Estado del servicio de Yoigo en Almerimar, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Almerimar, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Almerimar, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Almerimar, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Roquetas de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Roquetas de Mar	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Almerimar, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almerimar y lugares cercanos:

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 7 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo todos los días 1 hora perdía para poder hablar con atención al cliente y encima luego nadie sabe darme una solución, esto es un mareo constante. Si nadie me soluciona mi problema tendré que marcharme a otra compañía después de muchos años con vosotros. Necesito una solució

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  Paco Rosas (@famuros) reportó hace 8 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo buenas tardes, estoy de vacaciones y el mes pasado llegué justo con los datos, si cambio a la tarifa sinfín de datos sé que tengo un incremento de precio de 20 euros, mi pregunta es desde cuando me comienza y que parte tengo que pagar por la fecha

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  el pepee🎃 (@daaddxz) reportó hace 20 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo no es que no tenga internet, es que me va muy mal

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 29 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo ayudaaaaaaaaaaaaaaa!!!es urgente ,estoy llamando y nadie contesta la llamada solo música llevo 50 minutos a la espera. Vaya cachondeo

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 40 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo Veremos si es cierto y me solucionáis el problema

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  グレイモン (@DADDXZZ) reportó hace 46 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  vuestro internet es un asco @yoigo

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 46 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  He llamado 3 veces a @yoigo esta semana y tras más de 12 minutos de media en cada llamada, nunca me han pasado con un agente. El servicio de Att al cliente va de mal en peor. Qué vergüenza.

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 50 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo Os he mandando mis datos, y os ha dado igual. No habéis hecho caso a la grabación, habéis borrado las pruebas que demuestran que os equivocáis. Os estáis riendo de vuestros clientes. Pero tengo la grabación y la captura de imagen de la conversación en Twitter para solucionarlo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 20 segundos

  @RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?

• 
  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 11 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

• 
  Natxo (@NatxoCarmona) reportó hace 13 minutos

  @IsaSerrato @yoigo En cuanto pueda, tmbien me daré de baja

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 16 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 18 minutos

  @Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 19 minutos

  Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.

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  Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos

  Hola @yoigo. Sufro cobro indebidode una linea que pedi dar de baja en grabación. Pago fibra+iphone, pero vuestro sistema me bloquea en “cobros” y no me deja reclamar. Reclamación nº atc-7893424.¿me ayudáis por aquí antes de que eleve el caso a la SETSI? gracias