Estado del servicio de Yoigo en Aranjuez, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Aranjuez, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aranjuez, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Aranjuez, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aranjuez y lugares cercanos:

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 4 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo llamar a servicio al cliente es un verdadero caos si tienes una incidencia. #Yoigo

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 4 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo lo peor en atención al cliente si quieres que nadie te atienda date de alta en esta compañía impersonal

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  Alberto Sanzo (@albertoparaca) reportó hace 14 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Hasta las narices de @yoigo por su servicio de internet de mierda!!! Encima llamas y te atiende un robot y no te solucionan nada!!! Voy a tener q buscar otro servidor de internet q no me de tantos fallos.

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 21 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo llevo dos horas intentando me atiendas en servicio técnico de #Yoigo pero lo que hacen es cortar las llamadas

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 24 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo Todo el día solo sale una maquina que dice que no te puede atender lo peor de una compañía impersonal

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  A n d r e y t a ღ (@RubyaKeloke) reportó hace 26 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @yoigo que está pasandoooo? No funcionan ni el wifi ni las llamadas en Madrid!

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  Cristian Ayala (@cristianayala93) reportó hace 28 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @Fernando5x1 Activa la itinerancia de datos, con yoigo es necesario y si no prueba seleccion manual a red movistar, trabaje en yoigo en el servicio tecnico de redes.. intentalo! Un saludo fer

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  Alberto Sanzo (@albertoparaca) reportó hace 30 minutos desde Aranjuez, Madrid

  @yoigo Sigo sin conexión y encima nadie me coge el teléfono para solucionarme el problema....esto es increíble...vaya servicio de atención al cliente de mierda

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  ·۰•●○●ღsαηdrαღ●○●•۰· (@sandra_ar1995) reportó hace 30 minutos desde Chinchón, Madrid

  Querido @yoigo, queréis solucionarme de una p*** vez el Internet de mi casa!!! Llevo desde el día 6 contactando con vosotros y me habláis a tramos, si sigo un día más así me daré de baja directamente!!!

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  Dani Gómez (@DGomez_94) reportó hace 30 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @yoigo todavía no he recibido ni se nada de mis gafas de sol del #requetemartesyoigoflamingo. Os he dejado un MD a ver si podéis ayudarme

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 31 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo el peor servicio técnico y al cliente. Solo atembden máquinas que nunca resuelven ningúna consulta

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 34 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Lo peor de la compañía #Yoigo es que si tienes averías Nadir te responde a tus mensajes

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  💥YIYI ☮️ #NIUNAMENOS (@Miguel20011973) reportó hace 39 minutos desde Numancia de la Sagra, Castille-La Mancha

  @yoigo contrato teléfono televisión y fibra, las condiciones iniciales me dicen que el móvil que compro me lo mandan a mi domicilio ahora cambian las condiciones sois unos mentirosos. Pero bueno el teléfono no lo recogo la tv la he dado d baja cuando pasen los 3 meses me cambió

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  NATALIA🤯 (@_Natalirs) reportó hace 45 minutos desde Illescas, Castille-La Mancha

  @yoigo no me hace caso:)

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 56 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo por que esta empresa no tiene personal que atienda telefónicamente a los usuarios sino una maquina que te mantiene a la espera

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 60 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo Después de estar a la espera otra vez 20 minutos a que no adivinan me cortan la comunicación @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 10 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h

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  Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 11 minutos

  Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?

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  David (@juk) reportó hace 11 minutos

  @yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 13 minutos

  No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 14 minutos

  Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 26 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Mario (@moxmoxi) reportó hace 32 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.