1. Inicio
  2. Compañías
  3. Yoigo
  4. Bilbao, Basque Country
Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48070 .

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Getxo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Corte Total hace 6 días
Bilbao Internet hace 6 días
Getxo Teléfono hace 15 días
Bilbao Wi-fi hace 1 mes
Bilbao Internet hace 2 meses
Bilbao Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

  • veneciana1981
    Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó desde Getxo, Basque Country

    @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joclasavi
    CRG (@joclasavi) reportó

    @yoigo Sigo sintiéndome #engañada, pagando sin servicio

  • a_sg22
    A.S (@a_sg22) reportó

    @yoigo PELIGRO ESTAFA YOIGO Solicitas información sobre la baja y empiezan a aparecer cargos en la factura.

  • jenni_tnvg
    Jennifer 🌈🌈🌈 (@jenni_tnvg) reportó

    @yoigo Llevo desde que puse la fibra con cortes en el servicio. Supuestamente, ya lo habíais solucionado (todo vía WhatsApp porque hablar con alguien es misión imposible…) pero sigo con cortes diarios. Quiero una solución ya. Saludos

  • minoriAbsoluta
    minoríAbsoluta (@minoriAbsoluta) reportó

    @yoigo Llamo al servicio de ventas, me dicen que me pasan con atención al cliente y me cuelgan. Llamo y me dicen que una espera de 5 minutos. Llevo esperando 15. Me voy a @consumidores

  • minoriAbsoluta
    minoríAbsoluta (@minoriAbsoluta) reportó

    En tienda @yoigo me dicen que solo tramitan el SAT. En departamento de renuevo que ellos solo se hacen cargo del renuevo y que ese problema no es de ellos (impresionante caradura la que me ha atendido, riéndose). Y en atención al cliente que lo trate en la tienda...

  • noelioku26
    Noelioku (@noelioku26) reportó

    @orange_es He probado con un número de móvil de Yoigo y pasa lo mismo. En el detalle de consumo cada vez que envío SMS a números que no sean de Orange, se me muestran como enviados a mi mismo. A ver cuando se soluciona esta incidencia tan rara.

  • minoriAbsoluta
    minoríAbsoluta (@minoriAbsoluta) reportó

    @yoigo Estoy flipando la falta de tacto y la poca profesionalidad que estáis teniendo. HORRIBLE. Me mandáis un SMS para recordarme que tengo que decir si me quedo el móvil o lo devuelvo... CUANDO ESTÁ EN EL SAT POR SEGUNDA VEZ.

  • RainieroHerrada
    Rainiero Herrada (@RainieroHerrada) reportó

    @yoigo Ya he hablado con Atención al cliente, Provisión, Cancelaciones... ¿Trabaja alguien de verdad en esta empresa? Nadie ha podido dar de baja un servicio que ustedes no pueden ofrecer (por lo cual no debieron hacer un contrato en primer lugar) y que, por lo tanto, no pienso pagar.

  • AriadneGuezi
    Alejandra Rodríguez (@AriadneGuezi) reportó

    @yoigo Yoigo es la peor empresa de comunicaciones, si estas pensando en tomar sus servicios, te estas condenando a la peor estafa que existe. #YOIGOLAPEOR #yoigolapeordetodas

  • AriadneGuezi
    Alejandra Rodríguez (@AriadneGuezi) reportó

    @yoigo Yoigo es la peor empresa de comunicaciones, si estas pensando en tomar sus servicios, te estas condenando a la peor estafa que existe. #YOIGOLAPEOR #yoigolapeordetodas