¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Teléfono	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BiniHool (@BiniGamer82) reportó hace 7 minutos

  Soy de @yoigo hace muchos años y lo que más vergonzoso me parece es lo que han tardado en anunciar el problema, aún no me han contestado al md que les mandé hace horas. Problemas siempre habrá, lo que hace a unos mejores que a otros, es la manera de afrontarlos, @yoigo decepción.

• Jorge Luis Olivares Lopez (@Coco_Valle) reportó hace 10 minutos

  @yoigo 6 líneas con vosotros, y ninguna tiene datos. Alguna estimación del tiempo de solución de la masiva ????

• Manoliletinas (@MANOLILETINAS) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Cómo se supone que voy a saber la noticia si he estado toda la mañana sin internet? X cierto, me van a descontar el coste de las llamadas a emergencias y att al cliente??? Más de 10 min y me han colgado al final. Éxito que se me indemnice por el daño causado. Y voy a reclamar.

• Teresa C🇪🇸 (@teresa_cgar) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Cada 2x3 igual… sin internet, sin internet ni llamadas, depende… eso sí en la factura no hay caídas, ni fallos. Habrá que ir mirando para cambiar de compañía dado el problema de caídas tan frecuentes

• Sergio Tejedor (@Tejmolser) reportó hace 18 minutos

  @Yoigo ¿Cual es el horario del servicio de atención al cliente? Llevo 2 días sin servicio de datos móviles y no se soluciona...

• Franzmathew (@Francartama) reportó hace 22 minutos

  @yoigo un carajo que estáis restableciendo la línea. Si no tenemos internet, como avisáis por redes sociales que tienen internet? Sois tercermundistas. Atención al cliente también ha caído? O es que os la suda todo y no atendéis para no tener que escucharnos?

• Marta (@Marta88394494) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Escribir donde?? Desde las 7 de la mañana sin servicio de datos en el móvil y ni contestáis en el teléfono de atención al cliente

• pedro carrion (@pedrocc1) reportó hace 25 minutos desde Málaga, Andalucía

  @yoigo No funciona Internet de yoigo en malaga y estamos colgados

• Martín Costas (@Martin_Galiza) reportó hace 31 minutos

  @yoigo 15:10 Parece que ya funcionan los datos en mis doa lineas.....pero espero una explicación/compensación

• Manoliletinas (@MANOLILETINAS) reportó hace 31 minutos

  @yoigo Señores de Yoigo??? Cómo se supone que voy a enterarme de la noticia si NO tengo acceso a internet???? Por cierto, me van a descontar el coste de las llamadas realizadas a sus números de emergencia y atención al cliente??? En espera por más de diez minutos y han colgado.