¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Pasaia, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (8%)

5. 

   Teléfono (5%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasaia, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 4 días
Irun	Televisíon	hace 6 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 14 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 19 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 22 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Pasaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaia y lugares cercanos:

• Airatarra (@Airatarra) reportó hace 39 segundos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace un minuto desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 3 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• Kreuz (@kreuz72) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?

• Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 22 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 25 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

• IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 30 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

• UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 35 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

• Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 41 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

• osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 49 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet

• Fer (@fsanchez1508) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 52 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lee Van Kleef (@libanklif) reportó hace un minuto

  @eidergorostiza @euskaltel Hace muchos años que huí de esa compañía, siempre problemas de servicio, tanto en fijo e internet como en móvil. Ánimo y ojalá se solucione pronto.

• Artilog (@Artilog1) reportó hace un minuto

  @euskaltel buenas, tenéis un correo de contacto con el servicio técnico? Mi fibra óptica tiene pérdida de paquetes y una latencia extremadamente alta. Quiero mandarles los test realizados (archivos) por correo para que tengan la información necesaria y lo solucionen de una vez.

• poketjud (@poketjud) reportó hace 3 minutos

  @euskaltel hay problemas con la línea teléfonica? Porque no recibimos llamadas ni podemls llamar desde el fijo.

• Javier Bustamante (@BustamanteJJ) reportó hace 6 minutos

  Debido a diferentes problemas, decidimos cambiar de proveedor. Cuando @euskaltel recibió la solicitud de portabilidad, nos llamaron por teléfono para hacernos una oferta. Como nos pareció interesante, la aceptamos y quedamos pendiente de recibir y aceptar el nuevo contrato.

• MetalheartVCF (@MetalheartVCF) reportó hace 8 minutos

  @jonurbieta @euskaltel Sin internet, sin televisión, sin teléfono fijo... Al menos parece que a mi madre le funciona el móvil

• zumbie (@91zombie) reportó hace 8 minutos

  @eidergorostiza @euskaltel Llevo un montón de tiempo denunciando la horrible mutilación que la informatización hace del servicio, esto si que merece una protesta multitudinaria

• SERGALITO (@Sergisergal) reportó hace 9 minutos

  Tengo internet caido desde ayer a la noche @euskaltel y estoy esperando a que me llame alguien para solucionarlo.

• Aitziber Munduate (@amunduat) reportó hace 11 minutos

  @euskaltel Kaixo egunon! ¿ Para qué? Ya os he enviado un montón de mensajes con el mismo resultado. Cuatro días sin servicio. Intolerable.

• Javier Bustamante (@BustamanteJJ) reportó hace 14 minutos

  Hoy lo hemos recibido, pero resulta que lo que figura en el contrato no se parece a lo que nos ofrecieron. Supongo que muchas gente lo firmará, creyendo en la honestidad de @euskaltel. Pues hacerlo es un error. En mi caso, he llamado al teléfono que me indicaban.

• Odiseo 🔻 (@odiseovuelve) reportó hace 15 minutos

  @euskaltel ¿Con un corte general del servicio?