¿Está Yoigo con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Getxo	Teléfono	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace un minuto desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• john (@lonegaz) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• john (@lonegaz) reportó hace 43 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 49 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Unnaaiii Navideño🎅 (@Unaisitx) reportó hace 5 minutos

  Yoigo hoy no t vayas a la ****** hijos de **** que quiero poder hacer cosas

• NagoNura 🌈🔻🚺 (@NagoNura) reportó hace 6 minutos

  @N4CM @yoigo Por ley pueden quitarlo. Pero cada compañía decidirá si lo mantienen o no. Así que si. Bastante lamentable que no lo sepan. Las portabilidades van a ser abundantes.

• TitánColosuS (@TitanColosuS) reportó hace 9 minutos

  Espero que todos estos días que ko me estáis dando el servicio por el cual estoy pagando me los desconté is de la factura al menos @yoigo que en mi contrato pone 600mg simétricos y desde que me mude e hicieron el cambio nunca han pasado de 90mg la subida, respeten el contrato.

• Santi (@Santibioticos) reportó hace 9 minutos

  @masmovil tres días con cortes de y velocidades de subida con las que no son posibles usar el internet. Y no soy el único con subcompañía de yoigo que tiene el mismo problema. Voy a tener que hacer una visita a consumo.

• Alfonso (@aleb31) reportó hace 11 minutos

  @somosyoigo Estos de Yoigo son unos jetas y unos sinvergüenzas. Tengo una avería con internet y sólo consigo hablar con un robot que se dedica a reiniciar el router. Un consejo, no contratéis con Yoigo.

• ATA081 (@atahp) reportó hace 11 minutos

  Desde el 17/12/2020 esperando a que el servicio técnico de @yoigo se ponga en contacto conmigo. Ante la falta de profesionalodad, reclamo, pero no recibo ninguna respuesta @consumogob

• Joan Martínez Vergel (@jmvergel) reportó hace 12 minutos

  Intento que @yoigo solucione uns averías de cobertura. En tres calles adiacentes a la mía. Desde hsce 3 meses! Abren incidència y hoy, tras 5 llamadas al servicio técnico y 4 SMS aún sin solución. Bravo por el NO servicio

• FireShakeYT (@Elrapero222) reportó hace 20 minutos

  @yoigo el WiFi se me ha ido hoy, hace 3 días tuve un problema con el WiFi y la velocidad de subida estaba en 0, ayer volvió a funcionar pero hoy directamente no hay WiFi, quería saber si es que estaban haciendo algo, mando dm

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace 22 minutos

  @Crisrsarmiento1 @yoigo Que barbaridad, al final vas a tener que invertir en equipamiento para medir la velocidad. Yo he llegado a la conclusión de que todos los que trabajan en las compañías de este grupo están adiestrados para ser incompetentes, mentirosos... Una vergüenza.

• CelesDuran (@celesduran) reportó hace 24 minutos

  @yoigo llevo media hora de llamada para que me atiendan en Atención al Cliente y es imposible. Si esto sigue así, la siguiente espera que sufra será la de mi llamada para darme de baja. Porque esto no me pasaba en otras compañías.