Estado del servicio de Euskaltel en Portugalete, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Portugalete, incluyendo 6 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon y Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 sept, 23:00 CEST.

Televisíon (70%)
Internet (30%)

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Portugalete	Referencia
16 sept, 6:40 CEST	0	0	0
16 sept, 7:00 CEST	0	0	0
16 sept, 7:20 CEST	0	0	0
16 sept, 7:40 CEST	0	0	0
16 sept, 8:00 CEST	0	0	0
16 sept, 8:20 CEST	0	0	0
16 sept, 8:40 CEST	0	0	0
16 sept, 9:00 CEST	0	0	0
16 sept, 9:20 CEST	0	0	0
16 sept, 9:40 CEST	0	0	0
16 sept, 10:00 CEST	0	0	0
16 sept, 10:20 CEST	0	0	0
16 sept, 10:40 CEST	0	0	0
16 sept, 11:00 CEST	0	0	0
16 sept, 11:20 CEST	0	0	0
16 sept, 11:40 CEST	0	0	0
16 sept, 12:00 CEST	0	0	0
16 sept, 12:20 CEST	0	0	0
16 sept, 12:40 CEST	0	0	0
16 sept, 13:00 CEST	0	0	0
16 sept, 13:20 CEST	0	0	0
16 sept, 13:40 CEST	0	0	0
16 sept, 14:00 CEST	0	0	0
16 sept, 14:20 CEST	0	0	0
16 sept, 14:40 CEST	0	0	0
16 sept, 15:00 CEST	0	0	0
16 sept, 15:20 CEST	0	0	0
16 sept, 15:40 CEST	0	0	0
16 sept, 16:00 CEST	0	0	0
16 sept, 16:20 CEST	0	0	0
16 sept, 16:40 CEST	0	0	0
16 sept, 17:00 CEST	0	0	0
16 sept, 17:20 CEST	0	0	0
16 sept, 17:40 CEST	0	0	0
16 sept, 18:00 CEST	0	0	0
16 sept, 18:20 CEST	0	0	0
16 sept, 18:40 CEST	0	0	0
16 sept, 19:00 CEST	0	0	0
16 sept, 19:20 CEST	0	0	0
16 sept, 19:40 CEST	0	0	0
16 sept, 20:00 CEST	0	0	0
16 sept, 20:20 CEST	0	0	0
16 sept, 20:40 CEST	0	0	0
16 sept, 21:00 CEST	0	0	0
16 sept, 21:20 CEST	0	0	0
16 sept, 21:40 CEST	0	0	0
16 sept, 22:00 CEST	0	0	0
16 sept, 22:20 CEST	0	0	0
16 sept, 22:40 CEST	0	0	0
16 sept, 23:00 CEST	0	0	0
16 sept, 23:20 CEST	0	0	0
16 sept, 23:40 CEST	0	0	0
17 sept, 0:00 CEST	0	0	0
17 sept, 0:20 CEST	0	0	0
17 sept, 0:40 CEST	0	0	0
17 sept, 1:00 CEST	0	0	0
17 sept, 1:20 CEST	0	0	0
17 sept, 1:40 CEST	0	0	0
17 sept, 2:00 CEST	0	0	0
17 sept, 2:20 CEST	0	0	0
17 sept, 2:40 CEST	0	0	0
17 sept, 3:00 CEST	0	0	0
17 sept, 3:20 CEST	0	0	0
17 sept, 3:40 CEST	0	0	0
17 sept, 4:00 CEST	0	0	0
17 sept, 4:20 CEST	0	0	0
17 sept, 4:40 CEST	0	0	0
17 sept, 5:00 CEST	0	0	0
17 sept, 5:20 CEST	0	0	0
17 sept, 5:40 CEST	0	0	0
17 sept, 6:00 CEST	0	0	0
17 sept, 6:20 CEST	0	0	0
17 sept, 6:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Getxo, Erandio, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Televisíon	hace 8 horas
Bilbao	Televisíon	hace 8 horas
Bilbao	Televisíon	hace 8 horas
Bilbao	Televisíon	hace 9 horas
Getxo	Televisíon	hace 9 horas
Getxo	Televisíon	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 8 horas

