Estado del servicio de Jazztel España en La Rinconada, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en La Rinconada, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Rinconada, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Rinconada, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Wi-fi	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 12 días
Sevilla	Internet	hace 13 días
Sevilla	Wi-fi	hace 23 días
Sevilla	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de La Rinconada, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Rinconada y lugares cercanos:

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  ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• 
  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• 
  rubén (@puertacarmona) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• 
  rubén (@puertacarmona) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• 
  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 22 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es lo último es que me avisen de que me suben 1mega más pero la factura me sube el mes que viene tres € y luego dicen mejoras mejor dicho estafa y dinerito para sus bolsillos

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  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

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  sebas (@sebas_____37) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• 
  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

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  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 31 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es llevo un rato llamando atención al cliente para cambio operador y siempre me sale que todos los agentes están ocupados , ya no vuelvo a llamaros más ya se encargará mi nueva compañía de gestionarlo todo .

• 
  El Tiempo en Sevilla (@eltiempoSevilla) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Buenos días @jazztel_es, llevamos desde las 16h de ayer día 19 con la fibra caída y sin fijo, y ya empezamos a notar problemas importantes en el proyecto por los servicios caídos. ¿Que ocurre? No pudimos hablar con alguien del SAT, solo saber que hay incidencia en Sevilla.

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  Ángel León/Secretario de ADIASEV (@NCSDONALDPRESS) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Que bien os ponéis y después haces una reclamación y no analizais el fallo y son incapaces de reconocer los fallos y averías. No creis al cliente, ni lo cuidais. Y aplicáis el rulo a vuestro antojo. Sinceramente @jazztel_es no lo recomiendo a nadie. Ya que jamás tuve los 600 mgs

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

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  Milena R (@MilenaR0715) reportó hace 40 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  Soy la única que tiene un servicio excelente (nótese la ironía) de @jazztel_es que se vive quedando sin internet y el soporte técnico es inexistente...🙄

• 
  Alandalu2020 (@alandalu2020) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es @jazztel_es no sois una compañía de fiar, al principio todo muy bien, pero después llegan los problemas No contestaré ni recomendaré a nadie que contrate con vosotros Es lo último que os digo, mucho más de lo que ustedes hicieron con nosotros

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  FYM (@Paco_Yepez) reportó hace 46 minutos desde El Garrobo, Andalusia

  @jazztel_es 55 minutos al teléfono, para solucionar una factura mal cobrada y sin ser capaces de dar una solución, eso si ya conozco a Yaison, Boris, Joshua y Damaris...

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  Edu Sojo (@Esrios87) reportó hace 49 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠

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  Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

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  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

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  David SP (@davidspsfc17) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es la peor compañía de wifi, con o sin amplificador, si queréis fifa con lag y no poder completar 90 minutos con buena conexión (pierdo siempre igual x lag), Jazztel es la opción, eso sí barata, normal, es para nada jugar fifa.

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  Antonio Fdez (@Antoniofrl) reportó hace 56 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es @anafrl De vergüenza andáis cortitos! Cada vez que alguien se queja, lo solucionáis poniendo ese Tweet. Lo que hay que hacer es solucionar los problemas de los clientes. Y esto se hace extensible a muchas más compañías, no sólo vosotros.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cebolletor2 (@CYethr) reportó hace 7 minutos

  @martinvars Discrepo,la gestión de Jazztel era un desastre,hizo bien en venderla. Era una época en que la empresa más rentable era una Operadora bien gestionada y la 2a una teleco mal gestionada. El mal de España son los directivos del norte que vienen a expoliar,mire Zegona u Orange

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  carlos (@MarinXcar21) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es dejen de mandar correos con publicidad, de dar mis datos a call centers, para que me vendan promociones y mejoren la cobertura, que cada vez vamos a peor, y arreglen el asistente de la aplicación

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 8 minutos

  Pues está esta es su vergonzosa respuesta @jazztel_es En la resolución de la reclamación 440052193 indican que no es posible, ya que esos importes son con una tarifa de fibra asociada.

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  Mari A. (@laprincesa_blog) reportó hace 13 minutos

  Hola @jazztel_es usamos este canal para quejarnos pero, es que hoy me ha llamado alguien en vuestro nombre para preguntarme mi tarifa. No la sé porque el servicio esa a mi nombre pero no es para mí. Me ha dicho que lo iba a comprobar y me ha colgado. Ha sido raro.

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  La Lechuza. 2. (@LechuzaLa10439) reportó hace 13 minutos

  @_dedalo O PEGARSE UN TIRO COMO ROMMEL...? PERO ESTARA ESPERANDO QUE KOLDO LO COLOQUE EN SEPI O ADIF. O TELEFONICA NACIONAL DE ESPÑA O JAZZTEL ?

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  Julia. Fui A EGB 🇪🇸 (@Julia48526344) reportó hace 13 minutos

  @EstrateMilitar @orange @jazztel_es Yo no los tengo a ellos porque en caso contrario la baja ya mismo.

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  Mertxe (@MertxeQS) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es @orange_es Siguen ustedes acosando y emitiendo facturas por un servicio que no funciona desde el minuto uno. Se niegan a dar de baja la linea telefónica si no pagamos una penalización, repito, por un servicio que nunca han dado.

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  ✦Mieira ilustra 🫶🏻 💙 Vgen open (@gundamsimp) reportó hace 15 minutos

  ME VOY A DAR DE BAJA PANDE DE INUTILES CON RETRASO. @jazztel_es

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  David Gagarin 🔻💜💚 (@DavidSkratch) reportó hace 15 minutos

  Hoy me he dado de baja de @jazztel_es por el cartel de @orange_es con el territorio ocupado del Sahara formando parte de Marruecos, una factura mensual de 74 euros, 4 lineas de móvil... en fin. Nunca pensé que tendría que llegar a esto. He elegido @digimobil_es como compañía

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  Pepe Martinez (@j_Martinezb) reportó hace 16 minutos

  Alguien de #beas o #trigueros que tenga conexión a internet que funcione bien y pueda decir qué compañia tiene? Desde las 07.00 sin conexión a Internet sospecho que red de Orange, en mi caso con @jazztel_es . Para cambiar de compañia pero de forma segura, no a otra de su red