Estado del servicio de Yoigo en Bellaterra, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bellaterra, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 16:57 CEST.

Internet (83%)
Wi-fi (8%)
Teléfono (8%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Bellaterra, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellaterra, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bellaterra	Referencia
1 may, 23:00 CEST	0	0	0
1 may, 23:20 CEST	0	0	0
1 may, 23:40 CEST	0	0	0
2 may, 0:00 CEST	0	0	0
2 may, 0:20 CEST	0	0	0
2 may, 0:40 CEST	0	0	0
2 may, 1:00 CEST	0	0	0
2 may, 1:20 CEST	0	0	0
2 may, 1:40 CEST	0	0	0
2 may, 2:00 CEST	0	0	0
2 may, 2:20 CEST	0	0	0
2 may, 2:40 CEST	0	0	0
2 may, 3:00 CEST	0	0	0
2 may, 3:20 CEST	0	0	0
2 may, 3:40 CEST	0	0	0
2 may, 4:00 CEST	0	0	0
2 may, 4:20 CEST	0	0	0
2 may, 4:40 CEST	0	0	0
2 may, 5:00 CEST	0	0	0
2 may, 5:20 CEST	0	0	0
2 may, 5:40 CEST	0	0	0
2 may, 6:00 CEST	0	0	0
2 may, 6:20 CEST	0	0	0
2 may, 6:40 CEST	0	0	0
2 may, 7:00 CEST	0	0	0
2 may, 7:20 CEST	0	0	0
2 may, 7:40 CEST	0	0	0
2 may, 8:00 CEST	0	0	0
2 may, 8:20 CEST	0	0	0
2 may, 8:40 CEST	0	0	0
2 may, 9:00 CEST	0	0	0
2 may, 9:20 CEST	0	0	0
2 may, 9:40 CEST	0	0	0
2 may, 10:00 CEST	0	0	0
2 may, 10:20 CEST	0	0	0
2 may, 10:40 CEST	0	0	0
2 may, 11:00 CEST	0	0	0
2 may, 11:20 CEST	0	0	0
2 may, 11:40 CEST	0	0	0
2 may, 12:00 CEST	0	0	0
2 may, 12:20 CEST	0	0	0
2 may, 12:40 CEST	0	0	0
2 may, 13:00 CEST	0	0	0
2 may, 13:20 CEST	0	0	0
2 may, 13:40 CEST	0	0	0
2 may, 14:00 CEST	0	0	0
2 may, 14:20 CEST	0	0	0
2 may, 14:40 CEST	0	0	0
2 may, 15:00 CEST	0	0	0
2 may, 15:20 CEST	0	0	0
2 may, 15:40 CEST	0	0	0
2 may, 16:00 CEST	0	0	0
2 may, 16:20 CEST	0	0	0
2 may, 16:40 CEST	0	0	0
2 may, 17:00 CEST	0	0	0
2 may, 17:20 CEST	0	0	0
2 may, 17:40 CEST	0	0	0
2 may, 18:00 CEST	0	0	0
2 may, 18:20 CEST	0	0	0
2 may, 18:40 CEST	0	0	0
2 may, 19:00 CEST	0	0	0
2 may, 19:20 CEST	0	0	0
2 may, 19:40 CEST	0	0	0
2 may, 20:00 CEST	0	0	0
2 may, 20:20 CEST	0	0	0
2 may, 20:40 CEST	0	0	0
2 may, 21:00 CEST	0	0	0
2 may, 21:20 CEST	0	0	0
2 may, 21:40 CEST	0	0	0
2 may, 22:00 CEST	0	0	0
2 may, 22:20 CEST	0	0	0
2 may, 22:40 CEST	0	0	0
2 may, 23:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bellaterra, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 horas
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Teléfono	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

4 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bellaterra, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellaterra y lugares cercanos:

Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob
tripper (@tripperes) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así
Dani (@daniperez379) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?
Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 5 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia
@josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.
Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 15 minutos desde la Llagosta, Catalonia
Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!
tripper (@tripperes) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo Hecho pero ninguna solución ofrecida a parte de indicar que hay una incidencia en mi zona
renoloko (@renoloko) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...
Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo @TalentClass_ Una autentica estafa. 3 cobros no autorizados de la compañia, por un anuncio en Youtube que apreto el niño. Quiero que me devuelvan ya mi dinero panda de estafadores.
𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.
BellaMeivis2021 (@BellaMeivis2021) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo Ayer me quedé sin Internet (LOS rojo) y hoy vuelve a pasar esta mañana.. Llamé y nadie me contestó, estuve 30 minutos esperando a que alguien respondiera al teléfono a las 19.00 de la tarde. Que sucede?
Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 43 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia
Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo
Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 43 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia
Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…
sarai (@19sarai) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
La cobertura que tiene @yoigo en Barcelona es nefasta. Pero la atención al cliente es lo peor que te puedes encontrar.
Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?
Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo No me funcionan los datos!! ¿Que hay una avería?
Christian García (@munte21) reportó hace 49 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia
@yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo
Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬
#republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 51 minutos desde Terrassa, Catalonia
Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.
Toya AC 🔻💜🚴🏻‍♀️🚶‍♀️🚃 (@ToyaAlcarria) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo Es la segunda vez en un mes ya @yoigo Cuando mucha gente está trabajando desde casa. Pero es que el servicio de #FibraOptica va fatal desde hace meses. A todas horas.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 6 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 6 minutos
@yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible
alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 10 minutos
hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd
Sergi (@sergiolmon) reportó hace 11 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 13 minutos
Increíble lo de @yoigo. Me dan la razón por un alta de fibra que NUNCA contraté (Reclamación ATC-8078320) y, acto seguido, me CORTAN LAS LLAMADAS por no pagar la factura del FRAUDE. 😤 ¿Así tratáis a vuestros clientes? Mañana mi canal de YouTube con 22.000 suscriptores conocerá esta historia con pelos y señales. ¡Arreglad vuestro "error" de facturación YA y devolvedme la línea! #Yoigo #Incompetencia #DenunciaPública @yoigo
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 16 minutos
@EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo
nikolita (@peskadiz) reportó hace 18 minutos
@yoigo @rociodeleontv Les puedo garantizar a @yoigo que mañana tendrán mi denuncia igualmente. Señor Diego Ríos tengo su oferta en el correo, está mal engañar a los clientes...
jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 20 minutos
@yoigo ESTAFA DE YOIGO. Sin poder hacer un traslado de niña por no poder dar el servicio de siguen cobrando la línea igualmente. No te la dan de baja.
Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 21 minutos
Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 22 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.