¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Getxo y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Getxo	Teléfono	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 23 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex (@Zeuslawl) reportó hace 7 minutos

  @Dudulawl @yoigo Ahora parece que ya funciona bien 👌🏽

• David 🇪🇸 (@volti_yy) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Y ahora vuelvo a llamar de nuevo y me mantienen a la espera, llevo ya 15 minutos. ¡ esto es increíble! Pd: es curioso que antes a los pocos minutos cogieran la llamada para luego quedarse callada la chica.

• WO Orons Caricaturas Ilustración (@OronsArt) reportó hace 15 minutos

  @alex_ramos73 @yoigo Hace tiempo me hicieron perer un mes porque no se aclaraban si estaba dado de alta o de baja

• Puchu (@Puchu_KnC) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Hola @yoigo yo ya tenía problemas en internet desde hace 3 días y soy incapaz de conseguir hablar con una persona. El muñeco ese que tenéis en el contestador no para de reiniciarme el router. Quiero una persona, por favor.

• Anitagr24 (@anitagr26) reportó hace 17 minutos

  @Cande50809487 @yoigo Incidencia masiva de los servidores

• Juanmi Real (@JuanmiReal) reportó hace 18 minutos

  @javiredondo22 @yoigo @UNED Estoy en el mismo caso. A los 15min de comenzar el examen internet en módem ni móvil funciona.

• TheXarlie (@TheXarlie) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Para contestar con Gif y chorradas en el sorteo si, pero para decir algo en este hilo de reclamaciones por falta de servicio no, verdad? YA VEMOS que calidad de asistencia tienen... ya vemos... Soy como Vodafone, para vender lo que quieras, para solucionar problemas, nada.

• PAU (@paulapedemontev) reportó hace 26 minutos

  @yoigo hola! tenemos un problema con una de nuestras líneas móviles contratadas. No tenemos datos y los necesitamos para trabajar 😭

• Gerard Garcés Fisas (@lipihey) reportó hace 30 minutos desde Torelló, Catalunya

  @yoigo Canviando la DNS se me ha solucionado el problema!

• Orenji Okami (@nyawol4) reportó hace 31 minutos

  A los que se os ha caido el internet porque sois de Masmovil, Yoigo o Pepephone, cambiad el DNS por los de Google y listo