Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Wi-fi	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.

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  FRANK A. (@franka2104) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.

• 
  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.

• 
  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution

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  M (@MrMisingno) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @MySugarComa Si le sumas Jazztel, eso es peor que meterte a un laberinto con los ojos vendados.

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  J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

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  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

• 
  Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

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  Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es

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  Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.

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  Яaúl Mor€no (@raulmolea) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Baja en @jazztel_es solicitada el 28/08 pero hasta el 21/09 no me dan de baja. Me cobran el mes de septiembre @facua @consumidores

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  M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.

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  Juan Matias (@jmrepetti) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.

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  arne cordes 🎗 (@arnecordes) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar

• 
  Kai (@iitsmeKai) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  A ver si nos ponemos las pilas que ya lleva fallando el servicio varias semanas @jazztel_es

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  😘 (@phatima68) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @almegijar59 Hola. Y a mi me vais a solucionar el problema. Mentirosos!!!!!!!

• 
  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?

• 
  😘 (@phatima68) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es seguimos esperando que tengan ustedes a bien solucionar la estafa.

• 
  Martin (@tecnocaraban) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Degolas (@Degolas100) reportó hace 41 segundos

  @jazztel_es Parecen una cuenta bot, siempre la misma respuesta. 0 soluciones

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  Melcón | Hypermotion Edition 🇵🇸 (@MMelconG) reportó hace 45 segundos

  .@jazztel_es nos tiro la wifi por intentar ir al mundial sub20 femenino

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  El Rincón de Sophia (@RincondeSophia) reportó hace 1 minuto

  Buen día, tened cuidado cuando os llamen de las compañías de teléfono y la luz. Están cambiando de estrategia y te llaman en plan soy el técnico te voy a hacer una preguntas para saber cómo va tu linea y luego intentan colartela. (Jazztel) Y energiaXXI +-.

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  Rom Cruise 🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@Rom_Cruise) reportó hace 4 minutos

  El tal Varsavsky, que lleva dando la matraca por aquí sobre "todo mal en España" pero no se va ni con lejía". La cantidad de empleados ( mayoría suramericanos ) que cobraban en B. Si no es por el cubano de Telepizza, Jazztel hubiera quebrado. Y más cosas de por los años 2000...

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  Christian de Granada (@piroflautico) reportó hace 7 minutos

  @martinvars @BillAckman Me pagarás los meses que me cobraste sin dar servicio en Jazztel?

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  Daniel Riaño (@danielrruf) reportó hace 9 minutos

  Me vuelve a llamar Jazztel diciendo que si me quedo me dan una tablet, etc. Los mando a paseo. Esta mañana llega Vodafone a colocar el módem, y trae las nuevas tarjetas. Una hora después llaman los de Jazztel para decirme que todo es una estafa: que ellos en ningún momento

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  𝐑 𝐞 𝐯 𝐞 𝐫 𝐬 𝐞 𝐝 (@Katar945) reportó hace 10 minutos

  Pues nada, al parecer hay una incidencia por mi zona con Jazztel Toca estar sin wifi

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  Concón y Tundencia #SiguemeYTeSigo (@Ismael83377486) reportó hace 11 minutos

  @RazonioL @JolyCor Digi tiene canales? No la tenía en mente, uso Jazztel, y le voy a echar un ojo porque Jazztel, aunque el servicio funciona bien, el trato al cliente es pésimo y estafa. Nos han mentido en varias ocasiones.

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  Ana Guirado (@AnaGuirado5) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es desde el jueves con incidencia abierta de cables caídos al suelo, calle cortada por la policía y sin servicio de fibra. Agendadas ya 4 citas con el técnico y aquí no viene nadie. Llamar a Jazztel tendría que convalidar 3 años de burocracia y negociaciones absurdas

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  Seri 😳 (@Seritowo) reportó hace 18 minutos

  Jazztel dónde está mi wifi