Getxo

3 recent signals

hace 9 horas

Barakaldo

1 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

David Sopelana (@davidsope) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@euskaltel buenas noches. En mi área de cliente me aparece que no me quedan bonos gratuitos de internet móvil correspondiente a "Wifi vacaciones" cuando resulta que NO he hecho uso de ello en todo el año. Ruego me lo aclaren. Gracias.
Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 8 minutos desde Portugalete, Basque Country
Hola @euskaltel llevo 2 dias que la fibra me va fatal, de hecho en casa el movil va mejor con los datos. Canal wifi de 2,4 y 5ghz cambiados a los de mejor señal y menos interferencias tienen. Me lo mirais?
TXEM∀ (@OMbilbao) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Manda narices que llevo 15 minutos intentando hablar con una persona en el 1717 de @euskaltel y no tengo narices a pasar del robot. En serio, que lo hacéis cada vez peor. Menudo servicio de atención al cliente. Lo único que quieto es hablar con una persona!
૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country
Hoy mi linia de @simyo_es porta a @euskaltel No por mal servicio (salvo la falta de 5g, que es pasable), ni mal precio de Simyo, todo lo contrario, estaba contento con el servicio y precio Recomendaré simyo sin dudarlo, pero he tenido un buen oferton irrechazable.
૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 12 minutos desde Portugalete, Basque Country
@euskaltel Pasaba a recuperar cuanto llevo con un internet sin internet y me llevais diciendo dando largas, que si md al que no haceis ni caso y tal. @euskaltel con cada venta va a peor
૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 19 minutos desde Portugalete, Basque Country
Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?
Memole (@Urigoros) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country
Que un técnico de @euskaltel vaya a arreglar el decodificador a mi madre y que le diga que se compre otra TV, que le deje todo peor que antes y que a sus 64 años lo acabe arreglando ella, me da la razón en que esa compañía, ni regalada. #vergonzoso
MADKO (@JoseanMadariaga) reportó hace 20 minutos desde Galdakao, Basque Country
Por fin ya está anulado el pedido de @euskaltel. Lo que no me han podido hacer por teléfono me lo han hecho en twitter. Ahora, ni una explicación por el retraso del pedido.
Alberto Makusikusi (@AlbertoMakusi) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Pacoiscoming @euskaltel @consumidores 😂😂😂😂😂 Seguro que es un error !!! No pienses mal
Madrillano 🇪🇦 (@madrillano) reportó hace 39 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Tiene pinta de ser problema de @euskaltel
Ibanteli (@Ibanteli2) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel algún problema con la red hoy en Bilbao?? No ha señal desde las 17.30 y los tlf de averías y atención al cliente tampoco funcionan
Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 39 minutos desde Portugalete, Basque Country
@euskaltel no veo la tv. Veo que a bastante gente mas. Algun problema???
Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country
Estoy muy harta de @euskaltel sois unos sinvergüenzas... El 10 de Agosto me dais de baja mis servicios sin consultármelo primero porque os ha dado la gana. Y encima cada mes tengo que estar justificando mis facturas... 3 días sin servicios porque no hacéis bien vuestro trabajo.
Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country
@euskaltel Me habéis dicho por MD que es que tenéis muchas solicitudes como si ese fuera mi problema y no señores porque no es mi trabajo.
#freemarki Jonkiuuu (@NotJonkiu) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
Euskaltel, sois la mayor basura de compañia que puede haber, tengo 300 megas contratados y no me llegan ni 60 me dijisteis que era por el equipo que era viejo, ahora que tengo uno nuevo sigue sin funcionar. Se cae la conexión 2 veces por día y decis que no está conectado el modem
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
@MovistarPlus hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Emilio (@Emilio08516741) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
@adribeloki @jonsantosgarcia Y ser otro modelo no implica que tenga que ser peor el modelo distinto al del Athletic o que el modelo del Euskadi original sea mejor que el del Murias o el del último año del Euskaltel .
• Miiir • (@miren_97) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country
Euskaltel ha caído, Urkullu haz algo bien por una vez 🙄
Roberto Ferreira (@RobertFb81) reportó hace 53 minutos desde Portugalete, Basque Country
Hola @euskaltel Se me han migrado los moviles a la nueva red. Pero la del Iphone 13 pro en datos solo coge 3g y a ratos. He reinatalado apn desde web y certificado, actuvado itinerancia, reiniciado...... Alguna solucion?
Ainara Heras Tubi💛 (@ainna94) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@euskaltel hola! Lleva sin irme el wifi tres días!!! He reseteado como otras veces y sigue sin ir La Luz online

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓔𝓵𝓲𝔃𝓪𝓫𝓮𝓽𝓱 🌿 (@UndomielStar) reportó hace 4 minutos
@euskaltel la incidencia masiva q tenéis con los canales del deco 4k espero q se solucione pronto
Agustin Pintado (@Agus__) reportó hace 5 minutos
@euskaltel Y vais a decir algo de la avería que tenéis? Que van para 12 horas sin servicio de internet ni TV! Mínimo podíais mandar un comunicado informando!
chema (@chemacova) reportó hace 5 minutos
@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
Iñigo Lopez de Aberasturi (@Inigo_Lopa) reportó hace 6 minutos
@euskaltel Asesorarme y ayudarme? Lo que tenéis que hacer es dejar de molestar a la clientes . Tu comentario debería ser en privado y solicitarme el número para no volver a llamarme .
tobal (@tobal1225) reportó hace 12 minutos
@euskaltel Estuve hablando con atención al cliente. Mi problema es que al contratar el servicio de telefonía me firmaron en el contrato que me correspondía una tablet nelovo gratis. La cual nunca llegó. Presento el contrato y me mandan uno modificado donde no aparece ese punto.
Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 13 minutos
@Nancla3 Kaixo, @Nancla3. Nos gustaría revisar tu caso, con el objetivo de ayudarte. Para ello, envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos. Quedamos a tu disposición.
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 14 minutos
Llevo una semana y he tenido que explicar que NO pido soporte para mi router: pido los datos para poder configurarlo y usar mi router con la fibra de @euskaltel de la misma forma que estoy haciendo ahora con Digi.
Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 16 minutos
@euskaltel Mi madre, 92 años, lleva desde el día 11 de abril sin tener línea de teléfono en su domicilio del Pº Julio de Urkijo de Donostia. En Euskaltel informaron que tienen problemas con un nodo. Hasta ahora, 20 abril, no han hecho nada ni mandado a nadie.
Mamua (@_Mamua) reportó hace 17 minutos
@euskaltel No hay caso que revisar , solo meterle un poco mas de pasta a la web de Edonon , que da vergüencita. EDONON (Agile TV) tiene problemas bastante evidentes: menús lentos, zapping desesperante entre canales, cortes continuos en el streaming, bajadas de calidad y una interfaz que se queda pensando más de lo que debería. En pleno 2026 resulta difícil entender que un servicio de TV online funcione con una tecnología que va claramente varios años por detrás. 📺🐢
Sr Die (@Sr_die) reportó hace 21 minutos
Hola @euskaltel ¿como es posible que 3 años despues de darme de baja con vosotros me sigue llegando publicidad a mi mail? Y ya que estamos ¿como es posible que no haya forma de contactar con vosotros mas que por Redes Sociales? Ni por telefono, ni por Whatsapp, ni por mail....