Estado del servicio de Yoigo en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 24 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• 
  Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• 
  Vindi (@cesdeperez) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• 
  reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 48 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 60 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Iván Castro Palacios (@ivancp25) reportó hace 5 minutos

  ¿Alguien sin #DIGI en #Málaga? Llamas y te dicen que la incidencia es tan gorda que mejor que te cambies de compañía y te ofrecen #Yoigo. ¿¿¿En seriooo???

• 
  Sakai96 (@Sakai967) reportó hace 5 minutos

  @iagoage @yoigo Gracias, es justo lo que me ha pasado, lo he dado de baja pero los 15 euros no me los devuelven 😡

• 
  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Es una pena la deriva de la compañía. De ser una de las mejores en servicios y atención al cliente a esto. Pésima experiencia. Desesperante la gestión, por no hablar de los 20 mins de espera hasta que alguien responde. La atención virtual, igual de útil...

• 
  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 10 minutos

  Solamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo

• 
  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 11 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

• 
  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 13 minutos

  @yoigo lamentable vuestro trato a la hora de dar de baja una línea

• 
  .... (@seesiii) reportó hace 13 minutos

  Solo vengo a recordar por si alguien lee esto pensando en contratar @yoigo o a sus afiliales, de que es una **** ****** que ejercer prácticas ilegales para sacarte más pasta. No te avisan de que el proceso de baja toma 15 dias, lo cual no esta permitido, y te lo cobran.

• 
  Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 18 minutos

  Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.

• 
  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo

• 
  Juls (@julsbp) reportó hace 25 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida