Estado del servicio de Yoigo en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Teléfono	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Wi-fi	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó hace 33 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.

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  renoloko (@renoloko) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 3 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

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  Ivn Cruz (@icruzca) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @EloyMG_ Es que a día de hoy la cobertura de Digi, Yoigo, Adamo, etc es una basura y el 5G en España es de chiste y un engaño

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  Oriol 🤖 (@oriolparis) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , muchos anuncios chulos, pero cuando activaréis las llamadas sobre Wifi en vuestras líneas? Ya va siendo hora de hacerlo.

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  Roger Pascual (@RogerPascual) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @TalentClass_ Una autentica estafa. 3 cobros no autorizados de la compañia, por un anuncio en Youtube que apreto el niño. Quiero que me devuelvan ya mi dinero panda de estafadores.

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  Miguel DeLa Peña Paz (@MiguelDeLaPeaP2) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Meterme con CS ,me lo trae,y no es una casualidad estoy pensando en decirle a Yoigo k si no me lo arregla me doy de baja

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!

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  Dani (@daniperez379) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...

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  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @endomeque @piensoactuo_ Pensáis arreglar los problemas para jugar online algún día? Llevamos 2 semanas sin poder jugar desde PlayStation, Xbox y pc. En 15 días me largo por incumplimiento de contrato!

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g

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  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No me funcionan los datos!! ¿Que hay una avería?

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?

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  sarai (@19sarai) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  La cobertura que tiene @yoigo en Barcelona es nefasta. Pero la atención al cliente es lo peor que te puedes encontrar.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza

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  ⚜ ɱ ѧ я ŧ í ⚜ (@StaCke) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo La baja ya se ha realizado porqué ayer mismo me pasarona recoger el router, el cuál he devuelto con todo su contenido. Lo que quiero resolver es el resto

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 52 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 7 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 9 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  J.C Ortega (@escritorOrtega) reportó hace 11 minutos

  Llevo unos 13 años trabajando con @yoigo, primero como usuario y luego como titular de linea, ningun problema pero las negligencias que cometieron el viernes y la laxitud para solucionarlas cuando debería de dar una solución inmediata, me lleva a plantearme el seguir con ellos

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  Noa Ampharos (@NoahNixie) reportó hace 11 minutos

  Llevo 48 horas sin servicio de fibra de @digimobil_es, el Whatsapp es un chatbox que me dice que apague y encienda el router y el teléfono de atención técnica lleva dos días sin estar disponible. Gracias a dios que mis datos móviles son Yoigo porque sino estaría incomunicada.

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  El del Break para el Coffee ☕ (@IniLeFreak) reportó hace 13 minutos

  Yo entiendo que es complicado vender, @yoigo... Pero llamar a una persona que no sabe y venderle un Vivo Y21 diciéndole que era un móvil similar a un iPhone 15 y encima a cambio de una permanencia de 2 años, creo que es directamente mala praxis. Está muy feo.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 18 minutos

  Qué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 24 minutos

  Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 24 minutos

  Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 25 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais