¿Está Yoigo con problemas o cortes en Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Gómez Marín (@bacardicocacola) reportó hace 3 minutos

  @Sergio98309112 @digimobil_es @yoigo Yo tengo descuento de por vida. Pero es que de por vida tengo peleas, que si permanencias, que si cambios unilaterales de contrato, que si 5G no funciona.. que si las llamadas se escuchaban mal... Que si en el Samsung no iba bien el volte.. etc etc. Para eso pago menos en digi.

• Sergio (@Sergio98309112) reportó hace 4 minutos

  @yoigo exactamente el mensaje que me enviasteis con la incidencia abierta el dia 17 feb. 2023 1:05 p. m. pero se cerro al día...y como no, sin arreglarla

• Natalia Vallejo (@nativallejov) reportó hace 5 minutos

  @yoigo primero han dicho 24/48h en resolver mi incidencia. Vamos ya casi 4 días, ahora dicen q el plazo es 7. Y si no sé resuelve luego de 7? Respuesta de Yoigo...sigue esperando! Impresentable!

• 🍋L i m o n a d a🍋 (@iremonLimon) reportó hace 7 minutos

  Desde Sep con @yoigo y tuvimos problemas (por donde estaba el router) y ya solucionado. Ahora la cosa es que la tele sigue mal, pensábamos que era por lo otro pero no. Hemos llamado varias veces y nos dicen que no hay na que hacer con eso xd CAMBIAR EL APARATO AL MENOS, NO SÉ (?)

• Alberto Gómez Marín (@bacardicocacola) reportó hace 7 minutos

  @Ruben_Sardon @digimobil_es @yoigo O2 lo que pasa es que se me va de precio, para eso probablemente me iría a Movistar que dicen que ofrecen el 50 muchas veces. De todas maneras lo he probado hasta hace pocas semanas y un servicio muy superior a Yoigo.

• womar (@womarsito) reportó hace 9 minutos

  @yoigo no tengo acceso a internet y el router se supone que va perfectamente se os han caído los servidores? Es que llamo a atención al cliente y me dice no se que de que soy un negocio y no entiendo nada, me estoy agobiando y solo quiero hacerme una **** x dios

• Alberto Gómez Marín (@bacardicocacola) reportó hace 12 minutos

  @afjtelecom1 @digimobil_es @yoigo Bueno.. tener tener... A ti no sé si te salía. A mí me va con 4G siempre casi. Porque siempre estoy sobre Yoigo. Y si, es Huelva centro y alrededores. Te vas a otra zona de Huelva y funciona. Pero si donde vivo va mal macho...

• Isabel Giménez Lillo (@FreeChabeli) reportó hace 12 minutos

  Gracias a @Yoigo también por tener un servicio de atención al cliente que no es una subcontrata y tener grandes profesionales en plantilla 🔥

• Vierco - Sergio Álvarez 💻📱 (@Vierco) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Estoy en Pamplona, me dicen que hay un problema en los sistemas para hacer cambios de sim excepto por casos muy excepcionales, que los hacen por tlf, pero al parecer el que mi linea tenga cortes y no pueda hablar no es tan importante..

• Eva (@evaruski) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Imposible enviaros un mensaje privado , da error continuamente¡¡¡