¿Está Yoigo con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Teléfono	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace 14 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 22 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• john (@lonegaz) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• meri (@zorreando) reportó hace 2 minutos

  ARREGLADME EL WIFI ME CAHO EN TODO YA BSSTA PARAD YA @yoigo

• yomismo Juan (@juan_yomismo) reportó hace 7 minutos

  @yoigo llevo desde el domingo sin internet y no me dais solución. Esto no es serio

• Jose Villegas (@j_villegas9) reportó hace 11 minutos

  Hola @yoigo llevo con problemas de línea desde hace un mes. El soporte técnico me dijo que se solucionaría en 48h ,de eso hace ya 10 dias. Después de 1 hora de espera al tlfn sus técnicos me dice que es un problema general y que ya se solucionará. Para cobrar no hay problemas no?

• ayoze (@azotatweet) reportó hace 11 minutos

  @yoigo la empresa más sinvergüenza que existe, te lian a promociones y no las cumplen.Te acoges al derecho de desistimiento, devuelve sus artículos y no se sabe porque te la rechazan. Nose sabe porque llamas y te van pasando la pelota de uno a otro sin nadie saber nada de tu caso

• Quim (@QuimQuimpalau) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Hola. La velocidad de internet no pasa de 27 cuando con el mismo aparato obtenia mas de 500 He llamado , han reiniciado y Sigue igual

• Sergio Pérez Gil 🔻🏳️‍🌈 (@Saiett82) reportó hace 12 minutos

  @yoigo tan dificil es cambiar una direccion de envío? Mas de una semana y sin solución, nadie sabe donde está ni se me comunica nada por escrito. Por favor.

• Pablo (@Pablo97200105) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Buenos días tenemos en casa muchos problemas con el Wi-Fi no nos van bien ningún dispositivo como contacto con servicio tecnico

• Sergio (@sergitxo) reportó hace 19 minutos

  @isaacfcorrales @MovistarPlus 100 MB con @yoigo . No está mal, aunque este año en total me han dejado como 6 días sin linea

• Fodechinchos (@Fodechinchos3) reportó hace 19 minutos

  @Adrianffmm @yoigo A mí me han hecho igual. Me devuelven la llamada y al cogerla y marcar el 2 me cuelgan. No tengo servicio desde hace 15 días y lo mismo que tú.

• Kiara (@Kiara25LUNAS) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Es una vergüenza el servicio de atención al cliente que tenéis,he llamado más de 5 veces y no te atiendo nadie,sale la locución que hay muchas llamadas y te cuelgan,no te dejan ni en espera.Solucion, cambiado de operador fin.