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Yoigo

Estado del servicio de Yoigo en Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Azuqueca de Henares, incluyendo 0 reportes directos.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azuqueca de Henares y lugares cercanos:

  • Zurion8
    IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima

  • manairaaraujo
    Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó desde Fresno de Torote, Madrid

    @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

  • lucig2
    lucig2 (@lucig2) reportó desde Cabanillas del Campo, Castille-La Mancha

    @SergioFont8 @yoigo Ay que putada, por eso sergio llama a la ocu y les expones tú caso, por intentarlo...

  • lady_sackville
    Mesetaria al cuadrado (@lady_sackville) reportó desde El Casar de Talamanca, Castille-La Mancha

    Pues yo soy de Yoigo y me va todo bien. Me he enterado del problema por Twitter.

  • Seb_ceball
    Se Ce  (@Seb_ceball) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @yoigo NECESITO AYUDA!!!!!

  • Seb_ceball
    Se Ce  (@Seb_ceball) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!

  • Mirella82Villar
    mirella villar ruiz (@Mirella82Villar) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @yoigo #RequetemartesDeIlusion y Felicidad y una adiós a ésta horrible pandemia 😣😣 cuánto antes !!

  • juanruizjoya
    Juan Ruiz Joya (@juanruizjoya) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @yoigo sois una puta mierda, sois la peor empresa de servicios de esta país y del mundo, malos no lo siguiente

  • Zurion8
    IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea

  • titodinerito
    Diego Perez (@titodinerito) reportó desde Camarma de Esteruelas, Madrid

    @Valdecantos @yoigo A veces más vale lo malo conocido...

  • Zurion8
    IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona

  • manairaaraujo
    Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó desde Fresno de Torote, Madrid

    Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marcelo87128052
    Marcelo (@Marcelo87128052) reportó

    @lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.

  • UnGatoMagico
    UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó

    @vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.

  • CMRancel
    Celia Marín (@CMRancel) reportó

    @purivicente @yoigo Hola! Yo que presumo de súper precavida, diría que casi paranoica, me han colado hoy a las 20h una estafa en nombre de Vodafone. Solucionado súper rápido con la compañía pero, ojo, me entran llamadas spam cada 10 min💪🏻

  • rociodeleontv
    Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó

    @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

  • Brunofelgue
    Bruno (@Brunofelgue) reportó

    @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

  • Baki_lag
    BakiLag (@Baki_lag) reportó

    Después de más de un mes peleando con la ****** de Yoigo, por fin me he podido cambiar

  • Aitor_FerNie
    Aitor (@Aitor_FerNie) reportó

    Hola @yoigo. Sufro cobro indebidode una linea que pedi dar de baja en grabación. Pago fibra+iphone, pero vuestro sistema me bloquea en “cobros” y no me deja reclamar. Reclamación nº atc-7893424.¿me ayudáis por aquí antes de que eleve el caso a la SETSI? gracias

  • JuanAndRoses
    Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó

    Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

  • josancarrera
    José Antonio Alonso. (@josancarrera) reportó

    @yoigo 4 días sin internet en casa . No falla, algún día al mes dais la nota . No tengo un mes entero sin fallos.

  • rociodeleontv
    Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó

    Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor