Estado del servicio de Yoigo en Bellaterra, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Bellaterra, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellaterra, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bellaterra, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Ripollet, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Teléfono	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bellaterra, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellaterra y lugares cercanos:

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 2 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  Seba F🐗 (@fischersebaboca) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 5 días sin teléfono ni internet en casa. Llamé como 20 veces y sigo sin solución. Gran error contratar vuestro servicio de mierda.

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio

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  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 8 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

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  tripper (@tripperes) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así

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  tripper (@tripperes) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hecho pero ninguna solución ofrecida a parte de indicar que hay una incidencia en mi zona

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  Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

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  Dani (@daniperez379) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Acabo de hablar con una operadora. El 31 de Enero me dejan N°avería y me llama una máquina para decir que ya está solucionado, contestó que no y hoy vuelvo a llamar y me dice la operadora que está resuelto y me da otro N°de avería.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

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  Minika ⚡ (@Jo_Catalaneta) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo llevamos 2 meses con vuestra compañía y es la peor con diferencia. Más de 1 hora al teléfono y no me han solucionado nada. Lamentable 😡

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  Dolorsmg (@dolorsmg_) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hola, que pasa con la conexión? Hace casi una hora que estoy out.

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  Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @TalentClass_ Hola #Yoigo, me habéis suscrito, a traves de un anuncio Spam engañoso de mas que dudosa legalidad, a un servicio de 3.30€ semanales para ver el video viral de la semana. Reclamo que se ha cargado en mi cuenta y la operadora dice que es correcto. Sin ninguna autorizacion. #yoigo

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  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 50 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 51 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 52 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @TalentClass_ Una autentica estafa. 3 cobros no autorizados de la compañia, por un anuncio en Youtube que apreto el niño. Quiero que me devuelvan ya mi dinero panda de estafadores.

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  𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.

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  ⚜ ɱ ѧ я ŧ í ⚜ (@StaCke) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo La baja ya se ha realizado porqué ayer mismo me pasarona recoger el router, el cuál he devuelto con todo su contenido. Lo que quiero resolver es el resto

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 4 minutos

  @yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 9 minutos

  @yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 11 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

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  Borja (@borxar) reportó hace 12 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 15 minutos

  Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 15 minutos

  Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..

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  pablo valseca (@pablovalseca) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Llevo 2 dias sin linea de internet en casa por un corte masivo, 3 corte en 2 años. Tened por seguro que me paso digi pero ya. Zona aljarafe sevilla. Menuda desfachatez de compañia.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 20 minutos

  🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.

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  Emotions Dev (@EmotionsDev) reportó hace 21 minutos

  @yoigo, me gustaria dar de baja una alta de fibra optica y alta de un numero. Gracias

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  Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 25 minutos

  Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"