Estado del servicio de Yoigo en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 día
Barakaldo	Internet	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Wi-fi	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  john (@lonegaz) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• 
  Vindi (@cesdeperez) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• 
  reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  john (@lonegaz) reportó hace 18 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 32 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

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  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

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  Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Basque Country

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 11 minutos

  @Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 18 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 18 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 22 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Sergi (@sergiolmon) reportó hace 22 minutos

  Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo

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  Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 25 minutos

  Sois unos sinvergüenzas, casi 50m hablando con un agente para dar de baja una linea fija, pidiendo datos como el último número al que he llamado desde ese número (jamás usado) y encima me imponen 15 dias más para hacer efectiva la baja para que siga pagando. @yoigo @FACUA

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  🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 28 minutos

  El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