¿Está Yoigo con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Getxo	Teléfono	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 15 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• john (@lonegaz) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• john (@lonegaz) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 54 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ryk (@pathfinder_ric) reportó hace un minuto

  Además me quiere pasar al Departamento de Servicios, el robotito dice que la espera puede llevar más de 10 minutos. Cuelgo y vuelvo a llamar. Otra de Atención al Cliente me manda el mensaje en 2 sms, preguntándome cómo ha llegado y tal. El mensaje... (4/n) #yoigo #trileros

• Crisss (@Crisscadiz) reportó hace 2 minutos

  @yoigo @MarcianoVCF Porque no se ve agile TV?? Que no tiene señal dice.... Ya van dos veces

• Kevin Abenojar (@KevinAbenojar) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Os acabo de enviar la incidencia Gracias

• _oTTo_ (@otto1988) reportó hace 5 minutos

  @therealmelian @Fifa_La_Rioja Yo he tenido 3 compañias distintas y por ejemplo Yoigo me fue bien y era fibra 100 ,MasMovil fatal 600/600 y Digi ahora 1gb y va como quiere.Y no es solo fifa, cuando va mal fifa va mal tb fortnite, COD...con pérdida de paquetes y ping inestable

• Timy (@Timylive88) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @anteugenio Es vergonzoso quien en 2022 @yoigo no tenga una E sim, tendremos que cambiarnos de compañía ?

• 𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 8 minutos desde Daimús, Comunitat Valenciana

  Para hablar con vosotros hay que realizar un mínimo de cinco o seis llamadas porque los comerciales te cuelgan ya que no saben resolver el problema. Te van pasando con otros departamentos hasta que se corta la llamada. @vodafone_es Por favor @orange_es @yoigo alguien serio?

• Oinak (@oinak) reportó hace 10 minutos

  @ulrichvalten @yoigo al final por cable iba bien así que era tema de mala configuración del wifi, bandas-canales etc, ahora di había funcionado bien hasta ahora con la configuración existente y de repente no, o si había tenido una configuración buena y la había perdido, misterio para Iker

• Endika 🏳️‍🌈 (@arixodod) reportó hace 12 minutos

  @yoigo ¿podéis indicarme porqué me estáis llamando para hacerme una oferta, cuando llevo más de 3 años en lista Robinson @AEPD_es ? Y no he cedido ni facilitado datos. La operadora se niega a facilitarme los datos necesarios para interponer la queja al DPD.

• AnaQ (@AnaQMarcu) reportó hace 13 minutos

  @yoigo @SamsungEspana Y entregar los móviles q compramos y que llevo pagando desde septiembre y q todavía no he recibido y parece q para rato.... X no hablar de lo mal q funciona vuestra fibra y la ****** de tele q ofrecis....cada 2x3 colgada, o no admite ver programas acabados...

• cristina (@tinitajartita) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Llevo 3 días sin internet en casa. Muy mala la resolución de problemas, la rapidez y atención: deplorable. Me dan largas continuamente y no resuelven el problema. Mañana a Consumo. Jamás me había quedado sin wifi y teléfono fijo en casa, jamás!! No recomiendo esta compañía