¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Teléfono	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• john (@lonegaz) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 22 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• john (@lonegaz) reportó hace 37 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alb3rdi_TV (@Alberdi_7) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Sin tener servicio de internet por vuestra parte (2 días ya) pocas la verdad 😑

• Jesus Maestro (@JesusMaestroGar) reportó hace 3 minutos

  Hola @yoigo . Vamos a ver. Entiendo que las cosas tienen su tiempo. Pero desde las 8 estoy sin internet. Hace más de una hora que me dicen que van a ponerme con el servicio técnico de segundo nivel. Estoy esprando.

• Alb3rdi_TV (@Alberdi_7) reportó hace 7 minutos

  @yoigo vamos para 43 horas sin servicio de internet!!!! Vamos que batimos el récord!!!!

• Jesus Maestro (@JesusMaestroGar) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Hola. Hace una hora he reportado que no tengo internet. Tras un primer mensaje no he vuelto a recibir respuesta. Lo necsito para trabajar. Por favor, respóndanme.

• Familie Beyer Alvarez (@FamBeyerAlvarez) reportó hace 11 minutos

  @yoigo sufrimos constantemente Cortes/interrupciones en el wifi. ¿A que se debe?

• danid7_ (@danid712) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Pues 2 meses después el Pixel7/ Pixel 7 Pro no se conecta a la red 5G, y esto ha pasado a más gente que usa la cobertura de Yoigo, véase Euskaltel que es mi caso. Les comente el problema y no me han solucionado nada, cuando el fallo principal esta en la red de Yoigo.

• JD (@jd_merchan) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo ¿hay alguna incidencia con la fibra en Madrid? No tengo conexión en casa

• duendeciya (@duendeciya83) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Pero si ya me habían contestado y puse en el Tweet la respuesta vuestra.. ahora volvéis a retomar, voy a ver...

• Pilar Campano (@CampanoPilar) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Yoigo me está estafando, me dejaron 15 días sin teléfono y en lugar de indemnizarme ahora me cobran el doble porque se han equivocado en mi plan…otra a poner incidencia y esperar llamadas eternas, pero en cobrar y cobrar de más no se equivocan @facua @DerechoConsumo

• Alb3rdi_TV (@Alberdi_7) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Sabéis la media de caídas del servicio que ofrecéis??? Haced la cuenta