¿Está Yoigo con problemas o cortes en Leioa, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Leioa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Leioa, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Teléfono	hace 12 días
Bilbao	Teléfono	hace 17 días
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Barakaldo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leioa y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 4 minutos

  Un desastre absoluto la gestión con @yoigo para un cambio en el contrato. Informaciones contradictorias por teléfono, twitter y en tienda. Al final han hecho la gestión equivocada y no cómo se la pedimos y la solución para subsanar su error es dejarme sin fibra cuando teletrabajo

• Juanluky (@Juanluky21) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Hola en la factura de diciembre me habéis incluido más de 1200€ del pago de un terminal que no me corresponde. Llevo 4 días con el tema y no dais respuesta ni solución.

• Mr.Strootman (@mr_strootman) reportó hace 7 minutos

  @yoigo no os da vergüenza cobrar mensualidades a un muerto mientras recibís el certificado de defunción? Sois igual de avariciosos que los demás pero vosotros presumís de no serlo, mezquinos.

• Carlos 🖥🔨 (@carlos_exbofh) reportó hace 15 minutos

  Cada mes o dos meses me encuentro que no puedo iniciar sesión porque vuelve a estar la contraseña de acceso genérica totalmente pública y conocida por todo el mundo. ¿Esa es lo que valoráis la seguridad de vuestros clientes, @yoigo?

• Leo Leiva (@LeoLeivaChernak) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ Ladrones hijos de mil ****. Ya pedí la baja hace 3 días, me grabaron pidiendo la baja y ahora me llaman para no se que ****** y me entero que no figura en ningún lado que me di de baja. SON LA PEOR EMPRESA DEL MUNDO.

• aureli alvarez (@aurelialvarez) reportó hace 16 minutos

  @yoigo El dia 30 pedí un cambio de domicilio de una línea de fibra. Me dijeron que me llamarían, pero no fue así. Llamé ayer para ver qué pasaba y mi cambio no constaba en ningún lugar, eso sí, se me pasó de la fibra de 100 a la de 300 (con el aumento de importe incluido). Sigo

• aureli alvarez (@aurelialvarez) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Hoy, por fin, vendrán el día 10. Pero sigo teniendo las direcciones de mis fibras desordenadas. Tengo 3 (en tres lugares distintos), pero la dirección de las faturas no llega a la principal. Y una línea que tuve de pasar a prepago, tampoco la dan de baja (tengo 10)

• Alejandro Martinez (@amartinezmusica) reportó hace 18 minutos

  Pues si @yoigo no soluciona el problema, porque no contacta conmigo, reclamación a @consumogob

• Criss (@Crixpada) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Darme de baja la línea fija

• Carlos 🖥🔨 (@carlos_exbofh) reportó hace 23 minutos

  @yoigo La última vez que contacté con vosotros por DM intentasteis tratarme como si fuera idiota y vuestra respuesta final fue que no podíais ayudarme en algo que otros operadores si lo hacen. Es vergonzoso como tratáis al cliente