Estado del servicio de Jazztel España en Ciudad Lineal, Madrid
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Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lineal, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lineal, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
- Internet (52%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (16%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lineal, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, Getafe, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 16 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Teléfono | hace 5 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 6 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Ciudad Lineal, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lineal y lugares cercanos:
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Jesús L Tasende ^^67 (@jltasende) reportó desde Madrid, MadridHola @jazztel_es Aparte de la porquería de sistema telefónico automático para notificar una incidencia en vuestra red de distribución de fibra, hay un modo viable de comunicarla para los no clientes y dejarlo resuelto sin perder media mañana para nada??
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Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
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Vodka el barbaro (@siko_fdr) reportó desde Madrid, MadridY un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******
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Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó desde Alcorcón, Madrid@jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano
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D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
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jose luis gil (@pachigil) reportó desde Madrid, MadridEsperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos
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Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, MadridMe doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!
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Martin (@tecnocaraban) reportó desde Madrid, Madrid@carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas
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Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.
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María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
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Tony Buendia Ⓒ (@TonyBuendia) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid@jazztel_es Nueva respuesta de @jazztel_es En este caso, son ofertas con unidades limitadas y probablemente en el momento en que se hizo la contratación no había stock. Osea que te acaban de estafar. Ojo con este tipo de ofertas engañosas
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Carol (@CarolAtleti) reportó desde Móstoles, MadridQue hartura, entre los de Mas Móvil, Jazztel y Repsol. Es que todos los días, no falla ni uno
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• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó desde Madrid, MadridHe perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Madrid@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó desde Madrid, Madrid@CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?
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Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
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javier moya (@moyigol) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
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Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó desde Madrid, MadridLo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
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Fausto (@paumadrid26) reportó desde Madrid, Madrid@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
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Arantxa Serrano (@Arantxa_Serrano) reportó desde Getafe, Madrid@jazztel_es #avería Buenos días, llevo dsd ayer x la tarde sin internet en casa… otra vez. Código postal 05110 es un ADSL de 10 megas (no hay fibra aún en mi CP) Y sí, he reiniciado el routter, al menos tres veces. Hay #avería en la zona?
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marta Mtz de Lizarro (@mtz_lizarro) reportó@jazztel_es Llevo llamando 2 días por un fallo en la WiFi y el que me ha atendido hoy era de todo menos simpático, más o menos ha dicho que la culpa es de mi instalación y quiere cobrarme por un técnico, así que ya me búscare la vida y búscare compañías para cambiarme.
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Ana Alarcón (@AnaAlarconP) reportóQue no contentos con ponerme un router de antaño, y tener un servicio deficiente durante 5 meses, me cobráis 90 euros extra en la factura del mes por gastos técnicos. La verdad es que sois unos sinvergüenzas. ¿Cómo puedo ir poniendo la reclamación? @jazztel_es
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DanielSM (@Danism6984) reportó@jazztel_es @tclmobilees No tengo internet ( fibra) y la conexion del telf baila de la E a la H y como mucho H+ x lo que no puedo teletrabajar. Ademas aun me enfada mas intentar llamar y que me atienda un contestador que me cuelga despues d decir incidencia. Que ******* pasa? Y cuando volvera internet!?
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Nazaret Jimenez (@jimenez_nazaret) reportó@jazztel_es Y ahora si me vais a hacer caso??? Tres meses pidiendo que no nos llaméis más!!!! No me lo creo
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Nazaret Jimenez (@jimenez_nazaret) reportó@jazztel_es Que no son comerciales. Nos acusáis de morosos. Y todo lo tenemos en regla. El problema lo tenéis vosotros y vuestra desorganización
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mary (@84Teby) reportó@jazztel_es ofrecen GRATIS un altavoz inteligente a cambio de una permanencia, sorpresa... Luego cobran 50€ por un dispositivo que vale la mitad en el mercado. Esto a un cliente que lleva +10 años con ellos. #timadores #Verguenza
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Sarah Guardia (@sarahguardia) reportó@jazztel_es con quien puedo hablar para que me comuniquen el tiempo que se va a tardar en solucionar el problema con la red?
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JavierMorenoSanchez (@fjavier55moreno) reportóQue te llamen de @jazztel_es a horas totalmente intempestivas, atenderles correctamente y que te intenten "chulear" hablándote de forma grosera, basta y mal educada dice mucho de la Compañía que está detrás
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Nazaret Jimenez (@jimenez_nazaret) reportó@jazztel_es Yo es que me parto. No pienso pagar ninguna factura más. Ya me habéis cobrado dos meses. Ni baja está tramitada. Si persiste este acoso lo único que voy a tramitar es una denuncia. Yo no tengo por qué estar llamando para ver si habéis hecho vuestro trabajo.
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Albert Carrillo (@carrillo_albert) reportó@jazztel_es Podriamos mejorar si @jazztel_es solventara la incidencia tecnica que durante todo el dia esta teniendo.