¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Teléfono	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• myriam (@mylumess) reportó hace 4 minutos

  @yoigo llevo 1año llamando casi semanalmente xq la red de casa se me corta cada 10 min, es imposible ver una pelicula, una serie, un partido de futbol, sin que se corte 50 veces y no me haceis caso, mandadme un tecnico o un router nuevo de una vez! No me voy por la permanencia

• Joel (@BomBastiC_89) reportó hace 7 minutos

  @yoigo los que estabais incumpliendo el contrato erais vosotros al no proporcionarme ni asistencia técnica ni el servicio contratado. Entonces me dí de baja y ahora resulta que tengo que pagar yo por vuestro servicio AUSENTE???

• J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 8 minutos desde Brenes, Andalucía

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• Jose Saiz Miguel (@josesami73) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Esperando con muchísimas ganas si hubiera tenido 🍀🤞🎁🤳🔋

• pupu (@pupu48737078) reportó hace 13 minutos

  @yoigo llevo una semana sin fibra en casa, supuestamente según el servicio técnico porque una obra cercana a roto unos cables y hasta que no terminen la obra no me lo pueden arreglar. Y en atención al cliente lo único que hacen es marearme y darme largas

• IGNIS LOVE SEX SHOP (@ignis_love) reportó hace 14 minutos desde Calella, Catalunya

  Una de las cosas me más me enfadan de @yoigo es que pongan una máquina que no sirve para gestionar llamadas. No hay día en el que espere que ese sistema sea prohibido.

• А.☦️ (@GarciaBel_76) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Estafa de yoigo, ni te dan la tarjeta ni te explican los criterios para dartela. Un desastre nuevo de Yoigo y sin supervisión del @BancoDeEspana o de la @CNMV_MEDIOS

• FrankDrebin (@Elprofe37) reportó hace 16 minutos

  @yoigo después de lo q parecía una incidencia bien resuelta por su servicio de at al cliente, nos llega un mail amenazador de INTRUM. No sólo no cumplieron con el abono de lo cobrado indebidamente, si no q además nos reclaman 10,67 con la amenaza de ponernos en lista de morosos.

• Capitán Velardeن 🇪🇸 (@CtanVelarde) reportó hace 16 minutos

  @yoigo El sábado pasado di un aviso de avería por la televisión. Me dijeron que en 4 días lo solucionaban El jueves reclamé puesto que no me habían atendido Sigo sin poder ver la televisión y sin contestación por su parte Empiezo a estudiar ofertas de telefonía para portabilidad

• servesa y bravas (@atreides_j) reportó hace 18 minutos

  Después de 12 años, hoy he llamado a @yoigo para pedirle que me dieran de baja de su servicio. Estoy pagando casi 80€ al mes por fibra 600, un fijo que no uso y 2 lineas con 8 gigas. En otra compañía me dan más por menos de la mitad. Salir ha sido peor que de una secta. Hilo