¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bellaterra, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellaterra, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellaterra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bellaterra, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Cerdanyola del Vallès.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bellaterra, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bellaterra y lugares cercanos:
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Pau Corbalan
(@paucorbalan) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.
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Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟
(@karol_skywalker) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza
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Каталонская республика
(@oriol1981) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@yoigo @Richi_Felipe Que DM ninque niño Muerto!! Hay muchos usuarios ya con esto reportado durante más de 2 semanas!!! Estafadores!!
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Cherie Coco
(@CherieCocoB) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza
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GerundioInmóvil
(@GerundioInmovil) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?
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#republicacatalanaindependent
(@oriol1981) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!
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SOL TAPIERO
(@SOLTAPIERO) reportó
desde
Sant Fost de Campsentelles, Catalunya
@yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.
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Toni Fuentes Fernand
(@cescigael) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.
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Pau Corbalan
(@paucorbalan) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@yoigo Hecho. Quedo a la espera.
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jesús
(@jemarbo68) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@yoigo @endomeque @piensoactuo_ Pensáis arreglar los problemas para jugar online algún día? Llevamos 2 semanas sin poder jugar desde PlayStation, Xbox y pc. En 15 días me largo por incumplimiento de contrato!
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jesús
(@jemarbo68) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Hola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g
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renoloko
(@renoloko) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...
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Jose Escuredo Garcia
(@Jose_EG) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌱 Cynthia 🌺
(@cynthiamuntsa) reportó
remitieron a la empresa es la que yo les solicito para el envío. Insisto en que revisen dado que repartidor sigue teniendo la misma dirección errónea. A lo que me contesta, tras revisar más exhaustivamente, que la dirección, efectivamente sale errónea desde Yoigo, no es error de
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CHROMATICO ♓
(@RubenCalvente) reportó
Llevo un día entero sin Internet WiFi. Sin duda @yoigo sois la peor compañía que hay. Esta mañana he hablado con 5 operadores y después de 2 horas NO HABEIS SOLUCIONADO NADA. Por supuesto me acabo de cambiar a @pepephone y mañana tengo mi Fibra Óptica nueva. Un 0 a Yoigo.
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Kansei Dorifto
(@EstefiSeijuro) reportó
@yoigo Si, para que nos digáis que compremos un amplificador de WiFi por nuestra **** cuenta. Que ya he llamado más de 10 veces esta semana y me habéis dado una solución de ******.
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Veronica Ruiz
(@RuizVeronikazul) reportó
@yoigo puse varias reclamaciones de mala atención al cliente y de que este pagando sin tener mi servicio contratado
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eva diazzzzzz
(@EvaDiaz_) reportó
Después de esto me resetearen el teléfono(algo lógico) pero borrándome los PANIC ERROR al teléfono para q yo me creyese que el teléfono estaba arreglado Después de esto el comercial de @yoigo no me quiso dar la factura de la reparación y se la tuve q quitar de las manos.
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Weliassis
(@weliassis) reportó
@Aguza_1 @yoigo Incidencia masiva. Vivo en Valdemoro y llevo sin internet desde las 16h. Y eso me dijeron en At Cliente.
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Veronica Ruiz
(@RuizVeronikazul) reportó
@yoigo tengo problemas con datos móviles desde enero, se cortan,adquirí un Oppo y en la tienda no me lo quieren ni mirar, solo la opción de quedarme sin el, cuando el tlf está bien y es problema vuestro, att al cliente te cuelgan sin resolver nada y sigo pagando lo mismo
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Juan Carlos Romero
(@Juanki1967) reportó
Soy cliente de @yoigo y contento, cuando contraté fibra y tv me aseguraron que podría ver las tv autónomas, cosa incierta, reclamé y sin respuesta me di de baja no me informaron de la penalización. Me amenazan con corte del telf móvil que pago y me cobran al dia sin demora
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Guiomar Roglán
(@guio_roglan) reportó
Llevo diez días esperando una llamada del servicio técnico de @yoigo que nunca llega. Y desde el 14 de enero pendiente de solucionar el problema. ¿Me llamaréis algún día @yoigo ? #vergonzoso
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Inna
(@innrumi) reportó
@RafaAgenteSVQ @EndesaClientes A mi Yoigo me seguía facturando después de llevar meses de baja y tal y como se cobraban lo devolvía hasta que se cansaron.