¿Está Yoigo con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Getxo	Teléfono	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 50 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• john (@lonegaz) reportó hace 52 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanan Homospectrum / Amstradlopitecus (@JuanAntonio1072) reportó hace 6 minutos

  @yoigo ¿Algunos? ¿Solo algunos? Un poco de seriedad estos momentos nunca viene mal, ¿no os parece?

• Diego (@collazo16) reportó hace 7 minutos

  @yoigo ¿Informados ASAP? En mi caso llegáis más de 48 horas tarde. Igual os habéis colado un poco. Puedo entender (y entiendo) que se trata de un error, pero eso no exime vuestra responsabilidad en la prestación del servicio. Servicio que llevo sin disfrutar 48h. ¿Corrección de Factura?

• Alicia G (@aligoam) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Volviéndome loca pensando que era problema de mi móvil. Pero ¿¿Qué pasa que aún no lo han solucionado???

• 🏴‍☠️ (@pibevlc10) reportó hace 10 minutos

  @yoigo La fibra de internet va como vuestra eficacia en responder al servicio de atención al cliente!!

• Manu Orea Gallego (@ManuOrea) reportó hace 10 minutos

  @yoigo ALGUNOS? Sois una **** basura.

• Dani (@Astaroth__) reportó hace 12 minutos

  @victorjavier @yoigo Bueno, 4 perras o 2, yo estoy pagando por un servicio que no se está prestando, y para colmo el telf de atención al cliente ni siquiera da tono de llamada… todo de PM.

• Grymjou (@edmufe23) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Cuando nos dareis una indemnizacion por no poder hacer uso del servicio que estamos pagando?🤔

• José Luis Gª Fdez. (@historiadeflor) reportó hace 15 minutos

  @yoigo por lo menos si al conectarte a wifi reciber un **** mensaje para que sepamos que no se nos el jodio e movil, ahora me entero que es algo global

• VinnyBF (@BfVinny) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Llevo desde ayer a las 2 de la madrugada sin datos, y ahora me despierto después de trabajar toda la noche y encima no tengo llamadas. Autentica VERGÜENZA de servicio… casi 12 horas sin poder comunicarme esto es LAMENTABLE

• Criistii.🌺🤍 (@baddeeviil1) reportó hace 20 minutos

  Es increíble que mis padres y mi hermano se hayan ido de viaje, no tengan línea y eso que están en Portugal y encima llames a los de @yoigo y no te cojan el teléfono para solucionarme el problema. Estoy incomunicada con ellos y solo espero que no les pase nada.