Estado del servicio de Yoigo en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  john (@lonegaz) reportó hace 5 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

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  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• 
  De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• 
  Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

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  reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Vindi (@cesdeperez) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• 
  john (@lonegaz) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 5 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

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  Cecilia Grierson ⭐️⭐️⭐️ (@ceciliaencina) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Ya entramos en el QUINTO DÍA DE CORTE Y SEGUIMOS SIN INTERNET. ¿De qué queréis hablar señores de @yoigo? ¿de la grabación que me repite la factura que me van a cobrar este 7 DE ACOSTO, cuando el 31 de julio no he tenido servicio de Internet y desde entonces hasta hoy? ¿De la formación TAN PAUPÉRRIMA que dan a sus empleados para que un técnico me conteste que me vaya a trabajar a un bar o a una biblioteca y me cuelgue el teléfono? ¿De la TV que me vendieron HACE YA TIEMPO y no tenéis ni un técnico capaz de venir a instalarla? No sé, señores, díganme ustedes de qué quieren hablar, aparte de los cuatro al parecer cinco días que no puedo trabajar ‘gracias’ a ustedes.

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  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 12 minutos

  Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo

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  @[email protected] (@Juanro49) reportó hace 18 minutos

  @bandaanchaeu Muy bien, @yoigo me cambio de compañía y le doy los dineros que es lo único que os importa a otra empresa? Ya que sois incapaces de arreglarme el problema con el VoLTE de mi línea reportado desde hace mas de un año.

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  Bancal 🟥⬛ (@Renovacion1995) reportó hace 23 minutos

  @mo_rey_ @digimobil_es Menos mal que me llamó yoigo cuando me iba a cambiar a Digi. Vaya poca presencia en el Campo de Gibraltar de esta compañía 😬

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  Guillem Belsa (@rekobeko) reportó hace 30 minutos

  @TribuneroUDA @Dany_DRS En retamar también estamos con ese problema y yo por ejemplo soy yoigo. No sé qué estarán tocando a nivel antenas o qué es lo que está pasando, pero va de ****.

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  Gusthablo 🧔🏻🦜 (@Gusthablo) reportó hace 34 minutos

  @yoigo Ya os he explicado el caso por privado. El problema sigue siendo el mismo: @yoigo reconoce que no puede prestar el servicio en mi nuevo domicilio por falta de cobertura y, aun así, pretende cobrarme 115 € por darlo de baja. La reclamación ya está presentada ante @SEtelecoGob.

• 
  Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó hace 35 minutos

  @yoigo Este mes, 12 días de conexión de pena. Pero a final de mes mandaréis la factura integra, eh? Así se puede hacer negocio, si...

• 
  Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 38 minutos

  @yoigo otro fin de semana más que la linea de casa falla y ya van un mes que llega el finde y se desconecta todo a ratos. Cuando fallan su solución no es "reinicia el router" o lo reinican ellos desde central y ya me lo han reiniciado 8 veces.

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  👽​Stifmeister👽​ (@SrCharlie_Sheen) reportó hace 39 minutos

  Lamentable estos de @yoigo , llevo desde ayer teniendo problemas de antena , ya es la tercera o cuarta vez desde que estoy con ellos....Como sigan así, me voy a otra compañía 😠 ¿ alguien mas le esta pasando ?