Estado del servicio de Yoigo en Ciempozuelos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Ciempozuelos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciempozuelos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Ciempozuelos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciempozuelos y lugares cercanos:

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  Cristian Ayala (@cristianayala93) reportó hace 2 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @Fernando5x1 Activa la itinerancia de datos, con yoigo es necesario y si no prueba seleccion manual a red movistar, trabaje en yoigo en el servicio tecnico de redes.. intentalo! Un saludo fer

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 3 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

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  ayy (@Sugus_xd) reportó hace 3 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Buenas @yoigo no entiendo muy bien la razón pero no me conecta bien el wifi, se pierde la conexión muy rápido en la 2g y en la 5g no me conecta pero a veces me voy a conectar a la 2g y me pone contraseña incorrecta y no conecta :/

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  Antonio Sánchez (@ertonno) reportó hace 3 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 8 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.

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  El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 15 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?

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  Javier GM (@jgm1707) reportó hace 19 minutos desde Getafe, Madrid

  @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla @Juan_Perez_13 Vergüenza es poco, el código no funciona

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  Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó hace 25 minutos desde Getafe, Madrid

  Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 26 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo Después de estar a la espera otra vez 20 minutos a que no adivinan me cortan la comunicación @yoigo

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  WaldoNavo (@WaldoNavo) reportó hace 26 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @yoigo Hecho esperando respuesta.

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  Alberto Sanzo (@albertoparaca) reportó hace 27 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Hasta las narices de @yoigo por su servicio de internet de mierda!!! Encima llamas y te atiende un robot y no te solucionan nada!!! Voy a tener q buscar otro servidor de internet q no me de tantos fallos.

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 34 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo lo peor en atención al cliente si quieres que nadie te atienda date de alta en esta compañía impersonal

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  WaldoNavo (@WaldoNavo) reportó hace 34 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Noche perfecta 4 partidos que juego 3 veces que se me cae @yoigo dejaos de cambiar el puto logo de la cuenta de twitter y dedicaos a solucionar esta mierda, luego llamo y me dice la operadora que esta todo perfecto, perfecto mis cojones estan me cago en dios y la virgen puta ya.

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  Doru Sorin (@sel6012000) reportó hace 37 minutos desde Pinto, Madrid

  @yoigo hola .. sabeis cuando se arreglara el servicio de internet ,fijo y wifi ? Gracias 😭

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  Rubén (@rubensierra74) reportó hace 43 minutos desde Leganés, Madrid

  ***** con el **** @yoigo otra noche sin Internet, y tenéis los santos cojones de ofertar electricidad, como funcione igual que internet miedo me da de la gente que pique, buenos mal que este año se acaba la permanencia y.... A tomar por **** Yoigo

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 46 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Lo peor de la compañía #Yoigo es que si tienes averías Nadir te responde a tus mensajes

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  💥YIYI ☮️ #NIUNAMENOS (@Miguel20011973) reportó hace 48 minutos desde Numancia de la Sagra, Castille-La Mancha

  @yoigo contrato teléfono televisión y fibra, las condiciones iniciales me dicen que el móvil que compro me lo mandan a mi domicilio ahora cambian las condiciones sois unos mentirosos. Pero bueno el teléfono no lo recogo la tv la he dado d baja cuando pasen los 3 meses me cambió

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 54 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo llevo dos horas intentando me atiendas en servicio técnico de #Yoigo pero lo que hacen es cortar las llamadas

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  ·۰•●○●ღsαηdrαღ●○●•۰· (@sandra_ar1995) reportó hace 56 minutos desde Chinchón, Madrid

  Querido @yoigo, queréis solucionarme de una p*** vez el Internet de mi casa!!! Llevo desde el día 6 contactando con vosotros y me habláis a tramos, si sigo un día más así me daré de baja directamente!!!

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  Breisy Herrera (@BreyHerrera) reportó hace 56 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo Hola, desde ayer a las 17h estoy sin internet en casa... pésimo su servicio al cliente, llevo llamando toda la mañana y nada.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 4 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

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  oc (@oc_tld) reportó hace 4 minutos

  @markinhosssss @yoigo Quiero servicio, en general. Jajajaja

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 10 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 18 minutos

  @yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 19 minutos

  @yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 22 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h

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  Óscar (@elclan29) reportó hace 22 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 24 minutos

  Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 24 minutos

  hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 29 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.