Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 2:59 CEST.

Internet (61%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (17%)

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
15 jul, 16:20 CEST	0	0	0
15 jul, 16:40 CEST	0	0	0
15 jul, 17:00 CEST	0	0	0
15 jul, 17:20 CEST	0	0	0
15 jul, 17:40 CEST	0	0	0
15 jul, 18:00 CEST	0	0	0
15 jul, 18:20 CEST	0	0	0
15 jul, 18:40 CEST	0	0	0
15 jul, 19:00 CEST	0	0	0
15 jul, 19:20 CEST	0	0	0
15 jul, 19:40 CEST	0	0	0
15 jul, 20:00 CEST	0	0	0
15 jul, 20:20 CEST	0	0	0
15 jul, 20:40 CEST	0	0	0
15 jul, 21:00 CEST	0	0	0
15 jul, 21:20 CEST	0	0	0
15 jul, 21:40 CEST	0	0	0
15 jul, 22:00 CEST	0	0	0
15 jul, 22:20 CEST	0	0	0
15 jul, 22:40 CEST	0	0	0
15 jul, 23:00 CEST	0	0	0
15 jul, 23:20 CEST	0	0	0
15 jul, 23:40 CEST	0	0	0
16 jul, 0:00 CEST	0	0	0
16 jul, 0:20 CEST	0	0	0
16 jul, 0:40 CEST	0	0	0
16 jul, 1:00 CEST	0	0	0
16 jul, 1:20 CEST	0	0	0
16 jul, 1:40 CEST	0	0	0
16 jul, 2:00 CEST	0	0	0
16 jul, 2:20 CEST	0	0	0
16 jul, 2:40 CEST	0	0	0
16 jul, 3:00 CEST	0	0	0
16 jul, 3:20 CEST	0	0	0
16 jul, 3:40 CEST	0	0	0
16 jul, 4:00 CEST	0	0	0
16 jul, 4:20 CEST	0	0	0
16 jul, 4:40 CEST	0	0	0
16 jul, 5:00 CEST	0	0	0
16 jul, 5:20 CEST	0	0	0
16 jul, 5:40 CEST	0	0	0
16 jul, 6:00 CEST	0	0	0
16 jul, 6:20 CEST	0	0	0
16 jul, 6:40 CEST	0	0	0
16 jul, 7:00 CEST	0	0	0
16 jul, 7:20 CEST	0	0	0
16 jul, 7:40 CEST	0	0	0
16 jul, 8:00 CEST	0	0	0
16 jul, 8:20 CEST	0	0	0
16 jul, 8:40 CEST	0	0	0
16 jul, 9:00 CEST	0	0	0
16 jul, 9:20 CEST	0	0	0
16 jul, 9:40 CEST	0	0	0
16 jul, 10:00 CEST	0	0	0
16 jul, 10:20 CEST	0	0	0
16 jul, 10:40 CEST	0	0	0
16 jul, 11:00 CEST	0	0	0
16 jul, 11:20 CEST	0	0	0
16 jul, 11:40 CEST	0	0	0
16 jul, 12:00 CEST	0	0	0
16 jul, 12:20 CEST	0	0	0
16 jul, 12:40 CEST	0	0	0
16 jul, 13:00 CEST	0	0	0
16 jul, 13:20 CEST	0	0	0
16 jul, 13:40 CEST	0	0	0
16 jul, 14:00 CEST	0	0	0
16 jul, 14:20 CEST	0	0	0
16 jul, 14:40 CEST	0	0	0
16 jul, 15:00 CEST	0	0	0
16 jul, 15:20 CEST	0	0	0
16 jul, 15:40 CEST	0	0	0
16 jul, 16:00 CEST	0	0	0
16 jul, 16:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 22 segundos desde Madrid, Madrid
He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 40 segundos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar
😘 (@phatima68) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es y otro día más... Que gozada tener la línea sin poder usar desde el 17 de septiembre, da gusto, que eficiencia a la hora de solucionar los problemas de sus clientas. Mandas correos no los reciben,fax tampoco...
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@x_m00nlight @jazztel_es a mi también se me ha caído, el soporte técnico no da respuesta....
Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel
Яaúl Mor€no (@raulmolea) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
Baja en @jazztel_es solicitada el 28/08 pero hasta el 21/09 no me dan de baja. Me cobran el mes de septiembre @facua @consumidores
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.
Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
Fausto (@paumadrid26) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Ángela del Carmen (@AngelaDCarmen) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@piensaenpixel @jazztel_es Llevan cobrandome dos meses habiéndome dado de baja, llame para confirmar y me confirmaron.. y ahora dicen que no se ha tramitado la baja.
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.
😘 (@phatima68) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es os seguimos esperando. Son ustedes la rehostia. Casi un mes de la incidencia,mandada la denuncia por correo y por fax. Y ustedes pasan de todo. No tienen vergüenza. Y sus teleoperadores vergonzosos. Hasta se les oye hablar con los compañeros llamándonos pesados.
Madrid Foto (@madridfot) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Quiero colocar un reclamo donde puedo realizarlo ya que los de venta lo llaman a uno y lo que hacen es insultarlo a uno al decir que no puede tomar ninguna promoción. Formar mejor a los asesores quiero un reclamo.
Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pablo Aceña Vera (@Aceapablo) reportó hace 6 minutos
@jazztel_es 32 horas sin internet en casa, incidencia en solución, en localidades cercanas algún día más. Cuánto tiempo más voy a tener que estar así? Ni trabajar, ni ocio en condiciones ni nada.
Luis۞ (@LuisSVQ3) reportó hace 6 minutos
@gordinaldo @jazztel_es Jajajaja peor te caerían los del callcenter de Paraguay o ecuador
· (@ghisiki) reportó hace 7 minutos
Hola @jazztel_es, necesito ayuda. Me habéis cobrado 50 € de roaming en dos líneas pese a que estuve en Francia, donde el roaming está incluido. No hubo uso voluntario fuera de la UE. ¿Podéis revisarlo? Si no, presentaré una hoja de reclamaciones.
Patry (@peluT47329189) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es Una vergüenza de Empresa llevo 3 semanas sin poder usar la App por un fallo y no son capaces de encontrar solución me daré de baja
pelos_trece (@pelos_trece) reportó hace 11 minutos
Yo estoy en jazztel y tengo la app de movistar llevo 3 meses sufriendo que cuando que cuando hay partido de primera la conexión se va es una vergüenza lo de Jazztel
Maria (@Luzegr27) reportó hace 11 minutos
@carmenporter_ En Jazztel TV en directo hoy se cortaba en plan cuadraditos durante todo la emisión ... Es raro porq siempre lo veo ahí y se cortaba constantemente
RaMGoN (@RaMGoN) reportó hace 12 minutos
@Mariagonzalezga @jazztel_es Pásate a Digi, ellos se encargan de portar el número y dar de baja
papátienenovia (@papatienenovia) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es @AlexEsDo @jazztel_es Me está pasando lo mismo desde hace unos días. Tengo hasta 4 llamadas diarias desde fijos de distintas provincias con nombre "tu servicio Jazztel". No estoy respondiendo porque supongo que son intentos de estafa, no?
Raul Mateos (@raumat2) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es @vivo_espana #vivoElSayoDeJazztel Al mal paso, darle prisa @TarzanRafa
Promakos (@PROMAKOS_) reportó hace 17 minutos
@Silviayelbosque Y el caso es que Varsavsky votó y apoyó a Zapatero en 2008 cuando le iba bien con su Jazztel, ahora que sus empresas están en EEUU e Israel descubrió que el PSOE es el problema. Su brújula política apunta donde tiene las acciones.