¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Pontevedra, Galicia?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pontevedra, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pontevedra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Wi-fi (14%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Pontevedra, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pontevedra y lugares cercanos:

• Silvia Rua (@SilviaBueu) reportó hace 2 minutos desde Bueu, Galicia

  @jazztel_es Os cogi el móvil y la tablet, la tablet la usaba literalmente para ir a los médicos y no llevar todos los informes encima y un día la fui a encender mi pareja y no funcionaba se llamó por teléfono y ni Caso, esto hace un mes, el teléfono falla el táctil,pone letras que no quieres

• Santi Arzua (@BarkeArzua) reportó hace 17 minutos desde Vilagarcía de Arousa, Galicia

  @yoigo Es muy facil de explicar, he llamado al 622 y me atendió una señora que ademas de no ayudarme a solucionar el peoblema me habla borde, con malos modales y despues me cuelga el telefono, vamos que asi como Jazztel me diga que me pagan la penalización no me veis el pelo.

• Gabriela Carlini (@GabrielaCarlini) reportó hace 33 minutos desde Pontevedra, Galicia

  Quiero contratar línea móvil de @jazztel_es desde la app xq promocionan envío de chip gratis, pero no te deja hacerlo y la tienda online tampoco. Ya me pasó hace un mes y pagué los 12 euros. Pero parece que es práctica habitual y es una estafa. ¿Qué alternativas brindan?

• Silvia Rua (@SilviaBueu) reportó hace 51 minutos desde Bueu, Galicia

  @jazztel_es Ya llamé por teléfono y todavía estoy esperando respuesta

• Dani_S_Fernandez (@DaniSFernandez8) reportó hace 51 minutos desde Bueu, Galicia

  @jazztel_es Ya he llamado y me han abierto incidencia pero.... cuando necesitas estar conectado por trabajo no ves el momento en que se solucione el problema 😓😓😓😓

• Silvia Rúa (@SilviaBueu) reportó hace 56 minutos desde Bueu, Galicia

  @jazztel_es mentirosos,ladrones, usureros¿Nos vemos en un juicio?, Igual sale cara vuestra falta d profesionalidad junto a 1aplicación q funciona mal y llamar con móviles sin identificarse correctamente para no dejar constancia d la llamada. Móvil 695 956 XXX15:48/16:30¿hablamos?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• velena (@velena_AP) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Para truco el vuestro que cobráis todos los meses y no prestáis el servicio que se contrata. Más de 10 meses peleando con vosotros y no hay manera...

• Agapito di Sousa (@MiguelSaLeon) reportó hace 6 minutos

  Literalmente en la chabola más roñosa de Camerún tienen mejor conexión a Internet que en mi casa. @jazztel_es va siendo hora de que mi conexión salga del tercer mundo

• n (@amimorenita) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Esto es lo único que responden, pero no solucionan el problema, siguen cobrando ftras sin tener el servicio, es un asalto a la buena fé del cliente que les cree cuando ofrecen el servicio. Se necesita control del gbno para que no abusen más de la gente @LaHoraTVE @Lanoche_24h

• Luigi Molina (@luismi_molina) reportó hace 12 minutos

  Desde las 10 de la mañana sin fibra, sin poder teletrabajar, me dispongo a averiguar q pasa y llamo a @jazztel_es, son las 20:30 y sin solución por parte de @jazztel_es y lo peor es q no he podido hablar con algun teleoperador, no me han atendido el 1565 #VerguenzaDeServicio

• Lorena (@lorena_alsu) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Gestionar vuestra baja lo antes posiy, ladrones

• manu (@Lukalberto3) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Casi dos semanas y seguimos con problemas. De nuevo sin internet. Que poca profesionalidad.

• Xavier Torras (@xaviertorras) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Mejor enviarme que pasos hay que hacer para dar de baja el teléfono (pack internet Fibra 100 + línea) la verdad perder clientes por no llevar en + de 6 meses fibra a obra nueva (teniendo en el edificio del lado) y encima querer cobrar permanencia por descuento en factura, es ruin

• Il Commendatore Enzo (@Pasione001) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es ,cómo es posible la inutilidad de su Dpto. de Facturación, llevo 3 facturas con el domicilio erróneo, y aún así he de aguantar ha no se quién, ya que todos necesitan un logopeda, asegurando que han cambiado la dirección, y sigue llegando mal. INÚTILES..

• Fernando Navarro (@fusely1) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es van 2 días sin Internet ni respuesta. Tampoco se puede hablar con ningún agente. PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE.

• Patri Fernández (@PatriFdzF) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Ha pasado ya un día con la "incidencia" y aún no está arreglada... Luego para cobrar sois los primeros.