Estado del servicio de Yoigo en Leganés, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Yoigo genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Leganés, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 9:57 CEST.
- Internet (63%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Leganés, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Leganés, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Leganés, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 22 minutos |
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Teléfono | hace 5 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Leganés, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leganés y lugares cercanos:
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Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó desde Madrid, Madrid@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
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Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
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Doru Sorin (@sel6012000) reportó desde Pinto, Madrid@yoigo hola .. sabeis cuando se arreglara el servicio de internet ,fijo y wifi ? Gracias 😭
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Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
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Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó desde Madrid, Madrid¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
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maxezek (@maxezek1) reportó desde Madrid, Madrid@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridAyer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
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•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
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•Zeldahorse• ⚡️ (@Zeldahorse) reportó desde Fuenlabrada, MadridLo de @yoigo es pésimo. Llevamos 3 años con ellos, y este último está siendo horrible, cortes de internet porque sí, nos quedamos sin cobertura, no nos atienden... es mi último mes con vosotros. Prefiero pagar un poco más en otra compañía y que me dé el servicio que necesito.
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Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
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Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja
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Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
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Unduca (@unduca) reportó desde Madrid, Madrid@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
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Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
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Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó desde Getafe, Madrid@yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.
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Eder Nuñez (@ederto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
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MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó desde Madrid, MadridQue te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Khalil A Sridi (@KSridi) reportóHola @yoigo me han pasado un cargo indebido un año mas tarde de haber solicitado la baja efectiva. Mi permanencia ya estaba cumplida
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Ina 😎 (@InakiusZone) reportóGente que compañía de movil/fibra usais? Estoy de Yoigo hasta la polla y quiero cambiarme
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Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
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JZug86 (@JZzzz8614736) reportó@Zenob_Beiq Yo llevo mil años con Vodafone, me cambie a Yoigo pero tenía peor cobertura y me tocaron las narices y me volví. En el pueblo cobertura bien, en la ciudad, misma que la tuya, bien... Estoy contento
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Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó@medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando
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Marta✨ (@martasreasons) reportóCon el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.
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nikolita (@peskadiz) reportó@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
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Pep (@Pep_Jane) reportó@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
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jose maria (@josemaria149233) reportó@yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente
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Pinwino 🍍 (@penwin68) reportóBueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA