¿Está Adamo Telecom con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Adamo Telecom, legalmente Adamo Telecom Iberia, S.A.U., es un proveedor de servicios de Internet por fibra óptica en modalidad FTTH, telefonía fija y telefonía móvil que opera en España sobre red propia y en determinadas zonas a través de redes neutras.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Adamo Telecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Adamo Telecom. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Adamo Telecom me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Adamo Telecom han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Adamo Telecom y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Adamo Telecom a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Adamo Telecom a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Madrid, Barcelona, Manises, Camas, Viladecans, Barakaldo, Nájera, Santander, Vigo, Oviedo, Villa del Prado, El Viso de San Juan y Valencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Corte Total | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Wi-fi | |
| Bilbao |
Internet | |
| Getxo |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Adamo Telecom
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro
(@alexzetabc) reportó
Acabo de contratar @adamo_es , por lo tanto timofónica, digo... @movistar_es tienes hasta que me lo instalen para deslimitar los router Radio 4G y dar una conexión decente. Aunque ya sé que no lo harás, y perderás clientes por miles... vergüenza me daría cobrar 70€ por 10MB
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es Lo podemos comentar públicamente, ni hay necesidad de DM.... La solución???
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Manuel Recena Soto
(@recena) reportó
@miengo90 @adamo_es Se puede pero dejan de darte soporte. Hay muchas referencias explicando como hacerlo.
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𝙽𝚘𝚊 𝙶𝙶
(@NoayaGG) reportó
@senshu_san @adamo_es ¿Ves? Eso de que sea un caos no lo sé, el contacto que he tenido con ellos (a nivel de servicio y a nivel de soporte técnico) son encantadores xDDDDD Espero que no tengan muchos problemas, porque está pegando un ventazo por esta zona que al final va a caer algún antenote :C
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Mariña
(@marinatre) reportó
Hola @adamo_es , llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin fibra. Ni siquiera he recibido todavía la llamada del técnico. ¿Cuantos días tenéis previsto que esté sin internet?. ¿Diez?, ¿Veinte?. Si eso me avisáis y me cambio de compañía, seguramente tenga servicio antes.
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Manuel Recena Soto
(@recena) reportó
@miengo90 @adamo_es Con qué router probaste? Yo estoy esperando @Ubiquiti Dream Router
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Kayser
(@javi_pascual08) reportó
@adamo_es buenas, estoy teniendo problemas con alguna aplicación a la hora de establecer la región y el idioma teniendo vuestra linea de fibra, no me deja establecer región España en la app HBO Max por ejemplo, en cambio con datos de otra compañía si
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Jordi R.
(@jordirourag) reportó
@adamo_es 24 h sin conexión y ninguna respuesta. Cuando se arreglará la incidencia?
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Òptica de les Tres Roures
(@Opticaroures) reportó
@Alysar76 @adamo_es Llevamos 3 horas con esta incidencia! Y no la solucionan, los que dependemos de Internet en nuestro trabajo, hoy estamos fritos. Muy descontento con Adamo.
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SenshuSan
(@senshu_san) reportó
@NoayaGG @adamo_es Precisamente a eso me refiero con caos. Como se dedican sobre todo a las zonas rurales, las instalaciones son más complejas. Si se cae un tramo de cableado es jodido por eso. Esperemos que no pase, porque eso pueden ser horas sin servicio :(
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Esther
(@esther_rguez) reportó
@adamo_es A ver si en el 2022 dais respuesta a las reclamaciones que os ponen. Peor atención al cliente imposible. Bueno al no cliente porque habéis invadido mi casa con cables sin mi permiso y 6 meses después sin respuesta. Feliz año! Peor imposible
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Miengo
(@miengo90) reportó
@adamo_es Adamo una cosa, quien os pensáis que sois para juzgar si a un cliente le es suficiente 100 o 500 de velocidad? Eso lo decidirá el cliente no? Por otro lado, cual es el tiempo efectivo cuando os llame para la baja? Porque he leído algo de 10dias hábiles
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
Según ellos, la culpa es de la instaladora, pero yo a quien he contratado es a Adamo. @adamo_es debe hacerse responsable de las empresas que subcontrata y ofrecer soluciones a sus problemas....
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es un día más aún poder teletrabajar... Por favor, dadme una solución ya, no me digáis que hablemos por DM porque después de muchos mensajes, no me dais solución. No os creáis lo de las altas rapidas por causa de teletrabajo en 3-4 días porque @adamo_es no cumple.
