¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Gines, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (8%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Gines, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Gines, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.
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Edu Sojo
(@Esrios87) reportó
desde
Mairena del Aljarafe, Andalucía
Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?
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Mcgorvi
(@Mcgorvi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.
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Txema Marín de Urban Explorers
(@TxemaMarin) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.
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Paco Román
(@Pako_roman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.
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sebas
(@sebas_____37) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.
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Santi Blánquez
(@SantiBlanquez) reportó
desde
Mairena del Aljarafe, Andalucía
La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?
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ángeel
(@angelito19_) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es
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ángeel
(@angelito19_) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es
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Ignacio Ruiz Tagle
(@IRuizTagle) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MimilyFer
(@mimilyfer) reportó
Dijo! Que no era su problema, y colgó la llamada. #Jazztel mala atención de CRISTINA LOPEZ departamento de cobros. #Jazztel poca empatía, cero escucha, pésima comunicación. 258 749 633 nueva reclamación: incidencia logística. Hoy 28/07 atendida por Michael (educado y empático)
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🌙
(@_taniabj) reportó
Hola @jazztel_es hay problemas con la cobertura, los datos móviles y voz desde las 2 de la tarde estoy incomunicada. Ocurre algo? Alguna solución?
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Manu
(@manu_betis) reportó
Soy al único que le pasa que sin wifi le funciona el internet y el móvil no hace llamada?? (En Jazztel)
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Lola Mento
(@lola_mento_en) reportó
@jazztel_es Pasado el tiempo nadie se pone en contacto conmigo. Vuelvo a llamar y me dicen que no hay ninguna incidencia, así hasta 10 veces. Hay alguien que no le interesa la resolución de mi incidencia
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Ángel Rodríguez Jiménez
(@Angel_RJ93) reportó
@bandaanchaeu Pienso que @Jazztel en el tema de las velocidades de fibra se está quedando un poco atrás porque hasta Movistar está planeando subir la velocidad fibra hasta 10 Gb y jazztel todavía no lleva a 1GB
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Ruben Ro
(@Rubik2k) reportó
@rafavargas @jazztel_es Una de mis conexiones, por su finalidad, no requiere un gran ancho de banda, pero sí de la suficiente "estabilidad" y baja latencia para no depender de una conexión móvil (3G/4G). Ese es el motivo principal.
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Zuru mitai
(@Zurullin) reportó
Lowi es la nueva Jazztel, con su horda de teleoperador@s abusivos e insoportables, abusando de las leyes y acosando a la gente a llamadas. Ni siquiera se ha echado atrás al comentarle los derechos ARCO, sino que me ha vuelto a insistir en comentarme la oferta. Lamentable.
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Malcriadito Cris
(@peng_hotmess) reportó
Oye sabéis cómo funciona la lista de morosos de @jazztel_es ??? Os lo explico, primero te cobran indebidamente lo que sea (t das de baja xk ejemplo y t dicen que vale que ya está pero al mes siguiente, y al siguiente... Sorpresa) les cortas el grifo y ya está , moroso de por vida
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MimilyFer
(@mimilyfer) reportó
@jazztel_es Buenos días! El pasado 20/07/2021 a las 16:25 puse una reclamación por no estar conforme con el cobro de un dispositivo, dicho Reuter fue enviado por el servicio técnico porque el antiguo (después de 4años) estaba dando problemas, la tv se quedaba la imagen congelada
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Lola Mento
(@lola_mento_en) reportó
@jazztel_es Atencion al cliente, penoso!! No es una compañía telefónica aconsejable. Si la incidencia es por una factura que ellos ya han cobrado ten por olvidado ese dinero. No importa si el técnico del otro lado del teléfono a cometido un error, las grabaciones desaparecen.