¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Bilbao	Wi-fi	hace 24 días
Bilbao	Teléfono	hace 28 días
Bilbao	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• john (@lonegaz) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• john (@lonegaz) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BiggieT/More ✌🏽 (@Biggi3T) reportó hace un minuto

  Vamos a por el 5° día sin Internet. Ya a las alturas que estamos llamaré a Yoigo para que me pongan Internet infinito, ya que el teletrabajo con datos móviles por una avería técnica no se soluciona tendré que buscarme las castañas.

• cristina (@cristin39107329) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Llevo más de cinco meses esperando una respuesta. Me debéis 170 euros y aún no los he visto..... Me dijeron que iban a abrir un ticket y que tenía que esperar máximo 60 días y aún sigo esperando.

• danilo (@daniloSVQ) reportó hace 4 minutos

  @KanouteD1OS Con Yoigo tuve problemas hace varios años por un iPhone que saqué con ellos y una vez acabada la permanencia no me dejaban hacer la portabilidad a otra compañía. Último recibo de 180€ devuelto (teléfono + la tarifa) y trabajaron rápidamente. Eso si, no han vuelto a ver 1 duro.

• PRI3TIIS (@prieto_24) reportó hace 6 minutos desde Burgos, Castilla y León

  @yoigo Quitad la ****** de robot que para toda solución es resetear el router

• Elena (@giggler3) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Buenas tardes. Creo que tengo un problema con el router, pero no hay manera de contactar con un agente. El sistema informático solo lo resetea pero de ahí no paso. ¿Se puede poner en contacto alguien conmigo?

• Plutonio (@Plutonio_239) reportó hace 13 minutos

  @HDFulloficial A mi tampoco me funciona ninguno de los dos con Yoigo.

• 💜 JUλNJO 💜 (@SweetFlexZ) reportó hace 17 minutos

  @masmovil @yoigo eh me **** en dios por qué **** se cae el internet cada dos días más de 30 minutos cuando se está pagando cada putisimo mes

• del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 17 minutos

  @yoigo llevo 25 días en vuestra compañía y estoy arrepentido desde el segundo día, no me instalasteis la TV contratatada el día que me pusisteis la fibra, quedasteis en que o vendría el técnico o mandarme el equipo por correo,ni una cosa ni otra,y no me dais ni una explicación

• @kanouteD1OS 🐙 (@KanouteD1OS) reportó hace 19 minutos

  @Juanfranmayoral @yoigo Mi respuesta va a ser clara estamos trabajando para solucionarlo. Disculpen las molestias le avisaremos por sms.

• J.Sola (@jordisola91) reportó hace 20 minutos

  @SayvekSenpai @yoigo Ya somos dos... error en mi zona me dicen.. llevo asi dos dias con cortes en la red