Estado del servicio de Yoigo en Montcada i Reixac, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Montcada i Reixac, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montcada i Reixac, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Montcada i Reixac, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montcada i Reixac y lugares cercanos:

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 14 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 15 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 16 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 27 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 32 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 35 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 37 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 39 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 40 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 41 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 48 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 52 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Uri (@uribai) reportó hace 57 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 6 minutos

  @medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando

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  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 8 minutos

  Yoigo TV todas las noches dando fallo y dejándome sin TV. @yoigo esto no se puede aguantar

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo. Sufro cobro indebidode una linea que pedi dar de baja en grabación. Pago fibra+iphone, pero vuestro sistema me bloquea en “cobros” y no me deja reclamar. Reclamación nº atc-7893424.¿me ayudáis por aquí antes de que eleve el caso a la SETSI? gracias

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  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Pues desde las 14:20 horas no funciona la fibra,quería saber porque,si hay alguna avería o algo y cuando va a funciinar

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  Kimchy (@ItsMeKimchy) reportó hace 18 minutos

  Encima no me dejan devolver el router hasta final de mes... ¿yo para qué lo quiero? Y me vacilaron diciendo que en el contrato no pone que tengan que dar de baja en 1 día. TAMPOCO PONE QUE EN 15 DÍAS! @yoigo es una chapuza

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  Kimchy (@ItsMeKimchy) reportó hace 19 minutos

  Encima no me dejan devolver el router hasta final de mes... ¿yo para qué lo quiero? Y me vacilaron diciendo que en el contrato no pone que tengan que dar de baja en 1 día. TAMPOCO PONE QUE EN 15 DÍAS! @yoigo es una chapuza

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 21 minutos

  @MaryLightStain Hola, Mariluz. Exacto, si has recibido una llamada en nombre de Yoigo indicándote lo que nos comentas, es decir, se hacen pasar por nosotros y te cuentan que te vamos a subir el precio o a quitar el servicio ya, ¡cuidado no darles datos!, es un intento de fraude. Un saludo.

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 25 minutos

  Tras varios correos e insistencias, al final conseguí que me mandaran los audios que confirman: 1. Que yo me di de baja el 6 de octubre. 2. Que YOIGO incumple la ley de protección de datos y la doctrina de la AEPD.

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 26 minutos

  @MaryLightStain Hola, Mariluz. Exacto, si has recibido una llamada en nombre de Yoigo indicándote lo que nos comentas, es decir, se hacen pasar por nosotros y te cuentan que te vamos a subir el precio o a quitar el servicio ya, ¡cuidado no darles datos!, es un intento de fraude. Un saludo.

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  Kimchy (@ItsMeKimchy) reportó hace 30 minutos

  Una atención al cliente deplorable en @yoigo Me quiero dar de baja el internet y me dicen que me darán de baja en 15 DÍAS y me cobrarán todo el mes... Cuando estuve en @movistar_es y en @digimobil_es nunca me hicieron eso. Quiero la baja para YA 🤬