¿Yoigo está fallando o caído? in Viladecans, Província de Barcelona, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 05:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Viladecans.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 9 días |
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Wi-fi | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Viladecans, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.
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sarai (@19sarai) reportó desde Barcelona, CataloniaLa cobertura que tiene @yoigo en Barcelona es nefasta. Pero la atención al cliente es lo peor que te puedes encontrar.
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Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes
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atarom55 (@atarom55) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia@Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, CataloniaHay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?
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Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Llevamos 10 dias compartiendo el problema con @yoigo por DM,cada dia alguien nos pide la misma informacion una y otra vez. Hemos elevado solicitudes para solucionar nuestro problema via mail, en la tienda, por Twitter y por telefono.. En el decimo dia nos vuelven a preguntar...?
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, CataloniaYoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...
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Josep (@joseboisgontier) reportó desde Barcelona, CataloniaUna velita 🕯 para #yoigo que parece ser que se ha caído la fibra en toda españita
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Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏
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Anna 🎗️ (@anna23__) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo hola, quiero una devolución por el mal servicio del sabado. Ya tenéis mis datos por DM pero no contestáis.
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Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Las dos líneas móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes
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Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio
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Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, CataloniaHola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.
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ᏗᎥᎷᏗᏒ (@aimarferg) reportó desde Sitges, Catalonia@esmejorsinprisa @yoigo Va a ser que no! Hace unos días estuve yo con Vodafone 1 día mas o menos, y gracias porque me decían que la avería podía durar hasta 3 días y que obviamente es una avería y que esas cosas no se bonifican
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Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.
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sarai (@19sarai) reportó desde Barcelona, CataloniaLamentable la atención de @yoigo! Meses para que resuelvan una averia. Pésima atención al cliente.
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Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada
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Edgar Taxi #MejorenTaxi (@taxiyellowblack) reportó desde Viladecans, CataloniaLlevo más de una hora sin internet @yoigo se está reportando que se ha caído en todo España, que habrá pasado, el fin del mundo 🤦🤦🤦
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BellaMeivis2021 (@BellaMeivis2021) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Ayer me quedé sin Internet (LOS rojo) y hoy vuelve a pasar esta mañana.. Llamé y nadie me contestó, estuve 30 minutos esperando a que alguien respondiera al teléfono a las 19.00 de la tarde. Que sucede?
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Anna 🎗️ (@anna23__) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juanluky (@Juanluky21) reportó@yoigo Última incidencia abierta CC-5335570, quiero una solución o al menos un plazo o una explicación. Yo no soy responsable de que trabajéis con una empresa #GLS de ladrones, piratas y personal con antecedentes policiales.
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Verdad_verdadera (@thor_pedor) reportó@elmundoes *****!!! Y a mi me meten en morosos porque Yoigo me cobró de más 5 euros, devolví el recibo y a la ******... 🥴
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Apocalipsis (@Apocalipsis1936) reportó@Locamusculoca @yoigo Aquí un memo facilitando a toda la web sus datos personales, David Calavia Pascual, DNI 177..513X, luego se queja de que los usan para duplicarle la SIM y vaciarle la CCC. ¡Hay que ser muy cortito!
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Eli (@ChurriLa) reportó@yoigo Me habéis despachado con 30 euros de compensación cuando eran 6 meses de Netflix... que yo sepa en la tarifa más baja 6 meses no son 30 euros pero como no me vais a dar otra solución pues es lo que hay... eso o nada
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Juanluky (@Juanluky21) reportó@yoigo Ya está enviado y no contestáis al igual que todos los días llamo y no dais ni una solución y ni os dignais a hacer una llamada con una explicación. Después de 8 años voy a hacer una portabilidad y cancelar vuestras pagos en el banco...
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Tölden Lee (@ToldenLee) reportó@gemagoldie En el pueblo estoy conectado con una sim de @yoigo , la subida es una castaña, 1 o 2mbps en un día bueno, pero de bajada suele ser decente, se conecta a antenas de Orange o Movistar si falla la de Yoigo, las llamadas y SMS llegan bien y hay datos ilimitados. Da para streaming.
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BelénF (@BelnF10) reportó@yoigo servicio técnico pésimo. Llevo desde junio y sin repuesta. Pido cambiar el router porque no funciona bien. No me dan solución ni me lo cambian
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angel abellan ceron (@angeliyo_ac) reportó@yoigo a los 3 dias me salia en la app q pagaria 61 euros si no recuerdo mal,, volvi a llamar al 800622174 y mi sorpresa fue q no estaba la oferta añadida y me hizo otra de 53 euros y 30 gb a compartir entre mis 2 lineas mas el mi11i ,, hasta aqui ya me empeze a cabrear 1 poco , pero ..
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Javier (@Javier42988925) reportó@yoigo Llevo sin solución a un problema desde el sábado y solo me pasáis de uno a otros y sin solución
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Monzón (@MozoMonzon) reportóSoy el único que está sin servicio con @yoigo desde ayer por la noche?? WTF