Estado del servicio de Yoigo en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi, y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 1 mes
Bilbao	Internet	hace 1 mes
Bilbao	Internet	hace 1 mes
Bilbao	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

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  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 41 segundos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

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  john (@lonegaz) reportó hace 20 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

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  Vindi (@cesdeperez) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• 
  Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

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  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

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  reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  john (@lonegaz) reportó hace 53 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  UnpequeñoDesastre ۞ (@Desastrecnpatas) reportó hace 14 minutos

  Doy la baja de fijo de @yoigo y me dicen que no se llevará a cabo hasta dentro de 15 días por política de empresa, cuando por ley son 48h desde la petición no? Y que tendré que pagar esos días me dicen @reclamaoperador

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  Marta Hache. (@eme_hache) reportó hace 19 minutos

  @yoigo casi 24 horas sin wifi en casa, sin poder trabajar. No hay derecho a esto. Pensando seriamente darme de baja después de 15 años con vosotros

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  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 21 minutos

  @SHoNWeiN @yoigo Por lo menos parece que están atendiendo la incidencia. Eso sí, tomaré muy en cuenta lo de Digi, porque estaba entre ellos y O2 para un cambio.

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Llevo desde las 10 de la mañana hablando con vuestros operadores por washap y es imposible... Entonces no se que más podemos hablar... Me toca ir el lunes a Consumo a poner una queja

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 25 minutos

  Moito coidado con @yoigo que che enganan con supostas ofertas de fidelización e despóis todo son problemas. Non contestan ás reclamacións e cobran de máis sen dar solución. Aquí perderon un cliente para sempre. Toca denunciar, cansei do seu pésimo servizo de atención

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  Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 26 minutos

  @yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el 18 de junio, primer general de zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizarán

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  daju2002 (@daju2002) reportó hace 27 minutos

  @yoigo hoy sin servicio de fibra en casa y hemos tenido que detectar nosotros el error, comentáis averia general y que en max 72 estará solucionado... sois sin duda los más lamentables , la peor compañia , que ganas que se acabe la permancia...

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  jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 30 minutos

  @yoigo Gran ESTAFA Pedí mi segunda linea de Fibra hace meses y no se pudo instalar , pues no se pudo dar acceso. Pues bien me cobran el servicio sin dármelo, me dice. Que debo darlo de baja, pagar penalización y reclamar después. Sigo pagando y por fin 3 de agosto acabo permanencia

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  Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 31 minutos

  @yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.

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  Ismael Gonzalez (@igj777almeria) reportó hace 32 minutos

  @XMihura Con esta gente no vale que pidas lo tuyo, porque te toman por el **** del sereno. Solo responden cuando, con la ley en la mano, les enfrentas a un daño mayor. Con Yoigo, para liberar mi móvil y darme de baja: 13 horas de llamadas a Atención al Cliente en 2 días