¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (36%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Olivares, Espartinas, Dos Hermanas, Valencina de la Concepción y Mairena del Aljarafe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Olivares |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Tomares, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.
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Santi Blánquez
(@SantiBlanquez) reportó
desde
Mairena del Aljarafe, Andalucía
La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?
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Txema Marín de Urban Explorers
(@TxemaMarin) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...
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ángeel
(@angelito19_) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!
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sebas
(@sebas_____37) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !
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Edu Sojo
(@Esrios87) reportó
desde
Mairena del Aljarafe, Andalucía
Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠
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Mcgorvi
(@Mcgorvi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.
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Paco Román
(@Pako_roman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.
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ángeel
(@angelito19_) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es
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Ignacio Ruiz Tagle
(@IRuizTagle) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubén 🚀
(@4rkanos) reportó
@jazztel_es Perdone que insista, pero el único error que veo yo, es en mi factura: un cobro que no sabemos de dónde ha venido y que le podemos demostrar que no estaba en Andorra ese día. Dígame, ¿por teléfono tendré más suerte? No quisiera molestarle más, la verdad.
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xChuso
(@Chuso89Dj) reportó
@jestevezq @jazztel_es En total uno 130 euros que por la cara se querían quedar. Mil llamadas, reclamaciones, supuestos tickets que dicen que generan para solucionar el problema, cuando lo único que hacen es pasarse la bola. Sorprendentemente, me lo solucionaron a través de twitter por DM, de coña...
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ミストラル
(@Mistral_NW) reportó
Mi móvil está maldito. Primero un tal Mustafá tiene problemas con Jazztel y está de juicios y tenía el móvil que tengo yo así que me llamaban a mí. Arreglé esa ****** y ahora una tal Irene va por ahí dando este móvil y me llaman de la luz contínuamente desde otro país... Mira eh.
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Cristian Nila
(@CrisNila) reportó
desde
Aracena, Andalucía
@jazztel_es Por este problema no puedo usar mi numero con mi dispositivo y he tenido que pedir un móvil prestado para usar la tarjeta física… Este problema me causa pérdidas de dinero que nadie me va a devolver… así que a ver cuánto se tardáis en solucionarlo.
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Berberecho
(@Rasec52848614) reportó
@Musahipotenusa @jazztel_es Mismo caso. Dejé de paga rlas facturas y lo tramité desde la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones del ministerio de economía. Con certificado digital, facturas y llamadas grabadas. Tarda un tiempo. Me devolvieron dinero y gestionaron la baja.
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xChuso
(@Chuso89Dj) reportó
@jestevezq @jazztel_es Aquí uno al que le pasó prácticamente lo mismo. Cambié de compañía para pagar menos y tener un mejor servicio, y me cobraron el mes siguiente y no me devolvieron el mes por adelantado que te cobran. También recibí esas llamadas amenazantes que tu dices por devolver los recibos...
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Ana Alicia
(@RockStarAnalice) reportó
@jazztel_es @OPPOEspana Yo creo que no hablan el español de AQUÍ, sino el de ACÁ, y no hay forma de un buen servicio así… Yo lo sé porque he trabajado de teleoperadora y se debería tener más paciencia y no estar tan quemados como están… Mejoren su calidad del servicio y no quieran ir a estafar
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Rubén 🚀
(@4rkanos) reportó
@jazztel_es Pues ya me dirán como es posible, si no se ha acercado a Andorra desde hace años. Solo se ha movido de Madrid a Murcia y viceversa desde febrero, y no me consta que se teletransporte, en cuyo caso quizá se una a los Vengadores. ¿Cómo reclamo/arreglamos esto? ¿Les llamo?
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Elena Francés Guilarte
(@editor_drama) reportó
Llevo un mes intentando hacer un simple cambio de dirección de internet con @jazztel_es y no solo no lo he conseguido, ahora tengo dos lineas, la de la casa en la que ya no vivo y la nueva y encima 3 intentos de dar de baja la vieja sin conseguirlo. No los contratéis nunca.
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Víctor Arellano
(@Victorpollero) reportó
@borjasanchez7 @dani_lopezdj Con jazztel no es un problema de ahora, siempre está dando fallos pero lo de este mes es que es de traca. Serás un afortunado