Estado del servicio de Yoigo en Bilbao, Basque Country

No detectamos problemas

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Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.

Internet (67%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (17%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009 , 48007 y 48070 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
16 jun, 8:20 CEST	0	0
16 jun, 8:40 CEST	0	0
16 jun, 9:00 CEST	0	0
16 jun, 9:20 CEST	0	0
16 jun, 9:40 CEST	0	0
16 jun, 10:00 CEST	0	0
16 jun, 10:20 CEST	0	0
16 jun, 10:40 CEST	0	0
16 jun, 11:00 CEST	0	0
16 jun, 11:20 CEST	0	0
16 jun, 11:40 CEST	0	0
16 jun, 12:00 CEST	0	0
16 jun, 12:20 CEST	0	0
16 jun, 12:40 CEST	0	0
16 jun, 13:00 CEST	0	0
16 jun, 13:20 CEST	0	0
16 jun, 13:40 CEST	0	0
16 jun, 14:00 CEST	0	0
16 jun, 14:20 CEST	0	0
16 jun, 14:40 CEST	0	0
16 jun, 15:00 CEST	0	0
16 jun, 15:20 CEST	0	0
16 jun, 15:40 CEST	0	0
16 jun, 16:00 CEST	0	0
16 jun, 16:20 CEST	0	0
16 jun, 16:40 CEST	0	0
16 jun, 17:00 CEST	0	0
16 jun, 17:20 CEST	0	0
16 jun, 17:40 CEST	0	0
16 jun, 18:00 CEST	0	0
16 jun, 18:20 CEST	0	0
16 jun, 18:40 CEST	0	0
16 jun, 19:00 CEST	0	0
16 jun, 19:20 CEST	0	0
16 jun, 19:40 CEST	0	0
16 jun, 20:00 CEST	0	0
16 jun, 20:20 CEST	0	0
16 jun, 20:40 CEST	0	0
16 jun, 21:00 CEST	0	0
16 jun, 21:20 CEST	0	0
16 jun, 21:40 CEST	0	0
16 jun, 22:00 CEST	0	0
16 jun, 22:20 CEST	0	0
16 jun, 22:40 CEST	0	0
16 jun, 23:00 CEST	0	0
16 jun, 23:20 CEST	0	0
16 jun, 23:40 CEST	0	0
17 jun, 0:00 CEST	0	0
17 jun, 0:20 CEST	0	0
17 jun, 0:40 CEST	0	0
17 jun, 1:00 CEST	0	0
17 jun, 1:20 CEST	0	0
17 jun, 1:40 CEST	0	0
17 jun, 2:00 CEST	0	0
17 jun, 2:20 CEST	0	0
17 jun, 2:40 CEST	0	0
17 jun, 3:00 CEST	0	0
17 jun, 3:20 CEST	0	0
17 jun, 3:40 CEST	0	0
17 jun, 4:00 CEST	0	0
17 jun, 4:20 CEST	0	0
17 jun, 4:40 CEST	0	0
17 jun, 5:00 CEST	0	0
17 jun, 5:20 CEST	0	0
17 jun, 5:40 CEST	0	0
17 jun, 6:00 CEST	0	0
17 jun, 6:20 CEST	0	0
17 jun, 6:40 CEST	0	0
17 jun, 7:00 CEST	0	0
17 jun, 7:20 CEST	0	0
17 jun, 7:40 CEST	0	0
17 jun, 8:00 CEST	0	0
17 jun, 8:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 20 días
Barakaldo	Internet	hace 26 días
Bilbao	Corte Total	hace 27 días
Bilbao	Wi-fi	hace 28 días
Bilbao	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.
Vindi (@cesdeperez) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?
Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country
@scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 23 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
john (@lonegaz) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo
reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.
john (@lonegaz) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pep (@Pep_Jane) reportó hace 9 minutos
@yoigo llevais 7 días sin activar mi duplicado de SIM, @ING_es se niega a activar mis targetas, no les sirve ni que me presente personalmente en su oficina con mi DNI. Un ladrón me roba el móvil y un banco secuestra mi dinero. @BancoDeEspana
Yoigo (@yoigo) reportó hace 10 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 11 minutos
Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat
vicseovi (@vicseovi) reportó hace 11 minutos
@yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 12 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 13 minutos
@yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.
Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 17 minutos
Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.
adricqc (@adricqc) reportó hace 19 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 19 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 21 minutos
@jae_tanaka_17 @movistar_es ***** chaval. Mira, yo llevo 7 meses con Yoigo y UNA VEZ me paso que el router no me daba señal de wifi en casa, me enviaron otro y solucionado. Desde entonces 0 problemas por si ves que esto se convierte en costumbre