Estado del servicio de Yoigo en Galapagar, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Galapagar, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapagar, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Galapagar, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapagar y lugares cercanos:

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  JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 1 minuto desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 3 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo No, a mi no me aparece y ya me estoy mosqueando, pq jamas había tenido una queja con el servicio pero ahora todo son problemas y encima me temo que los tendré con la próxima factura. Ahora encima me quedo sin MB en mi móvil y me dicen que pueden tardar 3 días en solucionarlo 😡😡

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  Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 9 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 11 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Quiero ayudaaaaa!!! Que ya llevo 20 minutos a la espera en el teléfono!!! @yoigo

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  Esteban Novillo (@EstebanNovillo) reportó hace 17 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo es lamentable vuestros cortes de Internet 🤮 gracias por un servicio tan deficiente

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  Sr. Sánchez (@oscsg) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Con_M_de_Mike @yoigo Pues eso en tal caso es responsabilidad del comercial concreto que te lo haya ocultado. Pero vamos, en cualquier oferta que veas de ellos está indicado. Entiendo que sea una putada para ti...

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  Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 19 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

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  Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 20 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

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  JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

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  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 32 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Y encima llamo al teléfono de atención al cliente de @yoigo y me da error, no puedo hablar con ellos 😱😱😱

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  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 35 minutos desde El Boalo, Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

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  Pirc (@510carras) reportó hace 40 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo No se para que me pedís los datos si no me hacéis ni puñetero caso🤷

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  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 47 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 47 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  No me funciona internet y llevo mas de 10 minutos de espera en el teléfono de atención al cliente 😡😡 @yoigo

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  Pirc (@510carras) reportó hace 52 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo me podéis explicar porque razón últimamente llego a mi casa y no me funciona el wifi en algunos teléfonos de la familia Nos pone que la red wifi no está disponible

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 54 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @vanesukagl83 @yoigo Lo conseguí!!! Hablé con ellos después de más de 30 minutos a la espera 😱😱😱

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  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 54 minutos desde El Boalo, Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 6 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 7 minutos

  @yoigo No @yoigo ustedes no hacen nada, sólo un triste chatbot para engañar al cliente haciendo ver que tiene un servicio de atención al cliente a su disposición, tan mal servicio que ni mi peor enemigo se merece el castigo de ser cliente vuestro.

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  purivicentecalderón (@purivicente) reportó hace 7 minutos

  Me ha llamado el departamento de seguridad del banco, que han intentado robarme los pocos dineros ahorrados. A la media hora me han llamado de @yoigo que nos cortan el servicio a todos los clientes entre 30 y 90 días porque van a montar su servicio y no depender de Movistar.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.

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  David (@juk) reportó hace 12 minutos

  @yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...

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  ✨ (@__NoirBlacK) reportó hace 15 minutos

  Tomen nota, por favor.... @yoigoempresas @yoigo @policia #Estafa #Telefonía

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  ✨ (@__NoirBlacK) reportó hace 16 minutos

  Tomen nota, por favor.... @yoigoempresas @yoigo @policia #Estafa #Telefonía

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 22 minutos

  @medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando

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  A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..

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  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 24 minutos

  @yoigo buenas tardes,no me funciona el internet y llevo así unas cuantas horas,que está pasando,quiero una solución ya