝Andres Oñate🕊️⚖️ (@Androvich_95) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Estamos encerrados en casa, en la pandemia más grande del último siglo y el puto @jazztel_es me sigue spameando al móvil, iros a tomar por culo ya. Os he bloqueado más de 50 números pesados no se cómo deciros ya que no me interesa nada de lo que ofrezcais

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  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?

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  રΘɖરι✌🏽 (@misterodri) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡Hola! Tengo un problemilla con Orange TV. Habiendo contratado este servicio con vosotros, “reseteé” la contraseña y me dice: “Identificador de usuario no válido o clave incorrecta”. Gracias y saludos.

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  Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.

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  Ángela del Carmen (@AngelaDCarmen) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @piensaenpixel @jazztel_es Llevan cobrandome dos meses habiéndome dado de baja, llame para confirmar y me confirmaron.. y ahora dicen que no se ha tramitado la baja.

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  Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es

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  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

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  Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.

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  Magnolia (@10abril1968) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL

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  Alberto Pereiro (@AlbertoPereiro) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Anda que no tenía yo claro que aunque me diese de baja.... @jazztel_es me iba a cobrar el mes siguiente como si siguiese con ellos. Que pereza todo. De verdad

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge (@Jorge1277043385) reportó hace 38 segundos

  @BlancaRosaFern3 @ninavars Na, son parásitos de la peor calaña. Compiten contra nacionales en desigualdad con todos los tejemanejes de la judiada internacional. Esta gente son muchísimo más dañinos que un muerto de hambre. Solo la tocada de huevos que nos dio con Jazztel con acoso telefónico era pa cárcel.

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  ª (@JotaFurro) reportó hace 2 minutos

  De vergüenza lo que ocurre en Algeciras. Desde ayer a las dos de la tarde aproximadamente sin internet. @jazztel_es refleja cero transparencia. Es una incidencia técnica. No puedes hablar con sus operadores. No te dan tiempo estimado. No te explican nada. Solo esperar y esperar.

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 3 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  EPMD (@Eva_PMD) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Adquirí un Google pixel 10A con vosotros, ya ha fallado 4 veces perdiendo todos los datos. 2 veces lo formateé yo mismo, otras 2 vuestro servicio de reparación. Antes de llegar al servicio técnico se formatea por protección de datos, con lo cual no ven qué fallo tiene

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP @titotitomadrid el Motorola G77 y yo ya tenemos conexión espiritual… solo falta que Jazztel lo confirme #MotorolaG77enJazztel

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  papátienenovia (@papatienenovia) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es @AlexEsDo @jazztel_es Me está pasando lo mismo desde hace unos días. Tengo hasta 4 llamadas diarias desde fijos de distintas provincias con nombre "tu servicio Jazztel". No estoy respondiendo porque supongo que son intentos de estafa, no?

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  Agente Scully (@buscoaliens) reportó hace 9 minutos

  ¿Hay derecho que nos estemos gastando una pasta en @DAZN_ES, contratado por @jazztel_es, para ver el mundial 6 segundos después que en @rtve ? De todos los ***** goles nos estamos enterando, antes de verlos, por los gritos de una panda de capullos que se han juntado en un local.

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  Maria (@Luzegr27) reportó hace 13 minutos

  @carmenporter_ En Jazztel TV en directo hoy se cortaba en plan cuadraditos durante todo la emisión ... Es raro porq siempre lo veo ahí y se cortaba constantemente

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  Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es En caso de no resolverlo hoy, procederé a reclamar ante la Oficina de Telecomunicaciones y Consumo.

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  patri (@rubitaasecas) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana @mividaenbucle Su móvil ya solo sirve de pisapapeles