Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 23:27 CEST.

Internet (58%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (13%)
Teléfono (6%)

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
29 may, 5:40 CEST	0	0	0
29 may, 6:00 CEST	0	0	0
29 may, 6:20 CEST	0	0	0
29 may, 6:40 CEST	0	0	0
29 may, 7:00 CEST	0	0	0
29 may, 7:20 CEST	0	0	0
29 may, 7:40 CEST	0	0	0
29 may, 8:00 CEST	0	0	0
29 may, 8:20 CEST	0	0	0
29 may, 8:40 CEST	0	0	0
29 may, 9:00 CEST	0	0	0
29 may, 9:20 CEST	0	0	0
29 may, 9:40 CEST	0	0	0
29 may, 10:00 CEST	0	0	0
29 may, 10:20 CEST	0	0	0
29 may, 10:40 CEST	0	0	0
29 may, 11:00 CEST	0	0	0
29 may, 11:20 CEST	0	0	0
29 may, 11:40 CEST	0	0	0
29 may, 12:00 CEST	0	0	0
29 may, 12:20 CEST	0	0	0
29 may, 12:40 CEST	0	0	0
29 may, 13:00 CEST	0	0	0
29 may, 13:20 CEST	0	0	0
29 may, 13:40 CEST	0	0	0
29 may, 14:00 CEST	0	0	0
29 may, 14:20 CEST	0	0	0
29 may, 14:40 CEST	0	0	0
29 may, 15:00 CEST	0	0	0
29 may, 15:20 CEST	0	0	0
29 may, 15:40 CEST	0	0	0
29 may, 16:00 CEST	0	0	0
29 may, 16:20 CEST	0	0	0
29 may, 16:40 CEST	0	0	0
29 may, 17:00 CEST	0	0	0
29 may, 17:20 CEST	0	0	0
29 may, 17:40 CEST	0	0	0
29 may, 18:00 CEST	0	0	0
29 may, 18:20 CEST	0	0	0
29 may, 18:40 CEST	0	0	0
29 may, 19:00 CEST	0	0	0
29 may, 19:20 CEST	0	0	0
29 may, 19:40 CEST	0	0	0
29 may, 20:00 CEST	0	0	0
29 may, 20:20 CEST	0	0	0
29 may, 20:40 CEST	0	0	0
29 may, 21:00 CEST	0	0	0
29 may, 21:20 CEST	0	0	0
29 may, 21:40 CEST	0	0	0
29 may, 22:00 CEST	0	0	0
29 may, 22:20 CEST	0	0	0
29 may, 22:40 CEST	0	0	0
29 may, 23:00 CEST	0	0	0
29 may, 23:20 CEST	0	0	0
29 may, 23:40 CEST	0	0	0
30 may, 0:00 CEST	0	0	0
30 may, 0:20 CEST	0	0	0
30 may, 0:40 CEST	0	0	0
30 may, 1:00 CEST	0	0	0
30 may, 1:20 CEST	0	0	0
30 may, 1:40 CEST	0	0	0
30 may, 2:00 CEST	0	0	0
30 may, 2:20 CEST	0	0	0
30 may, 2:40 CEST	0	0	0
30 may, 3:00 CEST	0	0	0
30 may, 3:20 CEST	0	0	0
30 may, 3:40 CEST	0	0	0
30 may, 4:00 CEST	0	0	0
30 may, 4:20 CEST	0	0	0
30 may, 4:40 CEST	0	0	0
30 may, 5:00 CEST	0	0	0
30 may, 5:20 CEST	0	0	0
30 may, 5:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Centro, y Chamberí.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

14 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
Mary Ruiz (@MaryRuiz_es) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓
Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !
D. (@dav_nf) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
😘 (@phatima68) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es son ustedes de lo peor. Lo único que saben decir cuando uno llama es " espera" Dan ganas de abofetearlos
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
Pablo Talamanca (@chanante) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Ernesto A Atencio (@ernethos) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es ¡DÉJENME EN PAZ! No quiero contratar su servicio, no puede ser que llamen 6 veces en menos de una hora ¡¡¡¡¡NO ES NO!!!!!
😘 (@phatima68) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan
Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.
Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patry (@peluT47329189) reportó hace 9 minutos
@jazztel_es Hola que pasa que la APP no funciona hace días
El debate (@Eldebate13) reportó hace 9 minutos
@NUTANPANT @digimobil_es Misma zona y Jazztel y tampoco tengo wifi
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 10 minutos desde Chamartín, Madrid
A nombre de mio , pero hacen caso omiso a lo que se les dice y solo cuelgan 🫪 pero al siguiente día llama otro operador a preguntar lo mismo, se bloquean los números de donde llaman y marcan desde un número nuevo 🙄 @jazztel_es son unos pesados.
Ivansuitoo (@ivansuitoo) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es es una vergüenza. Llevamos 24 horas sin Internet en casa, las llamadas no funcionan y los datos ilimitados que nos han dado por la incidencia no cargan ni los mensajes de WhatsApp. Preguntamos y solo nos dicen que puede durar hasta 72 horas el problema. Estafadores.
Sonia💚⚖️🇪🇦🏳️‍🌈 (@smoocho71) reportó hace 13 minutos
Ayer me llamó el número 868202634. Llevaban varias semanas llamando y no respondían al descolgar pero ayer sucedió. Eran Jazztel y Másmóvil que querían hacerme una oferta. Me preguntó si era la titular de la línea,respuesta sí. Continuó si era la que tomaba las decisiones en casa
papátienenovia (@papatienenovia) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es @AlexEsDo @jazztel_es Me está pasando lo mismo desde hace unos días. Tengo hasta 4 llamadas diarias desde fijos de distintas provincias con nombre "tu servicio Jazztel". No estoy respondiendo porque supongo que son intentos de estafa, no?
Jorge (@Jorge1277043385) reportó hace 19 minutos
@BlancaRosaFern3 @ninavars Na, son parásitos de la peor calaña. Compiten contra nacionales en desigualdad con todos los tejemanejes de la judiada internacional. Esta gente son muchísimo más dañinos que un muerto de hambre. Solo la tocada de huevos que nos dio con Jazztel con acoso telefónico era pa cárcel.
pauletrom (@pauletrom) reportó hace 19 minutos
@jazztel_es Llevo casi 48 horas sin internet fijo. Lo único que me decís que hay una incidencia masiva en la zona de Guadalajara. Pero como no consigo hablar con nadie. ¿me podéis decir que es lo que os está pasado?
Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es No sirve de nada. Tienes el contrato y no lo respetan
janie 💙 (@srtapichu) reportó hace 21 minutos
Digi es un mojón, ni intenteis el cambio. Quise probar por las maravillas que hablaban, pero es peor que Jazztel y eso es mucho decir. En fibra no me quejo, pero la cobertura móvil es terrible.