Estado del servicio de Yoigo en El Ejido, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en El Ejido, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Ejido, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Ejido, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Roquetas de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Roquetas de Mar	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de El Ejido, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Ejido y lugares cercanos:

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 7 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo todos los días 1 hora perdía para poder hablar con atención al cliente y encima luego nadie sabe darme una solución, esto es un mareo constante. Si nadie me soluciona mi problema tendré que marcharme a otra compañía después de muchos años con vosotros. Necesito una solució

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  el pepee🎃 (@daaddxz) reportó hace 9 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo no es que no tenga internet, es que me va muy mal

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 14 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo Os he mandando mis datos, y os ha dado igual. No habéis hecho caso a la grabación, habéis borrado las pruebas que demuestran que os equivocáis. Os estáis riendo de vuestros clientes. Pero tengo la grabación y la captura de imagen de la conversación en Twitter para solucionarlo.

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 15 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo ayudaaaaaaaaaaaaaaa!!!es urgente ,estoy llamando y nadie contesta la llamada solo música llevo 50 minutos a la espera. Vaya cachondeo

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  グレイモン (@DADDXZZ) reportó hace 34 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  vuestro internet es un asco @yoigo

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 44 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  He llamado 3 veces a @yoigo esta semana y tras más de 12 minutos de media en cada llamada, nunca me han pasado con un agente. El servicio de Att al cliente va de mal en peor. Qué vergüenza.

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 49 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo Veremos si es cierto y me solucionáis el problema

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  Paco Rosas (@famuros) reportó hace 53 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo buenas tardes, estoy de vacaciones y el mes pasado llegué justo con los datos, si cambio a la tarifa sinfín de datos sé que tengo un incremento de precio de 20 euros, mi pregunta es desde cuando me comienza y que parte tengo que pagar por la fecha

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 4 minutos

  @RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?

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  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 9 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 9 minutos

  @yoigo llevais 7 días sin activar mi duplicado de SIM, @ING_es se niega a activar mis targetas, no les sirve ni que me presente personalmente en su oficina con mi DNI. Un ladrón me roba el móvil y un banco secuestra mi dinero. @BancoDeEspana

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 9 minutos

  Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.

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  BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 10 minutos

  Después de más de un mes peleando con la ****** de Yoigo, por fin me he podido cambiar

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.

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  julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 12 minutos

  @EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 19 minutos

  @EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO