¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Teléfono	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• john (@lonegaz) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thubandactylus. L'Ignito Nefario. (@Thuban_Isesi) reportó hace un minuto

  Por cierto, ya tengo internet en casa; contrato con @yoigo, el técnico viene en 4 días, no puede instalarlo por estar la caja de conexión reventada, da el aviso, cambiada en 2 días, vuelve el técnico y hace la instalación. De momento, mejor que Movistar (1 mes sin resolver nada)

• Ana Belén (@Ananrpersonal) reportó hace 2 minutos

  @yoigo ¿No os contaron lo bordes que son cuando devuelves una factura porque te enviaron un importe erróneo? No te escuchan, solo callan si dices "si, voy a pagar" todo lo demás... tengas o no razón no les importa, que pagues y luego reclames... es su mejor solución. Muy, Muy GROSEROS

• YakobAlvarez (@YakobAlvarez) reportó hace 3 minutos

  @yoigo @yoigo Me han facturado un cargo por reconexion que no corresponde, no hubo corte, no hubo reconexión. Además tengo una compensación de hace meses pendientes. En total me han facturado unos 70 / 80 euros demás, y ni responden mensajes. Y si no pago me cortan el servicio. ESTAFA.

• A. 🥀 (@Romegirl_) reportó hace 4 minutos

  @villainsjude Yo estuve en Vodafone y fue una estafa, nos aumentaban la factura cuando querían y fue cambiarnos a Yoigo y ganar salud jajajaja

• KITO (@KITO13723859) reportó hace 5 minutos

  @yoigo SIMPLEMENTE NOS VOLVEMOS HOY MISMO A JAZZZTEL, YOIGO NO RS NADA SERIO, Y LO PEOR DE TODO ES QUE LLAMO PARA UNA INCIDENCIA Y ME PONEN CON UN MALDITO CHAT QUE TARDA UN MONTON EN CONTESTAR, DEL 1 AL 10 YOIGO ES UN 0 😤😤😤

• Ana Belén (@Ananrpersonal) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @AEPD_es @UNICEF ¿No os contaron lo bordes que son cuando devuelves una factura porque te enviaron un importe erróneo? No te escuchan, solo callan si dices "si, voy a pagar" todo lo demás... tengas o no razón no les importa, que pagues y luego reclames... es su mejor solución. Muy, Muy GROSEROS

• Marc Balaguer (@notinctemps7) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Hola. Llamasteis a mis padres haciendos pasar por Yoigo. Los muy ingenuos picaron y llevan ya un mes sin línea fija ni móvil. Deben haber invertido la mitad de este mes haciendo gestiones con vuestro servicio de atención al cliente. Resultado: Ninguno

• YakobAlvarez (@YakobAlvarez) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Me han facturado un cargo por reconexion que no corresponde, no hubo corte, no hubo reconexión. Además tengo una compensación de hace meses pendientes. En total me han facturado unos70 / 80 euros demás, y ni responden mensajes. Y si no pago me cortan el servicio. ESTAFA.

• Laura Martínez-Belli 💜 (@MartinezBelli) reportó hace 9 minutos

  Alguien me podría decir qué tal es el servicio de @Yoigo? Merece la pena?

• M. (@martavillla) reportó hace 12 minutos

  @mariusguerrero @consumidores @yoigo No me deja enviarte md! Me aparece como que mi cuenta está bloqueada, pero vamos yo he abierto una reclamación por teléfono y estoy esperando a poder hablar mañana con la OCU, porque me querían dar 30 euros diciendo que no son responsables, me parece de locos esto