¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Olivares.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 6 días
Sevilla	Internet	hace 8 días
Sevilla	Internet	hace 9 días
Sevilla	Internet	hace 12 días
Sevilla	Televisíon	hace 13 días
Sevilla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Tomares, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 33 segundos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

• Edu Sojo (@Esrios87) reportó hace 9 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 58 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ゴンサロ (@28gonzalo) reportó hace 4 minutos

  @Luiskar65 @albertocor1 Y no lo voy a poder ver porque en junio me di de baja el pack futbol de los señores de Jazztel. Hoy lo he contratado de nuevo y me tienen que mandar el nuevo decodificador que es el mismo de la temporada anterior para darme de nuevo el numero de usuario y clave. Viva el vino !!!

• Sr. Centauro (@srcentauro) reportó hace 5 minutos

  @ahorrathor Una lástima que no te llegue Digi a tu zona. Como alternativa no está mal esa oferta de Jazztel 👌🏽

• Delia Rodrigues (@DeliaRodr) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Está fallando la App TV de Jazztel, dice que no hay conexión y eso es falso

• Kurisuchina 🪷 (@Kurisuchina16) reportó hace 18 minutos

  @lalamesta Perdona, hoy estoy teniendo problemas con mi fibra de Jazztel de repente y tampoco se puede acceder a la app. He buscado por aquí si veía algo por si era un error generalizado y te encontré, a ti te funciona hoy? Sabes qué ocurre?

• cccambox tv afiliado (@CccamboxT11389) reportó hace 20 minutos

  De momento Digi, Masmovil y Jazztel funcionan sin VPN. eL esto hay que poner vpn. recomiendo proton vpn que es free para 1 dispositivo y si la instaláis que e s sencillo adiós problema. ( lo mejor es una para el router y ya para toda la casa )

• Kookie 🐰 Suga ใ๏vє (@AndreaAparicio5) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es Porque Jazztel TV en una tele esta bien, no se cierra sesion y en la otra, cada dos por tres esta nada mas que cerrando sesion? Estoy un poco hasta el moño ya.

• Luisana Martinez (@LuisanaMMP) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es siguen sin darme una solución. Me llaman del departamento de reclamaciones para decirme que miento y que pague más. Ni dan soluciones a sus errores. Estafa total y pésima atención al cliente #jazztel

• Xarokk🔺 🧬 (@FreedomXarokk) reportó hace 24 minutos

  Durante el proceso de contratación fui engañado por los comerciales Carla López y Manuel Fernández, quienes me contactaron desde el número 919 973 471. Me ofrecieron una tarifa de fibra de 600 Mb y dos líneas móviles con datos ilimitados por 37,95 €, indicándome que la oferta se gestionaba a través del departamento de retenciones. Sin embargo, me pidieron expresamente que, durante la llamada de validación, mintiera y dijera que aceptaba una oferta de 40 GB en ambas líneas móviles, asegurándome que posteriormente se me llamaría desde dicho departamento para aplicarme la oferta real de datos ilimitados vitalicios. Esa llamada se realizó, tal y como me prometieron, pero el problema surge cuando, durante la llamada de bienvenida oficial de Jazztel, se me informa de que no consta ninguna llamada del departamento de retenciones ni ninguna oferta de esas características. Esto me lleva a concluir que los comerciales me engañaron deliberadamente, induciéndome a contratar bajo condiciones falsas. Dispongo de las grabaciones donde todo esto queda acreditado, y ya han sido enviadas al número oficial de atención 640 123 243. Por todo lo anterior, solicito que se me dé una solución inmediata y justa, ya que me considero víctima de una estafa y de un posible delito de fraude comercial. Quedo a la espera de una respuesta formal por parte de Jazztel.

• César (@Csar40137203) reportó hace 25 minutos

  @javier_ts @martinvars Me di de baja de Jazztel y no me arrepiento

• Adrián (@adriancaballeer) reportó hace 25 minutos

  @jazztel_es hola Jazztel llevo esperando todo el día esperando a que me instaléis la fibra y no lo habéis hecho, para cuando lo vais a hacer? Qué solución me dais? (Espero que este tweet no se borre sospechosamente como el anterior)