Estado del servicio de Jazztel España en Gines, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 8 días
Sevilla	Internet	hace 10 días
Sevilla	Wi-fi	hace 23 días
Sevilla	Wi-fi	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Gines, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:

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  ángeel (@angelito19_) reportó hace 1 minuto desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

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  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

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  rubén (@puertacarmona) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

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  Ángel León/Secretario de ADIASEV (@NCSDONALDPRESS) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @julianhh2001 Estimado amigo, siguen los abusos @jazztel_es suele abusar con frecuencia e incumple la velocidad que contrata. Yo tenía contratado fibra de 600 y me llegaban solo 17 mg y el montador, escatimó el cableado, aprovechando una instalación antigua y pasaron los 100 dias de garantía.

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  Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

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  sebas (@sebas_____37) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

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  Mel (@_illaMel) reportó hace 9 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @LopGarMa @jazztel_es No lo se, ya estoy en mi casa con wifi. Pero he estado sin datos una hora y luego yendo y viniendose

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  rubén (@puertacarmona) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

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  Antonio Fdez (@Antoniofrl) reportó hace 20 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es @anafrl De vergüenza andáis cortitos! Cada vez que alguien se queja, lo solucionáis poniendo ese Tweet. Lo que hay que hacer es solucionar los problemas de los clientes. Y esto se hace extensible a muchas más compañías, no sólo vosotros.

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  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

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  Alandalu2020 (@alandalu2020) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es no sois una compañía de fiar, al principio todo muy bien, pero después llegan los problemas No contestaré ni recomendaré a nadie que contrate con vosotros Es lo último que os digo, mucho más de lo que ustedes hicieron con nosotros

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  El Tiempo en Sevilla (@eltiempoSevilla) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Buenos días @jazztel_es, llevamos desde las 16h de ayer día 19 con la fibra caída y sin fijo, y ya empezamos a notar problemas importantes en el proyecto por los servicios caídos. ¿Que ocurre? No pudimos hablar con alguien del SAT, solo saber que hay incidencia en Sevilla.

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  Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 40 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

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  ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

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  J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 41 minutos desde Brenes, Andalusia

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

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  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

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  Ángel León/Secretario de ADIASEV (@NCSDONALDPRESS) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Que bien os ponéis y después haces una reclamación y no analizais el fallo y son incapaces de reconocer los fallos y averías. No creis al cliente, ni lo cuidais. Y aplicáis el rulo a vuestro antojo. Sinceramente @jazztel_es no lo recomiendo a nadie. Ya que jamás tuve los 600 mgs

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos (@MarinXcar21) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es dejen de mandar correos con publicidad, de dar mis datos a call centers, para que me vendan promociones y mejoren la cobertura, que cada vez vamos a peor, y arreglen el asistente de la aplicación

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 9 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  GreenBlack 2.0 (@lekiatone18) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es @MotorolaESP Literalmente que esa persona que me dice la hora, continuamente, es @thalianavarrov No falla una, es siempre puntual!!! #MotoWatchEnJazztel

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  Fans de Isco Alarcón (@ManuelRS_96) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es entonces me han engañado igualmente, ayer fue 3 de agosto y no 31.

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  Israel Gutiérrez (@igvcom) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es URGENTE. Envío nuevo router #200918155 figura como no entregado, pues NO lo he recibido. Aún así, me exigen devolver el mío actual antes del 15/08 o pagar 205,64 €. He reclamado sin solución. Solicito confirmación escrita de que NO se aplicará la penalización.

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  Maria (@Luzegr27) reportó hace 12 minutos

  @carmenporter_ En Jazztel TV en directo hoy se cortaba en plan cuadraditos durante todo la emisión ... Es raro porq siempre lo veo ahí y se cortaba constantemente

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  elizabeth (@westofelizabeth) reportó hace 15 minutos

  Estando como estamos en la Sierra Oeste, @jazztel_es nos tiene incomunicados incluso desde antes del incendio. Casi todo julio sin servicio, y atención al cliente no existe.

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  Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después NO me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.

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  Lemonauta 🛸🍋 (@lemonlemonlimon) reportó hace 16 minutos

  @ManuelChac72990 @Mariagonzalezga @jazztel_es Exacto, yo pasé por algo parecido con otra compañía. Pide que te confirmen la baja; tienen dos días máximo para hacerlo, a partir de los cuales no tienes que pagar nada. Deja bien claro en los correos que te indiquen dónde devolver los equipos, y ya está la pelota en su tejado.

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  RobertoJ 🇪🇸🇳🇱 (@CriptoRobbie2) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es haced el favor de arreglarnos la incidencia y no escurrir más el bulto. No es aceptable que dejéis una empresa sin teléfono. Es de ser muy sinvergüenzas!!