¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28041, 28020, 28019, 28085, 28013, 28045, 28038 y 28002.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 12/15/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (36%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Fuenlabrada, Alcorcón, Móstoles, Leganés, Rivas-Vaciamadrid, San Sebastián de los Reyes y Getafe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó hace 15 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
Co-founder Critical. (@guillitolmo) reportó hace 5 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Me coméis la polla, tontos @jazztel_es
Miguel Torres (@mitoba) reportó hace 8 minutos desde Coslada, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hola, la semana pasada me dijisteis que me aumentaban la velocidad de internet a 100mb sin coste, ahora tengo 20mb en lugar de 50. Asi yo tambien hago regalos. Es lamentable.
રΘɖરι✌🏽 (@misterodri) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡Hola! Tengo un problemilla con Orange TV. Habiendo contratado este servicio con vosotros, “reseteé” la contraseña y me dice: “Identificador de usuario no válido o clave incorrecta”. Gracias y saludos.
Mirtha Fernandez (@Mirthitamazo) reportó hace 17 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado
Jorge Berrocal (@JorgeBerrocal) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no gestiona bajas el fin de semana. Dos días de servicio a pagar por nada... Luego el slogan es ' te quedarás por el servicio'. JA
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
arne cordes 🎗 (@arnecordes) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘
Nuria Martinez (@Nuriamtnenavas) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Impresentable lo de @jazztel_es Me quedo sin conexión pq 1 d sus técnicos me roba el cable, 37 min hablando con 6 personas sin solución y me cuelga. Maravilloso #modoironiaon
Alvaro (@ASRphotographer) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @jazztel_es
Mary Ruiz (@MaryRuiz_es) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓
Gloria victis ✡ (@gvilloriaprieto) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo peor es que a esta hora siguen mintiendo: dicen una cosa al teléfono y la contraria por DM. En esta casa, no tener Internet supone jugarse el sueldo. Y se la suda. Y así es como @jazztel_es ha perdido un cliente de 10 años con Internet, fijo y dos líneas móviles.
Gloria victis ✡ (@gvilloriaprieto) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, pues -tras 20 días de mentiras, trabas y muchas horas perdidas al teléfono- hemos pedido la portabilidad de líneas móviles desde @jazztel_es a @o2es. Una vez en Málaga, cancelaremos línea fija e Internet con Jazztel. Pésimo servicio técnico. Al menos, el telefónico.
Patapan (@SUbrevivire) reportó hace 50 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones
Juan Matias (@jmrepetti) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 59 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Peña (@Ale_PenaP) reportó hace 10 minutos
@jazztel_es Pues a darse de baja toca. Qué desastre de atención al cliente y que protocolo tan cutre. Y sigue sin funcionar...
Pili Baena 🧜‍♀️ (@pilihalliwell) reportó hace 11 minutos
Hola @jazztel_es ¿os habéis vuelto a quedar sin wifi?
hernandez moya (@hernand_javier) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es Llevo esperando hora y veinte. Ocurre algo Conchi? Gracias
Fran (@gliuon) reportó hace 14 minutos
@jazztel_es ¿Por qué contratan las cosas si les dicen que luego confirman? Ayer un comercial después de decirle a mi padre que habían cobrado de más en una factura por otro problema y en ningún momento confirmo. Recibimos un mensaje hoy con las condiciones de lo contratado ¿?¿?¿.
Fran (@gliuon) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es La red de comerciales y el trato al cliente es nefasta. Hasta que no hemos intentado cambiar de compañía no se han molestado en mejorar un ADSL con la fibra instalada durante meses en el bloque. Intentamos cambiar a @Amena pero desde @orange_es había un problema.
José García Mont (@lluismonet) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es Sois absurdamente pesados. Tres millones de llamadas, dos millones de rogatorias para que no me vuelvan a llamar. Hacéis una campaña abusiva y bochornosa. Mal andáis. ¿Podríais no volverme a llamar de una p... vez? Muchísimas gracias. José Luis García Mont
DEMENCIA CF 🦇 (@CfDemencia) reportó hace 21 minutos
@TwFutbolFDC Hola @jazztel_es. Tengo problemas con el Internet y no se solucionan
Miriam GQuintas (@MiriamGQuintas) reportó hace 23 minutos
@jazztel_es ¿todo el dia y no se resuelve la incidencia?
hernandez moya (@hernand_javier) reportó hace 24 minutos
@jazztel_es llevo esperando dos horas. Y el Twitter es de ayer...
Irene Domínguez (@irene_domingz) reportó hace 28 minutos
Madrugo, vuelvo a casa tras dar las clases con el cerebro hecho papilla de hablar español concienzudamente, como, me pongo a teletrabajar, Jazztel me ha dejado sin wifi, necesito que alguien me tienda la ropa, me acabo de acordar de que a las 8 tengo sparring. ¡Ay, la feminidad!