Estado del servicio de Euskaltel en Portugalete, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 11 días
Bilbao	Corte Total	hace 14 días
Barakaldo	Internet	hace 15 días
Erandio	Televisíon	hace 20 días
Bilbao	Teléfono	hace 22 días
Barakaldo	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 1 minuto desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  Billy Butcher.✊ (@elinmortal14) reportó hace 5 minutos desde Arrigorriaga, Basque Country

  @Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.

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  Endika T. (@EndikaTB) reportó hace 9 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hay wifis buenos Wifis malos Wifi de restaurantes Wifis de puntos de calle Estar con datos en una cueva Estar con datos gastados en el tren de Renfe Y mucho debajo en calidad está el wifi que euskaltel ofrece en mi casa TREMENDA MIERDA

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 16 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?

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  ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 18 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 19 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Ayer me puse en contacto con @euskaltel por problemas con el wifi. Hoy me llaman, que pasa el técnico hoy mismo. A esperas de que se solucione, también hay que decir lo bueno. Twitter no es solo para quejarse. Gracias 👏👏

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 20 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

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  𝒫𝑜𝓍𝓅𝑜𝓁𝒾𝓃 ✨ (@oihhh_) reportó hace 20 minutos desde Basauri, Basque Country

  Se puede saber porqué cojones el puto Euskaltel Wifi Kalean no puto funciona NUNCAAAAAAAAAA

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  MADKO (@JoseanMadariaga) reportó hace 37 minutos desde Galdakao, Basque Country

  Por fin ya está anulado el pedido de @euskaltel. Lo que no me han podido hacer por teléfono me lo han hecho en twitter. Ahora, ni una explicación por el retraso del pedido.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 40 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @euskaltel ¿me podéis confirmar que el número 621187460 corresponde a uno/a de vuestros comerciales? Están llamando un sábado para informar que suben las cuotas 18€ para mejorar el servicio y que lo han comunicado por sms e email (lo cual no es cierto).

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  David Sopelana (@davidsope) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Siempre te preguntan qué harías si fueras famoso? Yo lo tengo claro, utilizaría mi fama para hundir Euskaltel hasta que no quedase ni rastro. Que asco de compañía

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  Memole (@Urigoros) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

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  bby 🖤 (@me_19eli) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Tener el WiFi de Euskaltel es como no tener WiFi.

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  Jose Ramón 🏃 (@Jose59ramon) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vuelta al antiguo parque de atracciones, subida muy exigente y con mucho calor. He podido ver después de muchos años una ascensión importante. Menos mal que un corredor de Euskaltel, nos ha tirado un botellín, estábamos deshidratado, que majo.

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

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  ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 58 minutos desde Basauri, Basque Country

  Euskaltel estoy hasta el coño

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  chema (@chemacova) reportó hace 7 minutos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

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  gizaki (@gizaberea) reportó hace 7 minutos

  @eldiarioes @CdelCastilloM No como se portará DIGI pero lo que si se es que las grandes compañías, como Movistar y Euskaltel estafan regularmente a sus clientes subiendo cuotas y al final, siempre acabas pagando más de lo que habías contratado. La Oficina del Consumidor tiene todos los años miles de quejas

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  Saiyan Athleticzale (@Saiyan_Ath) reportó hace 14 minutos

  Desde el Viernes sin internet y @euskaltel me dice que en 72 horas lo solucionaran. El lunes a pedir portabilidad! Vaya verguenza de servicio, 3 dias sin poder hacer nada

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  MikeStreamVR (@MikelUgarriza) reportó hace 19 minutos

  @simple_es @euskaltel Llevo desde el 16/04 intentando resolver una facturación indebida tras portabilidad. Ignoran mis correos, no me dan número de incidencia y permiten que ISGF me acose por una deuda CONTROVERTIDA. Caso ya en @OCU y de camino a la SETID. Basta de abusos

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  Juanjo Pinos Lázaro (@JuanjoPinos68) reportó hace 19 minutos

  @euskaltel Sois unos ineptos, llevo una semana para dar de baja un fijo que me habéis asignado sin yo pedirlo

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 22 minutos

  @euskaltel Mi madre, 92 años, lleva desde el día 11 de abril sin tener línea de teléfono en su domicilio del Pº Julio de Urkijo de Donostia. En Euskaltel informaron que tienen problemas con un nodo. Hasta ahora, 20 abril, no han hecho nada ni mandado a nadie.

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  Asier Barrenetxea (@barrenetxea) reportó hace 22 minutos

  Llevaba tiempo sin servicio 5G con @euskaltel, solo se conectaba a 4G y 4G+ indistintamente de la ubicación. Pensaba que podría ser fallo del terminal pero tras comprobarlo en otro terminal hoy Euskaltel me ha reconocido que era fallo suyo por no tener el servicio provisionado.

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  SusanaPavon (@susanapavon_CM) reportó hace 23 minutos

  🔌 Casi 48h sin conexión con @euskaltel Sin servicio, sin atención, sin solución. Dos averías abiertas, ninguna resuelta. Teléfono sin coger. ¿Así tratan a sus clientes que necesitan trabajar? Increíble. #Euskaltel #SinServicio

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  Nagore (@Nagotxu81) reportó hace 25 minutos

  @euskaltel Casi una semana sin Internet en casa con Euskaltel. Hemos hablado con ellos varias veces: solo nos dan promesas de q irá el técnico pero ya nos lo han cancelado DOS VECES. Seguimos sin servicio. Así no se trata al cliente. Poca seriedad, cero soluciones y un servicio lamentable.

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  Ietxea (@Iatesanchez) reportó hace 26 minutos

  @Jainko_Barik Esto es una reacción clarísima a la compra de Warner por parte de Netflix. Miles de millones de vascos y vascas dándose de baja para darse de alta en Movistar+. Va a quebrar hasta Euskaltel (¿ein? ¡glups!)