¿Yoigo está fallando o caído? in Rubí, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rubí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rubí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (59%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (10%)
Corte Total (5%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Rubí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Rubí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rubí y lugares cercanos:

Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 10 segundos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo Hecho. Quedo a la espera.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 16 segundos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo @Richi_Felipe Que DM ninque niño Muerto!! Hay muchos usuarios ya con esto reportado durante más de 2 semanas!!! Estafadores!!
Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 4 minutos desde Terrassa, Catalonia
Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.
Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 14 minutos desde Terrassa, Catalonia
@yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia
Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo
GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia
@yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?
SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 27 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia
@yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g
renoloko (@renoloko) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
@TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!
Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.
Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
@orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza
jesús (@jemarbo68) reportó hace 40 minutos desde Sabadell, Catalonia
@yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo @endomeque @piensoactuo_ Pensáis arreglar los problemas para jugar online algún día? Llevamos 2 semanas sin poder jugar desde PlayStation, Xbox y pc. En 15 días me largo por incumplimiento de contrato!
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia
Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza
Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.
Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.
#republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 53 minutos desde Terrassa, Catalonia
Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.
jesús (@jemarbo68) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalonia
@yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Darkkang (@DarkkangRP) reportó hace 5 minutos
Ahora está todo en manos de consumo y viendo como solucionarlo. Pero ahora escucho otro caso más de phishing... La cuñada del novio de mi madre. Le llaman supuestamente de @yoigo y le dicen todos sus datos... DNI, nombre, dirección, número, servicios contratados...
MoneIAvant (@AvantMone) reportó hace 6 minutos
@YoApoyoARalph Yo, sí que funciona y si a alguno se le pasa, se lo dices y dices que le vas a denunciar. A Yoigo los grabé y todo porque no me hacían casi y con la última amenaza pararon
Álvaro Lg (@lvaroLg3) reportó hace 11 minutos
@Lowi_es ¿Tenéis pensado poner servicio de televisión? Otras OMV como Yoigo si disponen de este servicio. ¡No os quedéis atrás!
Jgr85 (@Jgr85t) reportó hace 13 minutos
@yoigo Mucha publicidad pero primero deberíais resolver los problemas de vuestros clientes. Dónde está la calidad en el servicio?@yoigo @Maini01
Heavilon (@rabnediam) reportó hace 13 minutos
@facua los de @yoigo llevan 11 días sin solucionar mi problema habiendo dado ellos un plazo de 24h para arreglarlo, y a día de hoy directamente sin conexión en el domicilio, ¿me podéis echar una mano?
Virginia Rodríguez (@Virginia4RG) reportó hace 16 minutos
Después de ir a la tienda llamamos a atención al cliente, y después de casi 40 minutos a la espera me dicen que me van a pasar con reclamaciones y lo que hacen es colgarme @yoigo
Juan JP (@JuanLaMontera) reportó hace 16 minutos
YOIGO @yoigo ENGAÑA A SUS CLIENTES CON LA PERMANENCIA
JUANSA 🌹 (@salzillo41) reportó hace 16 minutos
@yoigo @yoigoempresas el 19 de agosto me abrieron un ticket MAS-18219587 para solucionar problema... aun sigo esperando. Llamo cada 48 horas al 1726 y nadie me ofrece soluciones. La ultima llamada 46 min. he hablado con 3 departamentos. Me siento engañado y estafado. Vergonzoso
David🏹 (@davixo83) reportó hace 19 minutos
@yoigo Lo mismo esta semana, si no me contestáis a al caso que tenéis abierto conmigo desde hace más de dos semanas.
JUANSA 🌹 (@salzillo41) reportó hace 25 minutos
@yoigo @yoigoempresas Me acaban de llamar del Servicio Técnico Avanzado de @yoigo para decirme que mi numero fijo del cual solicité la portabilidad no está disponible porque ya ha sido asignado a otra persona. ¿en estos casos que hacemos?