Estado del servicio de Euskaltel en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 4 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 8:55 CEST.

Internet (50%)
Televisíon (50%)

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
5 may, 21:00 CEST	0	0	0
5 may, 21:20 CEST	0	0	0
5 may, 21:40 CEST	0	0	0
5 may, 22:00 CEST	0	0	0
5 may, 22:20 CEST	0	0	0
5 may, 22:40 CEST	0	0	0
5 may, 23:00 CEST	0	0	0
5 may, 23:20 CEST	0	0	0
5 may, 23:40 CEST	0	0	0
6 may, 0:00 CEST	0	0	0
6 may, 0:20 CEST	0	0	0
6 may, 0:40 CEST	0	0	0
6 may, 1:00 CEST	0	0	0
6 may, 1:20 CEST	0	0	0
6 may, 1:40 CEST	0	0	0
6 may, 2:00 CEST	0	0	0
6 may, 2:20 CEST	0	0	0
6 may, 2:40 CEST	0	0	0
6 may, 3:00 CEST	0	0	0
6 may, 3:20 CEST	0	0	0
6 may, 3:40 CEST	0	0	0
6 may, 4:00 CEST	0	0	0
6 may, 4:20 CEST	0	0	0
6 may, 4:40 CEST	0	0	0
6 may, 5:00 CEST	0	0	0
6 may, 5:20 CEST	0	0	0
6 may, 5:40 CEST	0	0	0
6 may, 6:00 CEST	0	0	0
6 may, 6:20 CEST	0	0	0
6 may, 6:40 CEST	0	0	0
6 may, 7:00 CEST	0	0	0
6 may, 7:20 CEST	0	0	0
6 may, 7:40 CEST	0	0	0
6 may, 8:00 CEST	0	0	0
6 may, 8:20 CEST	0	0	0
6 may, 8:40 CEST	0	0	0
6 may, 9:00 CEST	0	0	0
6 may, 9:20 CEST	0	0	0
6 may, 9:40 CEST	0	0	0
6 may, 10:00 CEST	0	0	0
6 may, 10:20 CEST	0	0	0
6 may, 10:40 CEST	0	0	0
6 may, 11:00 CEST	0	0	0
6 may, 11:20 CEST	0	0	0
6 may, 11:40 CEST	0	0	0
6 may, 12:00 CEST	0	0	0
6 may, 12:20 CEST	0	0	0
6 may, 12:40 CEST	0	0	0
6 may, 13:00 CEST	0	0	0
6 may, 13:20 CEST	0	0	0
6 may, 13:40 CEST	0	0	0
6 may, 14:00 CEST	0	0	0
6 may, 14:20 CEST	0	0	0
6 may, 14:40 CEST	0	0	0
6 may, 15:00 CEST	0	0	0
6 may, 15:20 CEST	0	0	0
6 may, 15:40 CEST	0	0	0
6 may, 16:00 CEST	0	0	0
6 may, 16:20 CEST	0	0	0
6 may, 16:40 CEST	0	0	0
6 may, 17:00 CEST	0	0	0
6 may, 17:20 CEST	0	0	0
6 may, 17:40 CEST	0	0	0
6 may, 18:00 CEST	0	0	0
6 may, 18:20 CEST	0	0	0
6 may, 18:40 CEST	0	0	0
6 may, 19:00 CEST	0	0	0
6 may, 19:20 CEST	0	0	0
6 may, 19:40 CEST	0	0	0
6 may, 20:00 CEST	0	0	0
6 may, 20:20 CEST	0	0	0
6 may, 20:40 CEST	0	0	0
6 may, 21:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Barakaldo, y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Televisíon	hace 12 horas
Getxo	Televisíon	hace 13 horas
Bilbao	Televisíon	hace 14 horas
Barakaldo	Televisíon	hace 14 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 12 horas

