¿Está Yoigo con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Teléfono	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• john (@lonegaz) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio (@Sergio98309112) reportó hace 5 minutos

  @yoigo cuento con que? Con que me volváis a abrir una incidencia que cerraréis en un día sin solucionar? Mirad el MD, los mensajes de febrero, si queréis abrir otra incidencia igual que la que abri hace 1 mes ahí la llevaís con todos los datos porque es la misma que cerrasteis al dia

• Delo Nilfgaardian (@DeloNilfgaard) reportó hace 7 minutos

  Bueno @yoigo ...Después de 72 horas sin funcionar internet, hoy por fin ha venido el técnico y qué ha hecho?!?...adivinad...no ha solucionado la avería ni ha hecho absolutamente nada, me ha dicho que no podía hacer nada y se ha ido.Ya tenéis un cliente menos al que menospreciar.

• Redvamas (@redvamas) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo. Mandadme un enlace a la hoja de reclamaciones que quiero poner una queja por el spam continuado, por no respetar la #ListaRobinson y por mandar llamaŕa personas que se niegan a dar los datos legales de la empresa para la que trabajan

• Cachuchen (@Cachuchen) reportó hace 8 minutos

  @yoigo se me han acabado los datos y me pone que puedo navegar bien, pero que a velocidad un poco más lenta... No me carga ni las fotos del WhatsApp, enviar un mensaje me tarda 1 min, el internet es horrible, no entiendo por qué no tengo internet aunque no tenga 5g

• Soy teleoperadora de Yoigo. (@Soy_Teleoperado) reportó hace 13 minutos

  Me dice mi jefecilla , que estoy en esta campaña por ser conflictiva. Que les sale más barato tenerme y que me pire aburrida que pagarme por despedirme. @yoigo sois cómplices o gilipollas y os engaña Marktel??

• chema (@chemacova) reportó hace 15 minutos

  @FerR1979 @alvariteus Si llamas a Lowi tardarán un rato, pero te atienden. Qué quieres, son una low cost, mucho es que te dan servicio por poco dinero. Si llamas a Yoigo, te cogerán antes. Amazon, te presta servicio premium por 5€, y te atiende al instante. ¿La seguridad social que es, low cost?

• Natalia Vallejo (@nativallejov) reportó hace 19 minutos

  @yoigo En breve ... Significa "pronto"...mi incidencia la puse el martes pasado. Si para ustedes es miércoles de la siguiente semana y aún no resuelven eso NO es en BREVE! Una semana sin poder hacer llamadas! Desconectada!

• Pste (@PeligrosOS83) reportó hace 20 minutos

  @yoigo seguimos con los cortes continuados en la zona norte de Madrid, es frustrante. Día sí y día también, no me puedo creer que desde que llegó la fibra el servicio es peor que con adsl

• Esperanza Gracia (@esperanzagracia) reportó hace 21 minutos

  Por qué no hacéis un COMUNICADO @yoigo diciendo que no se puede solicitar en tiendas una tarjeta SIM por una avería vuestra? Somos muchos los usuarios que estamos sin servicio y ustedes no son capaces de solucionar una avería que lleva pendiente cuatro días.

• M. Dolors Sàrries Farré (@mdolorssarries) reportó hace 21 minutos

  Ahora el timo de @yoigo Te llaman pk han averiguado q estás poniendo fibra de otra Cía. Te piden datos para las nuevas facturas. Tú no se los das. Pides q se identifiquen, te gritan, dicen q la Cía. a la q te suscribes es un asco y cuelgan. Supongo q hay motivo de denuncia 🤷