¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Teléfono	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 19 días
Bilbao	Wi-fi	hace 21 días
Bilbao	Internet	hace 25 días
Bilbao	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando (@pibeaway) reportó hace 4 minutos

  Hola @DAZN_ES los de @yoigo me cancelaron la cuenta “por una incidencia interna” y ahora no puedo darme de alta???

• Sr.Sigüenza (@siguenza_sr) reportó hace 7 minutos

  Por qué tenéis ahora una cobertura tan mala?. Que os a pasado @yoigo @yoigoempresas . Llevo con ustedes desde 2012 y nunca habéis tenido peor cobertura en todos los sitios. Bastante decepcionado.

• Carlos Pires (@CarlosP07037325) reportó hace 10 minutos

  @Yoigo Por otra parte no tengo respuesta a mi queja del cambio del compromiso de permanencia (3 meses en la grabación del contrato; 12 meses según vuestra app). ¿Sois una compañía fiable?

• Carlos Pires (@CarlosP07037325) reportó hace 12 minutos

  @Yoigo Es decir, que a pesar de reconocer vuestro error me seguís dejando sin internet hasta dentro de 16 días y seguís sin darme respuesta a vuestro cambio en el tiempo de permanencia

• Sp1ritt ❁ (@SpirittLIVE) reportó hace 13 minutos

  @leiksvfx @bbymaaro @guillegr7 yoigo es una ******, mejor movistar

• Carlos Pires (@CarlosP07037325) reportó hace 13 minutos

  @Yoigo creo que alguien con cierta responsabilidad dentro de la empresa debería dar explicaciones sobre este caso

• Fernando (@pibeaway) reportó hace 13 minutos

  @gaziello @DAZN_ES Yo también! Tienes @yoigo ?? Porque llevo 2 días para poder acceder!! “Incidencia interna” dicen!!

• dagu (@dagucor) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Si eso ya lo sé, me refiero que la velocidad fuera de los GB de tarifa es testimonial, no es que tarde muchísimo en cargar una página, es que directamente me dice que no tengo conexión. No sirve ni para una emergencia

• Carlos Pires (@CarlosP07037325) reportó hace 16 minutos

  Vergonzoso el trato recibido por @Yoigo. Se siguen negando a negarme mi derecho a revisar MI PROPIA GRABACIÓN DE VOZ. Tenedlo en cuenta a la hora de contratar servicios con @Yoigo

• Javier Castillo Oller (@Castillooller) reportó hace 17 minutos

  @yoigo hola contacté con ustedes el viernes por una avería técnica móvil. No tengo servicio de llamadas entrantes ( la primera vez desde que uso telefonía móvil). El servicio técnico comprobaciones y no saben qué pasa, la elevan a avería nivel 2 y todo el fin de semana y