¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28041, 28020, 28019, 28015, 28053, 28038, 28028 y 28004.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 03/25/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.
Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.
Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 20 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.
Concha Cornejo (@conchacornejo) reportó hace 27 minutos desde Ciudad Lineal, Comunidad de Madrid
El anuncio de Jazztel de Jesús Vázquez bailando mientras baja una escalera al estilo Joker... Esta gente es imbécil.
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
Luis de la Torre (@ldjollyrogers) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Alternate747 @jazztel_es Hola Emilio, yo también tengo Jazztel, pero creo que es problema de saturación de la red de Twitter y de todo en general, porque esta tarde viendo netflix por ejemplo se me ha cortado 5 veces la película.
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
Carol Martín (@Carolmt83) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GeDe (@gennarodp) reportó hace un minuto
@jazztel_es lo entrega y lo devuelve porque Jazztel no ha concedido autorización a entregarme el móvil. Creo que después de más de 10 años me iré a otra compañía, fibra y dos líneas móvil y una futura línea. Le diré a Jazztel OOOPPSSS Algo te sale mal, me he ido a otra compañía.
Uncalvomas (@tomas_pinos) reportó hace un minuto
@jazztel_es @lgespana Al baño mientras **** #elveranoLGconJazztel por que hay que mantenerse entretenido
PIKÓN (@antoniopikon) reportó hace 2 minutos
@jazztel_es @lgespana #elveranoLGconJazztel Ya va siendo hora de cambiar mi LG G6 y qué mejor que este. (Si supiera lo que le espera..)
Nodimo (@Nodimo4) reportó hace 7 minutos
@jazztel_es Y que tengo que hacer para que me cambiéis de tarifa? Llevo un mes intentándolo y el servicio de atención al cliente es pésimo e ineficiente. Que pena que @_JesusVazquez_ sea la imagen de esta nefasta compañia
Grisel (@Grisel84635173) reportó hace 8 minutos
@jazztel_es DECILVERME MI DINERO QUE ME HABEIS COBRADO DE MÁS, POR UN MÓVIL QUE DEVOLVÍ!! SOIS INEPTOS, ME ENVÍAS 2 MÓVILES POR ERROR AHORA ME COBRAN 200€ POR ERROR!! ABUSIVOS, DEVILVER MI DINERO YA. NO AL PRÓXIMO MES.
Samuel. (@elsamuelito06) reportó hace 8 minutos
Me acaba de llamar una chica de Jazztel haciéndome ofertas de Internet para casa, el caso es que le he tenido que explicar un montón de cosas porque no sabía ni que era la fibra simétrica, hemos hablando exactamente 39 minutos y 07 segundos, lo más surrealista de la semana
GeDe (@gennarodp) reportó hace 9 minutos
y lo devuelve porque Jazztel no ha concedido autorización a entregarme el móvil. Creo que después de más de diez años me iré a otra compañía con mi fibra y dos líneas móvil y una futura tercera línea. Le diré a Jazztel OOOOPPSSS Algo te sale mal... me he ido a otra compañía.
Ana (@Niita1) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es Buenas tardes . Llevo 4 llamadas y la última me han colgado. Me han dicho que no hay espacio para mi instalación y que a lo mejor tengo que esperar 3 meses. Yo compré un pack, si no pueden darme este servicio, quiero poder irme sin que me penalicen ya que es por cuestión vuestra
RobertoJ 🇪🇸🇳🇱 (@CriptoRobbie2) reportó hace 19 minutos
@Nilsons92 @apsantino1 @jazztel_es Es que no soy particular. Tendría que ser como empresa. Procurador, abogado... En el nuevo acuerdo se comprometen a compensar lo cobrado de más. Yo con eso me conformo.
María✨ (@MariaLopD) reportó hace 21 minutos
@jazztel_es @lgespana #ElveranoLGConJazztel como regalo de cumpleaños no estaría nada mal