Estado del servicio de Yoigo en Abrera, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Abrera, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Abrera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Abrera, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Teléfono	hace 6 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 9 meses
Terrassa	Internet	hace 9 meses
Cornellà de Llobregat	Wi-fi	hace 10 meses
Sant Boi de Llobregat	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Abrera, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Abrera y lugares cercanos:

• 
  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 5 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

• 
  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 5 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• 
  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 6 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 11 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

• 
  viking 👑 (@vikingya) reportó hace 13 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 18 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

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  toni perez (@tonidegramona) reportó hace 19 minutos desde Sant Sadurní d'Anoia, Catalonia

  A Movistar le falla el roaming en la etapa de Andorra! Vaya enfado el de Marc Soler! Esta noche se pasa a Yoigo

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  atarom55 (@atarom55) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

• 
  Paqui Tapia (@paquitp76) reportó hace 25 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo @nothing #phone1ALoYoigo lo mejor es que mi móvil está ya medio muerto...y este es para mii

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  Santi Planet (@SantiPlanet) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  La tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día

• 
  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 30 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 39 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

• 
  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 48 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 48 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Si llamando no me hacéis caso, por Messenger tampoco, como he de creer que por DM me haréis caso

• 
  jesús (@jemarbo68) reportó hace 49 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• 
  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 51 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 52 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 55 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

• 
  Sayvek (@SayvekSenpai) reportó hace 57 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

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  [email protected] (@hbf1961) reportó hace 58 minutos desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @yoigo tengo dos líneas con vosotros pero cada vez la cobertura en la zona es peor... Creo que no tengo más remedio después de un montón de años que migrar a otra compañía.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 22 segundos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

• 
  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 6 minutos

  @Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente

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  Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 6 minutos

  Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...

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  Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 9 minutos

  Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?

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  Óscar (@elclan29) reportó hace 12 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 12 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 22 minutos

  @RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 25 minutos

  No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo

• 
  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 25 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h