Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días
Madrid	Teléfono	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!

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  M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.

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  J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

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  😘 (@phatima68) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 👋👋👋seguimos esperando a ver si resolveis algo,pero si queremos que lleguemos al mes solo faltan dos días!!!!! Que fantásticos sois!!¡que resolutivos!!!

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  ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones

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  Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es

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  D. (@dav_nf) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...

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  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

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  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution

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  Rubén González Rodríguez🇪🇸 (@Ruben7ro) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @BeatrizTalegon @jazztel_es @facua Facua hará lo q hace siempre. Pillar subvenciones. Y tú....pues manda una carta certificada pidiendo la baja .

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  Alberto Fernandez (@AlbertoPichi) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Calle Villavaliente de Madrid. Pero he estado en el aeropuerto, en Caja Mágica... y ningún sitio funciona. He hecho lo que cada operador me ha dicho y sigo sin lnternet en el teléfono

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  Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel

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  DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra

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  Ángela del Carmen (@AngelaDCarmen) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @piensaenpixel @jazztel_es Llevan cobrandome dos meses habiéndome dado de baja, llame para confirmar y me confirmaron.. y ahora dicen que no se ha tramitado la baja.

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  Kai (@iitsmeKai) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  A ver si nos ponemos las pilas que ya lleva fallando el servicio varias semanas @jazztel_es

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar

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  Cris (@Cris_pr88) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias

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  Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆 (@juliancallejo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.

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  Juanjo (@jjosecerezo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando

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  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joaquín Ferrero (@JFerrero) reportó hace 2 minutos

  El día va bien hasta que recibes el enésimo intento de estafa de un comercial externo de @vodafone_es haciéndose pasar por @jazztel_es. Malas palabras, dejes, coletillas... Ponerte de mala ostia no resuelve nada. Llamas más tarde al servicio al cliente de Jazztel y todo va como la seda. Gracias, @jazztel_es por estos veinte años.

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  Goleadas98 UDS #solouds (@goleadas98uds) reportó hace 3 minutos

  @_felipecespedes Yo me di de baja con el bot de jazztel

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  Leyre (@Leyre262) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Sin internet desde las 12 por avería masiva. Sin solución y completamente desinformados. Nadie coge el tfno ni abre incidencia. Sois lo peor.

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  El de la otra cuenta (@HectorCuentaB) reportó hace 5 minutos

  @ninavars Yo todavía estoy esperando que tu marido me devuelva las tres o cuatro mensualidades que me cobró por un servicio de RDSI de Jazztel que no funcionó nunca. #varsavskypagameloquemedebes

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  SrSensat (@SrSensat) reportó hace 7 minutos

  Llevo semanas ayudando a un usuario (persona en riesgo de exclusión social y con muchas dificultades para los gastos diarios) a intentar darse de baja de @jazztel_es y no hay forma. Hemos mandado correo siguiendo los pasos, intentado acceder a la app… y no hay forma.

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  Patry (@peluT47329189) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Hola que pasa que la APP no funciona hace días

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  JAVIER MARTIN (@JAVIERM52857528) reportó hace 11 minutos

  @bandaanchaeu @orange_es Lo que no te va a parecer también es que cuando te quieras ir a otra compañía te pongan mil y una trabas con engaños y patrañas, cansándote y intentando intimidar, Jazztel/Orange nunca más ya puede tener la velocidad de la luz, y las personas que se precio que sigan mi consejo

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  R3X 🔜 yoquese 🤗 Ver.q Frío ayuda (@Soy_R3X) reportó hace 11 minutos

  @jairuss27mn Me cambié a Jazztel porq Lowi era literalmente una basura imo.

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  Bruwatto (@NaxxBlack) reportó hace 12 minutos

  @Inma_fg @orange_es Ánimo. Estoy igual, de hecho en el ordenador que va el internet por cable, no tengo conexión. Y soy de Jazztel...

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  warp22 (@warp22) reportó hace 12 minutos

  @Nohose @vodafone_es Dicen ser Vodafone… 10 minutos después dicen ser Jazztel… 1 hora después dicen ser Endesa…. 1 hora después dicen ser Iberdrola. Si funcionaran solo con personal propio no habría este problema, con no aceptar contratos externos se acaba el problema