Estado del servicio de Yoigo en Plentzia, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Plentzia, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 23:14 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (33%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Plentzia	Referencia
19 may, 0:00 CEST	0	0	0
19 may, 0:20 CEST	0	0	0
19 may, 0:40 CEST	0	0	0
19 may, 1:00 CEST	0	0	0
19 may, 1:20 CEST	0	0	0
19 may, 1:40 CEST	0	0	0
19 may, 2:00 CEST	0	0	0
19 may, 2:20 CEST	0	0	0
19 may, 2:40 CEST	0	0	0
19 may, 3:00 CEST	0	0	0
19 may, 3:20 CEST	0	0	0
19 may, 3:40 CEST	0	0	0
19 may, 4:00 CEST	0	0	0
19 may, 4:20 CEST	0	0	0
19 may, 4:40 CEST	0	0	0
19 may, 5:00 CEST	0	0	0
19 may, 5:20 CEST	0	0	0
19 may, 5:40 CEST	0	0	0
19 may, 6:00 CEST	0	0	0
19 may, 6:20 CEST	0	0	0
19 may, 6:40 CEST	0	0	0
19 may, 7:00 CEST	0	0	0
19 may, 7:20 CEST	0	0	0
19 may, 7:40 CEST	0	0	0
19 may, 8:00 CEST	0	0	0
19 may, 8:20 CEST	0	0	0
19 may, 8:40 CEST	0	0	0
19 may, 9:00 CEST	0	0	0
19 may, 9:20 CEST	0	0	0
19 may, 9:40 CEST	0	0	0
19 may, 10:00 CEST	0	0	0
19 may, 10:20 CEST	0	0	0
19 may, 10:40 CEST	0	0	0
19 may, 11:00 CEST	0	0	0
19 may, 11:20 CEST	0	0	0
19 may, 11:40 CEST	0	0	0
19 may, 12:00 CEST	0	0	0
19 may, 12:20 CEST	0	0	0
19 may, 12:40 CEST	0	0	0
19 may, 13:00 CEST	0	0	0
19 may, 13:20 CEST	0	0	0
19 may, 13:40 CEST	0	0	0
19 may, 14:00 CEST	0	0	0
19 may, 14:20 CEST	0	0	0
19 may, 14:40 CEST	0	0	0
19 may, 15:00 CEST	0	0	0
19 may, 15:20 CEST	0	0	0
19 may, 15:40 CEST	0	0	0
19 may, 16:00 CEST	0	0	0
19 may, 16:20 CEST	0	0	0
19 may, 16:40 CEST	0	0	0
19 may, 17:00 CEST	0	0	0
19 may, 17:20 CEST	0	0	0
19 may, 17:40 CEST	0	0	0
19 may, 18:00 CEST	0	0	0
19 may, 18:20 CEST	0	0	0
19 may, 18:40 CEST	0	0	0
19 may, 19:00 CEST	0	0	0
19 may, 19:20 CEST	0	0	0
19 may, 19:40 CEST	0	0	0
19 may, 20:00 CEST	0	0	0
19 may, 20:20 CEST	0	0	0
19 may, 20:40 CEST	0	0	0
19 may, 21:00 CEST	0	0	0
19 may, 21:20 CEST	0	0	0
19 may, 21:40 CEST	0	0	0
19 may, 22:00 CEST	0	0	0
19 may, 22:20 CEST	0	0	0
19 may, 22:40 CEST	0	0	0
19 may, 23:00 CEST	0	0	0
19 may, 23:20 CEST	0	0	0
19 may, 23:40 CEST	0	0	0
20 may, 0:00 CEST	0	0	0

19 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 1 hora
Bilbao	Internet	hace 4 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 25 días
Bilbao	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

2 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Plentzia, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

john (@lonegaz) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo
reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.
john (@lonegaz) reportó hace 34 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.
Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Basque Country
@scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.
Vindi (@cesdeperez) reportó hace 49 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?
De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 3 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 3 minutos
@yoigo Respuesta entregada!
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 8 minutos
@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 9 minutos
Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco
Angel Rodriguez Gonzalez (@angelilo25) reportó hace 11 minutos
No Reino con nombre a Ángel. Solo se tiene que aceptar por obligación de nuevo olvido a ralentizar. Sin olvidar a Hispapost con problema de dirección. #Cabezador #Pasatiempo @yoigo
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 11 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 15 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución
adricqc (@adricqc) reportó hace 16 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 17 minutos
Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?
Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 22 minutos
@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!