Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 23:27 CEST.

Internet (58%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (13%)
Teléfono (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28019 , 28041 , 28011 , 28026 , 28038 , 28085 , 28013 y 28018 .

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
29 may, 10:00 CEST	0	0	0
29 may, 10:20 CEST	0	0	0
29 may, 10:40 CEST	0	0	0
29 may, 11:00 CEST	0	0	0
29 may, 11:20 CEST	0	0	0
29 may, 11:40 CEST	0	0	0
29 may, 12:00 CEST	0	0	0
29 may, 12:20 CEST	0	0	0
29 may, 12:40 CEST	0	0	0
29 may, 13:00 CEST	0	0	0
29 may, 13:20 CEST	0	0	0
29 may, 13:40 CEST	0	0	0
29 may, 14:00 CEST	0	0	0
29 may, 14:20 CEST	0	0	0
29 may, 14:40 CEST	0	0	0
29 may, 15:00 CEST	0	0	0
29 may, 15:20 CEST	0	0	0
29 may, 15:40 CEST	0	0	0
29 may, 16:00 CEST	0	0	0
29 may, 16:20 CEST	0	0	0
29 may, 16:40 CEST	0	0	0
29 may, 17:00 CEST	0	0	0
29 may, 17:20 CEST	0	0	0
29 may, 17:40 CEST	0	0	0
29 may, 18:00 CEST	0	0	0
29 may, 18:20 CEST	0	0	0
29 may, 18:40 CEST	0	0	0
29 may, 19:00 CEST	0	0	0
29 may, 19:20 CEST	0	0	0
29 may, 19:40 CEST	0	0	0
29 may, 20:00 CEST	0	0	0
29 may, 20:20 CEST	0	0	0
29 may, 20:40 CEST	0	0	0
29 may, 21:00 CEST	0	0	0
29 may, 21:20 CEST	0	0	0
29 may, 21:40 CEST	0	0	0
29 may, 22:00 CEST	0	0	0
29 may, 22:20 CEST	0	0	0
29 may, 22:40 CEST	0	0	0
29 may, 23:00 CEST	0	0	0
29 may, 23:20 CEST	0	0	0
29 may, 23:40 CEST	0	0	0
30 may, 0:00 CEST	0	0	0
30 may, 0:20 CEST	0	0	0
30 may, 0:40 CEST	0	0	0
30 may, 1:00 CEST	0	0	0
30 may, 1:20 CEST	0	0	0
30 may, 1:40 CEST	0	0	0
30 may, 2:00 CEST	0	0	0
30 may, 2:20 CEST	0	0	0
30 may, 2:40 CEST	0	0	0
30 may, 3:00 CEST	0	0	0
30 may, 3:20 CEST	0	0	0
30 may, 3:40 CEST	0	0	0
30 may, 4:00 CEST	0	0	0
30 may, 4:20 CEST	0	0	0
30 may, 4:40 CEST	0	0	0
30 may, 5:00 CEST	0	0	0
30 may, 5:20 CEST	0	0	0
30 may, 5:40 CEST	0	0	0
30 may, 6:00 CEST	0	0	0
30 may, 6:20 CEST	0	0	0
30 may, 6:40 CEST	0	0	0
30 may, 7:00 CEST	0	0	0
30 may, 7:20 CEST	0	0	0
30 may, 7:40 CEST	0	0	0
30 may, 8:00 CEST	0	0	0
30 may, 8:20 CEST	0	0	0
30 may, 8:40 CEST	0	0	0
30 may, 9:00 CEST	0	0	0
30 may, 9:20 CEST	0	0	0
30 may, 9:40 CEST	0	0	0
30 may, 10:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, y Chamberí.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 11 horas
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...
😘 (@phatima68) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es 👋👋👋👋seguimos esperando que después de 200 mail y no se cuántos fax arreglen ustedes la incidencia. Más de un mes ya.
