¿Está Yoigo con problemas o cortes en Esplugues de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Esplugues de Llobregat, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Esplugues de Llobregat y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Esplugues de Llobregat, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Viladecans y Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Viladecans	Teléfono	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 11 días
Barcelona	Wi-fi	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Esplugues de Llobregat, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esplugues de Llobregat y lugares cercanos:

• Dani (@daniperez379) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

• Toya AC 🔻💜🚴🏻‍♀️🚶‍♀️🚃 (@ToyaAlcarria) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Es la segunda vez en un mes ya @yoigo Cuando mucha gente está trabajando desde casa. Pero es que el servicio de #FibraOptica va fatal desde hace meses. A todas horas.

• Dani (@daniperez379) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

• Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 7 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 8 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

• Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

• LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalunya

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

• Dani (@daniperez379) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Acabo de hablar con una operadora. El 31 de Enero me dejan N°avería y me llama una máquina para decir que ya está solucionado, contestó que no y hoy vuelvo a llamar y me dice la operadora que está resuelto y me da otro N°de avería.

• Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 33 minutos desde Montcada i Reixac, Catalunya

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

• Dani (@daniperez379) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio

• Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 44 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

• Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.

• Manu Hernández (@Manuchops_) reportó hace 45 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  Madre mia la broma con @yoigo para dar de baja la fibra. Llevo casi un mes detrás de ellos y nada... Decepcionado pues supuestamente me confirmaron la baja y luego resultó que no... Al final qué? Y claro si no pagas evidentemente eres el malo...

• Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 46 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  @yoigo #fallo de internet de fibra En Barcelona, sin poder teletrabajar

• Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

• Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 58 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

• Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 58 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

• Dani (@daniperez379) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo que llames a tu operador por una avería que dura más de dos meses y que te llame una máquina para decirte que ya se ha solucionado la avería cuando no es cierto, parece una compañía poco seria.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mia revuelta (@MiaRevuelta) reportó hace 5 minutos

  Hola @yoigo se os ha caído la red? Veo que habéis dejado sin internet a muchísima gente, os dais cuenta que teletrabajamos? No cogéis el tf y no dais soluciones.

• No One 🦸🏻‍♀️ (@Ariapm1) reportó hace 9 minutos

  @monica_gunther @yoigo Estoy leyendo que es una incidencia de Movistar. Que igual nos dejan así hasta mañana .

• marc puga (@marcpuga) reportó hace 10 minutos

  Hola @yoigo, no me funciona internet en casa. Supongo que es una avería general dado la cantidad de quejas que hay. Podeis decir que esta pasando??? El 622 esta colapsado y no atienden llamadas.

• Mónica Günther (@monica_gunther) reportó hace 12 minutos

  Hola @yoigo, llevo toda la mañana sin internet. Es imposible contactar con el 622. Por vuestra culpa no puedo teletrabajar y, igual que a mi, estáis perjudicando a mucha gente. Nos vais a dar alguna explicación?

• DAA (@Daguirre_ar) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Carai pensaba que estaríais más al dia. Si informarais que tenéis una avería, no hubiera tenido que llamar y estar 28 minutos al teléfono.

• RogerLB (@RogerLeonBorras) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Tenéis el peor servicio de asistencia que haya visto en la vida, una IA mediocre que solo te reinicia el router decenas de veces porque al parecer todos somos idiotas y agentes que te cuelgan la llamada después de una cola de 1 hora a la que es casi imposible acceder.

• Diana Perales (@diana_peto) reportó hace 16 minutos

  @yoigo es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Los problemas en internet de esta mañana son un dolor de cabeza en la era del teletrabajo, pero la falta de respuesta es indignante. Supongo que el consumo de datos de hoy será asumido por vosotros...

• Dayis (@Dayis_oviedo) reportó hace 18 minutos

  @yoigo decepción total, llevamos toda la mañana sin acceso a internet en casa y vuestra atención al cliente es lamentable., podéis por favor decirnos que está pasando? Somos muchos que trabajamos desde casa...

• JR (@JoseFeijoo12) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Si no os va internet... Es que tienen una incidencia masiva ( funcionan datos pero no el wifi) pero no sé porque en vez de publicar esta incidencia para evitar un avalancha de llamadas ponen publicidad...

• random girl (@mariajogui) reportó hace 24 minutos

  @yoigo No funciona internet y no paro de llamar, pero no lo cogéis. Reiniciar, resetear y todo eso, no ha servido de nada. Me urge solución.