¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (58%)
-
Wi-fi (22%)
-
Teléfono (11%)
-
Corte Total (5%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Getxo |
Teléfono | |
| Bilbao |
Wi-fi | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
-
De la Vega
(@DrDrLuis) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.
-
De la Vega
(@DrDrLuis) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.
-
Laura Morán 🏳️🌈
(@veneciana1981) reportó
desde
Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El Pensionista
(@Sin_Pension) reportó
Vaya tela con @yoigo Cambio de tarifa para pagar menos y me cobran de mas. Y el el teléfono para que esta
-
Luis Escarpa Peña
(@luisep1) reportó
@yoigo Buenos días, lo q mal empieza... estoy súper descontento con el servicio, ahora me vienen 33€ de un servicio premium , esta línea la utiliza una persona mayor... no hay forma de reclamar ese importe ? Es pensionista
-
Agurtzane
(@AgurtzaneBC2020) reportó
@yoigo Estoy ya hablando por SMS con una asesora. La cual no está brindando solución alguna. Llevo muchos años con vosotros pero si no se ofrece solución alguna. Os aseguro que tras la denuncia en consumo ¡además de dejaros como cliente os podéis imaginar la publicidad que os haré
-
👾ACHE 👾
(@achekor) reportó
@MascarillaRota @yoigo Yo voy a ver si cambio a Movistar esta tarde!
-
Olguiisss.
(@Olgaa1511) reportó
@yoigo llevo años com vosotros . En Diciembre sacaron la ley para prohibir cobrar los 902 y los continuáis cobrando y encima me atiende una chica maleducada diciéndome que me lo continuaréis cobrando siendo ilegal. Necesito una respuesta.
-
Lidia
(@Lidia_pitu) reportó
@yoigo vergüenza de compañía!! No solo te dan un mal servicio de línea móvil y fibra, si no que además cuando decides irte por su mal servicio, te cortan los datos de la segunda línea porque como ellos dicen "se queda en el limbo". Solución? Ninguna!! Hoy no podemos trabajar!!
-
Max Jaume
(@maxjmie) reportó
@yoigo , supongo que vuestro #IA asistente virtual es una broma, para divertirse mientras esperando para un agente. En caso que esto es real , sea una situación muy triste para mayoría de clientes.
-
Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋
(@tccazorla) reportó
@yoigo 19 minutos ya de musica y aqui nadie atiende el puñetero telefono de atención al cliente. @facua no se suponia q había un tiempo limite de espera??
-
Claudia Rodríguez
(@clausiine) reportó
@yoigo @PlayAndTrain @piensoactuo_ Vais de solidarios y soys unos ladrones que cobrar por servicios que no podéis ofrecer. Hipócritas. Tengo mil problemas con la conexión Wi-Fi de casa desde que me fuí con vosotros y no dais solución. He cometido un grave error yendome a Yoigo, siempre problemas.
-
Mike Colors
(@MikeColors) reportó
@yoigo Hola, tengo una incidencia abierta con la fibra en casa y mucho trabajo por hacer, mi router parece una feria y me respondéis por teléfono que podéis tardar unas 90 horas? HOLA?? No puedo estar 90 horas sin internet. Alguna solución antes?