Estado del servicio de Euskaltel en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 11 días
Bilbao	Corte Total	hace 14 días
Barakaldo	Internet	hace 15 días
Erandio	Televisíon	hace 20 días
Bilbao	Teléfono	hace 22 días
Barakaldo	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 1 minuto desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???

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  MADKO (@JoseanMadariaga) reportó hace 13 minutos desde Galdakao, Basque Country

  Por fin ya está anulado el pedido de @euskaltel. Lo que no me han podido hacer por teléfono me lo han hecho en twitter. Ahora, ni una explicación por el retraso del pedido.

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  my music be like: 🚽 (@DEATHBLADEBASS) reportó hace 14 minutos desde Basauri, Basque Country

  Gracias vodafone por que me llega el wifi al baño, a euskaltel que le jodan

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  i (@granado_irene) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Madre mía EUSKALTEL como es posible k lo hagas todo tan mal o sea ni yo llego a este nivel

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  ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 20 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 21 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

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  Madrillano 🇪🇦 (@madrillano) reportó hace 21 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Tiene pinta de ser problema de @euskaltel

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  ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 23 minutos desde Basauri, Basque Country

  @euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 24 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Kaixo Jon Kepa, el titular de la servicio es mi aita y no me los se. Agurrak

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 27 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?

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  Dhayler Dhay (@cristiandayler) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel una verguenza!!! Cada dia de mal en peor, es una tomadura de pelo vuestro servicio.

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  Jon Ruiz (@JonRuiz8) reportó hace 34 minutos desde Balmaseda, Basque Country

  @CampoAitor @FundaCiclisEusk @etxeondo_ @Orbea @euskaltel @SkodaMenabi Ahí ahí!! Ayer me hiciste caso con lo del 2005 ehhh😜😜😜

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 39 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  Robert Arkham (@RobertArkham) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

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  Noemi (@Noemi23447832) reportó hace 51 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Menudo cabreo pilló este usuario mío esta mañana porque no le avisaron que yo llegaba casi 1 h antes y me abrió todo despelujado e indignado y luego fue peor porque no le funcionaba la tele ni el tlf ni la medalla y llamo a Euskaltel diciéndoles que pasa si me da un infarto🤦

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  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 53 minutos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

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  Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 55 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.

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  Jose Ramón 🏃 (@Jose59ramon) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vuelta al antiguo parque de atracciones, subida muy exigente y con mucho calor. He podido ver después de muchos años una ascensión importante. Menos mal que un corredor de Euskaltel, nos ha tirado un botellín, estábamos deshidratado, que majo.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 1 minuto

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  Cizetxu y Herri (@GaraziHerri) reportó hace 1 minuto

  Lo de la atención al cliente de Euskaltel vía telefónica es una vergüenza. Desde el viernes llevamos dados de alta en internet y desde el lunes sin puerto para poder conectarnos. Llamamos cada día y ninguno nos da una respuesta. @euskaltel lotsagarria!!

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  Maider Pérez (@_nubecilla_) reportó hace 5 minutos

  @euskaltel llevo por lo menos sin WiFi en casa desde por lo menos las 15 y por consiguiente sin tele. ¿Para cuando se arregla?

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  Koldo CF (@Koldo_CF) reportó hace 5 minutos

  Hostia, @CockMcGuinness , que hoy Euskaltel se ha follado a UAE y Anicolor. Qué está pasando?

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  Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 10 minutos

  @Agus__ Kaixo. Nos gustaría revisar tu caso, para poder ayudarte. Para ello envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos.

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  Ganar sí o sí (@pibevalmala) reportó hace 15 minutos

  @euskaltel hola en la zona de Burceña llevamos horas sin servicio. Se puede saber a qué se debe?

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  Francisco Carrera (@CARRERA_ALCALDE) reportó hace 15 minutos

  Hola @euskaltel Tenéis alguien llamando desde teléfonos vuestros de atención al cliente haciéndose pasar por el departamento legal de @vodafone_es para que renueve tarifa. En concreto un señor llamado Francisco Javier. Si no solucionáis la estafa, ya llamo a un abogado.

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  Nagore (@Nagotxu81) reportó hace 17 minutos

  @euskaltel Casi una semana sin Internet en casa con Euskaltel. Hemos hablado con ellos varias veces: solo nos dan promesas de q irá el técnico pero ya nos lo han cancelado DOS VECES. Seguimos sin servicio. Así no se trata al cliente. Poca seriedad, cero soluciones y un servicio lamentable.

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 18 minutos

  @euskaltel Nos hemos dado de baja de @euskaltel ya

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  Cycling Toons (@unclecycling) reportó hace 22 minutos

  Nuevo error de Euskaltel. Tras tratar mal a sus empleados y especialmente no ficharme como CM y/o jefe de prensa traen a Orts y a Landa esperando que ellos traigan de vuelta a la marea naranja. Traigan a Mayo. A Etxebarría. A los que saben cómo va esto.