Estado del servicio de Jazztel España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, y Getafe.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 4 segundos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.

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  C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?

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  Magnolia (@10abril1968) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL

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  😘 (@phatima68) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan

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  Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 11 minutos desde Móstoles, Madrid

  A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme

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  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar

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  Carol (@CarolAtleti) reportó hace 15 minutos desde Móstoles, Madrid

  Que hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno

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  Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar

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  Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 21 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

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  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?

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  María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo

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  Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!

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  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es qué pasa con el Internet? Está caído y no tenéis soporte técnico...tengo que trabajar y no puedo por vuestra culpa...no entiendo porqué no dais soporte 24h...

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  Madrid Foto (@madridfot) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Quiero colocar un reclamo donde puedo realizarlo ya que los de venta lo llaman a uno y lo que hacen es insultarlo a uno al decir que no puede tomar ninguna promoción. Formar mejor a los asesores quiero un reclamo.

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  Cris (@Cris_pr88) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias

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  Martin (@tecnocaraban) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas

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  Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.

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  Tato / Gadon (@tatoroga) reportó hace 59 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Buenos días, Víctor. Ya no quiero saber más de @jazztel_es.Tramitando cambio a otra compañía. Nada que ver con la calidad de la conexión, algo anecdótico al lado de las malas gestiones de estos días.Pagar facturas a Jazztel ha sido casi una tradición familiar. Gracias y un saludo

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CAPU 95 (@capuchas_mdz) reportó hace 6 minutos

  Vuestro servicio y vuestra atención al cliente es vergonzosa. Más de dos semanas mareando para no llegar a ninguna conclusión. Quiero ahora mismo, como cliente de Jazztel que soy, un número de teléfono para poder hablar con alguien competente y poner una queja. @jazztel_es

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  Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP @titotitomadrid mi móvil está tan viejo que cuando lo conecto al WiFi pide permiso en latín #MotorolaG77enJazztel

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  Enrique (@Hyrdbky) reportó hace 13 minutos

  @ninavars Nos va a importar que una millonaria sionista de extrema derecha cuyo marido aparece en los archivos Epstein y en los papeles de Pandora opine sobre la izquierda. PD: Jazztel era una ******. Nunca había cobertura. Cutres.

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  Rom Cruise 🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@Rom_Cruise) reportó hace 16 minutos

  El tal Varsavsky, que lleva dando la matraca por aquí sobre "todo mal en España" pero no se va ni con lejía". La cantidad de empleados ( mayoría suramericanos ) que cobraban en B. Si no es por el cubano de Telepizza, Jazztel hubiera quebrado. Y más cosas de por los años 2000...

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  SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 19 minutos

  todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.

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  Dulcinea (@dulcineaxksi) reportó hace 21 minutos

  @MalafollagranaB @Granada_Meteo @digimobil_es Bueno eso es relativo amigo .. tengo dos líneas una de Movistar y otra de Jazztel, con esta segunda 0 problemas y con Movistar parece que estoy en una cueva... Sabes en cual se paga más no?!

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  Javi Navarro 🇩🇰 (@JNavarroCt) reportó hace 22 minutos

  @momonavarro_1 @MovistarPlus No caerá esa breva. He acabado yéndome de Movistar a Jazztel. Ahora tengo lo mismo que antes a mitad de precio, y sin problemas técnicos constantes. Por no hablar del tema fútbol, que lo tienen capado por todos lados...

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  david 🇪🇸 (@pucelapuntua) reportó hace 22 minutos

  @elisa_bj93 @SRLittletower @jazztel_es No es lo más ortodoxo, pero visto lo visto, una solución si quieres mantener los números es pedir la potabilidad a un nuevo operador (a tu nombre) indicando en la solicitud que en Jazztel están a nombre de tu madre. Sin dar más información.

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  David Fenosa (@FenosaDavid) reportó hace 24 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana GRATIS no es me estaban pagando cada mes sin darme cuenta y me di de baja. Es una estafa Jazztel.

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  Carvajal balon de oro (@usuarioamableJ) reportó hace 26 minutos

  Hemos hecho el cambio de 2 líneas y el wifi de casa y las dos tarjetas SIM han llegado defectuosas y hemos tenido que pagar el duplicado. Vaya vergüenza @jazztel_es