¿Está Adamo Telecom con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Adamo Telecom, legalmente Adamo Telecom Iberia, S.A.U., es un proveedor de servicios de Internet por fibra óptica en modalidad FTTH, telefonía fija y telefonía móvil que opera en España sobre red propia y en determinadas zonas a través de redes neutras.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Adamo Telecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Adamo Telecom. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Adamo Telecom me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Adamo Telecom han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Adamo Telecom y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Adamo Telecom a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Adamo Telecom a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Bilbao, Barcelona, Villa del Prado, Madrid, Manises, Vigo, Reus, Valladolid, Zaragoza, Sevilla, Santander, Maliaño, Nava y Gijón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Bilbao |
Corte Total | |
| Bilbao |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Villa del Prado |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Adamo Telecom
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eusebi Ruiz
(@eura6490) reportó
@adamo_es estoy sin Internet desde ayer a última hora algún problema por mi zona? Sant Adrià del Besòs
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Gloria 🦋
(@glooriia18) reportó
@adamo_es desde ayer sin wifi eh, lo quiero ya
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Josep Alvarez
(@jan20061) reportó
@adamo_es El pasado 17 de mayo adamo ejecutó la portabilidad de mi teléfono móvil, con el resultado de que por error de Adamo, el ICC no corresponde al de mi targeta. A día de hoy sigo sin teléfono y llamando cada día para que NO ME DEN SOLUCIONES NI LÍNEA del teléfono portado.
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Josep Alvarez
(@jan20061) reportó
@adamo_es Ayer por primera vez puse una reclamación desde Twitter y el agente que me atendió fue muy amable, indicando que mi incidencia del día 17/05 se resolvería hoy antes del medio día. Como era de esperar NO SE HA SOLUCIONADO. 9 días sin teléfono
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Marc LT
(@Criptopio) reportó
@adamo_es Decis llegar a donde otras compañías no llegan y llevo ya 2 años engañado mandándome técnicos para la instalación de vuestra fibra sin fin alguno. Me parece una falta de respeto y pérdida de tiempo. Dos bloques de pisos esperando vuestra fibra, la que nunca llega.
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Miguel Ángel García
(@MAGarcia1972) reportó
@movicu10 @adamo_es Poco profesional el servicio técnico.@adamo_es No pongo en duda que lo resuelvan de inmediato. Las incidencias técnicas se deben resolver con premura porque a los clientes se les debe cuidar siempre.
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Almirlucero
(@Almur54276138) reportó
@PutuPauu Chinga tu madre @adamo_es
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monica
(@movicu10) reportó
@adamo_es @MAGarcia1972 Alguna respuesta...?
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Andrés Martínez G.
(@aamg114) reportó
@adamo_es He cambiado de domicilio y allí no hay cobertura de la fibra de Adamo. Me dicen que tengo que pagar la penalización de la permanencia si doy de baja la fibra. No lo entiendo. No sigo con Adamo porque no hay cobertura en el nuevo domicilio, no porque no quiera.
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RoBeRtO💢✊🔻
(@rbrtoooo) reportó
Hola @adamo_es tengo contratada la fibra con @Virgintelco y vosotros sois los proveedores de esta. Me habeis dejado sin fibra desde ayer y tengo al tecnico de @Virgintelco esperando que le cojais el telefono para que hagais una provision y vuelva a tener fibra.
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Josep Alvarez
(@jan20061) reportó
@adamo_es Tengo que decir que en atención al cliente, son muy amables, pero no solucionan nada. Solo escalan, palabra con la cual ya sabes que no harán nada. Hay alguien trabajando en el servicio técnico?
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Francisco Saez
(@fsaeza) reportó
@Mama2punto0 @adamo_es Si, me llevó infinidad de llamadas (todas con su encuesta!!) y hasta me dijeron que iban a venir a instalarme la fibra. 30h después del corte, volvió Internet.
