¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28019, 28038, 28085, 28041, 28020, 28044, 28025 y 28026.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España en Madrid, Comunidad de Madrid 02/07/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Teléfono (16%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Alcobendas y Alcorcón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	E-mail	hace 8 días
Madrid	Teléfono	hace 9 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Patapan (@SUbrevivire) reportó hace un minuto desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
Co-founder Critical. (@guillitolmo) reportó hace 11 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Me coméis la polla, tontos @jazztel_es
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
Miguel Torres (@mitoba) reportó hace 16 minutos desde Coslada, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hola, la semana pasada me dijisteis que me aumentaban la velocidad de internet a 100mb sin coste, ahora tengo 20mb en lugar de 50. Asi yo tambien hago regalos. Es lamentable.
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 17 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood
arne cordes 🎗 (@arnecordes) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @Amena @orange_es quiero cambiar de proveedor @yoigo para la línea móvil y quizás en paquete con el ADSL de @jazztel_es. esperando vuestras ofertas... quiero un #LGg7 thinq 😘
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@serratrad @traducinando @jazztel_es «...¡y te quedarás por el servicio técnico!» Qué poca vergüenza.
રΘɖરι✌🏽 (@misterodri) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡Hola! Tengo un problemilla con Orange TV. Habiendo contratado este servicio con vosotros, “reseteé” la contraseña y me dice: “Identificador de usuario no válido o clave incorrecta”. Gracias y saludos.
Mary Ruiz (@MaryRuiz_es) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es tenéis DM en relación a oh sorpresa! Una mala gestión. Llevo dos semanas esperando respuesta 😓
Tomás.... (@tomsant36) reportó hace 29 minutos desde Móstoles, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta
Mirtha Fernandez (@Mirthitamazo) reportó hace 34 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado
Alvaro (@ASRphotographer) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @jazztel_es
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
Pablo Talamanca (@chanante) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
Jorge Berrocal (@JorgeBerrocal) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no gestiona bajas el fin de semana. Dos días de servicio a pagar por nada... Luego el slogan es ' te quedarás por el servicio'. JA
Juan Matias (@jmrepetti) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@riconudo @jazztel_es Son un asco, haces bien.
Nuria Martinez (@Nuriamtnenavas) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Impresentable lo de @jazztel_es Me quedo sin conexión pq 1 d sus técnicos me roba el cable, 37 min hablando con 6 personas sin solución y me cuelga. Maravilloso #modoironiaon

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jose manuel muñoz (@jomamugue2) reportó hace 6 minutos
@jazztel_es dejad ya d dejarme mensajes n el contestador a las 04:00 de la mañana hijos de ****!!! Y por cierto os pasáis la ley d protección d datos x el forro, desde que os di mi número para arreglar una avería del internet d mi hermano no dejan de llamarme pa ofrecerme ******
Bartolo Hostias (@EmilioRevantz) reportó hace 11 minutos
Pues ya se me ha arreglado el problema de Twitch. Is triste Jazztel haciendo las cosas rápido por una vez en la vida? Ojalá la misma velocidad para poner fibra en mi calle :(
xataka (@xataka) reportó hace 13 minutos
Los streams en directo de Twitch comenzaron a fallar desde primera hora de esta tarde. La web funcionaba, pero los vídeos arrojaban un error 2000 a clientes de Vodafone, Movistar, Orange y Jazztel.
SkiLink Gaditano (@skilategaming) reportó hace 15 minutos
Chicos, estoy con Jazztel y no tengo la VPN activada y ya me funciona. Movistar me han dicho que tambien funciona. ¿Como lo llevais?
Denís Iglesias (@denis__iglesias) reportó hace 20 minutos
@JaviFolgueira @TwitchES ¿Por qué en Jazztel sí funciona?
ÓscarSerrano05 (@05Oscarserrano) reportó hace 23 minutos
@Sergi_ND Yo tengo jazztel (al parecer falla con jazztel) y me deja ver directos :(
CMDR Niberobey (@CmdrNiberobey) reportó hace 24 minutos
@fervid_comic_tv @orange_es @jazztel_es Entonces igual es el canal. Mira ver en qué canal está funcionando el wifi. Y si puedes que canales activos hay alrededor. Recuerdo que me pase casi un año así y cabreado con la compañía hasta que di con la solución. Luego me cambié de compañía por inútiles
Nuria ♣🖐🏻💜 (@nuriadelamo1) reportó hace 24 minutos
He dejado un mensaje en el centro de ayuda a la mujer para obtener asesoramiento ya que la compañía se niega a mantener el número ni cambiar las condiciones del contrato aunque está domiciliado en mi cuenta. @jazztel_es
Asotado The Sheriff (@Xenoteck) reportó hace 24 minutos
cada vez que me llama un numero que no conozco me pongo super nervioso por si es una oferta de trabajo yh el 90% de las veces es ofertas de ******. Ahora para una smart tv de jazztel
アンゲル 😷 (@angelparras) reportó hace 25 minutos
Buenos días @jazztel_es, llevamos desde el lunes sin fibra esperando un router que no llega (teletrabajando) y con la incidencia mal tramitada 😞. ¿Nos podéis echar un cable? 🙏 cc @yisselda