¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 01/13/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Teléfono (41%)
Internet (38%)
Wi-fi (8%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	ayer
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.
ROSANA (@rosrouse) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AnaComunas @SrOmbligo @IdiazAyuso El problema no es que te llame Jazztel. 1. según la LOPD los datos sanitarios son de alta restricción. Y 2. lo que me parece despreciable es que en estos momentos la CAM, por medio de empresas privadas se lucre y hagan negocio vendiendo los datos personales de los enfermas
anabel (@bel96s) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Mi wifi me tiene hasta el orto porque falla más que una escopeta de feria y lo peor es que no es una inocentada nunca contratéis Jazztel
Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!
cristina (@crisynepo) reportó hace 13 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.
Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !
Rubén González Rodríguez🇪🇸 (@Ruben7ro) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@BeatrizTalegon @jazztel_es @facua Facua hará lo q hace siempre. Pillar subvenciones. Y tú....pues manda una carta certificada pidiendo la baja .
Tato / Gadon (@tatoroga) reportó hace 23 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenos días, Víctor. Ya no quiero saber más de @jazztel_es.Tramitando cambio a otra compañía. Nada que ver con la calidad de la conexión, algo anecdótico al lado de las malas gestiones de estos días.Pagar facturas a Jazztel ha sido casi una tradición familiar. Gracias y un saludo
🇪🇦🤝Andres Oñate🕊️⚖️ (@Androvich_95) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Estamos encerrados en casa, en la pandemia más grande del último siglo y el puto @jazztel_es me sigue spameando al móvil, iros a tomar por culo ya. Os he bloqueado más de 50 números pesados no se cómo deciros ya que no me interesa nada de lo que ofrezcais
cristina (@crisynepo) reportó hace 24 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar
Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel
Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆 (@juliancallejo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.
Amos Perrunos de Moratalaz (@PerrunosAmos) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues🙄 Movistar no va contestar por que claro creo k son conscientes del faillll, y gracias por regalar nos 10gbs de data por conectar por móvil, mi pareja trabaja de informático/ingeniero para una impresa de EEUU y tenía guardias esta semana de 11-7 y no podía trabajar sin wifi
Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 36 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme
Alberto Fernandez (@AlbertoPichi) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Calle Villavaliente de Madrid. Pero he estado en el aeropuerto, en Caja Mágica... y ningún sitio funciona. He hecho lo que cada operador me ha dicho y sigo sin lnternet en el teléfono
Aka (@_AkaMomo_) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
WOW INCREIBLE SERVICIO JAZZTEL En serio no contrateis esta basura de compañía
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
cristina (@crisynepo) reportó hace 51 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW
roguetrader (@MaLuGoFi) reportó hace 55 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.
german godoy (@germang09705644) reportó hace 59 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝚇𝚊𝚟𝚒𝚎𝚛 𝚍𝚎 𝙿𝚊𝚕𝚊𝚞 (@xavierdepalau) reportó hace 7 minutos
Hoy han venido a instalar la fibra. No sólo no lo han conseguido, sinó que con el intento ha cortado accidentalmente el cable de ADSL. Reclamo: instalador no atiende llamada, empresa subcontratada no puede hacer nada. Y @Jazztel que espere 15 días pero sigue facturando. Harto!
Rasputin (@MrPapafrita89) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es cuando querais darme un servicio decente de adsl y arreglarme la línea me avisais, dais vergüenza.
アレックス桜 (@lexxbcn) reportó hace 14 minutos
Segunda llamada de @jazztel_es con el mismo #timo y #estafa sois una vergüenza
JoRock 🏴󠁥󠁳󠁥󠁸󠁿 (@SantosVarejao) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es Lo que no debéis es llamar a la gente de manera random. Sois unos pesados y encima ofrecéis un servicio pésimo. Ojalá quebréis pronto.
MasterShishas (@MShishas) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es se nota su calidad cuando no tienen un telefono de atencion al cliente, basura de servicio, por experiencia propia no contrateis
C0DY (@SrChechu_MLGA) reportó hace 17 minutos
Bueno lo digo principalmente para que no caigáis, por lo menos los que estais en jazztel no lo suele hacer, la verdad todabia no he tenido problemas con ellos @jazztel_es
V (@victordeblas) reportó hace 20 minutos
@educarrizo Por curiosidad: hablamos de móvil o de internet en casa? Tengo fibra con Jazztel (los móviles con otra compañía) y quiero darles la patada cuanto antes. Por si coincidiese que es el caso, para ver si dan mucha guerra (devolución de router, etc) o se soluciona rápido!
eccentric b🐯 (@itsmecarmen02) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es 10 minutos a 3€ el minuto hablando con uno de vuestros agentes, para NO tener ninguna solución, vuestro roaming en Malta no funciona
La señora Rabbit (@Jessica67316060) reportó hace 21 minutos
@vodafone_es Dais vergüenza , me reclamas dos facturas cuando ya me había ido con Jazztel porque no os daba la gana de darme de baja , os voy a denunciar en consumo , sinvergüenzas
JotaEme (@jmacollado) reportó hace 22 minutos
@Finetwork Hablais conmigo en privado pero no solucionáis nada, todo el dia esperando a un técnico, ¿quien me va a compensar por este perjucio? Definitivamente solicitare la portabilidad a @jazztel_es con ellos nunca tuve ningún problema!! Siento lucho haberme cambiado. @Finetwork adiós 👋