¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28013, 28041, 28011, 28019, 28026, 28020, 28027 y 28038.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 01/11/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (39%)
Wi-fi (8%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín y Fuenlabrada.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 50 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y para qué quiero 10 GB si ya las tengo ilimitadas Lo que quiero es mi conexión @jazztel_es
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Aitor González (@itorgs) reportó hace 44 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es lo de que te quedarás por el servicio técnico es el mayor pisto del mundo, lo sabéis?
M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
Carol Martín (@Carolmt83) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pilar Martínez (@pilar_singluten) reportó hace 3 minutos desde Granada, Andalucía
@jazztel_es Perfecto, pero antes de que acabe el día o se me devuelve el dinero o me daré de baja de todos los servicio, además de poner en redes sociales que me habéis estafado
Mr Πόλεμος (@MrPolemos) reportó hace 5 minutos
@jazztel_es ¿Podeis dejar de llamar al teléfono, fijo y movil, si vais a poner música y no va a llamar ningún teleoperador? Es que ya está bien, ademas de una fibra penosa, el servicio de retención y postventa es patético.
✖ A N N A ❌ (@nanannax_x) reportó hace 5 minutos
Enviando a la ****** a jazztel por 474783637283 vez
emilio467 (@emilio467MKO) reportó hace 10 minutos
Aver @yoigo e estado 7 años con @jazztel_es y no e tenido nunca ningún problema. Llevo casi un año con vosotros y raro el mes que estoy un día sin Internet en casa
jesus gonzalez (@makeira59) reportó hace 13 minutos
@miriamdavila23 @jazztel_es @facua son muy sinverguenzas,llevo desde marzo,esperando q me miren el adsl,y hoy despues de hablar con bajas me dicen q me llamrian en hora y 1/2,y esperare otros 8 meses
Miriam Blasco (@miriamdavila23) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es cobra una factura de un servicio inexistente. La incidencia en la red es vuestra no mía que desde el día 11/11 he estado sin internet. Al final ni fibra ni indirecta ni adsl @facua
Imirizaldu (@DavidGalbete) reportó hace 17 minutos
Hola @jazztel_es , ¿me estáis tomando el pelo con las facturas? TODOS mal siempre por lo mismo? (y siempre a vuestro favor, claro). Todos los meses llamando para que lo solucioneis, y el mes siguiente lo mismo? #VienesPorelPrecioTevasporelServicio
Mireia Gras (@MireiaGras) reportó hace 18 minutos
@jazztel_es Tras 5 llamadas con 15 minutos de espera sin respuesta, un robot inútil y la pérdida de mi paciencia os escribo por aquí. No puedo acceder a mi área de cliente y no paráis de remitirme allí para solucionar mis problemas. Sois peor que un lunes de 2020 🤯
Ramien Rosillo (@ramienrosillo) reportó hace 20 minutos
@jazztel_es @Jazztel_Ofertas muy decepcionado y frustrado por el servicio NO prestado y COBRADO por parte de estos "señores" bravo 👏🏽👏🏽👏🏽
🪄✨ (@paulaaaaa24_7) reportó hace 24 minutos
@silvestrebear @jazztel_es Bloquea el numero, a mi es lo que funciona