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Arreando
(@ohcahihrae) reportó
.@adamo_es aún sigo esperando una contestación, y el enlace que habéis mandado es cuanto menos inútil al no poder seleccionar mi localidad...
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Miengo
(@miengo90) reportó
@recena @adamo_es @Ubiquiti Un archer c5, si tu pones en google sobre como cambiar el router... Veras todos mis comentarios en un foro La persona original que consiguio el cambio, dijo que de repente se le empezo a desconectar,dijo que ya daria mas info y hasta dia de hoy...
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ANM
(@Alysar76) reportó
@adamo_es Por teléfono indicáis que hay incidencia técnica.... Os falta algo de comunicación interna, diría yo...
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es el compromiso de instalar en 72horas urgente cuando ya ha pasado el plazo y ni siquiera ha contactado el instalador, es una incidencia que resolveréis o nos dejáis sin teletrabajar en plena pandèmia???
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es Hola @adamo_es, me pedisteis que escribiera por DM pero sigo sin solución. Nadie contacta conmigo para venir a poner el router. Insisto, no es el compromiso acordado... En un momento de necesidad teletrabajo, debéis dar respuesta..... Muy mal @adamo_es
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es Buebos dias, ayer me dijeron lo mismo y les envié toda la información por privado. Lo vuelvo a hacer, pero mientras tanto, pasa el tiempo.... Muy mal servicio por su parte.
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oriol 🏴🇷🇺🇮🇱
(@oriolban) reportó
Hola @adamo_es,después de darme de baja hace más de 9 meses y haberme venido a recoger el router(después de varias llamadas) me cobrasteis 131,92 euros pq dijisteis que no lo había entregado.Despues de reclamarlo y 90 días después no me habéis devuelto la pasta.Hasta cuando esto?
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
Hola @adamo_es, 8' día sin recibir llamada para hacer una instalación Ni llamada ni solución. Me dijeron por DM q a partir del 7' día hay una indemnización por incumplimiento de plazo, pueden informar del importe? Asimismo,van a solucionarlo o seguiremos asi indefinidamente??
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es @adamo_es continúa mintiendo... Ahora dicen que la próxima semana contactaran... Por favor, no os creáis al departamento comercial, dicen lo Que sea por tal de conseguir un alta, pero después no dan servicio.... Vergonzoso y totalmente denunciable. Lamentable la mala gestión.
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Lady
(@LadyKbrowna) reportó
Ahora que por fin dejó de llover y las cabras que llevan Internet (Adamo no termina de desplegar la fibra y tengo que usar una tarjeta, porque claro, adsl tampoco hay) tienen visión del satélite puedo hacer directos hasta que vuelva el mal tiempo 👏🏻 Pd: Holi @adamo_es todo bien?
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Esther
(@esther_rguez) reportó
@adamo_es Ya lo he hecho. Muchas veces durante 6 meses y no me habéis ni siquiera contestado o llamado. Y por supuesto nada de resolver la incidencia. Poner cables en una casa privada imagino que no es legal y más sin pedir permiso
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Hector Marcos Garcia
(@HectorMarcos9) reportó
Después de casi un mes con una incidencia abierta, llamadas durante los últimos 6 meses por una promoción amigo no aplicada… (siempre lo “hacéis” el mes siguiente) seguís sin aplicar lo que tanto promocionáis… #verguenza @adamo_es
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es Me habéis dado la misma respuesta de siempre, q envie los datos por DM.... Los tenéis d sobras porque me los habéis pedido en cada tweet, por favor, dadme la solución públicamente @adamo_es . Gracias
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SenshuSan
(@senshu_san) reportó
@NoayaGG @adamo_es Hostia, no jodas que tienes adamo. Trabajé un tiempo para su servicio técnico. Es un caos.
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Laura Gomez
(@lauragr29) reportó
@adamo_es asegura altas rápidas en 3 dias para poder teletrabajar e incumple sus promesas. En 5 días nadie ha contactado para venir. Cuanto tiempo más van a tardar? Por qué no dicen la verdad cuando se contrata el servicio?
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Miguel A. Mingo
(@mamingoc) reportó
@adamo_es Hola : tengo el router averiado desde ayer. Abrí la incidencia en Atc al Cliente y me dijeron que me contactaría un técnico ¡ antes de 3 días laborables !!!! Aquí sigo esperando y sin poder teletrabajar. INCREÍBLE. Vaya servicio !!!!!