¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28019, 28038, 28085, 28041, 28020, 28044, 28025 y 28026.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Alcobendas y Alcorcón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
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| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Pablo Mata Martinez
(@pablomata_22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
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Call me Della
(@DellaSnow88) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
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♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜
(@Irene_GJurado87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones
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Andrew.Bavuels
(@Andrew_Bavuels) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
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Exeggutor.
(@MrDoublefinger) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.
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♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜
(@Irene_GJurado87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua
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Salvador García
(@salgarcia82) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
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Call me Della
(@DellaSnow88) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
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Eusebio Santiago
(@usesantiago) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.
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Andrew.Bavuels
(@Andrew_Bavuels) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
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Laura MG
(@LauMarcosG) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
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Carol Martín
(@Carolmt83) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob
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Eusebio Santiago
(@usesantiago) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.
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Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆
(@juliancallejo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.
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Pedro David Cañas
(@pedrodcanas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
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Jesús Simeón
(@jesuslpgc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.
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Héctor Maltés
(@Hcontraje) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.
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Jose E. Guerrero
(@JoseGuerrero27) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jacobo Guimeráns Otero
(@FighterGalician) reportó
Hola, @jazztel_es. Hoy, después de varios meses, creo que estoy teniendo el problema que tuve hace unos meses: al llegar a una determinada hora, pierdo la conexión. Espero que sólo sea algo puntual de hoy, porque si persiste me voy a molestar bastante.
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Auxi Peℳore
(@AuxiPeMore) reportó
@jazztel_es Vamos, que en 2 días no identifiquéis el fallo ni un técnico me haya llamado... y será más días porque en fin de semana no trabajan y mínimo será el lunes. ¡Como para no estar desesperada! 😥
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~Lithariely~
(@AzucenaGrande) reportó
@jazztel_es hola buenas, necesito una ayuda para mi fibra y teléfono, desde este medio día estoy sin internet y sin línea telefónica, os he mandado un privado y no contestáis. Un saludo.
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Jacobo Guimeráns Otero
(@FighterGalician) reportó
@jazztel_es Os mandé el DM. Revisadlo, por favor. No tenía problemas desde diciembre, más o menos.
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Fred
(@Figouns) reportó
@movistar_es no tenéis vergüenza de verdad. Dos días estoy esperando una llamada de un técnico...y nada. SERVICIO DE ****** #movistar @VF_ES @jazztel_es
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Ana Moreno
(@AnnMaryMoreno) reportó
@jazztel_es Mis datos ya lo tenéis de hace años, nunca solucionáis problemas, es el caso de este hilo
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~Lithariely~
(@AzucenaGrande) reportó
Hola pues sigo sin internet :) @jazztel_es por favor necesito una solución.... ayer estuvieron en mi casa a verme que había pasado vino un técnico y dijo que se resolvería a lo largo de la tarde y no fue así.
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पूजा.
(@P_Shivnani) reportó
Hola @jazztel_es llevamos varios días mis padres y yo sin cobertura y sin Internet en el teléfono, piensan solucionarlo? Porque vais a pasar la factura con el mismo importe elevado de todos los meses teniendo un servicio pésimo.
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Julio Antonio Ponce
(@julioantoniops) reportó
@jazztel_es que mala educación ayer un comercial de Jazztel,tuve q enfadarme con él.Le dije por activa y por pasiva que ni podía atenderle ni quería cambiarme d compañía.Hasta q acabó mal la conversación. Me suele ocurrir mucho con Jazt.Ayer 17:48h teléfono q comienza por 6158
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Joan Olesa
(@Joan_olesa) reportó
@jazztel_es Increible. 8 meses sin internet con compromiso de permanencia activo. Me vajan la factura 3 meses para no continuar cobrando por un servicio No prestado, pero al 4o la vuelven a subir. Dan por cerrada la incidencia sin solucionar NADA ni devolver lo cobrado de mas.