Estado del servicio de Yoigo en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 21 días
Bilbao	Internet	hace 24 días
Bilbao	Internet	hace 24 días
Bilbao	Internet	hace 24 días
Bilbao	Internet	hace 24 días
Bilbao	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• 
  Vindi (@cesdeperez) reportó hace 7 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• 
  Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Basque Country

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 43 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 45 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 48 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• 
  reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 4 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

• 
  Guillem Belsa (@rekobeko) reportó hace 9 minutos

  @TribuneroUDA @Dany_DRS En retamar también estamos con ese problema y yo por ejemplo soy yoigo. No sé qué estarán tocando a nivel antenas o qué es lo que está pasando, pero va de ****.

• 
  @[email protected] (@Juanro49) reportó hace 11 minutos

  @yoigo no es un problema, es simplemente una sugerencia de mejora de software para el TV Box

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  Elena Estévez (@elesfe) reportó hace 15 minutos

  @yoigo No es normal que te dejen tanto tiempo en espera, y encima para tramitar algo que se supone que ya se había tramitado

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  jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Gran ESTAFA Pedí mi segunda linea de Fibra hace meses y no se pudo instalar , pues no se pudo dar acceso. Pues bien me cobran el servicio sin dármelo, me dice. Que debo darlo de baja, pagar penalización y reclamar después. Sigo pagando y por fin 3 de agosto acabo permanencia

• 
  Fangu (@Fangumer) reportó hace 16 minutos

  Es vergonzoso lo de @yoigo y su cobertura en Merindades. Da una velocidad de descarga de menos de 1 mega. Si llamas te dicen que se debe a una avería en la zona que se solucionará el 6 de Septiembre, justo cuando se marcha la gente a las ciudades, qué casualidad...sigo

• 
  𝑻𝒐𝒓𝒑𝒆𝒅𝒐36 (@Torpedo36) reportó hace 23 minutos

  @carmenporter_ Yo en @Yoigo lo he visto sin problemas.

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 26 minutos

  Solamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo

• 
  IT0 🇪🇸🇳🇱 (@i70d0m) reportó hace 26 minutos

  @yoigo el jueves casi 9 horas sin internet desde las 9 de la mañana Hoy llevamos desde muy temprano con otra “averia masiva “ Que ****** estáis haciendo con el servicio???

• 
  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 33 minutos

  @SHoNWeiN @yoigo Por lo menos parece que están atendiendo la incidencia. Eso sí, tomaré muy en cuenta lo de Digi, porque estaba entre ellos y O2 para un cambio.