¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Teléfono	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• john (@lonegaz) reportó hace 23 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• john (@lonegaz) reportó hace 39 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen (@TdsCarmen) reportó hace 3 minutos

  Hasta el moño de Yoigo, dos veces me han enviado mal las tarjetas y no permiten que nadie que no sea yo pida un duplicado, ni entregando la otra tarjeta, que no funcio a por su culpa. Que poca vergüenza tienen 😡

• L'enfant perdu (@IndaFlesh) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo, qué os parece tener contratados 600Mb de fibra, que no lleguen ni 95, y un gestor me cuelgue en la cara de malas maneras cuando llamo al 622? Lamentable servicio, me cambié de @MovistarPlus y me vuelvo ya, en cuanto vea como hacer para no pagar la permanencia.

• Valentina (@Vlhds) reportó hace 9 minutos

  Hola @yoigo me podéis solucionar un problema con la línea?

• Jonathan Gómez (@JonathanGomezDU) reportó hace 10 minutos

  Solicito la investigación por parte de @consumogob de la incidencia abierta por @yoigo número CC-5029140 en la que no me dan respuesta desde hace varias semanas. Seguro el ministro @agarzon pondrá atención porque es un gestor práctico y doliente de los usuarios.

• Easypablo (@pablo55373509) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Ya he llamado al 622 y hay una averia en la zona. Desde ayer a primera hora. DESDE AYER. HACE MAS DE 24 HORAS!Lo que tienen que hacer es mandar a un tecnico a solucionarla y dejarse de tanto DM, que si esto pasara en Madrid en 15 minutos estaba solucionado.

• RPFalagan (@rpfalagan) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Buenas noches, no se si revisaréis algo o no. El daño ya está hecho. Ofrecéis un pésimo servicio en lugar de intentar mejorarlo os dedicáis a asustar a futuros clientes para q no se nos vuelva a ocurrir pensar en vuestra compañía. Podéis bajar tarifas todo lo q queráis PÉSIMO.

• 🇪🇦Malaguita🟢🟣 (@BoqueronSince92) reportó hace 18 minutos

  @yoigo ...de la garantía y no me dan ningún tipo de solución ni respuesta, solo que por un día no me lo reparan con su garantía que la he estado pagando durante 2 años y ahora por un día me tengo que comer el móvil y encima hacer el pago final cuando no se puede usar. #vergüenza

• Rafael (@santousen) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Pero si no solucionáis nada, que la gente huya de vuestra compañía, el dinero os lo dejáis en anuncios, porque en lo que es solucionar problemas ninnguno

• L'enfant perdu (@IndaFlesh) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo , qué os parece tener contratados 600Mb de fibra, que no lleguen ni 95, y un gestor me cuelguen en la cara de malas maneras cuando llamo al 622? Lamentable servicio, me cambié de @MovistarPlus y me vuelvo ya, en cuanto vea como hacer para no pagar la permanencia.

• I X (@_vaitarna) reportó hace 19 minutos

  @Pointlessuke Pues al final ya te digo que todas dan problemas. Mi experiencia trabajando de eso es que en VF he encontrado más clientes descontentos que Orange. Y he estado recientemente en Yoigo y Masmovil cómoda pero creo que su low cost viene de tratar a los trabajadores fatal :S