Estado del servicio de Yoigo en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 6 horas
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 7 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 8 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 8 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

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  renoloko (@renoloko) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Por DM no funcionan.. Nadie soluciona los problemas Llevo 10 dias buscando solucion y nada

• 
  Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 29 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

• 
  Alex (@alecosmil) reportó hace 30 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza

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  tripper (@tripperes) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo

• 
  ⚜ ɱ ѧ я ŧ í ⚜ (@StaCke) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo La baja ya se ha realizado porqué ayer mismo me pasarona recoger el router, el cuál he devuelto con todo su contenido. Lo que quiero resolver es el resto

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob

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  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo hola, quiero una devolución por el mal servicio del sabado. Ya tenéis mis datos por DM pero no contestáis.

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  Josep (@joseboisgontier) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una velita 🕯 para #yoigo que parece ser que se ha caído la fibra en toda españita

• 
  Anna 🎗️ (@anna23__) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Sigo esperando respuesta al DM!! 😡😡😡😡😡🤬

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  Luis '𝓓𝓴𝓲𝓷𝓰​' Lomas (@gatoluXo93) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Literalmente llego 25min en espera con @yoigo 🧐

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo empresa estafadora!!! Cancelan el servicio sin consentimiento del cliente!!! Por lo que siguen cobrando sin prestar ningun servicio

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  Teraflopp (@teraflopp) reportó hace 56 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @yoigo No os preocupéis, gracias. Ya he empezado tramites para irme a Vodafone. Después de 12 años con vosotros, el enésimo fallo técnico de ayer fue la gota que colmó el vaso. 12 años pagando un dineral, sin ni un solo descuento, internet fallando, y un servicio al cliente nefasto…

• 
  Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 6 minutos

  @yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 6 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

• 
  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

• 
  🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 8 minutos

  Ahora me tengo que tirar 3 meses con @yoigo con un servicio nefasto porque me quieren cobrar 240 euros por poner un router de ******, pasándose por los cojones el contrato de desistimiento. Os voy a dar una publicidad de cojones

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  Dani Pérez (@daniperezr17) reportó hace 11 minutos

  Vaya tela lo mal que va últimamente la conexión a internet de @yoigo

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 11 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 12 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 16 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 24 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 29 minutos

  @yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo