¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Umbrete, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Umbrete, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Umbrete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Umbrete, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y San José de la Rinconada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Umbrete, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umbrete y lugares cercanos:
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.
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Mcgorvi
(@Mcgorvi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.
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sebas
(@sebas_____37) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.
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Paco Román
(@Pako_roman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.
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Ignacio Ruiz Tagle
(@IRuizTagle) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es
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Santi Blánquez
(@SantiBlanquez) reportó
desde
Mairena del Aljarafe, Andalucía
La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?
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María Gómez Roque
(@Maria___GR) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!
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rubén
(@puertacarmona) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?
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Txema Marín de Urban Explorers
(@TxemaMarin) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone
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Pedro Delgado
(@PedroDelgado1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.
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Falioooo
(@Falioooo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.
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Cristian Nila
(@CrisNila) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.
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Naranjoyolé 🔻
(@naranjoyole) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lu Lopez Cerutti
(@lulopcerutti) reportó
Me dice que igualmente tengo que esperar a que @jazztel_es emita la factura y que teniendo el registro de los reclamos no va a haber problema en que se reconozca el error y se corrija. Que me va a llamar el dia 20 cuando la factura esta disponible para reclamar. Vuelvo a confiar
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Fernando Pérez Bueno
(@Zareteke) reportó
Con unas cuentas similares, sale que me deben 3€ de los dos días de incidencia que me cobraron en el periodo anterior. Asi que en total, espero una factura de 46 centimos. ¿Que os apostais a que a @jazztel_es se le olvida hacer las cuentas y me quiere cobrar en torno a 50€?
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Lu Lopez Cerutti
(@lulopcerutti) reportó
Daya de @jazztel_es me dice que ve que los consumos son en Francia, que no me preocupe que se va a ajustar, en ese momento eran 3 euros de gastos, le comente que me preocupaba porque no correspondia y no queria tener problemas. Me dijo que se contactaban conmigo en 72hs.
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Clara BZ
(@ClarBZ) reportó
Ya llevo un mes esperando a que me instalen ADSL (xq la fibra lleva años a punto de instalarse). No vivo en la España vaciada, sino a 20km de Zaragoza, en un pueblo de más de 1.000 habitantes, He contratado con @jazztel_es, y @Telefonica, como dueña de la red, no hace más
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Vlad Von Lugger
(@VonLugger) reportó
@MAWhitesaw @jazztel_es ******, tío, no me jodas
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ಠ_ಠ||Comemesas
(@comemesas) reportó
@jazztel_es ¿Tendríais la amabilidad de solucionar mi problema con el teléfono fijo? Llevo sin línea fija casi un mes, y siempre que llamo al teléfono de atención al cliente y digo que no tengo línea fija la locución dice que me mandará a un técnico.
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Zuriñe Eguiluz
(@Zurine79) reportó
Bravo @jazztel_es !!!! Llamada para confirmar que lo contratado está correcto, y como son muchos años con la misma tarifa, ofrecer mejora de precio y de condiciones, sin prestaciones a cambio. Chapeau!!!! (eso si, no he recibido sms/mail con los cambios...)
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Raül Peró🎗
(@RaulPeroCAT) reportó
@jazztel_es Lamentable el servicio que de Jazztel. Hoy es el octavo día intentando devolver un móvil que me enviaron y decidir desistir de el. Ni en tienda ni recogida en domicilio. Códigos que te mandan para devolver el móvil y no son válidos. Recogida en domicilio que no se efectúa, etc...
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Ana María
(@AnaDuroam) reportó
@jazztel_es Entendible si fuera el mismo terminal q yo les compre hace 24 meses, pero no es asi, ya q al año falla y dejo de funcionar y ustedes estimaron enviarme uno nuevo,en junio 19 y el terminal nuevo al año vuelve a tener un problema y deja de funcionar la camara.
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@MissPurpleYoda
(@MissPurpleYoda) reportó
@jazztel_es he visto que el Apple Watch no es compatible con Jazztel. Alguna solución a la vista a corto plazo?