Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 may, 2:31 CEST.

Internet (60%)
Wi-fi (28%)
Corte Total (7%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28011 , 28041 , 28019 , 28085 , 28038 , 28025 , 28030 y 28002 .

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
17 may, 10:20 CEST	0	0	0
17 may, 10:40 CEST	0	0	0
17 may, 11:00 CEST	0	0	0
17 may, 11:20 CEST	0	0	0
17 may, 11:40 CEST	0	0	0
17 may, 12:00 CEST	0	0	0
17 may, 12:20 CEST	0	0	0
17 may, 12:40 CEST	0	0	0
17 may, 13:00 CEST	0	0	0
17 may, 13:20 CEST	0	0	0
17 may, 13:40 CEST	0	0	0
17 may, 14:00 CEST	0	0	0
17 may, 14:20 CEST	0	0	0
17 may, 14:40 CEST	0	0	0
17 may, 15:00 CEST	0	0	0
17 may, 15:20 CEST	0	0	0
17 may, 15:40 CEST	0	0	0
17 may, 16:00 CEST	0	0	0
17 may, 16:20 CEST	0	0	0
17 may, 16:40 CEST	0	0	0
17 may, 17:00 CEST	0	0	0
17 may, 17:20 CEST	0	0	0
17 may, 17:40 CEST	0	0	0
17 may, 18:00 CEST	0	0	0
17 may, 18:20 CEST	0	0	0
17 may, 18:40 CEST	0	0	0
17 may, 19:00 CEST	0	0	0
17 may, 19:20 CEST	0	0	0
17 may, 19:40 CEST	0	0	0
17 may, 20:00 CEST	0	0	0
17 may, 20:20 CEST	0	0	0
17 may, 20:40 CEST	0	0	0
17 may, 21:00 CEST	0	0	0
17 may, 21:20 CEST	0	0	0
17 may, 21:40 CEST	0	0	0
17 may, 22:00 CEST	0	0	0
17 may, 22:20 CEST	0	0	0
17 may, 22:40 CEST	0	0	0
17 may, 23:00 CEST	0	0	0
17 may, 23:20 CEST	0	0	0
17 may, 23:40 CEST	0	0	0
18 may, 0:00 CEST	0	0	0
18 may, 0:20 CEST	0	0	0
18 may, 0:40 CEST	0	0	0
18 may, 1:00 CEST	0	0	0
18 may, 1:20 CEST	0	0	0
18 may, 1:40 CEST	0	0	0
18 may, 2:00 CEST	0	0	0
18 may, 2:20 CEST	0	0	0
18 may, 2:40 CEST	0	0	0
18 may, 3:00 CEST	0	0	0
18 may, 3:20 CEST	0	0	0
18 may, 3:40 CEST	0	0	0
18 may, 4:00 CEST	0	0	0
18 may, 4:20 CEST	0	0	0
18 may, 4:40 CEST	0	0	0
18 may, 5:00 CEST	0	0	0
18 may, 5:20 CEST	0	0	0
18 may, 5:40 CEST	0	0	0
18 may, 6:00 CEST	0	0	0
18 may, 6:20 CEST	0	0	0
18 may, 6:40 CEST	0	0	0
18 may, 7:00 CEST	0	0	0
18 may, 7:20 CEST	0	0	0
18 may, 7:40 CEST	0	0	0
18 may, 8:00 CEST	0	0	0
18 may, 8:20 CEST	0	0	0
18 may, 8:40 CEST	0	0	0
18 may, 9:00 CEST	0	0	0
18 may, 9:20 CEST	0	0	0
18 may, 9:40 CEST	0	0	0
18 may, 10:00 CEST	0	0	0
18 may, 10:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, y Chamberí.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
Gloria victis ✡ (@gvilloriaprieto) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Lo peor es que a esta hora siguen mintiendo: dicen una cosa al teléfono y la contraria por DM. En esta casa, no tener Internet supone jugarse el sueldo. Y se la suda. Y así es como @jazztel_es ha perdido un cliente de 10 años con Internet, fijo y dos líneas móviles.
María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
Kai (@iitsmeKai) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
A ver si nos ponemos las pilas que ya lleva fallando el servicio varias semanas @jazztel_es
FRANK A. (@franka2104) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
😘 (@phatima68) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es seguimos esperando que tengan ustedes a bien solucionar la estafa.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es qué pasa con el Internet? Está caído y no tenéis soporte técnico...tengo que trabajar y no puedo por vuestra culpa...no entiendo porqué no dais soporte 24h...
Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es el cable de fibra no es, con otros que tengo iguales, mismo problema. O problema en la acometida, o problema en la olt, o problema en la conexion de la calle. Os estoy haciendo todo el diagnostico.....
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !
😘 (@phatima68) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es 👋👋👋👋seguimos esperando que después de 200 mail y no se cuántos fax arreglen ustedes la incidencia. Más de un mes ya.
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

StereobeatsTV (@ivovaladares) reportó hace 6 minutos
@Pedro_Herrero_ @AfraBlanco Hay que darse de baja ya de Jazztel.
🍏yomisma🍏 (@oldhages) reportó hace 7 minutos
Contratas con Jazztel el seguro de @ZurichSeguros por posibles accidentes. El teléfono que le compas a @jazztel_es viene defectuoso y Jazztel, en vez de hacerse cargo, le suelta el muerto al seguro, vamos que el seguro les cubre a ellos y lo pago yo
Mi tio Carmelo (@mitioCarmelo) reportó hace 12 minutos
@eduardoinda Ya llamé para darme de baja. Digi, Vodafone, Jazztel… otras opciones. Que lo vea Chapote (TX)
SrSensat (@SrSensat) reportó hace 13 minutos
Llevo semanas ayudando a un usuario (persona en riesgo de exclusión social y con muchas dificultades para los gastos diarios) a intentar darse de baja de @jazztel_es y no hay forma. Hemos mandado correo siguiendo los pasos, intentado acceder a la app… y no hay forma.
Promakos (@PROMAKOS_) reportó hace 15 minutos
@Silviayelbosque Y el caso es que el pájaro este votó y apoyó a Zapatero en 2008 cuando le iba bien con su Jazztel, ahora que sus empresas están en EEUU e Israel descubrió que el PSOE es el problema. Su brújula política no apunta donde tiene las acciones.
Seri 😳 (@Seritowo) reportó hace 17 minutos
Leo a personas que llevan 3 semanas sin WiFi por culpa de **** Jazztel y o cambio de compañía o acabo con ella
warp22 (@warp22) reportó hace 18 minutos
@Nohose @vodafone_es Dicen ser Vodafone… 10 minutos después dicen ser Jazztel… 1 hora después dicen ser Endesa…. 1 hora después dicen ser Iberdrola. Si funcionaran solo con personal propio no habría este problema, con no aceptar contratos externos se acaba el problema
Capitan Xeon - Flashbang Photoඞ (@Flashbang_Photo) reportó hace 19 minutos
Viva @jazztel_es que no me deja hablar con atención al cliente después de no tramitar una baja y acumular gastos. Encima me llaman para reclamar y cuando me quejo me cuelgan. Quiero esa grabación.
Charo (Estopa's version) (@ch_rr_12) reportó hace 19 minutos
@jazztel_es no funciona la app de Jazztel TV en la smart TV, echadle un vistazo 😭😭
R3X 🔜 yoquese 🤗 Ver.q Frío ayuda (@Soy_R3X) reportó hace 20 minutos
@jairuss27mn Me cambié a Jazztel porq Lowi era literalmente una basura imo.