¿Está Yoigo con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 21 días
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Teléfono	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• john (@lonegaz) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• john (@lonegaz) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose G.L. (@JoseAGL4) reportó hace 18 segundos

  @DavidEdu23 @yoigo Si yo me levante y me quede esperando....ahora por WiFi he podido averiguar lo quw ha pasado. ESPERO que pronto arreglen el problema...que necesito los datos ya

• Ivoimovich 🇮🇨 (@ivoimovich) reportó hace un minuto

  @yoigo va muy bien de cobertura y tarifas pero tiene el peor servicio de atención al cliente que he visto nunca. Ya solo por esto no vale la pena tenerlo.

• TobillosBonitos👑 (@TobillosB) reportó hace 4 minutos

  @yoigo es vergonzoso dejarnos sin datos y sin coger en atención al cliente.... Solución ya ! Algunos trabajamos con el móvil y necesitamos el gps y más siendo puente... como no se arregle en las próximas horas un cliente menos que tenéis , por informales ...

• Sendoa (@Gillgameshh) reportó hace 5 minutos

  @Vita_girl @yoigo Tienes algún problema de movilidad? Por que no veo ningún problema en bajar y subir escaleras..., xd

• Arnau Caralt (@ArnauCaralt) reportó hace 5 minutos

  Esta situación es insostenible @yoigo Empezad a dar soluciones. No puede ser que llevemos 12 horas sin datos móviles. Si esto no se soluciona en la próxima hora el lunes me doy de baja y os devuelvo el último recibo.

• Natalia Alonso. (@ntheclimb) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Siento lo que os está pasando, no por que se caiga la línea, sino por lo desconsiderada que es la gente, que se ve que nunca han tenido problemas en sus trabajos y no entienden que las cosas llevan tiempo. Obviamente todo el mundo está llamando y las lineas estaran saturadas...

• Alice (@Halichia78) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Sigo teniendo problemas

• Promoción XXXIV (@XXXIV11) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Si digo lo que pienso de vuestro servicio de atención al cliente probablemente twitter no me permita crearme una cuenta nunca mas. Ni un misero teléfono de conctacto, ni sms avisando a los clientes que trabajamos EN LA CALLE.

• Señor Martos/♥️ (@Martitos10) reportó hace 16 minutos

  @yoigo supongo que las horas sin red vendrán descontadas de la factura. Vaya día habéis dado sin servicio de ningún tipo!

• 𝐍 𝐞 𝐫 𝐞 𝐚 ۞ (@nerewi15) reportó hace 16 minutos

  @StrykeWT Llevo tres años en yoigo y no me había dado problemas nunca ...