¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 02/03/2026 12:20

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Alcobendas y Alcorcón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	E-mail	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!
ROSANA (@rosrouse) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AnaComunas @SrOmbligo @IdiazAyuso El problema no es que te llame Jazztel. 1. según la LOPD los datos sanitarios son de alta restricción. Y 2. lo que me parece despreciable es que en estos momentos la CAM, por medio de empresas privadas se lucre y hagan negocio vendiendo los datos personales de los enfermas
Aka (@_AkaMomo_) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
WOW INCREIBLE SERVICIO JAZZTEL En serio no contrateis esta basura de compañía
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
cristina (@crisynepo) reportó hace 22 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar
Alberto Fernandez (@AlbertoPichi) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Calle Villavaliente de Madrid. Pero he estado en el aeropuerto, en Caja Mágica... y ningún sitio funciona. He hecho lo que cada operador me ha dicho y sigo sin lnternet en el teléfono
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
cristina (@crisynepo) reportó hace 33 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW
🇪🇦🤝Andres Oñate🕊️⚖️ (@Androvich_95) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Estamos encerrados en casa, en la pandemia más grande del último siglo y el puto @jazztel_es me sigue spameando al móvil, iros a tomar por culo ya. Os he bloqueado más de 50 números pesados no se cómo deciros ya que no me interesa nada de lo que ofrezcais
Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel
Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.
roguetrader (@MaLuGoFi) reportó hace 41 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.
cristina (@crisynepo) reportó hace 42 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
german godoy (@germang09705644) reportó hace 51 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia
Amos Perrunos de Moratalaz (@PerrunosAmos) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues🙄 Movistar no va contestar por que claro creo k son conscientes del faillll, y gracias por regalar nos 10gbs de data por conectar por móvil, mi pareja trabaja de informático/ingeniero para una impresa de EEUU y tenía guardias esta semana de 11-7 y no podía trabajar sin wifi
Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆 (@juliancallejo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

españoleando (@espaoleando1) reportó hace 10 minutos
Esta mañana se ha caído la red de @jazztel_es en atención al cliente, un tal Manuel me ha aconsejado que si no estaba contenta porque no me daba explicaciones, cambiase de compañía Bienvenidos @o2es
VergonyaAliena (@MfernarEdu) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es He realizado dos reclamaciones a través del OCU de las cuales no he recibido respuesta. Recibo más de 15 llamadas diarias, bloqueo sus números y me llaman de diferentes. Pido que se me envíen las grabaciones de las conversaciones con los teleopersdores/as.
silva21 (@SilvaMadera29) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es Pues que estoy esperando la devolución de un dinero desde noviembre y no me dais solución
Celia:) (@CelitaBc) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Porque repito: nos cambiamos de compañía y esa semana teníamos la instalación (que no habíais echo en 10 meses echa y sin problemas) exactamente la misma instalación que teníais que hacer vosotros. Eso sí es vuestra excusa, las de los teléfonos tampoco se sostienen.
carol (@carolinaaprados) reportó hace 17 minutos
Jazztel tienes un problema osea para de llamarme por favor
DAVID BORRÀS (@77maset) reportó hace 17 minutos
Vais a tardar mucho @jazztel_es a solucionar la incidencia de internet en Reus?
David Gómez Esteve (@DavidGmezEstev1) reportó hace 18 minutos
@jazztel_es Donde te cobran el internet para no poder usarlo, vaya ****** de wifi.
Ramien Rosillo (@ramienrosillo) reportó hace 19 minutos
@jazztel_es @alcatelmobileES A mi Uds. Me estafaron ofreciéndome la formula 1 contenido que luego me enteré es exclusivo de Movistar, y por cancelar el servicio me cobraron 240 Euros...
Celia:) (@CelitaBc) reportó hace 21 minutos
@jazztel_es Si los propios trabajadores de Jazztel no se leen los contratos que hacen.... Así va el servicio...
IVÁN DIEZ ✨ (@ivandediez) reportó hace 21 minutos
El servicio q da @jazztel_es en cuanto al wifi en #Salamanca deja muchísimo q desear; nada recomendable 😤