¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48070.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Getxo	Teléfono	hace 12 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@DieValde) reportó hace 7 minutos

  @yoigo les he mandado un MD para que me digan en qué estado se encuentra una compensación por falta de servicio, ya que no se me ha comunicado todavía nada. Gracias.

• Alexandre Mateus 🇵🇹🇪🇦 (@MrMateus40) reportó hace 8 minutos

  @Adrianffmm @yoigo @jazztel_es el router lo tengo en el salón y aún que tenga línea en el escritorio de casa, me dicen que no me lo cambian de sitio, me sugieren que gaste dinero con unos cacharros para conectar en cualquier enchufe y así tener mejor conexión de Internet, mejorar internet no lo hacen...

• 🐾 =) 🐾 🔻 (@QueenAoibheal) reportó hace 11 minutos

  Hola @yoigo hace casi dos meses que me di de baja y aún estoy esperando las instrucciones para devolveros el router y el decodificador de la TV, si no me decís nada van a acabar en el Ecoparque, porque estoy harta de tener el trasto en casa...

• Jesusherrerarodriguez (@Jesus41139015) reportó hace 12 minutos

  @yoigo he recibido un SMS que habría pedido un iPhone 11 cosa que no e echo podéis arreglarme ese error

• Alan Thompson (@MarinaBaixaUK) reportó hace 13 minutos

  @MonicadeMadrid @yoigo Simpatizo mucho con su situación. Me ha sorprendido el mal servicio al cliente. Un miembro del personal de una tienda de Yoigo me dijo ayer si no estaba feliz de cerrar mi cuenta. ¡Solo abrió hace 6 semanas! simplemente retrasan y retrasan. terrible servicio.

• Agumohino (@mohinero) reportó hace 15 minutos

  @yoigo otra vez sin Internet en casa. No pasa 1 semana entera sin que tenga cortes en Internet. Sois la peor empresa que conozco. Llevo así 1 año y no le dais solución. Menos mal que me queda poca permanencia y puedo cambiarme.

• Maximus (@MaximuusFN) reportó hace 16 minutos

  @mikuuSZN @BlaackFN @andresitomoll Es de Yoigo y le va fatal el wifi, lo decía en tono irónico XD

• Lorena_lunatic (@LorenaLunatic) reportó hace 18 minutos

  @yoigo una **** semana con el internet mal y no me atendeis, el bot reiniciandome el router cada vez que llamo no me pasa ni con un agente, esto es de risa. Para cobrar los primeros pero para solucionar incidencias desapareceis

• F.J.S. (@fcojosesilva) reportó hace 18 minutos

  @yoigo es posible dar de baja la línea fija pero manteniendo internet?

• pegaso_fantasma 🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@pegaso_fantasma) reportó hace 20 minutos

  @MonicadeMadrid @yoigo Son unos sinverguenzas. La unica solucion, es usar el servicio todo el mes, y no pagar. Si quieren cobrar, que me pongan delante de un juez, que entonces le dire que yo no pago si no se me presta el servicio