¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 23 horas
Santurtzi	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Teléfono	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 20 días
Bilbao	Wi-fi	hace 26 días
Bilbao	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace un minuto desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula Fernández (@pau_dotcom) reportó hace 3 minutos

  @yoigo por lo que veo los teléfonos de atención al cliente no soy a la única que no le funcionan. Para lo que os gusta sisar y lo rápida que tenéis la mano, muy lenta para prestar el servicio por el que se os paga. Errores en los cobros: común. Atención al cliente: inexistente.

• Marco Polo (@MarcoPolodefres) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Yo sali hoy de españa, no tenia red. Estoy en italia y sigo igual, y aqui no hay problema de cobertura, algo mas estara pasando...

• quilesito🎃 (@bquiless) reportó hace 6 minutos

  mal dia para ser de yoigo

• Juanma (@Juanma88529442) reportó hace 6 minutos

  @yoigo por favor solucionen el problema de internet cuanto antes. A muchos nos supone un trastorno muy grande

• DAVID (@dmpatinog) reportó hace 6 minutos

  @yoigo @yoigo cuando lo vais arreglar que llevo toda la mañana sin conexión.

• CaaroL (@Carol13vdr) reportó hace 14 minutos

  @yoigo No funciona desde las 8 de la mañana. Llamas a atención al cliente y tampoco funciona.. Cada vez a peor @yoigo y nosotros cada dia pagando mas!!!

• FranMH (@franmh01) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Vaya tela, fatal todo, estoy pensando el cambio en cuanto pueda, de hecho deberíais cancelar las permanencias y dar esa opción.

• OMGE (@moscargon) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Estupendo informar por Internet cuando si no estás en casa o acceso a WiFi no puedes verlo. Un SMS estaría genial. Y una compensación también.

• 💥𝗝𝗮𝘃𝗶𝗲𝗿 𝗚𝗮𝗿𝗰í𝗮 𝗦𝗼𝘀a💥 (@javiergrcss) reportó hace 20 minutos

  La red de Yoigo ha caído y mis datos móviles con ella, mood desperate :/

• Manu (@manu_laso) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Para cuando la solución y que tipo de compensación se va a recibir?