Estado del servicio de Euskaltel en Portugalete, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 12 días
Bilbao	Corte Total	hace 15 días
Barakaldo	Internet	hace 16 días
Erandio	Televisíon	hace 22 días
Bilbao	Teléfono	hace 23 días
Barakaldo	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

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  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 3 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?

• 
  ❄️крошка❄️ (@nidorina_) reportó hace 4 minutos desde Basauri, Basque Country

  @euskaltel Okey laztana muxubet que por mucho k funciones mal yo no me cambio 😘

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  Mikel Gayoso (@gayosomikel) reportó hace 7 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel resulta que mi ama se da de baja porque el servicio de internet en casa es pésimo... le informáis de que el coste de la baja es de 25€ y ahora le pasáis un cargo de 157€! Pide la factura y oh! Sorpresa: no se la dais porque ya no es cliente!!??@facua @consumidores

• 
  Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 9 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  David Sopelana (@davidsope) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 22 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel nadie hace nada, pues si este mes no se me hace nada daré de baja todas mis lineas.

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  Nuria (@nuri_V_C) reportó hace 24 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  Sin @euskaltel aparte de su servicio pésimo. Sin internet ni tv. No por mi, que me voy a trabajar pero si por mi abuelo. Que es el que ve tv más en casa. El Wifi todo el confinamiento de pena y tener k tirar de los datos del móvil que es de otra compañía.

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  Madrillano 🇪🇦 (@madrillano) reportó hace 24 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Tiene pinta de ser problema de @euskaltel

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  • Miiir • (@miren_97) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Euskaltel ha caído, Urkullu haz algo bien por una vez 🙄

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  jagoba lua (@jago_lua) reportó hace 26 minutos desde Abanto Zierbena / Abanto y Ciérvana, Basque Country

  @euskaltel llevo llamando 10 veces y saltando de departamento en departamento y me colgais o me dejais en espera.

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  TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!

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  EndiTB 👾 (@EndiTB_) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel Kaixo Jon Kepa, el titular de la servicio es mi aita y no me los se. Agurrak

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  ⎊ matteo 🏳️‍🌈 saw the endgame (@ChicagorraVlogs) reportó hace 29 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  tengo un problema con el Chromecast integrado de @euskaltel que no va en Google ni aplicaciones externas a Netflix y YouTube y me dicen que eso no saben :( pero antes iba bien 😪😭😭😭😭😭😭

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 32 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @euskaltel Pasaba a recuperar cuanto llevo con un internet sin internet y me llevais diciendo dando largas, que si md al que no haceis ni caso y tal. @euskaltel con cada venta va a peor

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  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @KoldoAnso @euskaltel Debe de estar caído no es por la cobertura.

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  Unai Armentia (@armentiaunai) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @ikerfdez @euskaltel Son lo peor. Yo estoy hasta el gorro de @euskaltel. Llevo semanas que el wifi no me llega ni a 5 metros del aparato. Siempre que tengo problemas no hay solución nunca. La baja está cada vez más cerca.

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  bby 🖤 (@me_19eli) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Tener el WiFi de Euskaltel es como no tener WiFi.

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Basque Country

  Hoy mi linia de @simyo_es porta a @euskaltel No por mal servicio (salvo la falta de 5g, que es pasable), ni mal precio de Simyo, todo lo contrario, estaba contento con el servicio y precio Recomendaré simyo sin dudarlo, pero he tenido un buen oferton irrechazable.

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  Rose ofDolls (@RoseofDolls) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @euskaltel funcionas peor que maaaaaaaaaaaaaaal

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noemí Escalona (@NoemiEscalo) reportó hace 5 minutos

  @euskaltel La respuesta que me ha sido dada no coincide con la realidad yo pagué completamente el móvil y no quedó nada sin pagar no sé de dónde se sacan las facturas.

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  Edy (@EdyMatheo) reportó hace 6 minutos

  @euskaltel Señor@s de la compañía, soy cliente de Euskaltel, cambié de domicilio en la misma localidad y llevo desde el 23 de JUNIO, sin fibra sin internet, os llamo día sí y día no y la situación sigue siendo la misma, esto es la mayor estafa profesional que he visto en mi vida.

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  Cizetxu y Herri (@GaraziHerri) reportó hace 7 minutos

  Enserio @euskaltel no sé qué empresa tenéis en at.cliente reclamaciones pero que me digan que reclamar o no no sirve para nada…y de mientras pagamos y no disponemos de servicio. Lamentable!

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  Ietxea (@Iatesanchez) reportó hace 9 minutos

  @Jainko_Barik Esto es una reacción clarísima a la compra de Warner por parte de Netflix. Miles de millones de vascos y vascas dándose de baja para darse de alta en Movistar+. Va a quebrar hasta Euskaltel (¿ein? ¡glups!)

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  Mort🦇ダニモルト (@danymort) reportó hace 10 minutos

  @Powerbazinga @euskaltel Llevo 3 años con digi. A veces tengo que teletrabajar, juego bastante online y siempre ha ido de lujo con latencias bastante bajas en general. Eso sí, me llega su propia fibra a mi edificio. Tuve una incidencia que tuvieron que cambiar el router pero fue cuestión de un par días.

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  Powerbazinga (@Powerbazinga) reportó hace 12 minutos

  @RullAntonio @euskaltel Esa es la solución

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  adolfo romero (@Adolfoata) reportó hace 13 minutos

  Menos mal que en vuestro CAU está Vanesa, la única profesional que ha intentado ayudar. Mañana presento denuncia en @Kontsumobide por incumplimiento de contrato y mala fe. ¿Vais a arreglarlo o seguimos por la vía oficial? #Euskaltel #Consumo

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  Edy (@EdyMatheo) reportó hace 16 minutos

  @euskaltel @euskalencounter Récord tecnológico? Alucino, llevo 37 días esperando me instalen la fibra, me han pasado la factura y estoy sin internet, nadie de Euskaltel, después de más de 26 llamadas a atención al cliente todavía no han dado solución al asunto, que vergüenza de compañía. No la recomiendo.

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 18 minutos

  @euskaltel ¿Os pongo capturas de la conversación de esta mañana cuando por enésima vez habéis dicho que no dais soporte a router neutro cuando yo NO he pedido soporte de router neutro y de cómo no habéis respondido a los mensajes donde aclaraba VUESTRA falta de atención al cliente?

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  Jorge (@Jorgeufoj) reportó hace 20 minutos

  @Borrokaz Tu problema principal en “Euskaltel Herria” es la cantidad de robos, peleas, apuñalamientos, violaciones… Pero llora por el mundial, q dentro de nada estarán poniendo los carteles en árabe y no en español. Enhorabuena, sigue así si quieres dejar de ser España pa ser Marruecos.