¿Está Yoigo con problemas o cortes en Barakaldo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barakaldo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Barakaldo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Castro-Urdiales y Berango.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 10 días
Castro-Urdiales	Internet	hace 10 días
Berango	Internet	hace 22 días
Bedia	Internet	hace 5 meses
Castro-Urdiales	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barakaldo y lugares cercanos:

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• john (@lonegaz) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

• john (@lonegaz) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.

• Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 35 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.

• reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 47 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aureli alvarez (@aurelialvarez) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Hoy, por fin, vendrán el día 10. Pero sigo teniendo las direcciones de mis fibras desordenadas. Tengo 3 (en tres lugares distintos), pero la dirección de las faturas no llega a la principal. Y una línea que tuve de pasar a prepago, tampoco la dan de baja (tengo 10)

• Tatiotsm (@tatiotsm) reportó hace 3 minutos

  @amartinezmusica @Marwanmusica @yoigo Si me facilitas el número de incidencia lo pongo en contacto de una compañera para que realice el seguimiento y lo corrija en caso de que no esté bien formulada, que suele pasar. Un saludo!

• María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 6 minutos

  Un desastre absoluto la gestión con @yoigo para un cambio en el contrato. Informaciones contradictorias por teléfono, twitter y en tienda. Al final han hecho la gestión equivocada y no cómo se la pedimos y la solución para subsanar su error es dejarme sin fibra cuando teletrabajo

• Criss (@Crixpada) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Darme de baja la línea fija

• Donosti Celt (@OsabaMark) reportó hace 7 minutos

  @euskaltel Desde la migración a Yoigo/Masmovil no son más que problemas. Pérdidas continuas de red movil, tanto fuera como dentro de casa, pérdida de conexión a Internet, no se puede realizar llamadas. En fin un desastre. Tenéis alguna solución para el follón que han montado?

• Tatiotsm (@tatiotsm) reportó hace 11 minutos

  @amartinezmusica @Marwanmusica @yoigo Al haber rastro de tu reclamación no tendrás ningún problema en la devolución de los importes, aún que esto tarde... Hay mucha gente trabajando en ello con las herramientas que yoigo deja...

• Alejandro Martinez (@amartinezmusica) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Ya tenéis mis datos , mi numero de reclamación, todo. @yoigo por qué no contactáis conmigo y solucionáis el problema?

• ivancristosol (@ivancristosol) reportó hace 12 minutos

  ..x cierto..la Entrevista q me hicieron en XFERA O YOIGO (entonces estaba en PARO xq mandé a la ****** mi trabajo en TELEFONICA SERV. AUDIOVISUALES donde tenía de compañero a @alvaroSantos al q a continuación pusieron a presentar TELENOTICIAS en @telemadrid o a GONZALO..

• Juanluky (@Juanluky21) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Hola en la factura de diciembre me habéis incluido más de 1200€ del pago de un terminal que no me corresponde. Llevo 4 días con el tema y no dais respuesta ni solución.

• Carlos 🖥🔨 (@carlos_exbofh) reportó hace 25 minutos

  No me he ido ya de @yoigo porque estoy pendiente de cambiar de piso pero cuando me vaya de aquí, me cambio de compañía a una que desprecie menos a los clientes.