¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Teléfono	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• john (@lonegaz) reportó hace 3 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose manuel (@casado1996) reportó hace 7 minutos

  @yoigo dame el número para darme de baja para autónomo, me han dado ya 5 números, que pesadilla

• Julio Delgado 🎧🎤 (@JulioStar80) reportó hace 9 minutos

  Añado que el problema no es nuestro, es de @yoigo

• Retux (@Re_tux) reportó hace 9 minutos

  El día que pepephone vuelva a ser pepephone y no masmovil o yoigo o quien quiera que lo maneje, quizás regrese. Y no te molestes, la decisión está tomada. No habéis cumplido con lo acordado y el correo de que todo está bien y se cierra incidencia me parece una burla.

• David M. Codina (@dmcodina) reportó hace 11 minutos

  ¡Menudo cabreo! Recibo esta mañana un mail comercial de @Yoigo (no soy cliente) y veo que en la parte inferior hay un mail para oponerte. Vale, hago el esfuerzo y les escribo para comunicarlo y decirles que además estoy en la Lista Robinson. La respuesta no tiene desperdicio.

• Alberto G (@burnoutx) reportó hace 11 minutos

  @yoigo vuestra atención por redes es inmejorable, pero no soluciona mi problema, por lo menos así la gente sabe como funcionáis en estos casos

• Sergio (@Sergio_rw) reportó hace 11 minutos

  @yoigo @XiaomiEspana Menos regalar cosas y un mejor servicio tecnico caraduras

• David M. Codina (@dmcodina) reportó hace 12 minutos

  Me responden desde Yoigo Negocios (¿?) y me dicen que por favor les de el NIF/CIF asociado a mi contrato. ¿Pero qué contrato ni qué leches? ¡Que no soy cliente! @AEPD_es, ¿de qué sirve estar en la Lista Robinson? ¡Esta práctica es legal?

• Love Around (@LoveAround6) reportó hace 18 minutos

  @mossos acabo de recibir una llamada del tfn93.709.97.32 comentándome que tenía una incidencia en la factura de la luz y he llamado a Yoigo y está todo correcto. Estoy en la lista Robinson y aún así me han llamado y han cogido mis datos de otros pisos anteriores.

• David M. Codina (@dmcodina) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Les acabo de pasar la información por DM. Quedo a la espera de su respuesta.

• Desirée (@yourwhitedesire) reportó hace 23 minutos

  Hemos comprobado en la CNMC - Consulta de registro y nuestro teléfono la sigue teniendo Yoigo. Además, te cobran en la factura más dinero, con menos servicio, por culpa de ellos, y si no devuelves el ROUTER encima te lo cobran.