¿Está Yoigo con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Teléfono	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace 5 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 12 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• john (@lonegaz) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CUCURELLA (@CapsuleTvo) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Basura de compañia

• Majoylisto (@Majoylisto) reportó hace 3 minutos

  Luego de casi tres horas y casi 8 agentes de @yoigo de los cuales solo 2 fueron amables, no pudieron solucionar mi problema. Insólito, ya que ellos mismos me han dicho que fue un error de la empresa @yoigo ahora tengo que pagar más por un error que no fue mio. Me siento robada

• Pepito El Mio (@josete014) reportó hace 7 minutos

  en resumen, @yoigo me engaña con el móvil y la tarifa. Encima la persona que me atiende de @yoigo me dice q no ponga 1 reclamación, q no procede, y q @yoigo no me va a contestar a eso. Q me busque la vida. Pues vaya una forma de tratar a los clientes, os habéis cubierto de gloria

• Pedro Tomás (@Pedrotbg) reportó hace 8 minutos

  Vuelvo a pedirles las fotos por email y me mandan a cual peor foto y como no saben por donde tirar me mandan que cualquier duda vaya a @yoigo que ya fui ayer y no solicioono nada. Solo hizo solicitar el terminal porque no aceptaba el presupuesto que no es así...

• Pedro Tomás (@Pedrotbg) reportó hace 8 minutos

  Así que por el servicio y no llevar razón iré a denuncia a consumo por es increíble la gestión que tienen y hacen y no soy el único conozco más casos.... menudo servicio técnico @SamsungEspana y @yoigo

• Sergio (@dinapoli75) reportó hace 10 minutos

  En el ultimo año la Eficacia de la @AEPD_es con la #LaListaRobinson ha caído BAJO MINIMOS... En los ultimos 15 Años, 2 llamadas, en el Ultimo Año, más de 15 LLamadas, NO DESEADAS de Distribuidoras de Alarmas, Energia y especialmente Telefonía @yoigo (hoy), otros días @jazztel_es

• Carmen (@mencarma3) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Sigo esperando a que venga a instalar y q pidan la portabilidad del otro operador no me hacen caso esto es una vergüenza

• Pepito El Mio (@josete014) reportó hace 14 minutos

  q es 1 batería q dura poco si se usa de normal, y aparte me comunican q a partir de enero @yoigo me sube la tarifa a 51 € de forma unilateral. Llamo a @yoigo a att al cliente para quejarme y su solución es q el problema es mio x no buscar las características del teléfono,

• Arreando (@ohcahihrae) reportó hace 18 minutos

  .@yoigo después de estar durante 10 min que el tiempo de atención es inferior a 2 min y haber escuchado a un técnico que solo hablaba para sí mismo y colgar porque no me solucionais el problema... Me voy a otra compañía.

• Laiia♊️ (@laaiaa10_) reportó hace 18 minutos

  @aitanamrtnzzz Ig ns pero el wifi yoigo una **** ******