Estado del servicio de Jazztel España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 10 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Pablo (@Pablogarguello) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @MiguelCambro @jazztel_es Que suerte!Yo llevo desde el 22 de noviembre sin línea. La han dado de baja unilateralmente y nadie sabe nada. Además quieren cobrarme 400€ por cancelar un contrato de un servicio que no están dando!

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  Magnolia (@10abril1968) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL

• 
  Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...

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  Brian 🇨🇺☭ (@briancbf) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Hijos de puta @jazztel_es ahora no solo los datos fallan también falla el cable lan putos puercos

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  Alberto Pereiro (@AlbertoPereiro) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Anda que no tenía yo claro que aunque me diese de baja.... @jazztel_es me iba a cobrar el mes siguiente como si siguiese con ellos. Que pereza todo. De verdad

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  Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

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  Javier gutiérrez (@bielva1974) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Avisar al comisario Garzón y que se expropie Jazztel coño !

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  😘 (@phatima68) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es @almegijar59 Hola. Y a mi me vais a solucionar el problema. Mentirosos!!!!!!!

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  Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.

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  ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua

• 
  María Luz Rontomé (@luz_rontome) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo

• 
  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.

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  〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo

• 
  😘 (@phatima68) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 👋👋👋👋seguimos esperando que después de 200 mail y no se cuántos fax arreglen ustedes la incidencia. Más de un mes ya.

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  Miller Camilo Vega D (@minoveaz) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es me voy a mudar de piso, me muevo a un lugar que no hay cobertura de internet y @jazztel_es me cobra cláusula de permanencia de €170€ por darme de baja?? Que servicio es este?? #jazztel #engaño

• 
  Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.

• 
  Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores

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  Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alci 🇪🇦 (@Alci346525Alci) reportó hace 11 segundos

  @juanpittau @Movistar Mira yo tenía Jazztel durante años luego pasé a Movistar por una promoción deje operadores grande que solo traen problemas me fue a PTV Telecom te atienden personas y un servicio técnico rápido y bueno 600 megas 9,90 eur

• 
  Mi tio Carmelo (@mitioCarmelo) reportó hace 2 minutos

  @eduardoinda Ya llamé para darme de baja. Digi, Vodafone, Jazztel… otras opciones. Que lo vea Chapote (TX)

• 
  RaMGoN (@RaMGoN) reportó hace 3 minutos

  @Mariagonzalezga @jazztel_es Pásate a Digi, ellos se encargan de portar el número y dar de baja

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Lo que tenéis que hacer es dar un servicio de calidad y no el que recibimos. Cada mes, mes y medio, me quedo sin servicio de fibra óptica en mi domicilio entre 48 y 72 horas, LAMENTABLE. "Hay una incidencia en tu zona y los técnicos están trabajando en ello" ... de vergüenza.

• 
  Degolas (@Degolas100) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es Parecen una cuenta bot, siempre la misma respuesta. 0 soluciones

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  Todos Locos (@Zhakey) reportó hace 9 minutos

  Vamos al lío, El día 3 contrate @jazztel_es para la casa y tienen un pack con Jazztel TV y Netflix. Contrate Netflix desde su app, contrate la de 7€ con anuncios y al rato me llega un mensaje de que había contratado la de 14€ sin anuncios, me dije... lo mismo me he equivocado, mañana llamo para solucionarlo. Esto fue el día 7 a las 00:15 y al cancelar me decía que tendría Netflix hasta el siguiente día de facturación, que curiosamente es el día 8 a las 9:23, tuve Netflix 33 horas. El mismo día 8 a las 17:46 volví a intentar contrar netflix desde la app, me aseguré de darle claramente a 7€, en la pantalla de carga me marcaba... estás contrando Netflix estándar con anuncios por 7€, se pasa la pantalla y ya tengo Netflix, al rato vuelve a llegar el mensaje... has contratado Netflix estándar sin anuncios por 14€... y digo, no, no estaba loco antes, volvío a pasar lo mismo. Contacto con atención al cliente, que te responden cada 30 minutos y resulta que me dice que si, que me lo puede solucionar cambiándomelo a la de 7€ peeeeeero, que no lo pueden hacer hasta que reciba "un regalo" que me han mandado, cosa que he recibido hoy. Pues vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente y ahora resulta que no hay solución, que es culma mía que soy tonto y no sé que estoy contratando, 2 veces, cuando hace 2 días si había solución y les repito lo que pasa y su respuesta es decirme una y otra vez las tarifas de netflix. Es que hasta me dicen... veo que no tienes nada contratado y le he tenido que mandar una captura de pantalla con lo que tengo contratado.

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  Jazztel España (@jazztel_es) reportó hace 9 minutos

  @Electricistaorg Buenos días, En Jazztel no tenemos ni hemos tenido un servicio como el que mencionas de fijo soportado por móvil. Un saludo

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  Carvajal balon de oro (@usuarioamableJ) reportó hace 11 minutos

  Hemos hecho el cambio de 2 líneas y el wifi de casa y las dos tarjetas SIM han llegado defectuosas y hemos tenido que pagar el duplicado. Vaya vergüenza @jazztel_es

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  patri (@rubitaasecas) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es @OPPOEspana @mividaenbucle Su móvil ya solo sirve de pisapapeles

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  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es Ya van más de 8 incidencias en mi zona que nos dejáis SIN INTERNET durante más de un día. Y luego me cobráis esos días sin serviciox Exijo una respuesta, no un bot.