Estado del servicio de Yoigo en Plentzia, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Plentzia, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (17%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
11 jul, 10:40 CEST	0	0
11 jul, 11:00 CEST	0	0
11 jul, 11:20 CEST	0	0
11 jul, 11:40 CEST	0	0
11 jul, 12:00 CEST	0	0
11 jul, 12:20 CEST	0	0
11 jul, 12:40 CEST	0	0
11 jul, 13:00 CEST	0	0
11 jul, 13:20 CEST	0	0
11 jul, 13:40 CEST	0	0
11 jul, 14:00 CEST	0	0
11 jul, 14:20 CEST	0	0
11 jul, 14:40 CEST	0	0
11 jul, 15:00 CEST	0	0
11 jul, 15:20 CEST	0	0
11 jul, 15:40 CEST	0	0
11 jul, 16:00 CEST	0	0
11 jul, 16:20 CEST	0	0
11 jul, 16:40 CEST	0	0
11 jul, 17:00 CEST	0	0
11 jul, 17:20 CEST	0	0
11 jul, 17:40 CEST	0	0
11 jul, 18:00 CEST	0	0
11 jul, 18:20 CEST	0	0
11 jul, 18:40 CEST	0	0
11 jul, 19:00 CEST	0	0
11 jul, 19:20 CEST	0	0
11 jul, 19:40 CEST	0	0
11 jul, 20:00 CEST	0	0
11 jul, 20:20 CEST	0	0
11 jul, 20:40 CEST	0	0
11 jul, 21:00 CEST	0	0
11 jul, 21:20 CEST	0	0
11 jul, 21:40 CEST	0	0
11 jul, 22:00 CEST	0	0
11 jul, 22:20 CEST	0	0
11 jul, 22:40 CEST	0	0
11 jul, 23:00 CEST	0	0
11 jul, 23:20 CEST	0	0
11 jul, 23:40 CEST	0	0
12 jul, 0:00 CEST	0	0
12 jul, 0:20 CEST	0	0
12 jul, 0:40 CEST	0	0
12 jul, 1:00 CEST	0	0
12 jul, 1:20 CEST	0	0
12 jul, 1:40 CEST	0	0
12 jul, 2:00 CEST	0	0
12 jul, 2:20 CEST	0	0
12 jul, 2:40 CEST	0	0
12 jul, 3:00 CEST	0	0
12 jul, 3:20 CEST	0	0
12 jul, 3:40 CEST	0	0
12 jul, 4:00 CEST	0	0
12 jul, 4:20 CEST	0	0
12 jul, 4:40 CEST	0	0
12 jul, 5:00 CEST	0	0
12 jul, 5:20 CEST	0	0
12 jul, 5:40 CEST	0	0
12 jul, 6:00 CEST	0	0
12 jul, 6:20 CEST	0	0
12 jul, 6:40 CEST	0	0
12 jul, 7:00 CEST	0	0
12 jul, 7:20 CEST	0	0
12 jul, 7:40 CEST	0	0
12 jul, 8:00 CEST	0	0
12 jul, 8:20 CEST	0	0
12 jul, 8:40 CEST	0	0
12 jul, 9:00 CEST	0	0
12 jul, 9:20 CEST	0	0
12 jul, 9:40 CEST	0	0
12 jul, 10:00 CEST	0	0
12 jul, 10:20 CEST	0	0
12 jul, 10:40 CEST	0	0

12 de julio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Teléfono	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Bilbao	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.
john (@lonegaz) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.
reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 34 minutos desde Getxo, Basque Country
@scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.
De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.
Vindi (@cesdeperez) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
john (@lonegaz) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 3 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.
Consumidor Hostigado (@ConsumerHarrass) reportó hace 9 minutos
Por favor dejad de llamarme ya!!! no me interesaria contratar @yoigo ni en 100 millones de años!! y no me vengais con que se hacen pasar por vosotros, pq nadie en su sano juicio querria identificarse con una compañia de ******.. pensad un poco ****!!
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 11 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 12 minutos
Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚
adricqc (@adricqc) reportó hace 14 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 14 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA
◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 18 minutos
@yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 18 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 21 minutos
@yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +
Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 23 minutos
Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.