Estado del servicio de Yoigo en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• 
  Vindi (@cesdeperez) reportó hace 3 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 20 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• 
  reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Basque Country

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Delia Torrano Ruiz-Funes 🧑‍🍳 (@cocinoterapeuta) reportó hace 5 minutos

  @olgamm1972 @O2 A mi los de @yoigo 😡🤬😤 El 5 de sept de 2025 me quedé sin poder llamar o recibir llamadas. Según ellos habia llamado para dar de baja la linea. Perdona??? Y luego pedí tv y la enviaron 2 veces a mi antiguo domicilio. A la 3ra les dije que no quería tv. Aun asi me la cobraron🤬

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 6 minutos

  🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.

• 
  Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 7 minutos

  Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.

• 
  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 9 minutos

  Hola @consumidores . Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (sigue)

• 
  Víctor M. (@VictorM87762404) reportó hace 10 minutos

  @yoigo desde las seis de la tarde hasta las ocho, sin llamadas, sin internet, sin datos, sin tv, ahora llamas y te dice la máquina que el tiempo de espera para ser atendido es muy superior, todos los días cortes, esto no es un servicio de calidad

• 
  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +

• 
  Juls (@julsbp) reportó hace 15 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida

• 
  Elitegias (@elitegias) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

• 
  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 18 minutos

  @GLS_Spain es imposible hablar con la nave de Telde en Gran Canaria. La locución es la cosa mas inútil q existe y te cuelga la llamada. Hoy estuve en la nave xq mi movil desde Yoigo llevaba unos dias marcado como incidencia y estaba en telde. M dicen esta en reparto, a las 14

• 
  Garikoitz Knörr (@garikoitz) reportó hace 18 minutos

  @daallaass_ @yoigo Yo estoy igual. Me dicen que una avería en la zona. No sé qué tipo de avería será, pero me cuesta creer que en 2026 no la puedan resolver en 4 días. Yo ya he puesto una reclamación.