¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Teléfono | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Wi-fi | |
| Bilbao |
Internet | |
| Bilbao |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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De la Vega
(@DrDrLuis) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.
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De la Vega
(@DrDrLuis) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.
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john
(@lonegaz) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.
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john
(@lonegaz) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo
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Laura Morán 🏳️🌈
(@veneciana1981) reportó
desde
Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marc Pujol Teixidor
(@TeixidorPujol) reportó
@yoigo llevo toda la semana llamando porqué contraté Agile TV y no me habéis dado de alta el servicio. Se abrió incidencia CC-4402989, y me dijeron que en 24 horas estaria solucionado... y aquí seguimos. Espero que no tengais el valor de facturar el servició de televisión...
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Jota
(@JJVVkb24) reportó
@yoigo es normal que lleve más de 15min esperando a que me atiendan a una llamada para resolver una duda sobre la instalación que tengo pendiente? Ni siquiera puedo entrar a mi área de cliente online.
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Nythen
(@Nythen_) reportó
@nnegry madre mia xD yo con yoigo tuve movida al mudarme de casa. Me dijeron q me instalaban fibra, y no solo no lo hicieron, sino q me cobraron varios meses como si me estuvieran dando servicio. Por mucho q reclamaba era como q nunca me daban de baja. Des de entonces no recomiendo yoigo
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Claudia Rodríguez
(@clausiine) reportó
@yoigo @energyGO_ @Yoigo Os voy a demandar. Ahora voy a estar sin linea 3 días porque se os olvidó darme la tarjeta SIM. No me llegan los megas contratados y yo teletrabajo. Y la solución es "ya está abierta la incidencia". Con chanchullos me impedisteis cancelar la portabilidad. Delincuentes
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Yoana
(@_yoanaglez) reportó
@clausiine @yoigo Enfin, para cobrar andan finos pero luego para arreglar problemas y hacer las cosas bien no
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Yoana
(@_yoanaglez) reportó
@yoigo De que vale escribiros si total no hacéis ni **** caso.
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Ignacio
(@Ignacio94663518) reportó
@yoigo agradeceria llamada de servicio tecnico. El contestador del 622 no resuelve el problema y deja una sensacion de impotencia muy grande. El problema es que no funciona la wifi de mi domicilio y reiniciando el router no se soluciona. Ignacio Pla 656599299
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Claudia Rodríguez
(@clausiine) reportó
@yoigo @Simon_hnd @Yoigo Os voy a demandar. Ahora voy a estar sin linea 3 días porque se os olvidó darme la tarjeta SIM. No me llegan los megas contratados y yo teletrabajo. Y la solución es "ya está abierta la incidencia". Con chanchullos me impedisteis cancelar la portabilidad.
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Celia
(@CeliaRecre17) reportó
@yoigo Buenas tardes, acabo de escribirle un MD para pedir solución para un problema de Router. Gracias.
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Albert Simó
(@losimo) reportó
Hola @yoigo, estoy intentando “paquetizar” los servicios y no hay manera que la operadora “robot” se aclare de lo que quiero. He llamado al 800622389 y me han mandado al 1726. En este último numero no hay forma humana de resolver el caso. ¿Me podéis llamar y lo dejamos cerrado?