¿Está Yoigo con problemas o cortes en Montcada i Reixac, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montcada i Reixac, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montcada i Reixac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Montcada i Reixac, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Viladecans y Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Internet	hace 5 días
Viladecans	Teléfono	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Montcada i Reixac, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montcada i Reixac y lugares cercanos:

• Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 12 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob

• Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 27 segundos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

• Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 2 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g

• Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalunya

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

• Dani (@daniperez379) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

• tripper (@tripperes) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Hecho pero ninguna solución ofrecida a parte de indicar que hay una incidencia en mi zona

• Dani (@daniperez379) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Acabo de hablar con una operadora. El 31 de Enero me dejan N°avería y me llama una máquina para decir que ya está solucionado, contestó que no y hoy vuelvo a llamar y me dice la operadora que está resuelto y me da otro N°de avería.

• Dani (@daniperez379) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo que llames a tu operador por una avería que dura más de dos meses y que te llame una máquina para decirte que ya se ha solucionado la avería cuando no es cierto, parece una compañía poco seria.

• Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 28 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

• tripper (@tripperes) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

• Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 43 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

• Manu Hernández (@Manuchops_) reportó hace 44 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  Madre mia la broma con @yoigo para dar de baja la fibra. Llevo casi un mes detrás de ellos y nada... Decepcionado pues supuestamente me confirmaron la baja y luego resultó que no... Al final qué? Y claro si no pagas evidentemente eres el malo...

• Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 48 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

• Toya AC 🔻💜🚴🏻‍♀️🚶‍♀️🚃 (@ToyaAlcarria) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Es la segunda vez en un mes ya @yoigo Cuando mucha gente está trabajando desde casa. Pero es que el servicio de #FibraOptica va fatal desde hace meses. A todas horas.

• Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 53 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalunya

  @yoigo #fallo de internet de fibra En Barcelona, sin poder teletrabajar

• tripper (@tripperes) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo

• Dani (@daniperez379) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

• Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 59 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex&Ana (@AlexAna25017273) reportó hace 5 minutos

  @yoigo ... motivo por el cual el servicio se está viendo afectado. No siendo la primera vez que pasa, esta situación genera graves inconvenientes. Les sugeriría que, o bien informasen a sus clientes de este tipo de tareas de mantenimiento, o bien las aplazasen un poco más...

• LosTerciosDeFlandes (@Tarin83) reportó hace 7 minutos

  Lo de @yoigo es de traca, llevan tres meses mareando a mis padres y aprovechándose de que son mayores. Desde agosto por un error del comercial que les atendió, llevan primero sin servicio y después sin aplicarles los descuentos acordados. Su respuesta es que están comprobándolo.

• Mariposa de arrabal #oficialidá (@LaurisElektra) reportó hace 10 minutos

  ¿A ver señores de @yoigo me explicáis por qué nos cobráis sistemáticamente 40 euros de más en la factura cada mes? Porque hablar con uno de vuestros agentes es imposible con esa máquina de ****** de atención al cliente que te da trescientas vueltas.

• Carlotiña 🔻 (@carladeincognit) reportó hace 10 minutos

  La solución que da @yoigo después de 6 días sin Internet en casa es que esperemos y darle 50GB a la línea que más datos tiene contratados. Lo del técnico y eso ya para otro día ¿no? Todas las clases online también para otro día...

• Angeltuba (@angeltuba) reportó hace 11 minutos

  @yoigo ¡Hecho! Ahora, en lugar de estar esperando a que me contestéis al chat SMS, también estoy esperando a que me respondáis al DM. Esperemos que antes de que acabe el puente pueda tener WIFI.

• Marce ZV (@Ryyu94) reportó hace 12 minutos

  Que **** desastre con el servicio de @yoigo. Ahora estoy sin fibra ni datos durante todo el puente (me los comparte otra persona ahora) y encima nos han puesto un contrato totalmente distinto a lo que habíamos pedido. Desde luego nos pasaremos a Pepephone o a otra.

• © (@christiancpoza) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Gracias, estaría bien que me respondieran al MD o incluso no me tengáis 30 min en espera, para luego sólo reiniciarme el router....

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo

• lo miquelet (@jvyrobek) reportó hace 18 minutos

  Dia y medio sin cobertura en 4 telefonos móviles, sin línea en el fijo y la respuesta del servicio técnico de @yoigo es "reinicia el router". A mis abuelos se la podéis colar, pero el próximo recibo os lo devuelvo directamente. 90€ y sin datos, cobertura ni linea de fijo. 🤡

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.