Estado del servicio de Yoigo en Alzira, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alzira, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alzira, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alzira, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alzira y lugares cercanos:

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  Yezabel Pons (@YezabelP) reportó hace 17 minutos desde Benifaió, Valencia

  @yoigo No lo haré , 2 días conversando , para que su solución sea , que debo pagar si o si algo que nos robaron , Uds permitieron que alguien viniese a mi portal y recibiera un móvil que no pedimos , suplantación de identidad es delito, Uds no nos dan nada para denunciar y nos cobran

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  Rafa (@zackiur9) reportó hace 24 minutos desde Guadassuar, Valencia

  @yoigo @vivo_espana #vivoY52EnYoigo Nos miramos, arrugamos los ojos cual película del oeste y poco a poco empezamos a acelerar el paso...todo iba mal, iba perdiendo. Ese día había tenido educación física y estaba hecho polvo...hasta que pasó, ocurrió el milagro:

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  Yezabel Pons (@YezabelP) reportó hace 29 minutos desde Benifaió, Valencia

  @yoigo @yoigo Hasta cuándo la estafa . Hasta cuando siempre se debe llamar , le roban a identidad a mi esposo , no dan los papeles para poder poner la denuncia y ahora me están cobrando el teléfono que robaron otros ... Nooooo ladrones

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  Yezabel Pons (@YezabelP) reportó hace 53 minutos desde Benifaió, Valencia

  @yoigo No voy a pagar la factura , para que me los devuelven en 20 días hábiles , no tengo ese dinero , esto fue una incompetencia de Uds , no nuestra , no hemos podido denunciar , alguien vino al portal de mi casa a recibir un móvil que Uds le vendieron , estafa

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 7 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais

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  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 7 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 9 minutos

  @yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada

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  Óscar (@elclan29) reportó hace 18 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 20 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 22 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

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  Dani Pérez (@daniperezr17) reportó hace 23 minutos

  Vaya tela lo mal que va últimamente la conexión a internet de @yoigo