Estado del servicio de Yoigo en Roquetas de Mar, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Roquetas de Mar, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Roquetas de Mar, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Roquetas de Mar, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roquetas de Mar y lugares cercanos:

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 2 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo todos los días 1 hora perdía para poder hablar con atención al cliente y encima luego nadie sabe darme una solución, esto es un mareo constante. Si nadie me soluciona mi problema tendré que marcharme a otra compañía después de muchos años con vosotros. Necesito una solució

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 14 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  He llamado 3 veces a @yoigo esta semana y tras más de 12 minutos de media en cada llamada, nunca me han pasado con un agente. El servicio de Att al cliente va de mal en peor. Qué vergüenza.

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 20 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo ayudaaaaaaaaaaaaaaa!!!es urgente ,estoy llamando y nadie contesta la llamada solo música llevo 50 minutos a la espera. Vaya cachondeo

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  el pepee🎃 (@daaddxz) reportó hace 23 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo no es que no tenga internet, es que me va muy mal

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  グレイモン (@DADDXZZ) reportó hace 26 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  vuestro internet es un asco @yoigo

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  Paco Rosas (@famuros) reportó hace 27 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo buenas tardes, estoy de vacaciones y el mes pasado llegué justo con los datos, si cambio a la tarifa sinfín de datos sé que tengo un incremento de precio de 20 euros, mi pregunta es desde cuando me comienza y que parte tengo que pagar por la fecha

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 43 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo Veremos si es cierto y me solucionáis el problema

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 56 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo Os he mandando mis datos, y os ha dado igual. No habéis hecho caso a la grabación, habéis borrado las pruebas que demuestran que os equivocáis. Os estáis riendo de vuestros clientes. Pero tengo la grabación y la captura de imagen de la conversación en Twitter para solucionarlo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución

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  ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 11 minutos

  Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 16 minutos

  @EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 17 minutos

  @yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible

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  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 18 minutos

  @Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 20 minutos

  Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando

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  Óscar (@elclan29) reportó hace 23 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

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  julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 25 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 29 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.