¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28038, 28041, 28019, 28020, 28085, 28031, 28013 y 28010.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 02/14/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Alcobendas y Alcorcón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño
Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó hace 12 minutos desde Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
Luci (@luciacormo) reportó hace 13 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
O Jazztel es una ****** o en mi casa no pagamos el wifi
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y para qué quiero 10 GB si ya las tengo ilimitadas Lo que quiero es mi conexión @jazztel_es
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?
Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
Aitor González (@itorgs) reportó hace 43 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es lo de que te quedarás por el servicio técnico es el mayor pisto del mundo, lo sabéis?
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel (@ManuelP63983946) reportó hace 4 minutos
@jazztel_es Buenos días , Los empleados que tienen trabajando a la hora de llamar a un cliente , son muy mal educados y con un trato hasta vejatorio. Un poco de educación Jazztel !!!
Raul MG (@RMuncharaz) reportó hace 7 minutos
Tened mucho cuidado con @jazztel_es ya que te ofrecen una cosa y cuando ya te tienen la permanencia te dan la mitad de lo prometido.....una VERGÜENZA !!!!!! En mi caso una contraoferta que han incumplido pero que ahora no me dejan irme alegando que tengo 12 meses de permanencia
morenauer (@morenauer2) reportó hace 8 minutos
@jazztel_es @jazztel_es ...aún no he recibido instrucciones de cómo devolver vuestro router que dejó aquí vuestro instalador en su caja. No querréis entrar en la segunda fase de vuestra estafa e intentar cobrarme también el router, que se os ve venir. Espero instrucciones para devolverlo.
🎗Joanki🎗 (@joanki77) reportó hace 11 minutos
Estoy cansado, impotente de ver cómo no hacéis nada, desde el 14/10/2021 q contraté Jazztel no he tenido ni un solo día línea fija q la necesito para la teleasistència de mi madre. Q si la averia se está revisando pero nosotros desamparados. #sos #jazztel #teleasistencia
PERRETE (@Cacharrero_M) reportó hace 11 minutos
- ¡ QUE TRANQUILIDAD ! Tres semanas sin que me llamen de Jazztel, Orange, vodaphone, Movistar, mi suegea - Paco, paga ya los recibos del teléfono, que no puedo hablar con mi madre. - Y una polla. ¡ Que tranqulidad !
Peio (@PEIOSH) reportó hace 12 minutos
@jazztel_es Llevamos más de 24h sin #Internet en gran parte de #Donostia y la única respuesta que recibimos es que hay una #incidencia en la zona. Que esta pasando??? Cuál es la incidencia???
Rodrigo González (@Rodrigo33676464) reportó hace 12 minutos
@aandreagrcia @jazztel_es Desde ayer no me funciona el router, que hago?
ISRAEL CRESPO (@ISRBETH) reportó hace 13 minutos
El anuncio del aumento de velocidad de @jazztel_es ...te llega un mail avisándote hace días, no se produce el aumento. Varios mensajes en privado con buenas palabras y muchas indicaciones (las obvias que se comprueban antes de llamar) , y ni incidencia abierta , ni solución...
Isco (@fco_pelegrin) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es que pasa con el WiFi, que no funciona desde hace semanas??
ISRAEL CRESPO (@ISRBETH) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es Buenos días. Una incidencia que no consta en mi panel de cliente , ni en la app y que cuando pregunto por ella no me responden.