Estado del servicio de Yoigo en Portugalete, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Portugalete, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• 
  reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 34 segundos desde Bilbao, Basque Country

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• 
  Vindi (@cesdeperez) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• 
  Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 47 minutos desde Getxo, Basque Country

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Porco (@Alvdanir) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué pasó, querido @yoigo que me has dejado sin internet ni datos por 2 horas, alguna falla o querías que me sintiera como en mi natal Venezuela?

• 
  Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 14 minutos

  Quiero hacer pública una situación muy grave que estoy sufriendo con Yoigo y MásMóvil. Solicité una portabilidad de mi línea móvil de Yoigo a MásMóvil. Sin embargo, en lugar de realizar correctamente la portabilidad, mi número de teléfono ha sido dado de baja. @yoigo

• 
  Anaïs Batanero (@anaisbatanero_) reportó hace 19 minutos

  @yoigo De entrada, que el susodicho que me atendió ayer aprenda a que está recibiendo llamadas. Y no en un after un sábado. Porque lamentable la llamada, fue poco😮‍💨

• 
  Sakai96 (@Sakai967) reportó hace 19 minutos

  @iagoage @yoigo Gracias, es justo lo que me ha pasado, lo he dado de baja pero los 15 euros no me los devuelven 😡

• 
  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Es una pena la deriva de la compañía. De ser una de las mejores en servicios y atención al cliente a esto. Pésima experiencia. Desesperante la gestión, por no hablar de los 20 mins de espera hasta que alguien responde. La atención virtual, igual de útil...

• 
  Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó hace 23 minutos

  @Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.

• 
  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 30 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

• 
  Garikoitz Knörr (@garikoitz) reportó hace 33 minutos

  @daallaass_ @yoigo Yo estoy igual. Me dicen que una avería en la zona. No sé qué tipo de avería será, pero me cuesta creer que en 2026 no la puedan resolver en 4 días. Yo ya he puesto una reclamación.

• 
  Miguel (@harryost12) reportó hace 33 minutos

  @yoigo 24 horas sin internet en casa, avería externa le llaman, y sin más notificación que “usa tu móvil de router” para que se recaliente y la batería reviente. Claro que sí, luego a dar ofertas a los nuevos y los de siempre a pagar más por menos. Veremos cuándo lo arreglan

• 
  daju2002 (@daju2002) reportó hace 36 minutos

  @yoigo os envié privado como comentasteis en mi tweet anterior y sigo sin respuesta, hay o no bono de roaming de 1 semana 7Gb a 20€ para Andorra? Es sencillo , si o no , en web ponéis que si per contratarlo es otra película...