¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Getxo	Teléfono	hace 8 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• john (@lonegaz) reportó hace 8 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• john (@lonegaz) reportó hace 18 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 31 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TheXarlie (@TheXarlie) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Obviamente no queda ni que decir que todo esto tendrá que ser compensado a los clientes por las molestias. La mayoría no usamos internet solo para ver videos, nos encontramos trabajando en el domicilio y requerimos del servicio INDISPENSABLE para comer al final de mes. Gracias.

• Fernando OB (@fer_792) reportó hace 8 minutos

  @yoigo La 3era este mes (y solo llevo un mes en vuestra compañia), para los que teletrabajamos es genial estas caidas. Esto lo descontais de la factura no? por no hablar que el compromiso de permanencia, que si dais servicio INTERRUMPIDO de internet, queda anulado!

• Juan Gabarron Amer (@gabarron64) reportó hace 8 minutos

  @yoigo llevo mas de 1 hora intentando comunicarme con atencion al cliente, no funciona internet ni telefono fijo, la pagina web no esta accesible.......alguna solucion?

• :) Bipolar :( (@belindablanco) reportó hace 12 minutos

  Yo pensando que ig va mal porque ni con WiFi ni con los datos y resulta que es problema del yoigo

• E D E N A R U H🔻🌾 (@fuckarella) reportó hace 13 minutos

  @bellsbelladonna Ea, está caído, bueno Yoigo solo cortes pero Pepephone out.

• Oscar Cruz (@Oscarcc1Cruz) reportó hace 14 minutos

  @NotListenToMe @yoigo Si, ya están recuperando. No solo ha sido en @yoigo, han tenido incidencia en parte del grupo másmóvil, Movistar, Vodafone..., típicos DDoS!!!

• Héctor 🥴 (@Hector17b) reportó hace 14 minutos

  @yoigo espabilad monkeys que no tengo ni datos ni wifi borregos

• Luz Maria Higuero (@LuzMariaHiguero) reportó hace 17 minutos

  @yoigo @yoigo para meterlos la mano en la cartera y cobrarnos un servicio que no nos prestáis sois muy rápidos.. Para solventar incidencias durante 6 meses un desastre.

• 𝐦𝐚𝐠𝐧𝐮𝐬⁷ (@MissBangtan_) reportó hace 25 minutos

  @kookiesnvanilla Yoigo es de masmovil así que efectivamente estás sufriendo lo mismo que yo JBFNSKD Es una incidencia general, ya han avisado de que lo están arreglando 😔😔😔

• BaDyDeejay (@Badydeejay) reportó hace 31 minutos

  El problema con @yoigo se arregla cambiando las DNS. Es muy fácil de cambiar, pongo en un hilo como hacerlo.