¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28019, 28041, 28020, 28085, 28013, 28045, 28038 y 28002.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 12/12/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (36%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Fuenlabrada, Alcorcón, Móstoles, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, San Sebastián de los Reyes y Getafe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

🇪🇦🤝Andres Oñate🕊️⚖️ (@Androvich_95) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Estamos encerrados en casa, en la pandemia más grande del último siglo y el puto @jazztel_es me sigue spameando al móvil, iros a tomar por culo ya. Os he bloqueado más de 50 números pesados no se cómo deciros ya que no me interesa nada de lo que ofrezcais
Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel
cristina (@crisynepo) reportó hace 9 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@angaval1965 @jazztel_es Han cobrado. Y no admiten reclamaciones al respecto. Eso si te ofrecen un descuento del 100% para el mes que viene. Y si quieres darte de baja les tienes que mandar el aparato por correo en pleno estado de alarma.
roguetrader (@MaLuGoFi) reportó hace 12 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
cristina (@crisynepo) reportó hace 20 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es seguís ofrenciendo descuento de facturación del futbol cuando no hay servicio y cobrando este mes. Me parece impresionante. Os estais pasando la ley de consumo por el forro! #esoesrobar
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 32 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.
Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 45 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.
Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆 (@juliancallejo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
ROSANA (@rosrouse) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AnaComunas @SrOmbligo @IdiazAyuso El problema no es que te llame Jazztel. 1. según la LOPD los datos sanitarios son de alta restricción. Y 2. lo que me parece despreciable es que en estos momentos la CAM, por medio de empresas privadas se lucre y hagan negocio vendiendo los datos personales de los enfermas
cristina (@crisynepo) reportó hace 55 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me parece increíble que vayáis a cobrar el fútbol cuando esta todo suspendido. Que los teleoperadores no dejen poner reclamaciones pidiendo la devolución del importe de un servicio no prestado. Y que no haya solución para el resto del año. @consumogob @RubenSanchezTW

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Kurdt (@miguel_kurdt) reportó hace 5 minutos
@BatismoUTELO @untiroenlaolla @SonidoIndalico Yo creo que funciona ya sin problema ni vpn. Al menos a mí con Jazztel me va bien.
Silvia Rúa (@SilviaBueu) reportó hace 6 minutos desde Bueu, Galicia
@jazztel_es mentirosos,ladrones, usureros¿Nos vemos en un juicio?, Igual sale cara vuestra falta d profesionalidad junto a 1aplicación q funciona mal y llamar con móviles sin identificarse correctamente para no dejar constancia d la llamada. Móvil 695 956 XXX15:48/16:30¿hablamos?
ivan (@ivan_sanfermin) reportó hace 6 minutos
@deme_gea el problema que tienen ahora es que desde hace un par de años solo tienen los derechos moviestar y creo que jazztel porque el resto de compañias decian que no les merecia la pena y claro gente como yo seguimos con las otras compañías pero no tenemos futbol
Bartolo Hostias (@EmilioRevantz) reportó hace 9 minutos
Pues ya se me ha arreglado el problema de Twitch. Is triste Jazztel haciendo las cosas rápido por una vez en la vida? Ojalá la misma velocidad para poner fibra en mi calle :(
xataka (@xataka) reportó hace 13 minutos
Los streams en directo de Twitch comenzaron a fallar desde primera hora de esta tarde. La web funcionaba, pero los vídeos arrojaban un error 2000 a clientes de Vodafone, Movistar, Orange y Jazztel.
Toni Ortiz (@Toni_Ortiz) reportó hace 15 minutos
Menuda vergüenza la manera de hacer las cosas de Movistar, Vodafone, Orange, Jazztel y demás...ojalá Twitch tenga derecho a ponerles una demanda o algo así por la suspensión indiscriminada del servicio. #PaísDePandereta
Carmen Bezanilla (@CarmenPilar26) reportó hace 15 minutos
@theakaleina Poco a poco las distintas compañías han eliminado ese error, por ejemplo Orange o Jazztel (y creo que Vodafone ya empieza a funcionar). A malas si a tí sigue sin irte puedes descargar como bien te han indicado Descargar Opera y activar la VPN.
ÓscarSerrano05 (@05Oscarserrano) reportó hace 16 minutos
@Sergi_ND Yo tengo jazztel (al parecer falla con jazztel) y me deja ver directos :(
LeveLEO (@_LeveLEO) reportó hace 16 minutos
@Yurikox1618 @vodafone_es He tenido problemas con Movistar, Ono, Orange, Jazztel.. me quedaba por probar Vodafone xD Aunque hay una realidad, ninguna nos librará de problemas absurdos asi que xD
🦉 𝕰𝖎𝖜𝖆𝖍 🦉 (@EiwahJenkinss) reportó hace 21 minutos
@jazztel Cuando un cliente quiere hablar con un agente es porque una maquinita no puede solucionar su problema. Estamos reportando un problema con una aplicación y me respetan el router a mi... DE LOCOS