¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Wi-fi (17%)
• Teléfono (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, Getafe, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• 
  D. (@dav_nf) reportó hace 28 segundos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 2 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es #avería Buenos días, llevo dsd ayer x la tarde sin internet en casa… otra vez. Código postal 05110 es un ADSL de 10 megas (no hay fibra aún en mi CP) Y sí, he reiniciado el routter, al menos tres veces. Hay #avería en la zona?

• 
  Jesús L Tasende ^^67 (@jltasende) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @jazztel_es Aparte de la porquería de sistema telefónico automático para notificar una incidencia en vuestra red de distribución de fibra, hay un modo viable de comunicarla para los no clientes y dejarlo resuelto sin perder media mañana para nada??

• 
  Carol (@CarolAtleti) reportó hace 4 minutos desde Móstoles, Madrid

  Que hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno

• 
  ene13 (@ene13net) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.

• 
  Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of

• 
  Martin (@tecnocaraban) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas

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  María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo

• 
  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

• 
  Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó hace 15 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano

• 
  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente

• 
  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa

• 
  javier moya (@moyigol) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.

• 
  jose luis gil (@pachigil) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Esperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos

• 
  • DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?

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  Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.

• 
  Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?

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  Jesus Paniagua Perez (@JesusPaniaguaP) reportó hace 46 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Hola @jazztel_es como os negais a tramitar la portabilidad que os he pedido diciendo que "hay un error" en los datos que os envía la compañía solicitante os requiero en base a la LOPD para que me remitáis (hilo)

• 
  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?

• 
  Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó hace 58 minutos desde Getafe, Madrid

  @jazztel_es Hola. El servicio de internet. El routter lleva en rojo desde las dos de la tarde. He reiniciado el dispositivo. Sigue sin servicio. Por eso pregunté x avería en la zona. Es un pueblo de Ávila. C.P. 05110

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Zafra (@pablozafra97) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Si como dije, fueron 15 minutos, pero que vaya puntería. Ya podía haber sido de madrugada o haciendo otra cosa, pero como el internet era para el decodificador no podía "tirar de datos". Muy ocasionalmente os pasa de madrugada y se nota que es mantenimiento. Hoy sería accidental

• 
  OLGA H. MORALES (@OlgaHdz99) reportó hace 12 minutos

  @alvaroillanes3 Sisi, y de Jazztel lo mismo, mis padres están igual. Ni wifi ni nada...así siguen. Cada dos por tres pasa lo mismo.

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  Kai (@25Kaiii) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Un error vuestro en las facturas me habéis provocado el corte de línea #estafa Cabrones !

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  Juan José Rodríguez (@Jjo_Rodriguez) reportó hace 17 minutos

  @farmagemma De despertador de la siesta, para que te llamen los imbéciles de @jazztel_es, y cuando vas a contestar, se cuelgue la llamada. Eso que "firmé" documento para que me dieran de baja en sus listados de ¡¡¡nunca, nunca, nunca jamás, cliente de esta basura comercial!!!

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  Anichi (@Anichibooks) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es pongo mi queja para que todos se enteren de lo que sois. Tengo una fibra contratada hasta junio 2021 y si pagp la penalizacion en la web me pone 118,95€, y ellos por telefono me piden 2 penalizaciones de 118,95€ cada una. Como lo explicais?

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  álex (@alexgd50) reportó hace 18 minutos

  **** Jazztel ha dejado de funcionar y estoy en medio de un examen sois unos desgraciados

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  Roo. (@RooErreO) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es Y por favor, antes de que me digáis que mande un MD... Ya me desplacé ayer para tener cobertura y poder llamar para estar durante 3 horas en la calle hablando con vuestros teleoperadores en el 1565, 1568 y 1567... SIN RESOLVERME NADA. VERGONZOSO.

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  Kuro (@kurokai39) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es Personalizame los cojones, todo el **** día sin trabajar por vuestra culpa, ojalá la descripción de mi trabajo fuese copiar y pegar cosas a Twitter, payasos.

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  Millennial Falcon (@ojetronix) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Más de 3 meses llevo colgado por un fallo interno de Jazztel, calidad? JA JA JA

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  TuWitherDeConfianza (@WetherMc) reportó hace 23 minutos

  @ElMagnific_ Peor es Jazztel xd