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Ángela del Carmen (@AngelaDCarmen) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@piensaenpixel @jazztel_es Llevan cobrandome dos meses habiéndome dado de baja, llame para confirmar y me confirmaron.. y ahora dicen que no se ha tramitado la baja.
Alvaro (@ASRphotographer) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Lamentable @jazztel_es
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
anabel (@bel96s) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Mi wifi me tiene hasta el orto porque falla más que una escopeta de feria y lo peor es que no es una inocentada nunca contratéis Jazztel
ene13 (@ene13net) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.
Juanjo (@jjosecerezo) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?
Eduardo de Porras (@EduardodePorras) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
Adnmcs (@Adn_mcs) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es hago portabilidad con otra empresa y me siguen facturando y metiendo en lista de morosos llamo y no me dan solución!
Madrid Foto (@madridfot) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Quiero colocar un reclamo donde puedo realizarlo ya que los de venta lo llaman a uno y lo que hacen es insultarlo a uno al decir que no puede tomar ninguna promoción. Formar mejor a los asesores quiero un reclamo.
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivansuitoo (@ivansuitoo) reportó hace 4 minutos
@jazztel_es es una vergüenza. Llevamos 24 horas sin Internet en casa, las llamadas no funcionan y los datos ilimitados que nos han dado por la incidencia no cargan ni los mensajes de WhatsApp. Preguntamos y solo nos dicen que puede durar hasta 72 horas el problema. Estafadores.
Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 4 minutos
Me puede contactar un humano @jazztel_es Sus agentes virtuales no están dándome solución
Rosa Peskitos 🏳️‍⚧️ (@ChicaPeskitos) reportó hace 9 minutos
@_PARANO1D_ ufff..... yo hace poco tuvimos problema con eso en casa, y me tiré horas y horas llamando.... encima los cabrones de jazztel, el bot de reinicia el router por la **** cara cuando hay gente trabajando
Iván Requejo (@IvanchoLaza) reportó hace 11 minutos
@PaulBazo_ @fillodamoucha @movistar_es Haahaha Vodafone no instala esos routers. Esos routers son de Jazztel, pero no de la conexión de Orange si no de la conexión neba que ofrece Telefonica (Movistar). Resumiendo: sigues pagándole indirectamente a Movistar y por encima con servicio de cobre (más lento) 👏🏻👏🏻👏🏻
Mr. Sánchez (@Pericoe57078346) reportó hace 13 minutos
Hola @jazztel. Dos días para intentar corregir los errores que cometéis vosotros mismos sin resultados. Sois unos auténticos inútiles . Quien quiera contratar vuestros servicios se lo tiene que pensar seriamente
Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 15 minutos
@jazztel_es @MotorolaESP @mcpastor12 mi móvil está en una situación crítica, cada vez que lo cargo hace música dramática La pantalla va lenta, la batería se evapora, ¡Motorola G77, llega y mejora esta señora! #MotorolaG77enJazztel
Eris (@nl_eris) reportó hace 18 minutos
No tengo a penas seguidores, pero si os planteáis iros a Jazztel, que sepáis que son unos estafadores que no dudarán en trataros de idiotas y mentiros abiertamente. Os invito a compartirlo por si a alguien le sirve.
SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 22 minutos
todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.
Francisco (@Francis35904203) reportó hace 27 minutos
Llevo 2 días sin internet y cuando llamo a mí compañía lo único que me responde es un bot diciéndome que en mi zona hay una incidencia técnica y que ya me llamarán, @jazztel_es solicito soporte para poder arreglar el problema por favor, gracias.
Círclé Lóóp (@circle_loop) reportó hace 28 minutos
@jazztel_es No tenéis vergüenza. Vamos para dos días sin servicio de teléfono ni fibra en losar de la vera y los pueblos de alrededor. Sois un operador de tercera. Barato y caro a la larga. Migración a O2. Chao Jazztel/Orange