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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Santurtzi, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Getxo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Corte Total hace 7 días
Bilbao Internet hace 7 días
Getxo Teléfono hace 16 días
Bilbao Wi-fi hace 1 mes
Bilbao Internet hace 2 meses
Bilbao Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

  • mariantxe
    marian fernandez (@mariantxe) reportó desde Getxo, Basque Country

    @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

  • veneciana1981
    Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó desde Getxo, Basque Country

    @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

  • lonegaz
    john (@lonegaz) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

  • lonegaz
    john (@lonegaz) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

  • DrDrLuis
    De la Vega (@DrDrLuis) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josete014
    Pepito El Mio (@josete014) reportó

    En octubre compré con @yoigo un @SamsungEspana S22 x casi 600 € y 1 penalización de 200 € si me iba antes de 2 años. El comercial me aseguro q era un buen móvil y q la batería me iba a durar más de 1 día con un uso normal(problema que quería solucionar de mi antiguo terminal)

  • CapsuleTvo
    CUCURELLA (@CapsuleTvo) reportó

    @yoigo Basura de compañia

  • Eric_Asnard
    Eric Blasco (@Eric_Asnard) reportó

    @yoigo El cambio a eSIM que precio tiene?

  • acn_andres
    Andy.acn (@acn_andres) reportó

    @yoigo hay alguna incidencia en castro Urdiales Cantabria? No tenemos internet en casa desde anoche

  • Majoylisto
    Majoylisto (@Majoylisto) reportó

    Luego de casi tres horas y casi 8 agentes de @yoigo de los cuales solo 2 fueron amables, no pudieron solucionar mi problema. Insólito, ya que ellos mismos me han dicho que fue un error de la empresa @yoigo ahora tengo que pagar más por un error que no fue mio. Me siento robada

  • Franhkd
    {Fran|Francisco|Frank} Bravo (@Franhkd) reportó

    @yoigo Váis a seguir mintiendo? No me hacéis caso y mi internet sigo igual

  • inmagb_
    Inmaculada García (@inmagb_) reportó

    @yoigo ha hecho un anuncio ofreciendo a sus clientes la posibilidad de hablar con una persona. Y lo peor es que lo hacen sabiendo que eso ya está reflejado en la Ley de Servicios de Atención al Cliente. Y yo odio con todas mis fuerzas que nos tomen por tontos con estas cosas

  • ohcahihrae
    Arreando (@ohcahihrae) reportó

    @yoigo .@yoigo tramitada la baja. Si me tomáis y tratáis como si fuera tonto...

  • Lady_Scarlatto
    Lady Scarlatto (@Lady_Scarlatto) reportó

    La atención de Yoigo parece buena, en principio quería deshacerme de mi cuenta de banco en España y me decía "podré recargar online mi tarjeta de Yoigo?" Pero al entrar en su web ví que se podía sin problemas con solo tres sencillos pasos y me dije _pues ya está, adiós Caixa.

  • josete014
    Pepito El Mio (@josete014) reportó

    y luego que porque me voy de la compañía llevando tanto tiempo con ellos... alguna solución??? @yoigo @facua o @SamsungEspana aunque se que estos últimos no tienen la culpa de nada