¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28020, 28019, 28041, 28085, 28013, 28045, 28026 y 28021.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 12/10/2025 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (35%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (9%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Fuenlabrada, Alcorcón, Móstoles, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, San Sebastián de los Reyes y Getafe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Cris (@Cris_pr88) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño
Aitor González (@itorgs) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es lo de que te quedarás por el servicio técnico es el mayor pisto del mundo, lo sabéis?
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....
Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra
Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó hace 27 minutos desde Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y para qué quiero 10 GB si ya las tengo ilimitadas Lo que quiero es mi conexión @jazztel_es
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
Luci (@luciacormo) reportó hace 46 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
O Jazztel es una ****** o en mi casa no pagamos el wifi
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@x_m00nlight @jazztel_es a mi también se me ha caído, el soporte técnico no da respuesta....
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mariano Corredera (@marianocm75) reportó hace 3 minutos
@jazztel_es Eso no es una solución, perdonen. Si rebajo mis condiciones la solución la pongo yo, no ustedes. Lo de ayudar a sus antiguos clientes para otro momento.
Mariano Corredera (@marianocm75) reportó hace 4 minutos
Mis amigos de @jazztel_es son unos cachondos. "Mándenos sus datos por mensaje privado que le daremos una solución". Sabéis lo que ha pasado? La misma solución que me dieron en la anterior llamada: ninguna. Manda cojones, que te molesten para contarte lo mismo que ya sabías.
MacDeath (@putamacbeth) reportó hace 5 minutos
@jazztel_es @krysstn_ no es "su" caso, el caso es que vuestro internet va como el ****
DOJYAAAAAAN (@ProjectLab5) reportó hace 5 minutos
@illocarajote ayer estaba esperando una llamada del repartidor de amazon y le tuve que coger el movil a orange, jazztel, movistar y a otro **** random que me ofrecia la champions league antes del **** repartidor en fin que pienso lo mismo
Ripleykat 🦀 (@Ripleykat) reportó hace 8 minutos
Qué bien. Pido un duplicado a @jazztel_es y antes de que lleguen la nuevas (con un finde por delante) van y me dejan a mi y mi Perri sin servicio de internet ni telefonía. Olé sus huevos morenos. Flipando estoy.
Modesto San Juan (@msanjuan) reportó hace 9 minutos
Es curioso como para contratar la fibra la mayoría de operadores no ponen problemas. Eso si, para darte de baja ya es otra cosa. Ejemplo: Jazztel/Orange me pide que recorra más de 40kms para entregar un router o me cobran por no haberlo hecho.
Ryan Hardy (@smonteverde2) reportó hace 12 minutos desde Conil de la Frontera, Andalucía
@jazztel_es @SamsungEspana Xq mi móvil va peor q el Cádiz y está más lento q el míster haciendo los cambios #QuieroelGalaxyS21FEDeJazztel
Mikel (@mimsdub) reportó hace 19 minutos
@iberdrola Y también la 1a empresa más tocahuevos. Junto a los de @jazztel_es, he recibido al menos 7 llamadas de vuestros comerciales en lo que va de año intentando venderme vuestro servicio.
Miquel (@miquel6697) reportó hace 19 minutos
@josetomareinota @jazztel_es Pero a que velocidad de navegación son los datos móviles? A 2 o 10 mb/ps? Porque en todas las compañías se navega mínimo a 150mb/s y vodafone es la única que hace eso. Además no es tan buen precio 95€, para nuevos clientes están dando 60€ 1 año con esas condiciones...
Martin (@tecnocaraban) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas