Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 sept, 22:21 CEST.

Internet (75%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (5%)
Teléfono (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28011 , 28038 , 28019 , 28013 , 28002 , 28004 , 28015 y 28041 .

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
10 sept, 6:40 CEST	0	0	0
10 sept, 7:00 CEST	0	0	0
10 sept, 7:20 CEST	0	0	0
10 sept, 7:40 CEST	0	0	0
10 sept, 8:00 CEST	0	0	0
10 sept, 8:20 CEST	0	0	0
10 sept, 8:40 CEST	0	0	0
10 sept, 9:00 CEST	0	0	0
10 sept, 9:20 CEST	0	0	0
10 sept, 9:40 CEST	0	0	0
10 sept, 10:00 CEST	0	0	0
10 sept, 10:20 CEST	0	0	0
10 sept, 10:40 CEST	0	0	0
10 sept, 11:00 CEST	0	0	0
10 sept, 11:20 CEST	0	0	0
10 sept, 11:40 CEST	0	0	0
10 sept, 12:00 CEST	0	0	0
10 sept, 12:20 CEST	0	0	0
10 sept, 12:40 CEST	0	0	0
10 sept, 13:00 CEST	0	0	0
10 sept, 13:20 CEST	0	0	0
10 sept, 13:40 CEST	0	0	0
10 sept, 14:00 CEST	0	0	0
10 sept, 14:20 CEST	0	0	0
10 sept, 14:40 CEST	0	0	0
10 sept, 15:00 CEST	0	0	0
10 sept, 15:20 CEST	0	0	0
10 sept, 15:40 CEST	0	0	0
10 sept, 16:00 CEST	0	0	0
10 sept, 16:20 CEST	0	0	0
10 sept, 16:40 CEST	0	0	0
10 sept, 17:00 CEST	0	0	0
10 sept, 17:20 CEST	0	0	0
10 sept, 17:40 CEST	0	0	0
10 sept, 18:00 CEST	0	0	0
10 sept, 18:20 CEST	0	0	0
10 sept, 18:40 CEST	0	0	0
10 sept, 19:00 CEST	0	0	0
10 sept, 19:20 CEST	0	0	0
10 sept, 19:40 CEST	0	0	0
10 sept, 20:00 CEST	0	0	0
10 sept, 20:20 CEST	0	0	0
10 sept, 20:40 CEST	0	0	0
10 sept, 21:00 CEST	0	0	0
10 sept, 21:20 CEST	0	0	0
10 sept, 21:40 CEST	0	0	0
10 sept, 22:00 CEST	0	0	0
10 sept, 22:20 CEST	0	0	0
10 sept, 22:40 CEST	0	0	0
10 sept, 23:00 CEST	0	0	0
10 sept, 23:20 CEST	0	0	0
10 sept, 23:40 CEST	0	0	0
11 sept, 0:00 CEST	0	0	0
11 sept, 0:20 CEST	0	0	0
11 sept, 0:40 CEST	0	0	0
11 sept, 1:00 CEST	0	0	0
11 sept, 1:20 CEST	0	0	0
11 sept, 1:40 CEST	0	0	0
11 sept, 2:00 CEST	0	0	0
11 sept, 2:20 CEST	0	0	0
11 sept, 2:40 CEST	0	0	0
11 sept, 3:00 CEST	0	0	0
11 sept, 3:20 CEST	0	0	0
11 sept, 3:40 CEST	0	0	0
11 sept, 4:00 CEST	0	0	0
11 sept, 4:20 CEST	0	0	0
11 sept, 4:40 CEST	0	0	0
11 sept, 5:00 CEST	0	0	0
11 sept, 5:20 CEST	0	0	0
11 sept, 5:40 CEST	0	0	0
11 sept, 6:00 CEST	0	0	0
11 sept, 6:20 CEST	0	0	0
11 sept, 6:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Vitxu (@Vitxu1979) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Pues podíais reclamarles q me paguen los días sin servicio q ya va para una semana....
Leticia Urrutia (@GmUrrutia) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar
Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.
Fausto (@paumadrid26) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
Juanjo (@jjosecerezo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando
FRANK A. (@franka2104) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Decido darme de baja porque Uds no me ofrecen cobertura, es decir no cumplen con su compromiso, yo pago por un servicio y ustedes no me lo dan. Me quiero quedar con las líneas de móvil y cancelar el Internet, ante ello me penalizan con 170€, vaya servicio.
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
Kai (@iitsmeKai) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
A ver si nos ponemos las pilas que ya lleva fallando el servicio varias semanas @jazztel_es
Juan Matias (@jmrepetti) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.
• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
Bizout SL (Outsourcing B2B) (@bizoutslne) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hace una semana que los he contratado , ahora me dicen que parte del contrato no es efectivo, me mintieron en la contratación. Un año estaré con Vd lo que dura la permanencia. Lamentable
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
Alberto Fernandez (@AlbertoPichi) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Calle Villavaliente de Madrid. Pero he estado en el aeropuerto, en Caja Mágica... y ningún sitio funciona. He hecho lo que cada operador me ha dicho y sigo sin lnternet en el teléfono
Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Franchu (Doctorado Hell) (@MalpetePlayer) reportó hace 5 minutos
Tranquilo comercial de Jazztel yo te defenderé de mi padre y tendré la paciencia para convencerte de que quiero solo portabilidad y reducir el servicio.
Mari A. (@laprincesa_blog) reportó hace 6 minutos
@Kuitta23 @jazztel_es Me tienen hasta el el ****! Así te lo digo.
ivan Peraza (@guancherito85) reportó hace 7 minutos
@jazztel_es acabo de recibir una llamada de un comercial de ustedes, ofreciéndome una “promoción” y como le eh dicho que no su respuesta es HAGA USTED LO QUE LE DE LA GANA CON SU DINERO, voy a llamar y un familiar se va a dar de baja de ustedes, SUPER EDUCACIÓN DE SUS COMERCIALES
Gil (@Algrxx) reportó hace 8 minutos
@EstrateMilitar @orange @jazztel_es Devuelve el moden y da orden de que no te cobren ahora te dicen que lo lo han recibido y te cobran 157 euros. Cuando intentas reclamar una odisea. Yo en cuanto vuelva a mi casa lo doy de baja
Mɐrc Almeidɐッˎˊ˗ (@cibernicola_es) reportó hace 9 minutos
Otra vez sin fibra... Vamos mal @jazztel_es
CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 11 minutos
@Xalias_DJ @jazztel_es @digimobil_es Me da a mi que es la unica solucion, Jazztel pasa de sus clientes como si fuesen basura
Javier - Vía Rentable (@viarentable) reportó hace 11 minutos
¡ME ACABAN DE INTENTAR ESTAFAR! 😡 Me han llamado haciéndose pasar por Jazztel para decirme que esta noche a las 12 cortan el servicio durante dos MESES( decían que me habían mandado un correo hace 20 días sobre el tema). ¿La "solución"? O me mandaban un router con 100 GB de datos(solo para dos móviles) o me pasaban a Vodafone o Telefónica por una supuesta "normativa de la OCU". Por suerte he colgado, he llamado directamente a atención al cliente oficial de Jazztel y me han confirmado que es una ESTAFA (y que siempre avisan por SMS antes de cualquier mantenimiento real). ¡Mucho cuidado si os llaman con este cuento! No deis datos llamad vosotros al proveedor. 🚫📱
Violant G Oller 🌎 (@vgoller) reportó hace 13 minutos
@jazztel_es me puede llamar una persona , tengo un problema y los agentes virtuales no están dándome solución
ATIS TIRMA (@Inmaculada9uzu) reportó hace 14 minutos
@Tarraconen @CanarioToday Boicot a Orange españoles a darse de baja el que sea de Orange y Jazztel
Joan Sanchis (@Tirali_tu) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es Pedido de movil de hace 22 dias dias. El repartidor de la empresa os manga el mobil. Solución que me ofreceis para mandarme el nuevo? Esperarme indefinidamente a que llegue a vuestra almacen el mobil robado. O contratar una nueva linea. De verdad es serio esto?