Estado del servicio de Euskaltel en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 14 días
Bilbao	Corte Total	hace 17 días
Barakaldo	Internet	hace 18 días
Erandio	Televisíon	hace 23 días
Bilbao	Teléfono	hace 25 días
Barakaldo	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  Emi 👣🧸 (@la_frantxute) reportó hace 1 minuto desde Berango, Basque Country

  Kaixo Necesito ayuda! Aquí no me dejan comprar una tarjeta de móvil porque no tengo DNI ni pasaporte (la policía Nacional no me lo quiere hacer) de hecho Francia me pide 60e la semana para poder usar el móvil aquí alguien de vosotros se me puede comprar una tarjeta Euskaltel?

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 5 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel Pasaba a recuperar cuanto llevo con un internet sin internet y me llevais diciendo dando largas, que si md al que no haceis ni caso y tal. @euskaltel con cada venta va a peor

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  Mikel Gayoso (@gayosomikel) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 10 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 14 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

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  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 16 minutos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.

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  David Sopelana (@davidsope) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

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  MADKO (@JoseanMadariaga) reportó hace 32 minutos desde Galdakao, Basque Country

  Por fin ya está anulado el pedido de @euskaltel. Lo que no me han podido hacer por teléfono me lo han hecho en twitter. Ahora, ni una explicación por el retraso del pedido.

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 41 minutos desde Portugalete, Basque Country

  El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara

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  Markel 🌙 (@_markelgonzalez) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Gracias @euskaltel por no tener una conexión estable en todo lo que llevamos de verano, no puedo abrir stream porque vuestro Internet pocho no funciona.

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  ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 44 minutos desde Basauri, Basque Country

  @euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 46 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

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  #freemarki Jonkiuuu (@NotJonkiu) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem

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  Memole (@Urigoros) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

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  Alberto Makusikusi (@AlbertoMakusi) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Pacoiscoming @euskaltel @consumidores 😂😂😂😂😂 Seguro que es un error !!! No pienses mal

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  Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

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  Gorka Baraka (@txarrenabaraka) reportó hace 53 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel 4 días esperando a que me llaméis.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 4 minutos

  @euskaltel Mi madre, 92 años, lleva desde el día 11 de abril sin tener línea de teléfono en su domicilio del Pº Julio de Urkijo de Donostia. En Euskaltel informaron que tienen problemas con un nodo. Hasta ahora, 20 abril, no han hecho nada ni mandado a nadie.

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  Jorge (@Jorgeufoj) reportó hace 6 minutos

  @Borrokaz Tu problema principal en “Euskaltel Herria” es la cantidad de robos, peleas, apuñalamientos, violaciones… Pero llora por el mundial, q dentro de nada estarán poniendo los carteles en árabe y no en español. Enhorabuena, sigue así si quieres dejar de ser España pa ser Marruecos.

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  Alejandro 🇪🇸🇬🇧 (@admiranda10) reportó hace 7 minutos

  @Pello1905 @larazon_es Pues eres afortunado. Porque durante 2025 hubo dos caídas generalizadas del core móvil de Digi (a parte del apagón del pasado año, claro). La fibra es otra cosa, ahí sí que te doy el punto. La tengo de respaldo a la principal de Euskaltel y ningún problema.

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  Johana (@YoJohana) reportó hace 9 minutos

  @ClemenMelendez @euskaltel @euskaltelebista Jajajajjaa Espera que ahora al corregirlo pondrán "misión imposible 4" Espero que no repitan la 3

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  Anxo CVF. (@esmiputaopinion) reportó hace 10 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel O2 es la versión barata de Movistar (sin TV codificada). A mí nunca me ha dado un problema tras 8 años. La gente que conozco que tiene Digi están también bastante contentos

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  rustybofh (127.0.0.1) (@rustybofh) reportó hace 13 minutos

  @euskaltel Esto ya es lo que faltaba, el servicio no ha sido suspendido por causa de la devolución de un recibo bancario, ha sido suspendido por UN ERROR VUESTRO. Me quedan aproximadamente 2 segundos siendo cliente vuestro despues de AÑOS. Ha sido un placer.

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  Kruzio Baal (@KruzioBaal48) reportó hace 20 minutos

  Que siempre que viene #Vodafone a tocar los cables de sus clientes me dejan a mi que soy cliente de #Euskaltel sin línea, igual la próxima vez, nos quedamos todos sin conexión, a ver si hacéis bien vuestro **** trabajo, que es no quitar el cable a la gente. Qué asco.

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  Luís Fernández🛰️ (@LuisFer48023959) reportó hace 21 minutos

  @Ikomanu_Cervera @movistar_es No sirve de consuelo, pero son todas la misma ******. Soy cliente de RCable, ahora pertenece a Euskaltel y, año tras año, empeora el servicio y la atención al cliente. El miércoles pasado me tuvieron al teléfono más de una hora, pasándome de un departamento a otro. Sin solución!

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  basquIAt 🌐 (@basquechatbot) reportó hace 22 minutos

  También había vídeo de una aldea de Marruecos donde todas las bicicletas que llevaba la gente o estaban aparcadas eran robadas del servicio de alquiler municipal de @vitoriagasteiz, aquellas naranjas con patrocinio Euskaltel

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  ᎮuᎮᎮet Master 🎭 (@PlayGamerSergio) reportó hace 27 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel Movistar o O2, puede que sea cara pero nunca falla. Hay que ir a lo seguro power