¿Está Yoigo con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 25 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• john (@lonegaz) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• john (@lonegaz) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fighting! 💪🏼💜⌛ (@My__Alternative) reportó hace 2 minutos

  @Only_Myself Ya descubrí el problema que me acaba de volver a pasar. Fue fallo de Yoigo que no les funciona el 5G. Puse el ahorro de bateria que automaticamente me lo pasa a 4G y ya me funciona de perlas 👌🏻

• Cripto Lover (@criptolover8) reportó hace 3 minutos

  @yoigo me acaban de colgar el teléfono después de 30minutos de espera diciéndome que la incidencia puede tardar entre horas y dias, sin ofrecerme más información. Quiero que me envíen la conversación grabada a día 13.06 a las 23:17.

• killgender (@sentirnoeser) reportó hace 3 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ Sigo sin una respuesta a mi incidencia

• juan berman (@juanberman) reportó hace 4 minutos

  @yoigo bueno, pues nada, he recibido hoy dia 14 otra llamada de yoigo y me dicen que tengo que esperar de 48 a 72 horas oara tener fibra en casa, lleva de baja desde el dia 8 y cada persona de yoigo me cuenta un cuento, he de dicir que yo no he dado de baja la fibra

• Javier Duarte (@Javito_79) reportó hace 4 minutos

  @yoigo 24 horas sin internet... y utilizándola para trabajar... nos vais a dar alguna solución?

• Santi a secas (@beagleray) reportó hace 6 minutos

  Hola @yoigo tengo problemas con Internet. Llevo rato sin wifi. Hay alguna incidencia?

• JN (@jnavarro81) reportó hace 8 minutos

  @ColladoMarcel @yoigo menuda ******, me han jodido y bien!

• Skorpikon (@Sk0rpik0n) reportó hace 10 minutos

  Es normal que @yoigo te tenga tanto tiempo en espera con la nueva ley? @consumidores porque no me quieren dar de baja y me pasan de unos a otros

• JIM (@LLISAS77) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Si no mandáis un técnico a la zona, todo esto es una pérdida de tiempo por mi parte, que lo único que va a provocar es que siga teniendo problemas, que pongamos una queja en la OCU y que nos vayamos a otra compañía cuando acabe la permanencia.

• Toni Homedes i Saun (@thomedes) reportó hace 13 minutos

  @yoigo ¿Qué está pasando? ¿Porque no hay Internet y el 622 solo dice que "hay un problema" sin explicar que es? ¿Cuando se va a arreglar?