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Albertorm1
(@Albertorm1YT) reportó
Es impresionante la pésima calidad de atención al cliente de @adamo_es. Llevo más de una semana sin internet, me dijeron que en menos de 72 horas me llamaría un tecnico o estaría solucionado, pero aún sigo esperando.
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Abel
(@Eybol20) reportó
@adamo_es @JesusCalleja Realmente decepcionado con Adamo, desde el minuto 1 todo problemas, me iba mejor con la tarifa de 4G que tenia, fibra inestable, lentisima y en ningun momento llego a 500Mb de descarga, y el cableado y el equipo comprobadisimo.caidas de hasta 50Mb de descarga continuadas.MUY MAL!
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Kapdepaldin
(@enrickapde) reportó
@adamo_es Hay alguna solucion a que por mucha velocidad que se tenga, si el Router se para cada 15 minutos poco se puede hacer... Y hace 3 meses que somos la alta 😓
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Sandryta
(@26Sandryta) reportó
@PutuPauu @adamo_es Ojalá te lo solucionen rapido!!! Es la unica compañia que menos problemas me da (veces contadas) aunque este mes mas de una noche se me ha ido ya pasando de las 11,no se si es algun tipo de mantenimiento,pero vamos que de ser asi,podrian realizarla mas tarde,vamos digo yo
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Loute
(@maryloucm2) reportó
@sonjaju17 @adamo_es Hola, a mi me instalaron la fibra de Adamo, ayer y no funciona, al reiniciar el rúter dura 15 minutos la conexión y se corta. Estoy en la Provincia de Valencia y tú de donde eres?
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ochodiasdeoro
(@ochodiasdeoro) reportó
@adamo_es @GobiernoErmua conexión caída.
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Unai
(@unairubio_) reportó
Es vergonzoso el servicio que ofrecéis, @adamo_es. Hace más de 48h que se estropeó el router y, después de númerosas llamadas a vuestro teléfono de soporte, todavía no ha venido ningún técnico para arreglarlo. VERGONZOSO!
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mafia21
(@mafia21TM) reportó
@adamo_es sois una bola de ***** inútiles hijos de la grandísima **** arreglar vuestro **** internet
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Francisco Saez
(@fsaeza) reportó
24h sin fibra por cambios de sistemas de @adamo_es y en atención al cliente y soporte no hacen más que marearme y hacerme encuestas. Así no hay quien teletrabaje. Vendido en la España vaciada
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Gabriella 🥀
(@SoyGigiii_) reportó
@adamo_es espero que el lunes me llame el técnico y como muy tarde el martes tener el router cambiado. Insisto hay gente que teletrabaja y es importante tener un servicio RAPIDO y ESTABLE.
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Manuel Recena Soto
(@recena) reportó
Muy lamentable el soporte de @adamo_es, comenzaron bien, con los años han ido como el resto.
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Ace de incognito
(@Its_The_Ace) reportó
@jazztel_es pues negociemos la permanencia y dejad que me vaya a otra compañía como @Virgintelco o @adamo_es que si que pueden, ya que vosotros no podéis ofrecerme el servicio el cual estoy pagando
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George Stobartt 🍕
(@GeorgeStobartt) reportó
@adamo_es ¿Con quién tengo que comunicarme para darme de baja debido al mal servicio que estáis dando?
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Esteban Fuentes
(@Zona338) reportó
@PutuPauu @adamo_es Hora de chapar a esa compañía basura
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monica
(@movicu10) reportó
Buenos días, Quiero hablar un superior del departamento técnico de @adamo_es . No tengo conexión desde el viernes pasado (144 horas) y cada vez que llamo me dan un plazo de 24 o 72 horas más. Inaceptable!
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Jose Dubreuil
(@Jose_Dubreuil) reportó
@adamo_es Suances lleva tiempo y llevo un mes, después de firmar el contrato, esperando a que me pongáis la fibra… es indignante.
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Andrés Martínez G.
(@aamg114) reportó
@adamo_es Pues de momento no he recibido respuesta.
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Josep Alvarez
(@jan20061) reportó
@adamo_es Que es un DM? La incidencia es la 21366655