¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 11/02/2025 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Teléfono (37%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Torrejón de Ardoz, Hoyo de Manzanares, Colmenar Viejo, Móstoles, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, San Sebastián de los Reyes y Getafe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Kurgan (@Kurgancin) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 2 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
Jorge Berrocal (@JorgeBerrocal) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no gestiona bajas el fin de semana. Dos días de servicio a pagar por nada... Luego el slogan es ' te quedarás por el servicio'. JA
Mary Ruiz (@MaryRuiz_es) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.
રΘɖરι✌🏽 (@misterodri) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡Hola! Tengo un problemilla con Orange TV. Habiendo contratado este servicio con vosotros, “reseteé” la contraseña y me dice: “Identificador de usuario no válido o clave incorrecta”. Gracias y saludos.
Pablo Talamanca (@chanante) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
Gloria victis ✡ (@gvilloriaprieto) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, pues -tras 20 días de mentiras, trabas y muchas horas perdidas al teléfono- hemos pedido la portabilidad de líneas móviles desde @jazztel_es a @o2es. Una vez en Málaga, cancelaremos línea fija e Internet con Jazztel. Pésimo servicio técnico. Al menos, el telefónico.
Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
Gloria victis ✡ (@gvilloriaprieto) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo peor es que a esta hora siguen mintiendo: dicen una cosa al teléfono y la contraria por DM. En esta casa, no tener Internet supone jugarse el sueldo. Y se la suda. Y así es como @jazztel_es ha perdido un cliente de 10 años con Internet, fijo y dos líneas móviles.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
Co-founder Critical. (@guillitolmo) reportó hace 46 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Me coméis la polla, tontos @jazztel_es
Miguel Torres (@mitoba) reportó hace 46 minutos desde Coslada, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hola, la semana pasada me dijisteis que me aumentaban la velocidad de internet a 100mb sin coste, ahora tengo 20mb en lugar de 50. Asi yo tambien hago regalos. Es lamentable.
Juan Matias (@jmrepetti) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.
arne cordes 🎗 (@arnecordes) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘
Alvaro (@ASRphotographer) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @jazztel_es
Mirtha Fernandez (@Mirthitamazo) reportó hace 57 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado
Nuria Martinez (@Nuriamtnenavas) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Impresentable lo de @jazztel_es Me quedo sin conexión pq 1 d sus técnicos me roba el cable, 37 min hablando con 6 personas sin solución y me cuelga. Maravilloso #modoironiaon

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🏳️‍🌈 🇺🇦 Héctor Quiñones (@HQ_NutriWord) reportó hace 3 minutos
@bandarrita @jazztel_es Lo peor no fueron los casi mil euros, que al final recuperé sino las HORAS Y HORAS Y HORAS que perdí reclamando. CADA vez que llamaba tenía que empezar de nuevo. Una pesadilla. Y en todas esas horas creo que solo una persona me pidió disculpas.
Yola (@yoladecha) reportó hace 7 minutos
@Jazztel_Ofertas @jazztel_es @jazztel_es NO contrateis son unos estafadores a informales llevo meses y mdio intentando q me arreglen una incidencia no recibo llamadas de organismos públicos como centros d salud hospitales correos uso datos comprtidos d mi pareja, 1 desastre
MariadeDios (@Maradelanatura1) reportó hace 10 minutos
@CarvoGamer @Julio36147455 @jazztel_es La peor? Vodafone, me cobraba doble, telefónica,teniendo teléfono propio me ofreció otro de regalo, que luego era alquilado, Orange , si no pagas un recibo, te multa con 40 euros, y si no pagas dos, aumenta al doble la multa.. Todas son unas ladro nas.
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Pero me parece algo vergonzoso si un cliente quiere mejorar la tarifa se le pasa a cobrar el servicio identificador de llamadas si lo tenia gratis, pero si es un cliente antiguo entonces le tenéis que mantener ese servicio gratuito
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es Es algo vergonzoso no hacéis nada por los antiguos clientes que lleven mucho tiempo con vosotros
Manuel Rodríguez (@ManuelR34600056) reportó hace 19 minutos
@jazztel_es Jazztel, lo peor de lo peor
Bollito del principio (@bollitodelprin) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es hola llevo una hora intentando hablar con vosotros en el 1565, soy clienta y quería migrar una línea, aunque me estoy planteando en darla de baja debido a vuestra pésima atención al cliente.
jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 20 minutos
Me parece muy fuerte que me quiero una tarifa de 5G en @jazztel_es y me dice que no me respeta el identificador que tengo gratis y me dice que me va a pasar cobrarme por 2€ es algo vergonzoso
Ana Gloria S. Ruano (@anagsr1) reportó hace 22 minutos
Cuidado con @jazztel_es y sus llamadas Hace un par de meses me llamaron para contratar, dije que sí Tras un mes vuelven a llamar Nunca entregaron nada (pero sí me tuvieron esperando el día que dijeron que iban a traerlos) Ahora quieren cobrar por un servicio que nunca han dado
Markus Viktor (@Edit_RAW) reportó hace 22 minutos desde Valladolid, Castilla y León
@jazztel_es muchas gracias por los 35GB gratis. Cada día más contento no con vosotros, no subís los precios, dais muy buen servicio de atención al cliente y tengo fútbol por un precio muy barato. No cambies nunca y si cambias que sea a mejor!