Getxo

1 recent signals

hace 13 horas

Barakaldo

1 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía
Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country
@ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.
⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 9 minutos desde Santurtzi, Basque Country
tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country
@MovistarPlus hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 21 minutos desde Portugalete, Basque Country
El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara
Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel Al final la oferta que tiene Euskaltel a mi propuesta es que me de de baja temporal y que luego me pondrán facilidades para volver.... Aunque dicen que tienen infinidad de proposiciones... Joder, gran acción social.
Ainara Heras Tubi💛 (@ainna94) reportó hace 28 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@euskaltel hola! Lleva sin irme el wifi tres días!!! He reseteado como otras veces y sigue sin ir La Luz online
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).
• Miiir • (@miren_97) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country
Euskaltel ha caído, Urkullu haz algo bien por una vez 🙄
૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 34 minutos desde Portugalete, Basque Country
Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?
Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 37 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country
Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.
Rose ofDolls (@RoseofDolls) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel funcionas peor que maaaaaaaaaaaaaaal
❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 40 minutos desde Basauri, Basque Country
Euskaltel estoy hasta el coño
Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.
Markel 🌙 (@_markelgonzalez) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
Gracias @euskaltel por no tener una conexión estable en todo lo que llevamos de verano, no puedo abrir stream porque vuestro Internet pocho no funciona.
Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 44 minutos desde Portugalete, Basque Country
Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.
Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
@KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.
Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Basque Country
GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.
jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 57 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country
@euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.
TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adolfo romero (@Adolfoata) reportó hace 8 minutos
Hola @euskaltel. Tras 13 llamadas, 4 técnicos y 3 routers, sigo sin el 1GB contratado en Usurbil. Vuestro instalador usó cables de teléfono para internet y ahora cerráis la reclamación 18BBC8F diciendo que es 'un cambio de ubicación'. ¡Es una instalación defectuosa!
Alejandro (@shudaflare) reportó hace 8 minutos
Menos mal que la gente de atención al cliente es maja. Resulta que cuando me cambiaron el router me desactivaron los descuentos por "error". Si habéis cambiado el router de Euskaltel recientemente (estos meses se lo han cambiado a mucha gente) comprobad las facturas 🙃
chema (@chemacova) reportó hace 14 minutos
@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 18 minutos
ESTAFA de @euskaltel : Si tienes router neutro NO contrates con @euskaltel porque NO te van a dar los datos que necesitas para configurar tu router sin tener que hacer ingeniería inversa.
xabi g (@g_xabi) reportó hace 19 minutos
@euskaltel Hasta los cojones me tenéis de tener que llamar todos los meses para que rectifiques, además de que me habeis engañado, Ander es el timador. Y no tengo manera de hablar con ningún responsable. Lapurrak
El Barro del Ciclismo (@barro_ciclismo) reportó hace 23 minutos
Es increíble como Movistar, Kern Pharma, Caja Rural, Burgos y Euskaltel tienen 0 ganas de triunfar. Es desesperante este 2026, no quieren filtrarse, no quieren apostar por ganar, me estoy temiendo lo peor. Que vergüenza, hay que tener un poco de hambre por favor.
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 25 minutos
Creo que he cometido el mayor error de mi vida al cambiar la fibra y mis líneas a @euskaltel Le dejé muy claro al comercial que NECESITABA poder conectar mi router neutro: el comercial hizo lo correcto y llamó para confirmar que iba a poder hacerlo llamando al 1717...
Mamua (@_Mamua) reportó hace 27 minutos
@euskaltel No hay caso que revisar , solo meterle un poco mas de pasta a la web de Edonon , que da vergüencita. EDONON (Agile TV) tiene problemas bastante evidentes: menús lentos, zapping desesperante entre canales, cortes continuos en el streaming, bajadas de calidad y una interfaz que se queda pensando más de lo que debería. En pleno 2026 resulta difícil entender que un servicio de TV online funcione con una tecnología que va claramente varios años por detrás. 📺🐢
chema (@chemacova) reportó hace 29 minutos
@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
Leire Gomez (@Leirelitas20) reportó hace 31 minutos
@euskaltel vaya atención al cliente que tenéis en plantilla. He llamado para que me solucionen un problema con una factura con un descuento de bono que en vez de pagar menos pago MÁS! 20€ más en la factura y el personal en vez de ayudarte te cuelgan el teléfono para no responde