Estado del servicio de Yoigo en Boadilla del Monte, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Boadilla del Monte, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Boadilla del Monte, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Boadilla del Monte, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Boadilla del Monte, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Boadilla del Monte y lugares cercanos:

• 
  Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.

• 
  Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya

• 
  Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

• 
  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas

• 
  Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• 
  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?

• 
  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

• 
  ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS

• 
  Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!

• 
  Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.

• 
  •Zeldahorse• ⚡️ (@Zeldahorse) reportó hace 37 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Lo de @yoigo es pésimo. Llevamos 3 años con ellos, y este último está siendo horrible, cortes de internet porque sí, nos quedamos sin cobertura, no nos atienden... es mi último mes con vosotros. Prefiero pagar un poco más en otra compañía y que me dé el servicio que necesito.

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

• 
  Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

• 
  Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

• 
  Unai (@septilargos) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?

• 
  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza

• 
  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 2 minutos

  Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 2 minutos

  @yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

• 
  Ana (@cucanika) reportó hace 3 minutos

  Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.

• 
  Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 3 minutos

  @yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.

• 
  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 7 minutos

  Tienen todos tus datos, supuestamente alguien ha filtrado estos datos y te llaman para estafar con tarjeta de crédito, lo mejor de todo esto es @yoigo no te hace ni caso al reportarlo.... en manos de quien están nuestros datos?

• 
  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Ya he recibido la respuesta. Gracias

• 
  javierm (@fjavier2009) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Me di de baja de la compañía en el mes de febrero y hoy me ha llegado un cargo en la factura por la fibra correspondiente al mes de marzo. Me parece una tomadura de pelo. Cuidado con @yoigo cuando os deis de baja ....

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 9 minutos

  🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 11 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 16 minutos

  Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador