¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28013, 28041, 28011, 28019, 28044, 28026, 28020 y 28027.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 01/12/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (39%)
Wi-fi (8%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín y Fuenlabrada.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 51 minutos
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de 15 días sin servicio de internet por parte de @jazztel_es y sin respuesta de plazo en el que se arreglará. Sin acción ninguna, nada más que enterrar la incidencia debajo de la alfombra
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es qué pasa con el Internet? Está caído y no tenéis soporte técnico...tengo que trabajar y no puedo por vuestra culpa...no entiendo porqué no dais soporte 24h...
mario garcia garcia (@mariogarciagarc) reportó hace 9 minutos desde Majadahonda, Comunidad de Madrid
@jazztel_es llevo menos de un mes con vosotros y ya la habéis cagado. Eso es un récord. Tened por seguro que cuando termine mi permanencia me doy de baja. Y olvidaros de los seis móviles que iba a pasar con vosotros
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?
Luci (@luciacormo) reportó hace 32 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
O Jazztel es una ****** o en mi casa no pagamos el wifi
Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
Aitor González (@itorgs) reportó hace 44 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es lo de que te quedarás por el servicio técnico es el mayor pisto del mundo, lo sabéis?
-TiOBeN-🏳️‍🌈  (@TiOBeN_0) reportó hace 46 minutos desde Humanes de Madrid, Comunidad de Madrid
El problema es que su sistema informático, manda todos los pedidos a una dirección en la cual hace un año que no vivo , entregando incluso el pedido a alguien que no soy yo, y a la cual yo no he autorizado para que entreguen ningún paquete @jazztel_es Un poco de ayuda, por favor
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...
Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@x_m00nlight @jazztel_es a mi también se me ha caído, el soporte técnico no da respuesta....
DavidRGarcía (@WestBurgo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@consumogob más de una semana sin servicio con @jazztel_es por una avería que los propios técnicos han propiciado en la calle donde resido en Madrid sin servicio de Atención al Cliente y sin ningún interés en solventarlo. Algo que decir?
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Abel Salgado Romero (@abelsromero) reportó hace 4 minutos
@vilojona @jazztel_es Su objetivo es convencerte q el problema es tuyo. No me gusta, pero personalmente la única solución que me funciona es llamar y decir al técnico que "mira, soy informático y estoy con cable, no hace falta hacer tests de router, ¿puedes pasarme con algún técnico y acabamos antes?"
marme82 (@marme_82) reportó hace 6 minutos
@jazztel_es se ha caido vuestra linea? Es una averia general??
Álvaro (@abulopz) reportó hace 8 minutos
@Sherpabaron Yo también lo he colgado. He tardado 4 segundos, justo lo que he necesitado para darme cuenta del **** spam telefónico. Al menos el de Jazztel tiene más alegría.
Cris no entiendo (@Cris40154235) reportó hace 9 minutos
@jazztel_es que vergüenza de compañía, me liaron pero bien , no me tramitaron la baja , pagué 2 facturas y tenían que hacerme un abono que ya estaba confirmado para la siguiente factura. Todavía 2 meses después lo estoy esperando .
Zeus Hurtado (@ZeusValenciano) reportó hace 10 minutos
Señores de @jazztel_es sois lo más sinvergüenzas que existe en la faz de la tierra, no sólo tenéis un pésimo trato al cliente y la cara más dura que el cemento, si no que ahora, con lo que me cuesta estar al corriente de pago, me llamas diciéndome que tengo facturas impagadas 1/2
Christian Ortega (@chrisortegatw) reportó hace 11 minutos
@jazztel_es 40 minutos llamando al servicio técnico porque no funciona la fibra. Me cuelgan sin contestar. Cuando contestan también cuelgan. Que poca seriedad 👎
Er Maki (@21toni21) reportó hace 15 minutos
@boinasblanquiaz @jazztel_es Váyase a Digi, buenos precios, buen servicio y 0 problemas.
JCP🇪🇦🤍💙 (@JOSEPCARMONAPER) reportó hace 16 minutos
@boinasblanquiaz @21toni21 @jazztel_es Tengo hace un año O2 y ni un problema. Recomiendo 100%
Jonathan Vila (@vilojona) reportó hace 17 minutos
Estoy alucinando con @jazztel_es. No veo por ningún lado como comunicar una incidencia.... Ni en la web de cliente, ni en la app..... Ni una sola mención 😞😞😞
Diego! (@djqs89) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es @alcatelmobileES @jazztel_es cuando me devuelven mi dinero? Estafadores. Devolveré el último recibo y me daré de baja por su incompetencia y mal gestión.