¿Está Jazztel España con problemas o cortes en La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Rinconada, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Rinconada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Teléfono (13%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Rinconada, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y San José de la Rinconada.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Teléfono	hace 3 días
San José de la Rinconada	Corte Total	hace 3 días
Sevilla	Teléfono	hace 3 días
Sevilla	Wi-fi	hace 7 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de La Rinconada, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Rinconada y lugares cercanos:

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Mel (@_illaMel) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Soy la única a la que @jazztel_es le lleva una hora dando problemas con los datos??????

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 39 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 56 minutos desde Brenes, Andalucía

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia (@PatriCoconut) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Literalmente me han dicho que no me pueden decir en qué fecha se me va a solucionar nada. Te aseguro que me encantaría que la incidencia se hubiera resuelto lo antes posible.

• V (@Vicen_Herrera) reportó hace 3 minutos

  @GuillermoVersus @juanmacias Jazztel dejó de enviarme la factura en PDF por email, y ahora me envía un email recordatorio sin datos de la misma con enlace genérico para iniciar sesión y descargarla de su plataforma.

• Cobiño (@_cobinho) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Entonces no sé por qué me dicen que lo apuntan si no lo hacen. En fin, que todo mal. Llamaré al teléfono, que tú no tienes culpa de nada. Gracias por tu atención.

• Guillermo (@guillermoabra) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Es una vergüenza la atencion al cliente de @jazztel_es todo problemas. Imposible contactar desde el exterior.

• 🅰️🆖€L'♓ (@Angeldurbcn) reportó hace 7 minutos

  @jgarcia2601 @RamnQuirogaISo1 @vodafone_es Yo me di de baja dentro de los 7 días legales de aquel entonces (ahora 15), y todavía me reclaman indemnización. Así llevan 8 años cuando saben que tengo razón y está documentado. Con Jazztel me piden un router que devolví, y también documentado. NI CASO.

• Borja (@Borjadel94_) reportó hace 9 minutos

  @jazztel_es servicio de atención al cliente nefasto, operadores bordes como ellos solos pese a no llevar razón. Vergüenza de compañía.

• Beggs (@La_Beggs) reportó hace 14 minutos

  Otra vez @jazztel_es me soluciona un problema en 5 minutos, eficientemente y por teléfono. Me he quedado perpleja de que a mis 42 años recién conozca lo que es una buena compañía de teléfonos. O.o Ya saben si vienen a España.

• cesc_cantunis. (@cesc_cantunis) reportó hace 15 minutos

  @jgarcia2601 @vodafone_es Esta mala experiència la he tenido con Vodafont, Jazztel, Movistar y por fin he encontrado una compañia seria y cumplidora desde hace 9 meses. Fijo, 2 moviles y wifi sin limites de llamadas ni problemas. PARLEM TELECOM (Es catalana)

• ManuBalboa (@ManuBalboa1) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es Buenas, llamo al teléfono de atención al cliente y responde un contestador "lo sentimos pero tu zona está afectada por una incidencia, le avisaremos cuando quede solucionada". Yo quiero saber cuánto va a durar pq el bono de internet no le sirve a mi familia si yo no estoy en casa

• esesori (@esesori) reportó hace 20 minutos

  Un poco agresivo el servicio comercial de @jazztel_es. Le rebato su propuesta, no me iba a cambiar porque pagaría más con ellos y sin tv, pero en lugar de decir "muchas gracias por su atención" que es lo normal ya que estoy perdiendo mi tiempo para atenderlos, coge y me cuelga...