¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Asteasu, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Asteasu, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Asteasu y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Televisíon (12%)

4. 

   Teléfono (12%)

5. 

   Corte Total (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Asteasu, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Urretxu, Zumarraga, Donostia / San Sebastián, Legazpi y Hernani.

City	Problem Type	Report Time
Urretxu	Televisíon	hace 11 días
Zumarraga	Televisíon	hace 11 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 11 días
Zumarraga	Wi-fi	hace 14 días
Legazpi	Internet	hace 21 días
Hernani	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Asteasu, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Asteasu y lugares cercanos:

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace un minuto desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

• Xabi (@xabiirure) reportó hace un minuto desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

• 𝘿𝙖𝙣𝙞 (@pdrosanxe) reportó hace 2 minutos desde Zumarraga, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Siempre que alguien me habla de Euskaltel es para decir algo malo xddd

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 2 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

• osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

• IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 7 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya, ya... Lo mismo me dijisteis las otras tres veces. Que si máximo de arregla en 3 semanas, que como mucho en un mes... Y ayer me llegó otra factura de noventa y pico euros. Todo mentiras. Una estafa.

• Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 27 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel @lalizar Ya me habéis engañado las otras veces que os he llamado diciendo que lo arreglariais enseguida. Y nunca hicisteis NADA. Lo que digáis ya no tiene ninguna credibilidad. Denuncia y palante...

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 29 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

• Kreuz (@kreuz72) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 30 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

• Airatarra (@Airatarra) reportó hace 39 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

• Unai de Miguel Demi (@UnaiDemi) reportó hace 40 minutos desde Urretxu, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel os acordáis del tweet anterior?? Pues seguimos sin teléfono, el técnico fue pero no arregló la averia. Como solo es el teléfono no nos interesa? Si fuese la fibra estoy seguro que estaba arreglado

• Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 47 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Yo he descubierto que sois unos estafadores y no me habéis devuelto el dinero que me habéis estado cobrando de más estos últimos meses. Pero como no lo habéis hecho y no hacéis más que mentir el lunes os pondré una denuncia por estafa. #DescubreConEuskaltel

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 54 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

• UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

• Fer (@fsanchez1508) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• \_JR_/🦇⚪⚫ (@JRjulen94) reportó hace 28 segundos

  @euskaltel Kaixo, ya hemos estado hablando con vosotros y yo creo que en vez de mejorar a empeorado, llevamos muchos años con vosotros y todos estos fallos de conexión que tenemos desde que os contratamos y ya es insoportable gastando mis datos móviles en casa por que en Internet no va...

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 32 segundos

  Dicho técnico nos dijo textualmente que Euskaltel sabia de este problema, pero que antes de cambiar el terminal te dan excusas para evitarlo, así como digo en pleno confinamiento nos mandaron a 5 personas a casa, los cuales teníamos que andar detrás de ellos para que se colocasen

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 47 segundos

  @euskaltel No me vais a solucionar nada, ayer hable con vuestro servicio a atención al cliente y me dijeron textualmente "no sabemos que pasa, no sabemos cuando se arreglara, esta en proceso, yo no te puedo decir mas" Así 4 días.. ¿Qué me vais a contar vosotros?

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 3 minutos

  @euskaltel Ya te diremos algo.... vuestra "respuesta"

• indio norte (@indioarratiko) reportó hace 6 minutos

  @arratikozekorra @euskaltel Hostia tío, pues vivimos cerca y nunca ningún problema, es más nos cambiamos a Euskaltel con “miedo” y el mejor cambio, terrible. Y cuando salimos para Bélgica, exagerao la diferencia con otras compañías.

• Ana Fernández (@petri_nets) reportó hace 7 minutos

  Hoy, en técnicas comerciales basura: hay una compañía q te llama haciéndose pasar por @euskaltel, diciendo q van a aumentar 20€ la tarifa, q si no lo quieres, no te lo subirán pero perderás el número y que si no, puedes cambiarte de compañía

• A KEMARROPA (@imanolgomez) reportó hace 14 minutos

  @euskaltel Con el teléfono sale todo, repito. Y si quisierais ayudarme no estaríamos aquí como gilipollas enviándonos mensajitos. desisto. Fin de la cita y la conversación

• SyberiaV (@SyberiaV) reportó hace 14 minutos

  @SnakePlays3 @euskaltel Lamentable servicio de atención al cliente.

• A KEMARROPA (@imanolgomez) reportó hace 17 minutos

  @euskaltel ¿ En que bandeja ? Mi Correo, Mi Euskaltel, en mi teléfono ¿ Donde **** habéis dejado ese mensaje ? porque yo no lo veo😡

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 18 minutos

  @Miiikel_97 @euskaltel Yo estoy igual, 4 días con cortes, llamas atención al cliente y te dicen que esta en resolución pero que no saben que pasa, te mandan un técnico antes de que se cumplan las 72H de plazo que tienen y sin hacer nada te cierran la incidencia y tu sigues igual. Lo mejor cambiar...