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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 58% Internet (58%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Getxo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Corte Total hace 2 días
Bilbao Internet hace 2 días
Getxo Teléfono hace 11 días
Bilbao Wi-fi hace 1 mes
Bilbao Internet hace 1 mes
Bilbao Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

  • veneciana1981
    Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó desde Getxo, Basque Country

    @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bilkenau
    Matrix- Cultura (@Bilkenau) reportó

    @yoigo Me tiro 25 minutos por teléfono con las canciones y ni caso y sin poder trabajar.Impresentables la peor compañía.

  • matthernet
    Matthernet (@matthernet) reportó

    @yoigo Estoy desde las 8 sin internet, no me responden los sms y si llamo me dicen que estan todos ocupados, no puedo trabajar asi, necesito YA una solucion

  • tricomma
    Jorge Dasí (@tricomma) reportó

    El internet del despacho no funciona (y por ende el fijo). Llamas para hablar con un operador y como parece que están todos ocupados, te dicen que lo hagas por la web o que mandes sms y TE CUELGAN EL TELÉFONO. ¿¿Qué clase de servicio es este @yoigoempresas @yoigo??

  • Scruzcampillo
    Santiago Campillo (@Scruzcampillo) reportó

    @yoigo esto ya está pasando de castaño a oscuro. Llevo toda la mañana sin poder trabajar. Como mínimo espero que me aviséis en caso de avería, cambios y otras cosas que afecten a la conectividad. A vosotros también os gustaría poder prepararos ante una incidencia, ¿No?

  • HaruGHegardt
    Haru (@HaruGHegardt) reportó

    @yoigo Hola, necesito contactar con vosotros y ni siquiera me dejáis en espera cuando llamo, me colgáis. Para las llamadas de publi sí que hay agentes?

  • esquembreaa
    Aarón (@esquembreaa) reportó

    @yoigo @Diego_MHG Porque insistes en ir uno a uno por dm cuando el problema lo tenemos todos? Suerte que el móvil no lo tengo con yoigo

  • tripperes
    tripper (@tripperes) reportó

    @yoigo Si vais a ofrecer el mismo servicio pésimo de internet, mejor cerrar desde ahora

  • tradalbastida
    Kirberto Bastida (@tradalbastida) reportó

    Hola @yoigo, llevamos toda la mañana sin internet en casa y el teléfono de atención al cliente me da largas, me responde un bot o me pone a escuchar una versión distorsionada de R&B que hace daño en los oídos. ¿Una ayudita?

  • anagagomerino
    Ana Gago (@anagagomerino) reportó

    @yoigo ¿Funcionará el Wifi algún día? Llevo desde las casi dos horas sin internet y sin que nadie me atienda 😡😡😡

  • VincentB1980
    Vincent Buijtendijk (@VincentB1980) reportó

    @yoigo @mariazcervera Yoigo trabaja con la red de Movistar. Parece que tienen problemas debido a la nevada en Madrid. Tengo cortes tambien por aqui... En este momento si que funciona.