¿Está Yoigo con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Teléfono	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 21 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• john (@lonegaz) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 53 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• john (@lonegaz) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• flipinos (@flipinos) reportó hace 6 minutos

  @yoigo hola pq teniendo datos y 4 g mi conexión es muy mala

• European (@Europea69419925) reportó hace 8 minutos

  @yoigo no tengo WiFi, el router parece correcto, he apagado y encendido y no hay forma. Tampoco tengo WiFi en el ordenador, tv o en el móvil.

• Enrique Soler (@Enrique_Soler_) reportó hace 10 minutos

  12 minutos a la espera en @yoigo diciendo que el tiempo de espera es inferior a 5 minutos. Mientras tanto, sigo sin fibra y una cobertura nacional vil nefasta

• Xana  🇪🇸🇫🇷 (@CierreLePuerte) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Pues nada, la próxima vez que vea “algo raro” me pensaré el llamar. Aún no estamos mentalizados de que el 112 es para TODO. Gracias por su respuesta.

• Deni✨🌙 (@denid97) reportó hace 12 minutos

  @yoigo llevo un buen rato esperando en llamada nadie me atiende y lo peor es que llevo días a si..

• Clay Jensen (@eliasvive3) reportó hace 14 minutos

  Y en vez de pedir la portabilidad con mi anterior compañía (Pepephone) se la han pedido a Yoigo y que se la han rechazado, y yo en plan🙄😤🌚, que aún van a tardar varios días más. Al final y en teoría, me activan la tarjeta SIM mañana. UNA **** SEMANA después de contratarlos.

• Lydiame (@Lydiame20) reportó hace 15 minutos

  Segunda avería de Yoigo en dos semana con el internet me tienen hasta los huevos, alguna sugerencia de otra compañía decente?

• Alberto Sola-Leyva (@sola_leyva) reportó hace 18 minutos

  Llamo a @yoigo y la solución es que me aguante y que no procede poner una reclamación por no haber sido informado. VERGONZOSO. Vaya compañía de mierd*. Por si fuera poco con lo de uno, también tengo que ser experto en política de telefonía internacional 🤬

• Georgui Zhukóv (@biribiveando) reportó hace 19 minutos

  @ericmart8 @yoigo a mí me pasó algo parecido con @yoigo, al hacerles la portabilidad e irme con ellos, pero mi compañía contraatacó y que quedé ahí, el problema es que todo "era gratuito" y estaba en plazo para desistir pero me quieren cobrar todo, la instalación...y me han pasado a impagados

• MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