¿Está Yoigo con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48070 y 48014.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 24 días
Bilbao	Internet	hace 28 días
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace un minuto desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace un minuto desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 22 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• john (@lonegaz) reportó hace 23 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo (@pablovieraoval_) reportó hace 6 minutos

  @yoigo gg estafadores de ******

• JuanilloTV (@JuanilloTV_) reportó hace 12 minutos

  Na man, tengo contratado 600mb y solo el primer mes fue bien, después de ese mes bajo a 100-200 y ahora llevo 4 días con 20mb... Llamo a la compañía y me dicen que espere de 24/48h más... @yoigo mal eh...

• ktep (@rukte) reportó hace 13 minutos

  @yoigo qué pesadilla con el servicio no llevo 2 meses y solo en diciembre he tenido problemas con internet y linea fija durante la primera semana de dic y desde el 23 dic nuevamente!!!!

• ktep (@rukte) reportó hace 15 minutos

  @yoigo incomunicación en navodades y seguimos asi, necesito me contacten a resolver el problema, esto es insólito, muy mal servicii

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace 16 minutos

  @Crisrsarmiento1 @yoigo Que barbaridad, al final vas a tener que invertir en equipamiento para medir la velocidad. Yo he llegado a la conclusión de que todos los que trabajan en las compañías de este grupo están adiestrados para ser incompetentes, mentirosos... Una vergüenza.

• VicGar14 (@VicGar14) reportó hace 17 minutos

  @juanangelms @yoigo Yo estoy igual, llevo 4 meses abriendo reclamaciones por el mismo problema y no hacen más que darme largas. Son unos estafadores

• SERGIO (@Sergio_Adell) reportó hace 18 minutos

  @yoigo con nueva actualización de la App no puedo gestionar el Wi-Fi y en el navegador web, en miYoigo, no accede al router para poder quitar el 5G y dejar sólo la banda de 2,4Ghz. Si no resolvéis ese problema, me iré a una compañía que permita gestionar quitar el 5G, gracias.

• JUANMA RULL 🎼 (@JUANMARULL) reportó hace 20 minutos

  @yoigo @PMPachecoMusica Todavía estás a tiempo de no apuntarte con ellos, penoso servicio. Meses después de dejarlos me reclaman 100 euros por no devolver el router. Les digo que me digan como devolverlo y sigo esperando...y ellos siguen amenazando con meterme en Asnef por los 100 euros...no te apuntes!

• Ro (@Pos0c) reportó hace 23 minutos

  La última vez que llamé fue el pasado lunes 21 me dijeron que podrían tardar hasta 48h en solucionarmelo y que me llegaría un mensaje. A día 24 sigo sin tener noticias, alguna solución? @yoigo

• SpitfireBDN (@salcoar) reportó hace 24 minutos

  @facua nuevamente y otra vez quiero dar las gracias a FACUA Catalunya por ayudarme a ganar el laudo contra @yoigo en sus malas prácticas y abuso contra los derechos del consumidor darme la razón la Junta arbitraria de consumo de Cataluña y eliminar la falsa deuda adquirida, 💪👍