¿Euskaltel está fallando o caído? in Astigarraga, Gipuzkoa, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

Internet (58%)
Wi-fi (19%)
Televisíon (13%)
Corte Total (5%)
Teléfono (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Internet	hace 20 horas
Irun	Televisíon	hace 29 días
Errenteria	Televisíon	hace 30 días
Errenteria	Televisíon	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Astigarraga, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 3 minutos desde Errenteria, Basque Country
Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 4 minutos desde Errenteria, Basque Country
La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 11 minutos desde Urnieta, Basque Country
@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...
Airatarra (@Airatarra) reportó hace 12 minutos desde Andoain, Basque Country
@sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 21 minutos desde Errenteria, Basque Country
@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 22 minutos desde Irun, Basque Country
@euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet
Fer (@fsanchez1508) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?
Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 33 minutos desde Errenteria, Basque Country
Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 42 minutos desde Irun, Basque Country
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 44 minutos desde Urnieta, Basque Country
Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!
Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!
osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no
IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia
Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2
Xabi (@xabiirure) reportó hace 58 minutos desde Zarautz, Basque Country
@euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jeannette Hernandez (@janecita35) reportó hace 2 minutos
@euskaltel he contratado un servicio y me están cobrando otro, este es el tercer mes que me van a volver a cobrar algo que yo no contraté, la comercial ha mandado la documentación y no hay respuesta les llamó y no funciona el teléfono, tengo los respaldos y nadie me escucha.
Mikel Miras (@mikelmiras_) reportó hace 4 minutos
@MiGorrotxategi Y así les ha ido. Euskaltel es probablemente la peor compañía de telefonía de España.
Christian O. (@ChrisOrtiz94) reportó hace 6 minutos
@Jonatan_jsr @D20SISMO @euskaltel Desde que me pasé a movistar 0 problemas
YERRENTERIA (@yerrenteria) reportó hace 8 minutos
@euskaltel sigo esperando q me llamen, me dijeron como respuesta q me llamarían y aquí sigo esperando la llamada, mañana tengo cita en yoigo, no os digo naaa q os lo digo tooo, vosotros mismos.
Ⓘⓝⓖⓞⓡⓣⓩⓔ (@Ingortze) reportó hace 11 minutos
@euskaltel Si @euskaltel solucionará tan rápido los problemas como los CM contestáis a los mensajes...
Oskar (@os_kar_zz) reportó hace 12 minutos
Kaixo @euskaltel, ¿este año no tenéis la promoción “wifi vacaciones” para los clientes de fibra + móvil como otros años? Por otro lado, ¿se podrían transferir datos de una línea móvil a otra de un mismo titular (mismo paquete fibra + 2 líneas móviles)? Eskerrik asko
LaManoQueAprieta (@Un_Mayor) reportó hace 13 minutos
Pocas cosas más malas que el wifi kalean de euskaltel.
David Lourido (@DavidLourido) reportó hace 15 minutos
Segunda vez en dos meses que @euskaltel me deja sin wifi durante más de 24h. ¿Su solución? Ampliarme la tarifa de datos en el móvil (que apenas utilizo). Pésimo servicio y pésima atención.
TactiZity (@tactiZity_) reportó hace 15 minutos
Un par de cositas @Kutxabank. Lo que habéis hecho con Euskaltel está feo. Por otra parte, dais un servicio pésimo en las oficinas. Habéis dejado una única oficina en Eibar y los mayores tienen que hacer cola para que les atiendan malamente.
Regaliza. (@regaliza2003) reportó hace 19 minutos
@EHBilduDurango @Gatopar59639092 La infraestructura de Euskaltel se hizo con dinero público y cuando estaba hecha se lo regalaron al exlehendakari Ardanza para explotarlo. Trabajaron tan mal, (instalaciones deficientes, mala atención cliente, etc.),