¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48070 y 48003.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Berango.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 17 días
Bilbao	Wi-fi	hace 17 días
Berango	Internet	hace un mes
Bedia	Internet	hace 5 meses
Bilbao	Internet	hace 10 meses
Bilbao	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Dominguez (@dominangel1950) reportó hace 2 minutos

  @puchovic @yoigo Amigo Pucho todas las empresas de telefonía son una 💩 pero yo solo aguanté tres meses en esa que tu has citado, incluso me cobraban un teléfono que yo no he tenido en mi vida, horrible es poco.

• Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴‍☠️ (@nuna1714) reportó hace 4 minutos

  @yoigo No puedo trabajar porque no hay Internet. Quien me va a compensar por las perdidas que estoy teniendo?

• Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.

• New Pato (@NewPato) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No me funciona el ruter, me estoy cansando y me voy a ir a otra compañía

• Igraine (@Igraine) reportó hace 14 minutos

  @yoigo se estropea la wifi y tenemos que esperar de 1 a 4 días para que la vengan a arreglar. Mi marido trabaja desde casa y necesita la wifi. También tengo tres móviles con vosotros y me estoy pensando en darme de baja

• Samu Fdez. (@_SamuFdez_) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Q ya funciona!!! Q es cosa de la linea, siempre llamo para avisar. Pero deben pensar q soy tonto y que no hice ya todos los pasos para ver si es en mi casa o no. Y por mas q lo explico no me escuchan. Solo llamo para q s3pan 1 hay incidencia y q la resuelvan. Pero no 24 h despu

• Juanma “Buck“ (@jmramaq) reportó hace 23 minutos

  @Argos63504900 @puchovic @yoigo Un SLA es un acuerdo entre cliente y proveedor de servicio y estipula el nivel de calidad de dicho servicio, entre lo que se incluye el tiempo máximo de resolución de incidencias en función del tipo. En este caso Yoigo especifica en su web que el servicio GoFibra tiene SLAs.

• Dardo (@Dardo1979) reportó hace 24 minutos

  @puchovic @yoigo Que a ver si os enteráis (inserte aquí la compañía que le dé la gana) el problema no es que la persona no nos haya solucionado la incidencia. El problema es que la persona no tiene herramientas para solucionarnos el problema.

• Dardo (@Dardo1979) reportó hace 26 minutos

  @sraalfunnyworth @puchovic @yoigo Una herramienta útil, mal utilizada para presionar al eslabón más débil, sí.

• Jesús💚🖤🇪🇦 (@jesu_sevillista) reportó hace 27 minutos

  Hola @yoigo una hora sin servicio de fibra ni línea fija. Y sin respuesta de #yoigo