¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	Wi-fi	hace 23 días
Bilbao	Teléfono	hace 27 días
Bilbao	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• daniel (@Zweein75) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Buenas, el problema por lo que veo es global, llevo parte de la mañana sin poder llamar ni recibir llamadas. Poner por lo menos que tienen un fallo o problemas en la Red, gracias.

• Ana ines Ortiz (@anainesortizmog) reportó hace 8 minutos

  @yoigo @afoutezo Estoy muy enfada porque no he podido hablar y pensé q era mi móvil que faena y yo esperando una llamada q tenía pendiente 😡😡

• ᴍᴀᴅᴜɪxᴇᴛᴀ (@kiiisa08) reportó hace 11 minutos

  @yoigo También sigo esperando que solucionen la incidencia con la instalación de fibra...

• Itahisa ✖️ (@itdguez) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Piden los datos pero luego no responden? No es más fácil reconocer el fallo a nivel nacional? Mira que llevo años con la compañía y toda la familia se ha pasado a Yoigo por mis recomendaciones pero como no den una pronta respuesta nos vamos todos!

• Francisco Reyes (@chicoreyes81) reportó hace 17 minutos

  @yoigo ¿Y para què? Si nada màs hay incompetentes detràs del telèfono. Llevo 5 dias esperando un duplicado de tarjeta SIM. No sabèis diferenciar un n°de pedido con el n°de seguimiento. Uno me dice q es Correos la q hace la entrega y otro la empresa GLS, un caaaaosss....

• Mosca Astromántico (@AlbertMosca) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Os he escrito ya por DM, pero aún no he recibido respuesta. Necesito urgente mi línea porque estoy teletrabajando.

• espijj (@espijj) reportó hace 20 minutos

  @yoigo En Trujillo Cáceres el 4g señal atope pero no tienen velocidad

• fatima garcia perez (@lauraluciata) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Pues yo sigo teniendo problemas. Al llamar se me corta la llamada 😠

• Javi (@M_javi18) reportó hace 21 minutos

  Hace unos meses puse un tweet quejándome de @yoigo porque no me hacían caso y no me iba nada bien ni el móvil ni el Internet. Me dijeron que ya me lo habían arreglado. Pero unos me sines después vuelve a pasar lo mismo, el WiFi se desconecta solo (de todos los dispositivos)

• Cristina (@Criispendi) reportó hace 22 minutos

  La linea de yoigo no funciona ni para que te llamen ni para llamar, con que informeis a la gente de que es un fallo vuestro es suficiente no es algo puntual de una persona, si no a nivel nacional por lo que parece. @yoigo