¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28041, 28038, 28020, 28013, 28085, 28019, 28011 y 28026.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 01/29/2026 10:05

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (54%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Alcobendas, Alcorcón y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	hace 5 horas
Madrid	Teléfono	hace 21 horas
Madrid	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 2 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.
Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
Carol Martín (@Carolmt83) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.
Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆 (@juliancallejo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.
Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 36 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angel Alhama (@AngelAlhama) reportó hace 4 minutos
Hola @jazztel_es . Llevo 1 mes escaso volviendo a ser cliente vuestro y necesito que me ayudéis a resolver un problema. Mi smart tv pierde la conexión wifi cada dos por tres.... un coñazo, como decimos en #Graná. Los Moviles siguen funcionando pero la tele, ya te digo... #Help
Chechu. 🌵 (@Susa_DelYelmo) reportó hace 6 minutos
Tío, es que los de Jazztel no hacen nada bien. Me dijeron que me llamaría un técnico como muy tarde en 2-3 días para solucionar el problema y me llamó una semana y media después. Cuando me cumpla, me quito.
Djangofreeman (@Djangofquiles) reportó hace 8 minutos
@jazztel_es la operadora Jazztel después de tres días de quitarme el número sin permiso , sigue sin dar respuesta !!! Seguidme para más consejos de cual compañía de telefonía no debes darle credibilidad!!!!
El Ángel Simón (@elangelsimon) reportó hace 11 minutos
@Alvy ¿La Wifi Plus es la 5G? Porque a mí sin tener Movistar me pasa bastante. Aunque claro, ya sabía que el 5G tienen menos alcance y es más inestable, así que esos cortes y desapariciones de la señal los asumo. Yo estoy con Jazztel, por cierto.
velena (@velena_AP) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es Cortes de línea, fibra de 600 a velocidad de 20, caídas de FPS, horas y horas al teléfono para intentar solucionarlo y NADA!! Por favor, pensad dos veces antes de contratar con Jazztel porque es para arrepentirse y mucho!!!
velena (@velena_AP) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es Cortes de línea, fibra de 600 a velocidad de 20, caídas de FPS, horas y horas al teléfono para intentar solucionarlo y NADA!! Por favor, pensad dos veces antes de contratar con Jazztel porque es para arrepentirse y mucho!!!
Sombrerero Loco ☕ (@Sombrerero33) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es Y otro finde semana sin internet y prácticamente un mes así y no te dejan quitar la permanecía aunque no cumplan con el contrato, ya solo queda poner una demanda por falta de incumplimiento de contrato y por daños y prejuicios y que pase lo que tenga que pasar pero es horrible
Fran Ibáñez (@Francis69851391) reportó hace 16 minutos
Os voy a dar un consejo para que vuestra vida mejore. Quiero que prestéis atención, esto es crucial para tener una una mejor vida. Allá va. Mi consejo es... Nunca contestéis Jazztel. Es una basura de proporciones bíblicas. De nada.
Josele (@Josele____) reportó hace 16 minutos
@minipetite Tuve que darme de baja de publi de Santander llamandoles, ya parecían los de jazztel
Diego Pita Goncalves (@Diegop16) reportó hace 17 minutos
El peor servicio que existe @jazztel_es una semana y no me han solucionado el tema de internet