Estado del servicio de Euskaltel en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 22 días
Bilbao	Corte Total	hace 25 días
Barakaldo	Internet	hace 26 días
Erandio	Televisíon	hace 1 mes
Bilbao	Teléfono	hace 1 mes
Barakaldo	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Kaixo Jon Kepa, el titular de la servicio es mi aita y no me los se. Agurrak

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  Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

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  Ibon Rodríguez (@Ibonrodriguez) reportó hace 5 minutos desde Getxo, Basque Country

  GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

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  Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 12 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  Hoy mi linia de @simyo_es porta a @euskaltel No por mal servicio (salvo la falta de 5g, que es pasable), ni mal precio de Simyo, todo lo contrario, estaba contento con el servicio y precio Recomendaré simyo sin dudarlo, pero he tenido un buen oferton irrechazable.

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 19 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Yo pensaba que Euskaltel era una basura hasta que conocí a Vodafone. Y ahí supe que mejor lo malo conocido que lo "bueno" por conocer

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  Emi 👣🧸 (@la_frantxute) reportó hace 20 minutos desde Berango, Basque Country

  Kaixo Necesito ayuda! Aquí no me dejan comprar una tarjeta de móvil porque no tengo DNI ni pasaporte (la policía Nacional no me lo quiere hacer) de hecho Francia me pide 60e la semana para poder usar el móvil aquí alguien de vosotros se me puede comprar una tarjeta Euskaltel?

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 25 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 29 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  Mikel Gayoso (@gayosomikel) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores

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  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.

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  Jose Ramón 🏃 (@Jose59ramon) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vuelta al antiguo parque de atracciones, subida muy exigente y con mucho calor. He podido ver después de muchos años una ascensión importante. Menos mal que un corredor de Euskaltel, nos ha tirado un botellín, estábamos deshidratado, que majo.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía

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  Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 42 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.

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  Memole (@Urigoros) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

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  𝒫𝑜𝓍𝓅𝑜𝓁𝒾𝓃 ✨ (@oihhh_) reportó hace 58 minutos desde Basauri, Basque Country

  Se puede saber porqué cojones el puto Euskaltel Wifi Kalean no puto funciona NUNCAAAAAAAAAA

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  David Sopelana (@davidsope) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ganar sí o sí (@pibevalmala) reportó hace 4 minutos

  @euskaltel hola en la zona de Burceña llevamos horas sin servicio. Se puede saber a qué se debe?

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  Luís Fernández🛰️ (@LuisFer48023959) reportó hace 8 minutos

  @Ikomanu_Cervera @movistar_es No sirve de consuelo, pero son todas la misma ******. Soy cliente de RCable, ahora pertenece a Euskaltel y, año tras año, empeora el servicio y la atención al cliente. El miércoles pasado me tuvieron al teléfono más de una hora, pasándome de un departamento a otro. Sin solución!

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  Josu (@jozolmos) reportó hace 11 minutos

  @josebaiturria Yo no daría por muerto al Solution Tech aún. No han tenido buen inicio, pero Rajovic es un seguro (lleva 2 victorias), y solo en los campeonatos de Panama se pueden llevar >300 puntos entre ruta y cri. Les añadiría en la lista, lo que haría que Euskaltel tuviese que dejar 3 atrás

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  Yankauskas. (@_Yankauskas) reportó hace 11 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel De hecho cualquiera menos Euskaltel. Su red de fibra apesta, la conozco bien, he trabajado para ellos. Yo tengo Jazztel en Sestao y cero problemas

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  MikeStreamVR (@MikelUgarriza) reportó hace 14 minutos

  @simple_es @euskaltel Llevo desde el 16/04 intentando resolver una facturación indebida tras portabilidad. Ignoran mis correos, no me dan número de incidencia y permiten que ISGF me acose por una deuda CONTROVERTIDA. Caso ya en @OCU y de camino a la SETID. Basta de abusos.

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  Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 17 minutos

  @Nancla3 Kaixo, @Nancla3. Nos gustaría revisar tu caso, con el objetivo de ayudarte. Para ello, envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos. Quedamos a tu disposición.

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  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 17 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

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  Maider Pérez (@_nubecilla_) reportó hace 19 minutos

  @euskaltel llevo por lo menos sin WiFi en casa desde por lo menos las 15 y por consiguiente sin tele. ¿Para cuando se arregla?

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  Ana Corbo (@AnaCBeruete) reportó hace 21 minutos

  @euskaltel qué tipo de broma es contratar un servicio que desde el día 1 de instalación no funciona según lo contratado y no se aporta solución alguna o cuando se aporta está mal ejecutada??Qué es lo que hay que hacer para tener el servicio por el que estoy pagando de una vez??

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  Iñigo Lopez de Aberasturi (@Inigo_Lopa) reportó hace 22 minutos

  Es terrible @euskaltel la cantidad de veces que podéis llamar a la gente para ofrecer vuestros servicios. Tan pocos clientes tenéis ? No creo que sea necesario llamar en torno a 3 veces por día a la gente !