Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Teléfono	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  🇪🇦🤝Andres Oñate🕊️⚖️ (@Androvich_95) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Estamos encerrados en casa, en la pandemia más grande del último siglo y el puto @jazztel_es me sigue spameando al móvil, iros a tomar por culo ya. Os he bloqueado más de 50 números pesados no se cómo deciros ya que no me interesa nada de lo que ofrezcais

• 
  J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?

• 
  Madrid Foto (@madridfot) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Quiero colocar un reclamo donde puedo realizarlo ya que los de venta lo llaman a uno y lo que hacen es insultarlo a uno al decir que no puede tomar ninguna promoción. Formar mejor a los asesores quiero un reclamo.

• 
  pepa vicario (@VicarioPepa) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @pepavic Yo se que tu no tienes la culpa, pero así como antes os recomendaba muchísimo después de las últimas experiencias con el servicio no me atrevo a no ser que odie a esa persona.

• 
  〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel

• 
  Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤

• 
  Ernesto A Atencio (@ernethos) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es ¡DÉJENME EN PAZ! No quiero contratar su servicio, no puede ser que llamen 6 veces en menos de una hora ¡¡¡¡¡NO ES NO!!!!!

• 
  Kiwa (@equihua_sm) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid

• 
  Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

• 
  Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.

• 
  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.

• 
  Carol Martín (@Carolmt83) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob

• 
  Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Y para qué quiero 10 GB si ya las tengo ilimitadas Lo que quiero es mi conexión @jazztel_es

• 
  M (@MrMisingno) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @MySugarComa Si le sumas Jazztel, eso es peor que meterte a un laberinto con los ojos vendados.

• 
  Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel

• 
  😘 (@phatima68) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan

• 
  Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es el cable de fibra no es, con otros que tengo iguales, mismo problema. O problema en la acometida, o problema en la olt, o problema en la conexion de la calle. Os estoy haciendo todo el diagnostico.....

• 
  Alberto Fernandez (@AlbertoPichi) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Calle Villavaliente de Madrid. Pero he estado en el aeropuerto, en Caja Mágica... y ningún sitio funciona. He hecho lo que cada operador me ha dicho y sigo sin lnternet en el teléfono

• 
  Fausto (@paumadrid26) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa

• 
  M.Esperanza (@MEspera49729303) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Jazztel, la peor compañía de telefonía. Puteandome por darme de baja. Cuidado con ella.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juananramirez.bsky.social (@JUANAN_RAMIREZ) reportó hace 2 minutos

  Llevo 16 horas sin internet y llevo 16 horas intentando hablar por teléfono con algún ser humano que esté trabajando en @jazztel_es compañia de ******

• 
  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Ya os he facilitado mis datos por privado. Veremos si sirve para algo.

• 
  EPMD (@Eva_PMD) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Adquirí un Google pixel 10A con vosotros, ya ha fallado 4 veces perdiendo todos los datos. 2 veces lo formateé yo mismo, otras 2 vuestro servicio de reparación. Antes de llegar al servicio técnico se formatea por protección de datos, con lo cual no ven qué fallo tiene

• 
  Aitor Cáceres Porras (@aitorcaceresp) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es es normal estar esperando más de 1 hora para recibir una oferta comercial??

• 
  Gil (@Algrxx) reportó hace 16 minutos

  @EstrateMilitar @orange @jazztel_es Devuelve el moden y da orden de que no te cobren ahora te dicen que lo lo han recibido y te cobran 157 euros. Cuando intentas reclamar una odisea. Yo en cuanto vuelva a mi casa lo doy de baja

• 
  Jorge Pascual (@jorge_pascual) reportó hace 16 minutos

  En unos aspectos gano, en otros pierdo, lo sé. Lo he estudiado bien. Soy consciente de mis errores, pero ya sé equivocarme solito. No me gusta que me tomen el pelo. Ahora estoy pensando en cambiar el Jazztel de mi madre por DIGI. 👇

• 
  CuReTeK (@CuReTeK) reportó hace 17 minutos

  @bandaanchaeu Cuando estuve con Jazztel, llegué a tener 4 caídas de servicio por este motivo. A la tercera vez di el aviso de que si había una cuarta me daba de baja. Desde que me cambié a Pepephone y años más tarde a Digi, no me ha vuelto a pasar.

• 
  Vicboom18 (@vicboom18) reportó hace 17 minutos

  @CsarBards Yo puedo confirmar que cuando falleció mi padre @jazztel_es nos cobró por dar de baja su línea. Y no, no tengo miedo a decir nombres porque me la **** suda, no les voy a contratar en la vida.

• 
  FNAC_CLASSIC (@FNAC_CLASSIC) reportó hace 18 minutos

  @Ryzor_22 @jazztel_es Sois unos sinverguenzas @jazztel_es lo teneis al pobre 6 dias o mas sin wifi y ni le cojeis el telefono que verguenza os tendria que dar fueraaaaaaa

• 
  Rafa García (@rafagarcia__) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Ya lo hablamos por aquí, porque vuestra compañera al teléfono nos trató con una chulería poco apropiada, dijisteis que estaba resuelto, que nos habían dicho una locura, pero parece que no hay manera. Mi hermana @angelesgganyen, que no le gana nadie a buena, borró el tuit de queja