Estado del servicio de Yoigo en Sestao, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sestao, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 9:59 CEST.

Internet (57%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (14%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Sestao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sestao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Sestao	Referencia
22 may, 5:00 CEST	0	0	0
22 may, 5:20 CEST	0	0	0
22 may, 5:40 CEST	0	0	0
22 may, 6:00 CEST	0	0	0
22 may, 6:20 CEST	0	0	0
22 may, 6:40 CEST	0	0	0
22 may, 7:00 CEST	0	0	0
22 may, 7:20 CEST	0	0	0
22 may, 7:40 CEST	0	0	0
22 may, 8:00 CEST	0	0	0
22 may, 8:20 CEST	0	0	0
22 may, 8:40 CEST	0	0	0
22 may, 9:00 CEST	0	0	0
22 may, 9:20 CEST	0	0	0
22 may, 9:40 CEST	0	0	0
22 may, 10:00 CEST	0	0	0
22 may, 10:20 CEST	0	0	0
22 may, 10:40 CEST	0	0	0
22 may, 11:00 CEST	0	0	0
22 may, 11:20 CEST	0	0	0
22 may, 11:40 CEST	0	0	0
22 may, 12:00 CEST	0	0	0
22 may, 12:20 CEST	0	0	0
22 may, 12:40 CEST	0	0	0
22 may, 13:00 CEST	0	0	0
22 may, 13:20 CEST	0	0	0
22 may, 13:40 CEST	0	0	0
22 may, 14:00 CEST	0	0	0
22 may, 14:20 CEST	0	0	0
22 may, 14:40 CEST	0	0	0
22 may, 15:00 CEST	0	0	0
22 may, 15:20 CEST	0	0	0
22 may, 15:40 CEST	0	0	0
22 may, 16:00 CEST	0	0	0
22 may, 16:20 CEST	0	0	0
22 may, 16:40 CEST	0	0	0
22 may, 17:00 CEST	0	0	0
22 may, 17:20 CEST	0	0	0
22 may, 17:40 CEST	0	0	0
22 may, 18:00 CEST	0	0	0
22 may, 18:20 CEST	0	0	0
22 may, 18:40 CEST	0	0	0
22 may, 19:00 CEST	0	0	0
22 may, 19:20 CEST	0	0	0
22 may, 19:40 CEST	0	0	0
22 may, 20:00 CEST	0	0	0
22 may, 20:20 CEST	0	0	0
22 may, 20:40 CEST	0	0	0
22 may, 21:00 CEST	0	0	0
22 may, 21:20 CEST	0	0	0
22 may, 21:40 CEST	0	0	0
22 may, 22:00 CEST	0	0	0
22 may, 22:20 CEST	0	0	0
22 may, 22:40 CEST	0	0	0
22 may, 23:00 CEST	0	0	0
22 may, 23:20 CEST	0	0	0
22 may, 23:40 CEST	0	0	0
23 may, 0:00 CEST	0	0	0
23 may, 0:20 CEST	0	0	0
23 may, 0:40 CEST	0	0	0
23 may, 1:00 CEST	0	0	0
23 may, 1:20 CEST	0	0	0
23 may, 1:40 CEST	0	0	0
23 may, 2:00 CEST	0	0	0
23 may, 2:20 CEST	0	0	0
23 may, 2:40 CEST	0	0	0
23 may, 3:00 CEST	0	0	0
23 may, 3:20 CEST	0	0	0
23 may, 3:40 CEST	0	0	0
23 may, 4:00 CEST	0	0	0
23 may, 4:20 CEST	0	0	0
23 may, 4:40 CEST	0	0	0
23 may, 5:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sestao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 19 horas
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 2 días

Barakaldo

1 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sestao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sestao y lugares cercanos:

De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Pero claro, es que antes que eso, repetí el proceso de darme de baja sin éxito. Y no voy a pagar por algo que no quiero. Por tanto, como ellos no querían borrarme, por mis cojones que me borré yo.
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.
reinerio latuff (@ReyLatuff_) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country
Que ****** estaba trabajando y el wifi de @yoigo caído tío esto que es 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Vindi (@cesdeperez) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?
De la Vega (@DrDrLuis) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Nyumeh @yoigo Tuve que ir a la oficina del consumidor, y tras varios días de papeleo, cartas que tuve que enviar, explicando toda la historia.... Consiguieron darme de baja. Desde entonces, a Movistar como tal , ni agua. Por otra parte, llevo años en Yoigo y estoy conforme. Espero que así sea.
john (@lonegaz) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@yoigo mi compañia de telefono que sois vosotros con los que llevo un par de años, me amenaza con cobrarme gastos adicionales por no pagar la factura de este es... Y YO SIGO ESPERANDO QUE EL GOBIERNO ME INGRESE EL ERTE.
Laura Morán 🏳️‍🌈 (@veneciana1981) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Basque Country
@scariosHR @yoigo La peor compañía respecto a la atención al cliente. Estoy por pagar el compromiso de permanencia sólo para poder pirarme.
john (@lonegaz) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Basque Country
Estoy cansado de sus mensajes, de sus llamadas y de su mal trato y falta de respeto hacia mi. @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 4 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 6 minutos
@yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.
Borja (@borxar) reportó hace 7 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 11 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h
Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 11 minutos
Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…
adricqc (@adricqc) reportó hace 12 minutos
Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 14 minutos
Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia
Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin
adricqc (@adricqc) reportó hace 17 minutos
🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo
adricqc (@adricqc) reportó hace 20 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.