¿Está Yoigo con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	ayer
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 21 días
Bilbao	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• john (@lonegaz) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Gutiérrez (@Julitogutie) reportó hace 4 minutos

  @yoigo no puedo volver a hacer ninguna llamada ni DM. Tenéis toda la información necesaria y reclamaciones abiertas como para hacer el envío sin incidencias. Hasta entonces tendré que devolver cualquier recibo hasta que no tenga el servicio completo que me ofrecisteis y contraté

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 7 minutos

  Que divertido es hablar con atención al cliente de @yoigoempresas y te cuelgan cuando no saben que responderte en lugar de solucionarte los problemas. Una compañía que tira a la basura las reclamaciones de los clientes ya que no las gestionan. @yoigo presta un servicio pésimo.

• Juaniilloo (@Juaniilloo98) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Cada día os odio más. Tantos cortes no son normales. Al principio colaba un 'están haciendo operaciones'. Pero ¿qué operación hacen a las 3 de la mañana? ¿Todos los días? No jodáis hombre. En un hueco esta semana me cambio. Ya son muchas...

• Fina Nuet (@fina72) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Una mujer con ese numero d telefono le ha ofrecido a mi marido un servicio medico incluido en la quota que pagamos a @yoigo el le ha dicho k NO varias veces,ella se ha cabreado y le ha faltado al respeto y le ha colgado,solo teneis que escuchar la llamada k segun vosotros grabais

• Pandemoyo (@AVivoCano) reportó hace 18 minutos

  @yoigo hola, me he quedado sin línea y llevo una semana esperando la tarjeta sim de Yoigo. No puedo llamaros para ver qué ha pasado pero puse bien la dirección y decía que llegaría en tres días cuatro..

• Julio Gutiérrez (@Julitogutie) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo todo sigue igual, por DM no me resuelven nada, igual que por teléfono. Entiendo que todo este tiempo sin darme el servicio que me ofrecisteis no se cobrará en factura, no? @yoigo_quejas @VictimasYoigo

• batulomei (@batulomei) reportó hace 19 minutos

  @VictimasYoigo,@yoigo_quejas,@yoigo. Me ofrecéis una oferta y me cobráis otra pero esto que es,abuso en toda regla. Quiero solución inmediata

• Alex Zvook (@AlexZvook) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Ya he escalado mi caso, les hago "publicidad" aquí para que más gente se de cuenta de la BASURA de servicio que tienen!, No dan de baja los contratos de fibra y dicen que "nos esperemos 15-30 días" para recibir un código y regresar el modem y luego quieren seguir COBRANDOLO! 🤬🖕

• Alex Zvook (@AlexZvook) reportó hace 20 minutos

  Esos de @yoigo #Yoigo son una ******!! no quieren dar de baja su miserable servicio!, van 2 veces que tramito la baja de fibra y sigue apareciendo activa! dicen que "esperemos 15-30 días" para recibir un código y regresar el modem y luego quieren seguir COBRANDO TODO EL MES! 🤬🖕

• yomismo (@soyelmashipster) reportó hace 22 minutos

  @yoigo 2h sin servicio, no puedo entender como podéis tener tantas caídas, nefasto