¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 20 días
Bilbao	Wi-fi	hace 26 días
Bilbao	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• john (@lonegaz) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• john (@lonegaz) reportó hace 52 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 56 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana B.A (@AdrianaBuske) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Estafadores, me llamáis para ofrecerme un mv, lo acepto, al día siguiente me llega, y ese mismo día solicito su devolución, lo venis a recoger, y recibo un sms conforme está ok y en unos 15 días recibiré el importe en mi cta, hace ya 6 meses, y siempre hay un error @consumidores

• Ro Mi (@Aventurinna) reportó hace 6 minutos

  @yoigo El trato al cliente y la solución de problemas es vergonzosa, me tendría que haber ido con @jazztel_es cuando tuve la ocasión. O podría volver a llamar y que tras 30min me diga la operadora que el tiempo de espera es NORMAL.

• CharityRecords⚡️⚡️ (@records_charity) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Otra vez sin internet y estoy teletrabajando!! Pero vamos a ver, qué os pasa?? Me tenéis en espera cuando os llamo, me dejáis sin trabajar, esto también me lo reembolsáis?? 2a semana sin conexión estable.

• Ornella (@OrneZallocco) reportó hace 7 minutos

  Nadie:- Yoigo: *funciona como el orto *

• Plot twist it wasnt allergies turns out depression (@Paolawayoflife) reportó hace 7 minutos

  Me **** en dios qué cojones le pasa a Yoigo esta temporada de verdad que no hay una sola compañía que no de **** asco

• Lucía (@luciarofe_) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Like si @yoigo no atiende a las quejas de sus clientes por ningún medio....

• Ppindeceles (@ppindeceles) reportó hace 12 minutos

  @badgatatattoo @yoigo Corazón yo llevo 9 años con Orange Solamente problemas puntuales caídas de Red cosas así asistencia 👍 lo barato a veces es caro no de precio de servicio al cliente

• Diego Hernández Torres 🧔🏻💚🏳️‍🌈 (@Herto90) reportó hace 17 minutos

  @Mackeritacraft @yoigo @consumidores El problema es que mi amiga en su pueblo solo tiene cobertura Movistar a si que las opciones son pocas, Movistar o Yoigo y poco más

• Moi BJ (@gramois) reportó hace 20 minutos

  @yoigo de que sirve una atencion al cliente que la **** maquina te cuelga al llamar, 5 veces he intentado hablr con operador y me cuelga.

• Tito-Gon (@TheTitoGon) reportó hace 21 minutos

  Dejando a un lado el mal servicio de @yoigo , tramitamos portabilidad , y cogen y Antea del día de dicha portablidad nos dan de baja las lineas adsl cuando obviamente hasta el día en cuestión seguimos pagando por el servicio , #impresentables, #ladrones