¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Hola @euskaltel Desde el deco 4k imposible ver netflix, Disney+, prime video, o no carga la app o a los 5 minutos de abrirla se cierra la app. Alguna solucion? Gracias.

@euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???

Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem

@euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.

Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.

@euskaltel un acierto la nueva app y ver dispositivos conectados al wifi. Si me permitís una sugerencia: Prohibir a ciertos dispositivos conectarse al wifi. Ya he pillado intrusos gracias a la app y eso que cambio a menudo las claves.

El servicio de tele de Euskaltel es peor que comer cagalera con cuchara

@euskaltel q problema existe en Portugalete??, error en la televisión, me quedo sin noticias🤬💩algunos tb trabajan domingos y...

@Josebilbo_90 @AthleticClub @euskaltel Menuda cuadrilla, ninguno se acuerda. De todas formas llama por teléfono, te atienden sin problema.

GV y Kutxabank vendieron su parte en la ACB. Jubo un compromiso de mantenimiento del empleo de 5años. En cuanto se cumplieron cerraron ACB. Cosas que recuerdo escuchando los compromisos de Mas Móvil en la compra de Euskaltel con el aplauso y connivencia del PNV, como entonces.

¿ Qué pasa con Euskaltel?¿ hay avería?

@euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan

Euskaltel ha caído, Urkullu haz algo bien por una vez 🙄

@euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

@euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

@ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.

Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso

Yo pensaba que Euskaltel era una basura hasta que conocí a Vodafone. Y ahí supe que mejor lo malo conocido que lo "bueno" por conocer

@euskaltel 4 días esperando a que me llaméis.

@euskaltel Todo muy rapido para contratar el servicio. Pero para resolver una incidencia con un envio llevo desde la mañana y aun ni lo he resulto Y siempre estan ocupados

@Loulogio_Pi Lo importante, que sea linea propia y no alquilada! En mi edificio la linea es propiedad de movistar, el resto se la alquilan. Como haya problemas te la pueden liar como en mi caso, que los de Euskaltel me dejaron 19 dias (19 dias!!) sin internet porque no pillaban el problema!

@euskaltel Ya he dado todos los datos necesarios por privado. Espero una respuesta y, tienen de plazo hasta 1/11, ya que Euskaltel me ha dado plazo para pagar hasta el 2/11 el recibo devuelto

@euskaltel Lo he soportado hasta ahora. Quiero una explicación YA!! Que estoy bastante indignada con la gestión de euskaltel

@euskaltel Durante estos 18 meses, también se me han cobrado importes que no tienen que ver con el que contraté. Me pueden dar una explicación?

@euskaltel me podéis dar de baja de Netflix???

@iruri Pues ya que vas a @euskaltel diles a ver si me pueden dar la baja las líneas del móvil, que llevamos esperando más de una semana y no hay manera de que me suelten 😥

@euskaltel Tengo una reclamación abierta desde 21 de septiembre y no me Dan respuesta ni solución. En cambio, se ha devuelto el recibo de una factura y al momento se han puesto en contacto conmigo. Me siento engañada, defraudada...

@euskaltel Pero ya he hablado por teléfono con muchos operadores, nadie me da una solución, que se puedo hacer?

@euskaltel Pues ahora mismo no sé si tenemos internet, pero cuando he salido de casa no. Y por lo que parece se trata de una incidencia general. No os consta ninguna incidencia general en la zona de Irun?