¿Yoigo está fallando o caído? in Montcada i Reixac, Província de Barcelona, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Montcada i Reixac, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Montcada i Reixac, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 05:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Montcada i Reixac, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Viladecans.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 15 minutos |
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Internet | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Montcada i Reixac, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montcada i Reixac y lugares cercanos:
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, CataloniaLo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.
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🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó desde Barcelona, Catalonia@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
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#republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó desde Terrassa, CataloniaHola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.
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Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó desde la Llagosta, CataloniaSigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.
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Merche Efe (@_mfelix) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.
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Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.
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renoloko (@renoloko) reportó desde Barcelona, CataloniaLlevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...
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Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó desde Barcelona, Catalonia@Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza
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Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia. @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.
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Каталонская республика (@oriol1981) reportó desde Terrassa, CataloniaHola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.
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GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó desde Badalona, Catalonia@yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?
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jesús (@jemarbo68) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.
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tuponiovich 🎗 ЧП дерьмо (@tups8) reportó desde Barcelona, CataloniaPor favor, haced RT a esta infame e irregular actuación de @yoigo. Otra muestra más de como actua el capitalismo, te niego el servicio y además te cobro. Una muestra más de la basura capitalista y el abuso de la telecomunicaciones. @facua #vergonya
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Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒
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Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.
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SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia@yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.
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Jack Ledger (@Artibz) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kolgorón (@kolgoron) reportó@yoigo Acabo de recibir una llamada extraña del 868483505 diciendo que llamaban de Yoigo para "ver qué tal me iba a Internet" y según les he dicho que les iba a denunciar por la LOPD me han colgado (me ha sonado a estafa)
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justicia o equidad? (@OscarFe68062432) reportó@yoigo lamentable solicito un alta adsl, cuando digo que hay fibra, y además de no comunicar que tienen incidencia (su palabra preferida cuando no hacen bien sus trabajo) llevo esperando el alta... Y la solución que me dan es q cancele la solicitud, eso es su solución!!
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Natalia L. Sandoval (@Ngra_LS) reportóSurrealista lo mal que funciona la página de renuevo de @yoigo tendré que ir a una tienda física para hacer un proceso que podría hacer perfectamente desde casa? Pues parece que sí.
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ElExKelly (15-2) (@BabyKIay) reportó@ernesingame Hace nada se lo han echo a mi padre haciéndose pasar por yoigo, me pasaron mi tarjeta a prepago y unas cosas extrañas, “- cosa es q llamamos a yoigo y nos piden disculpas q en dos dias todo solucionado, pasan 4 y nada vuelve a llamar y le dicen q les está dando muchos problemas
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🎄Manu🎄 (@ancaptu) reportó@doncojonazos Este mes me he ido de Yoigo s Lowi. Por ahora me va bien, ni un problema y bastante barato
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Srta Alienade (@SrtaAlienade) reportó@yoigo Que está pasando con la cobertura ? No hay cobertura ni datos móviles, solo funciona la Wifi .Y no sólo me sucede a mi sino a varias personas más que no tienen cobertura .Se trata de algún problema interno ?
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Mantero28 (@mantero28) reportóEstoy teniendo muchos problemas de internet **** yoigo 🤬🤬🤬🤬
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✨LIL.PAPAYA ✨ (@yagodaaaaaaaaa) reportó@yoigo Explicar que sois unos timadores ? Acaso me vais a solucionar algo si ya pedí incluso grabaciones con un tele operador y cada vez lo hacéis peor? Espero que nadie contrate nada con vosotros
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Leo Leiva (@LeoLeivaChernak) reportó@yoigo @FlixOle SON UNOS HIJOS DE ****. NO PUEDEN BRINDAR UN **** SERVICIO NI DARTE UNA **** SOLUCIÓN. Y LO MAS GRAVE, SI HABLAS CON ATENCION AL CLIENTE, FILTRAN DATOS PERSONALES PARA FACILITARLE A ESTAFADORES.
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Hola buenos dia (@Syrtelk_) reportó@yoigo la conexión de datos moviles y llamadas va fatal soluciones ya