Estado del servicio de Jazztel España en Ciudad Lineal, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Lineal, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Lineal, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Lineal, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Ciudad Lineal, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Lineal y lugares cercanos:

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  Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!

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  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente

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  Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 6 minutos desde Chamartín, Madrid

  A nombre de mio , pero hacen caso omiso a lo que se les dice y solo cuelgan 🫪 pero al siguiente día llama otro operador a preguntar lo mismo, se bloquean los números de donde llaman y marcan desde un número nuevo 🙄 @jazztel_es son unos pesados.

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  Recovecos_del_hogar (@Lyd47748417) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo

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  ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones

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  J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

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  Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤

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  Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes

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  Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar

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  jose luis gil (@pachigil) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Esperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos

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  Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias

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  Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.

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  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

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  Mary Ruiz (@MaryRuiz_es) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓

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  Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.

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  Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...

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  Rubén González Rodríguez🇪🇸 (@Ruben7ro) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @BeatrizTalegon @jazztel_es @facua Facua hará lo q hace siempre. Pillar subvenciones. Y tú....pues manda una carta certificada pidiendo la baja .

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  Lorena (@Lorelailo_lailo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ElChapulínColorado (@ElChapulinEsp) reportó hace 6 minutos

  Nueva caída del servicio de TV de @jazztel_es esta vez en la app, sumada a todas las veces que falla en la versión navegador. Tiene menos fiabilidad que una escopeta de feria @FACUA

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  ✦Mieira ilustra 🫶🏻 💙 Vgen open (@gundamsimp) reportó hace 6 minutos

  ME VOY A DAR DE BAJA PANDE DE INUTILES CON RETRASO. @jazztel_es

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Pero mi mamá, ya mayor de edad, además de lidiar con la perdida de mi papá tiene que aguantar que sigáis mandando mensajes exigiéndole el pago de una penalización por dar de baja la línea del móvil de mi papá el cual, insisto, ha fallecido. Por si aún no ha quedado claro

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 7 minutos

  Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es #Unavergüenza #Jazztel #AtencionAlCliente

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  El nombre no puede estar en blanco (@rubioporrua) reportó hace 10 minutos

  @ElEinsteinLibre Esto me recuerda al anuncio de telefonía de Jazztel..."vendrás por el precio, te quedarás por el servicio técnico"...en fin...cada uno es libre de entenderlo como quiere...pero bueno...primero cantidad de me gustas....segundo... ARGENTINA

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 12 minutos

  Pues está esta es su vergonzosa respuesta @jazztel_es En la resolución de la reclamación 440052193 indican que no es posible, ya que esos importes son con una tarifa de fibra asociada.

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  Aitor Cáceres Porras (@aitorcaceresp) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es es normal estar esperando más de 1 hora para recibir una oferta comercial??

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  ✦Mieira ilustra 🫶🏻 💙 Vgen open (@gundamsimp) reportó hace 14 minutos

  NO TAN BUENOS DIAS JAZZTEL,NO TENGO INTERNET, NO ME PERMITIS HABLAR CON SERVICIO AL CLIENTE, SOLO UNA MAQUINITA, NO ME ACTIVAIS EL BONO EN LAS OTRAS 2 LINEAS. QUIERO UNA SOLUCIÓN YA! IMPRESENTABLES @jazztel_es

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  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es @angelesgganyen Hay que dejar claro que mi mamá sigue con el contrato en casa, que se ha pagado el móvil que mi papá sacó con toda la ilusión, y que LO UNICO que se ha hecho ha sido dar de baja la línea de móvil de mi papá porque, insisto, no se ha ido a otra compañía, ha fallecido.

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  H.P (@hi_pdza) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es llevamos desde las 2 de la tarde sin servicio de Internet por una incidencia técnica por mi zona. Cuánto más va a durar? No puedo ni comunicarme con una persona real llamando al 1565 porque la máquina no me deja hacer nada.