1. Inicio
  2. Compañías
  3. Yoigo
  4. Plentzia, Basque Country
Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Plentzia, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Getxo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Corte Total hace 6 días
Bilbao Internet hace 7 días
Getxo Teléfono hace 16 días
Bilbao Wi-fi hace 1 mes
Bilbao Internet hace 2 meses
Bilbao Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

  • lonegaz
    john (@lonegaz) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

  • lonegaz
    john (@lonegaz) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

  • veneciana1981
    Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó desde Getxo, Basque Country

    @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • garesnise
    ose-ose (@garesnise) reportó

    @yoigo Buenas, he recibido una factura con 10' de llamada premiun por importe de 25,50€, previamente te dice que generará un gasto adicional, pero jamás llegas a pensar que por 10' te roben, y llamando por una avería de Endesa, que derivó al 11898

  • sanmeren
    Sandra (@sanmeren) reportó

    @yoigo llevo mas de 24 horas sin servicio, no se cuanto tiempo mas se va a demorar que un tecnico se pase por el domicilio....

  • kleiman_leena
    Leena Kleiman (@kleiman_leena) reportó

    @yoigo llevo 30 min en espera para hablar con Fidelización por un cambio en mi contrato con el que no estoy de acuerdo, ¿lo hacéis a propósito?

  • larryspringuell
    Larry (@larryspringuell) reportó

    @yoigo aupa cuando podrían ponerse en contacto conmigo para solucionar de una vez la avería de mi linea, gracias?

  • josemiguel_mnz
    José Miguel Muñoz (@josemiguel_mnz) reportó

    Cuando @yoigo te cambia la tarifa porque les da la gana. Antes iban de compañía amiga y son exactamente lo mismo que el resto, solo que con un servicio peor.

  • Agur_Indian2021
    Agurtzane (@Agur_Indian2021) reportó

    @yoigo Hola. Estoy a la espera de la resolución de la incidencia

  • Cristina_perpr
    Cristina (@Cristina_perpr) reportó

    Llevo más de 3 horas sin fibra de @yoigo por una incidencia en mi zona. En mi zona hoy es festivo y no se trabaja (nótese la ironía). Cada día más cansada de las continuas caídas de este operador.

  • galibierzo
    galibier (@galibierzo) reportó

    Después de casi un mes, problema solucionado. Gracias al equipo de @yoigo en twitter por abrir incidencia. Una pena la mala calidad del servicio de atención al cliente, cada vez que llamas una respuesta distinta y todas erróneas. Más formación.

  • miguelnokia3650
    Miguel (@miguelnokia3650) reportó

    ya que en todos utiliza sensor ultrasónico y da muchísimos fallos, quiero que se pongan ustedes(yoigo) en contacto conmigo para gestionar el cambio con xiaomi ya que tiene ese fallo garrafal

  • GioFountain
    Marc N. (@GioFountain) reportó

    @yoigo No os preocupéis, ya solucioné el problema. Creo que era el canal del wifi, que estaría muy saturado. Gracias igualmente!